3 aspek etika bisnis dan contohnya

3 aspek etika bisnis dan contohnya

Bagaimana Fungsi Hukum Perlihatkan Nilai Buat Sebuah Bisnis?

3 aspek etika bisnis dan contohnya

Sisi pertama dari seri dua bagian ini mengulas kenapa fungsi hukum mengenyam kesusahan menyatakan nilainya bagi bisnis. Unit ini menjajakan bagaimana hal itu dapat berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

3 aspek etika bisnis dan contohnya

Pengacara yakni kendala paling besar peran hukum untuk memperlihatkan nilai bisnis. Sejumlah besar cerdas, focus, rajin, analitis, dan bertujuan pada maksud yaitu sifat tenaga kerja yang diinginkan . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, struktur, dan keangkuhan.

Budaya hukum merupakan mengenai pengacara, bukan konsumen. Itu bukan permulaan di zaman transformasi digital di mana semua disasarkan buat menambah pengalaman konsumen setia.

 3 aspek etika bisnis dan contohnya

 

 

Pendahuluan: Skema Pikir Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperluas

Manfaat hukum sedang ditata ulang untuk menyelaraskan dengan keperluan perusahaan digital serta pelanggan mereka. Bisnis serta beberapa pemasok mode baru ada dalam garda terdepan dalam penyusunan kembali, bukan penciptaan hukum. Perancangan kembali peran hukum mulai dari sudut pandang pelanggan, apa yang diperlukan hukum buat layani kepentingannya dengan lebih bagus?

Buat mencapai kepuasan konsumen setia di masa digital, guna hukum harus menyadari tantangan konsumennya serta jadi sisi dari pemecahan mereka. Ini memerlukan hukum untuk memungut sudut pandang bisnis untuk memenuhi fungsi hukum yang diperluas. Untuk layani perusahaan digital dan konsumen mereka, guna hukum mesti beroperasi selaku pembela perusahaan yang pro-aktif serta didorong oleh data dan bersinergi dengan unit bisnis lain untuk mendorong nilai perusahaan. Tapi bagaimana tekniknya?

Mengeduk bertambah banyak dari guna hukum diawali dengan budaya dan perjalanan management peralihan. Ini libatkan sinergi peranan hukum dengan serta adaptasi pada sumber daya bisnis yang ada, sistem pemecahan perkara, metrik, proses, technologi, dan data. Fokusnya merupakan di bagaimana mereka bisa dipakai, diperbaharui, dan dibagikan tidak cuma dalam manfaat hukum namun juga di semua perusahaan.

 

3 aspek etika bisnis dan contohnya

Peran hukum tidak bisa kembali didiamkan. Itu mesti menjadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya merupakan meningkatkan hasil, nilai, serta pengalaman konsumen. Buat melayani bisnis dengan lebih bagus serta berkolaborasi dalam pembuatan nilainya, kegunaan hukum harus pandai dalam bahasa bisnis, proses, manajemen dampak, analitik data, kecekatan, kecepatan, akuisisi serta management bakat, dampak, persaingan, serta pelayanan konsumen setia.

Ini jauh dari tugas hukum buat  hasilkan “tugas hukum yang sangat baik” yang diproklamirkan sendiri. Advokat serta profesional hukum berkaitan, tidak perduli oleh siapa mereka dikaryakan, harus memanfaatkan sinergi laten layanan hukum serta pemberian pelayanan hukum dalam jumlah besar. Komponen praktik serta bisnis dari pelayanan hukum membutuhkan ketrampilan dan tenaga kerja yang berlainan tetapi punya perspektif yang sama.

Mereka ialah komponen yang sama pentingnya dari fungsi hukum yang penting beroperasi dengan lancar, tangkas, serta lancar bukan cuma dalam guna hukum tetapi juga dengan penopang keperluan bisnis lainnya di seluruh perusahaan. Integrasi praktek hukum dan bisnis pemberian service hukum (operasi hukum) tingkatkan efisiensi fungsional hukum. Ini adalah pilar dasar penciptaan nilai.

Cara kedua serta yang lebih mengubah paradigma diperjalanan alih bentuk digital manfaat hukum ialah penyelarasannya dengan bisnis untuk menciptakan nilai buat perusahaan serta pelanggannya. Ini mengikutsertakan rekonfigurasi holistik dari peran, relevansi, serta metode penghargaan dari manfaat hukum. Hasil akhir yakni membentuk kepuasan konsumen setia.

Ini adalah cara-cara untuk membebaskan kapasitas laten peran hukum untuk beralih dari rintangan budget dan kendala peluang bisnis menjadi pusat untung, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan konsumen.

 

Peranan Hukum yang Menyikapi Kebutuhan Bisnis

Peranan hukum mesti merekayasa balik dirinya dari sudut pandang pelanggan, bagaimana ia dapat|bisa memenuhi dan melebihi keperluan serta asa pengalaman konsumen setia. Ini membutuhkan restrukturisasi organisasi tanpa rintangan dari manfaat hukum yang focus pada bagaimana dia bisa mengontrol ulang buat layani bisnis yang berbeda secara digital serta konsumennya dengan lebih baik.

Tidak ada peta jalan digital legal yang sesuai untuk semua, tapi, komponen umum meliputi:

-mengganti banyak pelayanan lewat produk yang menyertakan alat bantu berdikari dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membuat alat teknologi yang sesuai tujuan buat kegunaan hukum dan menggunakan alat “hukum” yang ada buat layani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan mempelajari data tidak terstruktur yang ada di dalam peran hukum buat pemakaian perusahaan yang semakin luas serta kontribusi di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa mengerjakan apa” berdasarkan kompetensi yang didukung data, pengalaman yang relevan, biaya,  terdapatnya, serta hasil;

– menentang pola warisan hukum dan menggantinya dengan susunan, style, metrik, proses, serta tenaga kerja anyar yang menanggapi keperluan serta asa konsumen dengan lebih baik;

– menyingkirkan ketaksamaan produksi pengacara antara type penyedia (in-house, firma, firma hukum, dsb.);

– menyiapkan tenaga kerja berbasis platform, tangkas, kolaboratif, mulus, serta berpusat di konsumen yang terdiri dalam bermacam sumber daya;

-memberikan saran yang ditopang data

– fokus pada penciptaanan nilai bagi bisnis dan konsumennya serta menciptakan pengalaman konsumen komplet yang unggul;

– melakukan investasi dalam penambahan keterampilan serta kepelatihan tenaga kerja untuk memenuhi hambatan itu.

 

Tetapkan Metrik yang Patuhi Bisnis Dan Dioperasionalkan Olehnya

Peter Drucker mempelajari, “Anda tidak dapat mengelola apa yang tidak dapat Anda ukur.” Metrik hukum secara sejarah jarang-jarang dan berkaitan dengan keuntungan, bukan kepuasan pelanggan. Bisnis, terutama di zaman digital, memiliki sekelompok metrik yang sama sekali tidak sama yang fokus di konsumen.

Bisnis mengawasi keringanan akses konsumen, pengangkutan pas waktu, hasil yang sukses, review media sosial, skor promotor bersih, dan index yang lain menghitung kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini ialah kunci kebersinambungan, skalabilitas, keuntungan, dan loyalitas merek di dunia digital.

Bisnis meletakkan nilai tinggi pada penyesuaian hukum dari metriknya. Studi Pergantian Hukum Digital mendapati kalau 97% responden bisnis menuturkan mereka ingin metrik sukses kegunaan hukum serasi dengan maksud bisnis. Waktu-waktu peranan hukum mendapati pujian buat menyeimbangkan bujetnya telah berakhir. Untuk menentukan nilai untuk bisnis, dia harus beradaptasi dengan metrik yang sama yang diterapkan di peran perusahaan lainnya.

 

Memanfaatkan Kebolehan Data

Bisnis jalan dengan data. Kegunaan hukum harus. Itu tidak bermakna pembela perkara mesti menambahkan riset data menjadi kapabilitas inti. Tetapi, mereka mesti bersinergi dengan studi data, tehnologi, serta professional hukum berkaitan yang lain dan perlakukan mereka menjadi mitra yang setara. Tim multidisiplin yang mulus, lincah, dan terpadu yakni apa yang diperlukan untuk memenuhi keharusan digital hukum yang diperlebar.

Data ialah sumber pembuatan nilai yang luas dan belum dimanfaatkan buat peranan hukum. Dia miliki kekuatan buat menukar prediksi dan dugaan dengan pandangan di depan dan pemahaman berbasiskan sains. Data yang sama yakni informasi yang material buat peramalan yang presisi, identifikasi risiko awal, mitigasi, efektivitas, penyimpulan taktik cepat, hasil lebih baik, serta pencegahan hasil “surprise” (misalkan, dampak yang terlalu rendah) ialah alat baru yang kurang difungsikan oleh hukum.

 

3 aspek etika bisnis dan contohnya

Data tidak cuma mempunyai kekuatan laten untuk percepat kecepatan, efisiensi, ketepatan, dan kemampuan fungsi hukum, akan tetapi juga dapat menggerakkan penciptaan nilai perusahaannya. Contoh-contohnya terhitung implikasi data material buat kontrak, litigasi, pengusutan dan perselisihan komersil lainnya, permasalahan aturan, dan monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukan pengganti|alternatif penilaian hukum, itu merupakan penambah. Pengacara yang didukung data bicara bahasa bisnis dan jauh lebih dapat dipercaya  dibanding yang “berbasis firasat”. Tak ada “data hukum;” ada info yang ada dalam manfaat hukum yang bisa dibagikan dengan unit bisnis lain buat pecahkan “rintangan hibrida” yang mendorong nilai perusahaan.

Management risiko, kepatuhan, perampingan kontrak untuk menekan perputaran marketing, dan penghindaran litigasi yakni beberapa dari sejumlah contoh. Masing-masing siapkan fungsi hukum dengan kekuatan yang begitu besar buat membikin serta perlihatkan nilai.

Dari Pusat Biaya Menjadi Pembuat Nilai

Bisnis secara tradisional merasa hukum jadi penghalang kemungkinan perusahaan serta pusat cost. Itu beralih. C-Suite mengaku keharusan digital berlaku buat guna hukum seperti sama buat unit bisnis yang lain. Tiada adopsinya, hukum tidak dapat penuhi pekerjaannya yang diperlebar buat memiliki fungsi jadi:

1.Pendeteksi awal risiko|efek perusahaan yang proaktif, mitigasi dampak, serta pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif dan tangkas dengan peranan bisnis lainnya buat menciptakan pemasukan dan kesempatan pasar anyar bagi perusahaan dan konsumennya.

Peran hukum yang penuhi kewajiban mereka yang diperluas dapat menyatakan nilai serta nikmati kedudukan perusahaan yang lebih tinggi. Sekitar tiga perempat (74%) informan bisnis dalam study yang telah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menjelaskan penting/begitu penting bagi hukum untuk membikin penerimaan dan kesempatan pasar anyar.

Mereka menganggap hukum menjadi partner sinergis bisnis, bukan jadi departemen tertutup yang hanya focus di “tugas hukum”. Hukum harus memakai modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan dan konsumen, keahlian, pengalaman, serta kelincahannya untuk menandai dan bersinergi dengan unit bisnis lain buat memajukan nilai perusahaan yang terukur.

 

Pelayanan serta Pengalaman Konsumen setia yang Unggul

Layanan dan pengalaman konsumen setia yang unggul ialah elemen kunci buat perlihatkan serta menjaga nilai. Jeff Bezos menyamai jalinan penyuplai/konsumen setia dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan-rumah yang bagus memastikan jika tamu diterima, dihormati, serta diperhatikan.

Hukum sama dengan fungsi perusahaan lainnya dalam soal bagaimana dia mesti secara stabil memberikan, memelihara, menambah, dan secara empiris memperlihatkan layanan/pengalaman konsumen. Daftar cek pelayanan konsumen setia buat kegunaan hukum mencakup:

-mengadopsi perspektif yang menekankan pelanggan dan mengaplikasikannya pada seluruh yang Anda dan kawan tim Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk serta layanan hukum;

-kehandalan, efisiensi, kecepatan, nilai, dan transparansi pengantaran;

-bantuan konsumen setia yang termasuk alat/sumber daya elektronik serta swadaya manusia;

-mendapatkan serta selekasnya menyikapi masukan pelanggan;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun pertalian serta sudut pandang konsumen periode panjang, bukan perspektif transaksional

-“membuat betul” juga di saat kekeliruan dibuat;

-memperlakukan pelanggan sebagai asset perusahaan;

-beroperasi secara proaktif, bukan reaktif;

-mengakui kapabilitas sosial media serta penguatan pengalaman konsumen setia yang positif dan negatif;

-peningkatan  keterampilam secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberikan dukungan unit bisnis lain buat mempertingkat kepuasan pelanggan dan pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Simpulan

Peran hukum tidak dapat menyatakan nilainya buat bisnis kecuali apabila sejalan dengannya. Itu bermakna berpartner dengan fungsi perusahaan lainnya dan fokus di pelanggan adalah langkah terpilih buat memperkirakan serta penuhi kebutuhan serta impian mereka yang berganti dalam sekejap.

Ini yaitu intupokok dari kewajiban digital, fantasi ulang serta konfigurasi ulang yang dibantu teknologi terkait bagaimana produk dan pelayanan lebih mudah dijangkau, bersaing, transparan, konstan, dan  diungkapkan dengan membahagiakan ke pelanggan. Fungsi hukum bisa dan mesti mainkan andil penting dalam perubahan lengkap dari dinamika pemasok/pelanggan ini.

Menghilangkan pola pikir “advokat serta ‘non-pengacara'” yakni cara pertama yang bagus.

3 aspek etika bisnis dan contohnya

Semoga materi 3 aspek etika bisnis dan contohnya bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *