2. apa yang dimaksud dengan etika bisnis

2. apa yang dimaksud dengan etika bisnis

Bagaimana Fungsi Hukum Menunjukkan Nilai Bagi Suatu Bisnis?

2. apa yang dimaksud dengan etika bisnis

Bagian pertama dari seri dua bagian ini membicarakan kenapa guna hukum alami kesulitan membuktikan nilainya bagi bisnis. Unit ini menawarkan bagaimana hal demikian dapat terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

2. apa yang dimaksud dengan etika bisnis

Pengacara adalah kendala paling besar peran hukum buat membuktikan nilai bisnis. Mayoritas pintar, fokus, rajin, analisa, dan berorientasi di tujuan yaitu sifat tenaga kerja yang dikehendaki . Sehingga di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pengajaran, indoktrinasi, susunan, serta keangkuhan.

Budaya hukum merupakan tentang advokat, bukan konsumen setia. Itu bukan permulaan di waktu alih bentuk digital di mana seluruhnya diarahkan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

[/caption]

 2. apa yang dimaksud dengan etika bisnis

 

 

Pendahuluan: Pola Pikir Bisnis Untuk Remit Hukum yang Diperluas

Peranan hukum lagi diatur ulang untuk menyinkronkan dengan kepentingan perusahaan digital serta konsumen setia mereka. Bisnis dan beberapa penyuplai bentuk anyar ada dalam garda terdepan dalam penyusunan kembali, bukan penciptaan hukum. Perancangan kembali kegunaan hukum dimulai dari sudut pandang konsumen setia, apa yang diperlukan hukum buat melayani kebutuhannyanya dengan lebih bagus?

Untuk sampai kepuasan pelanggan di zaman digital, manfaat hukum harus mendalami tantangan konsumen setianya dan jadi bagian dari solusi mereka. Ini memerlukan hukum buat mengadopsi pola pikir bisnis untuk penuhi guna hukum yang diperluas. Buat melayani perusahaan digital serta konsumen setia mereka, peranan hukum mesti beroperasi jadi pembela perusahaan yang pro-aktif dan didorong oleh data serta berkolaborasi dengan unit bisnis lain buat memajukan nilai perusahaan. Namun bagaimana langkahnya?

Menggali semakin banyak dari peran hukum mulai dengan budaya dan perjalanan management pengubahan. Ini melibatkan kolaborasi manfaat hukum dengan serta adaptasi pada sumber daya bisnis yang ada, metoda pemecahan masalah, metrik, proses, teknologi, serta data. Focusnya yakni pada bagaimana mereka dapat dipakai, ditingkatkan, serta dibagikannya tidak cuma dalam guna hukum tapi juga di seluruh perusahaan.

 

2. apa yang dimaksud dengan etika bisnis

Peranan hukum tak dapat lagi didiamkan. Itu harus menjadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya yaitu meningkatkan hasil, nilai, serta pengalaman konsumen setia. Untuk melayani bisnis dengan lebih baik dan bersinergi dalam penciptaan nilainya, guna hukum mesti terampil dengan bahasa bisnis, proses, manajemen kemungkinan, analitik data, kegesitan, kecepatan, perolehan dan manajemen talenta, resiko, persaingan, serta pelayanan konsumen setia.

Ini jauh dari tugas hukum untuk  menciptakan “pekerjaan hukum yang sangat baik” yang diproklamirkan sendiri. Pembela perkara serta profesional hukum terkait, tidak perduli oleh siapa mereka ditempatkan kerja, harus memakai kerjasama laten praktek hukum dan pemberian pelayanan hukum dalam jumlah besar. Elemen praktek serta bisnis dari service hukum memerlukan keterampilan dan tenaga kerja yang lain namun memiliki pola pikir yang sama.

Mereka yakni elemen yang serupa keutamaan dari fungsi hukum yang wajib bekerja dengan lancar, tangkas, dan lancar tidak hanya dalam guna hukum namun juga dengan penopang kebutuhan bisnis lainnya di seluruhnya perusahaan. Integratif praktek hukum dan bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) meningkatkan efektivitas fungsional hukum. Ini ialah pilar dasar pembuatan nilai.

Langkah ke-2 serta yang lebih mengubah paradigma dlam perjalanan transformasi digital peran hukum yaitu penyelarasannya dengan bisnis untuk menciptakan nilai buat perusahaan dan konsumen setianya. Ini melibatkan rekonfigurasi holistik dari peran, relevansi, dan sistem penghargaan dari guna hukum. Hasil akhir ialah menciptakan kepuasan konsumen setia.

Berikut beberapa cara buat melepaskan kemampuan laten peranan hukum buat berubah dari rintangan biaya dan rintangan kesempatan bisnis menjadi pusat untung, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan konsumen.

 

Fungsi Hukum yang Menanggapi Kepentingan Bisnis

Fungsi hukum harus rekayasa balik dirinya sendiri dari sudut pandang konsumen, bagaimana ia dapat|bisa memenuhi dan melebihi kebutuhan dan harapan pengalaman pelanggan. Ini membutuhkan restrukturisasi organisasi tiada kendala dari guna hukum yang berfokus pada bagaimana dia dapat mengontrol ulang buat layani bisnis yang berganti secara digital dan konsumennya dengan lebih bagus.

Tidak ada peta jalan digital legal yang cocok buat segalanya, tapi, bagian umum mencakup:

-mengganti banyak pelayanan dengan produk yang mengikutsertakan alat bantu berdikari serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk bikin alat tehnologi yang sesuai sama arah untuk guna hukum serta menggunakan alat “hukum” yang ada buat layani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan menelaah data tidak terancang yang ada di dalam guna hukum buat pemanfaatan perusahaan yang lebih luas serta kontributor pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa kerjakan apa” berdasar kapabilitas yang ditunjang data, pengalaman yang berkaitan, cost,  tersedianya, dan hasil;

– menantang paradigma peninggalan hukum dan mengubahnya dengan susunan, style, metrik, proses, serta tenaga kerja anyar yang merespons kebuthan dan harapan konsumen lebih baik;

– mengenyahkan ketidakcocokan hasil pembela perkara antara jenis penyedia (in-house, firma, firma hukum, dsb.);

– sediakan tenaga kerja berbasis platform, lincah, kolaboratif, mulus, serta terpusat pada pelanggan yang terbagi dalam beragam sumber daya;

-memberikan arahan yang ditunjang data

– berfokus pada pembuatan nilai bagi bisnis serta pelanggannya dan membikin pengalaman konsumen komplet yang unggul;

– melakukan investasi dalam peningkatan keahlian serta training tenaga kerja buat memenuhi kendala itu.

 

Tentukan Metrik yang Menaati Bisnis Serta Dioperasikan Olehnya

Peter Drucker memonitor, “Anda tidak dapat mengelola apa yang tidak dapat Anda ukur.” Metrik hukum secara sejarah jarang dan berkaitan dengan keuntungan, bukan kepuasan konsumen. Bisnis, khususnya di era digital, mempunyai sekumpulan metrik yang sama sekali berlainan yang berfokus pada konsumen setia.

Bisnis mengawasi kemudahan akses pelanggan, pengiriman tepat waktu, hasil yang sukses, penjelasan sosial media, score promotor bersih, serta indek lain yang menghitung kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini ialah kunci keberlanjutan, skalabilitas, profitabilitas, serta kesetiaan merk di dunia digital.

Bisnis menempatkan nilai tinggi pada penyesuaian hukum dari metriknya. Studi Perputaran Hukum Digital mendapati bahwa 97% responden bisnis menyampaikan mereka ingin metrik keberhasilan kegunaan hukum seirama dengan arah bisnis. Masa-masa manfaat hukum mendapat penghormatan untuk menyamakan biayanya telah berakhir. Untuk menetapkan nilai bagi bisnis, dia harus menyesuaikan dengan metrik yang serupa yang diimplikasikan pada peran perusahaan lainnya.

 

Memanfaatkan Kemampuan Data

Bisnis jalan dengan data. Fungsi hukum harus. Itu tidak berarti pembela perkara harus menambah analitis data jadi kapabilitas pokok. Namun, mereka mesti bekerjasama dengan studi data, teknologi, dan profesional hukum berkaitan lainnya serta memperlakukan mereka sebagai mitra yang sama dengan. Tim multidisiplin yang mulus, tangkas, dan terintegrasi merupakan apa yang diperlukan buat penuhi keharusan digital hukum yang diperlebar.

Data merupakan sumber penciptaan nilai yang luas dan belum digunakan buat peran hukum. Ia berkekuatan buat mengambil alih pertaruhan dan sangkaan dengan pandangan ke depan serta pemahaman berbasiskan sains. Data yang berkaitan adalah info yang material untuk peramalan yang tepat, deteksi risiko dini, mitigasi, Efisiensi, pendefinisian kiat cepat, hasil yang semakin baik, dan pencegahan hasil “surprise” (misalnya, resiko yang terlampau rendah) yakni alat anyar yang kurang dipakai oleh hukum.

 

2. apa yang dimaksud dengan etika bisnis

Data bukan hanya miliki kekuatan laten untuk mempercepat kecepatan, efektivitas, akurasi, dan kemampuan fungsi hukum, tapi dapat pula mendorong penciptaan nilai perusahaannya. Contoh-contohnya termasuk penerapan data material untuk kontrak, litigasi, investigasi serta konflik komersil yang lain, kasus aturan, dan monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukanlah pengganti|alternatif penilaian hukum, itu ialah peningkat. Advokat yang dibantu data bercakap bahasa bisnis dan semakin dapat dipercaya  dibanding yang “berbasis firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada informasi yang ada dalam guna hukum yang dapat diberikan dengan unit bisnis lain untuk memecahkan “rintangan hibrida” yang menggerakkan nilai perusahaan.

Management dampak, kepatuhan, perampingan kontrak untuk tekan siklus penjualan, dan penghindaran litigasi yakni beberapa dari sejumlah contoh. Masing-masing sediakan peranan hukum dengan potensi yang sangat besar buat membentuk dan menyatakan nilai.

Dari Pusat Biaya Jadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisionil memandang hukum sebagai penghambat kemungkinan perusahaan serta pusat ongkos. Itu berganti. C-Suite mengaku kewajiban digital berlaku buat guna hukum seperti dalam untuk unit bisnis lainnya. Tiada adopsinya, hukum tidak bisa penuhi pekerjaannya yang diperlebar buat berfungsi menjadi:

1.Pendeteksi awal risiko|kemungkinan perusahaan yang proaktif, mitigasi efek, dan pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif serta lincah dengan guna bisnis yang lain buat menciptakan pendapatan serta kemungkinan pasar anyar bagi perusahaan serta konsumennya.

Peranan hukum yang penuhi kewajiban mereka yang diperluas bakal menunjukkan nilai serta nikmati kedudukan perusahaan yang bertambah tinggi. Sekitar tiga perempat (74%) responden bisnis dalam study yang tengah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange mengatakan penting/sangat perlu untuk hukum buat menciptakan pendapatan serta kemungkinan pasar baru.

Mereka merasa hukum jadi partner sinergis bisnis, bukan selaku departemen tertutup yang cuma focus pada “tugas hukum”. Hukum mesti manfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan dan konsumen, keahlian, pengalaman, dan kegesitannya untuk menganalisis dan bersinergi dengan unit bisnis lain untuk mendorong nilai perusahaan yang terarah.

 

Pelayanan serta Pengalaman Konsumen setia yang Unggul

Pelayanan serta pengalaman pelanggan yang unggul yakni komponen kunci buat memberikan dan mempertahankan nilai. Jeff Bezos menyamakan pertalian penyuplai/pelanggan dengan dinamika tuan-rumah/tamu; tuan-rumah yang bagus menegaskan kalau tamu diterima, diakui, serta jadi perhatian.

Hukum sama dengan peran perusahaan yang lain dalam soal bagaimana dia harus secara stabil memberikan, memelihara, menaikkan, dan secara empiris tunjukkan pelayanan/pengalaman konsumen. Daftar cek layanan pelanggan untuk fungsi hukum meliputi:

-mengadopsi sudut pandang yang mementingkan konsumen setia serta mengimplementasikannya pada seluruh yang Anda dan rekanan team Anda kerjakan;

-kemudahan akses ke produk serta layanan hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, serta transparan pengiriman;

-bantuan pelanggan yang meliputi alat/sumber daya elektronik serta swadaya manusia;

-mendapatkan dan lekas menyikapi masukan konsumen;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun jalinan dan sudut pandang pelanggan periode panjang, bukan sudut pandang transaksi bisnis;

-“membuat benar” sampai saat kesalahan dibuat;

-memperlakukan pelanggan menjadi aset perusahaan;

-beroperasi secara proaktif, bukan reaktif;

-mengakui kebolehan sosial media serta pemantapan pengalaman konsumen setia yang positif dan negatif;

-peningkatan  ketrampilan secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberikan dukungan unit bisnis lain untuk mempertingkat kepuasan konsumen serta pengalaman pengguna akhir yang positif.

 

Ikhtisar

Peran hukum tidak bisa menunjukkan nilainya untuk bisnis kecuali bila searah dengannya. Itu bermakna bekerjasama dengan peran perusahaan yang lain dan fokus pada konsumen setia adalah langkah terunggul buat mengantisipasi serta penuhi kebutuhan dan impian mereka yang beralih secara cepat.

Ini merupakan intupokok dari keharusan digital, fantasi ulang serta konfigurasi ulang yang ditopang teknologi tentang bagaimana produk dan pelayanan lebih simpel dicapai, bersaing, terbuka, konsisten, serta  diungkapkan dengan menyenangkan ke pelanggan. Kegunaan hukum bisa serta mesti mainkan andil penting dalam perubahan lengkap dari dinamika penyuplai/konsumen setia ini.

Menghilangkan perspektif “advokat dan ‘non-pengacara'” ialah cara awal yang bagus.

2. apa yang dimaksud dengan etika bisnis

Semoga materi 2. apa yang dimaksud dengan etika bisnis bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *