4 poin tentang pentingnya etika bisnis global

4 poin tentang pentingnya etika bisnis global

Bagaimana Fungsi Hukum Tunjukkan Nilai Untuk Sebuah Bisnis?

4 poin tentang pentingnya etika bisnis global

Sisi pertama dari seri dua bagian ini mengupas mengapa guna hukum merasakan kesusahan tunjukkan nilainya buat bisnis. Unit ini tawarkan bagaimana hal semacam itu bisa berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

4 poin tentang pentingnya etika bisnis global

Pengacara yakni rintangan terbesar peran hukum buat memperlihatkan nilai bisnis. Kebanyakan pandai, focus, rajin, analitis, serta fokus pada arah ialah karakter tenaga kerja yang dibutuhkan . Sehingga di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, struktur, dan keangkuhan.

Budaya hukum yakni tentang pembela perkara, bukan konsumen. Itu bukan permulaan di zaman alih bentuk digital di mana segalanya ditujukan untuk menambah pengalaman konsumen.

 4 poin tentang pentingnya etika bisnis global

 

 

Pendahuluan: Skema Pikir Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperlebar

Manfaat hukum sedang dirapikan ulang untuk menyinkronkan dengan keperluan perusahaan digital dan pelanggan mereka. Bisnis serta sejumlah penyedia model baru ada pada garda terdepan dalam pengaturan kembali, bukan pembangunan hukum. Perancangan kembali fungsi hukum mulai dari perspektif konsumen, apa yang diperlukan hukum untuk melayani keperluannya dengan lebih bagus?

Buat menggapai kepuasan konsumen di era digital, manfaat hukum harus memahami rintangan konsumennya serta jadi bagian dari solusi mereka. Ini perlu hukum untuk mengadopsi sudut pandang bisnis untuk penuhi guna hukum yang diperlebar. Untuk melayani perusahaan digital dan konsumen setia mereka, peran hukum harus bekerja jadi pembela perusahaan yang pro-aktif serta didorong oleh data dan bersinergi dengan unit bisnis lain buat mendorong nilai perusahaan. Namun bagaimana metodenya?

Mengeruk makin banyak dari guna hukum mulai dengan budaya dan perjalanan manajemen peralihan. Ini mengikutsertakan kerjasama kegunaan hukum dengan dan penyesuaian kepada sumber daya bisnis yang ada, model pemecahan problem, metrik, proses, tehnologi, dan data. Konsentrasinya yaitu di bagaimana mereka bisa dipakai, diperbarui, dan dibagikannya tidak sekedar dalam peranan hukum dan juga di seluruhnya perusahaan.

 

4 poin tentang pentingnya etika bisnis global

Fungsi hukum tidak dapat lagi didiamkan. Itu harus jadi sisi dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya ialah tingkatkan hasil, nilai, serta pengalaman konsumen setia. Untuk layani bisnis dengan lebih bagus dan berkolaborasi dalam pembuatan nilainya, guna hukum mesti pintar dalam bahasa bisnis, proses, manajemen resiko, analitik data, kegesitan, kecepatan, perolehan dan manajemen kapabilitas, efek, persaingan, serta service pelanggan.

Ini jauh dari pekerjaan hukum untuk  menghasilkan “tugas hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Advokat serta profesional hukum terkait, tak peduli oleh siapa mereka diperkerjakan, mesti memakai kolaborasi laten hukum dan pemberian layanan hukum dalam jumlah besar. Komponen praktik dan bisnis dari layanan hukum butuh keterampilan dan tenaga kerja yang berlainan tapi mempunyai sudut pandang yang sama.

Mereka yaitu elemen yang sama utamanya dari manfaat hukum yang wajib beroperasi dengan lancar, tangkas, serta lancar bukan sekedar dalam peran hukum namun juga dengan pemangku keperluan bisnis lainnya di seluruh perusahaan. Integratif praktek hukum dan bisnis pemberian pelayanan hukum (operasi hukum) menambah efisiensi fungsional hukum. Ini yaitu pilar dasar penciptaan nilai.

Langkah kedua serta yang lebih mengganti paradigma diperjalanan perubahan digital peran hukum adalah penyelarasannya dengan bisnis untuk menciptakan nilai bagi perusahaan serta konsumen setianya. Ini sertakan rekonfigurasi holistik dari peranan, kaitan, dan prosedur penghargaan dari peran hukum. Hasil akhirnya yakni menciptakan kepuasan konsumen.

Di bawah ini ialah cara-cara untuk melepas kekuatan laten kegunaan hukum buat berganti dari rintangan biaya dan hambatan kesempatan bisnis menjadi pusat laba, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan konsumen.

 

Guna Hukum yang Menanggapi Kepentingan Bisnis

Peran hukum mesti manipulasi balik dianya sendiri dari perspektif konsumen setia, bagaimana dia dapat|bisa penuhi serta melewati keperluan dan harapan pengalaman konsumen setia. Ini membutuhkan restrukturisasi organisasi tanpa ada kendala dari fungsi hukum yang fokus pada bagaimana ia dapat mengontrol ulang untuk melayani bisnis yang beralih secara digital serta konsumennya dengan lebih baik.

Tak ada peta jalan digital legal yang cocok untuk semua, namun,tetapi, elemen umum mencakup:

-mengganti banyak pelayanan dengan produk yang menyertakan alat bantu berdikari serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membuat alat teknologi yang sesuai arah untuk manfaat hukum serta memanfaatkan alat “hukum” yang ada buat melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang serta menelaah data tak terancang yang ada di dalam fungsi hukum buat pemanfaatan perusahaan yang bertambah luas dan kontributor di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa melakukan apa” berdasar kapabilitas yang disokong data, pengalaman yang berkaitan, cost,  adanya, serta hasil;

– menantang pola peninggalan hukum serta menukarnya dengan susunan, mode, metrik, proses, dan tenaga kerja anyar yang menanggapi kebuthan serta keinginan pelanggan lebih baik;

– menyingkirkan ketaksamaan hasil pembela perkara di antara type penyedia (in-house, firma, firma hukum, dsb.);

– sediakan tenaga kerja berbasiskan platform, tangkas, kolaboratif, mulus, serta terpusat pada konsumen setia yang terdiri dalam beragam sumber daya;

-memberikan arahan yang didukung data

– focus di pembuatan nilai bagi bisnis serta pelanggannya dan membikin pengalaman pelanggan komplet yang unggul;

– melakukan investasi dalam peningkatan keahlian dan kepelatihan tenaga kerja untuk penuhi rintangan tersebut.

 

Tentukan Metrik yang Patuhi Bisnis Dan Dioperasionalkan Olehnya

Peter Drucker memonitor, “Anda tidak dapat mengelola apa yang tidak dapat Anda ukur.” Metrik hukum secara monumental jarang dan berkaitan dengan profitabilitas, bukan kepuasan konsumen. Bisnis, terutama di waktu digital, mempunyai rangkaian metrik yang sama sekali tidak serupa yang fokus di pelanggan.

Bisnis memantau keringanan akses konsumen, pengangkutan tepat waktu, hasil yang sukses, penjelasan media sosial, score promotor bersih, dan indek lain yang menghitung kepuasan/pengalaman pelanggan. Ini yakni kunci kesinambungan, skalabilitas, keuntungan, serta komitmen merek di dunia digital.

Bisnis menempatkan nilai tinggi di penyesuaian hukum dari metriknya. Analisis Transisi Hukum Digital mendapatkan bahwa 97% responden bisnis menyampaikan mereka ingin metrik keberhasilan peran hukum serasi dengan arah bisnis. Saat-saatSaat peran hukum mendapat penghormatan buat menyetarakan anggarannyanya sudah berlalu. Buat menentukan nilai bagi bisnis, ia harus beradaptasi dengan metrik yang sama yang diterapkan di peranan perusahaan yang lain.

 

Memanfaatkan Kemampuan Data

Bisnis jalan dengan data. Fungsi hukum harus. Itu bukan berarti pengacara mesti menambah analitis data selaku kompetensi pokok. Akan tetapi, mereka harus bersinergi dengan analisis data, teknologi, dan professional hukum terkait yang lain dan berlakukan mereka jadi partner yang sama dengan. Tim multidisiplin yang mulus, lincah, dan terpadu yaitu apa yang dibutuhkan buat memenuhi keharusan digital hukum yang diperlebar.

Data ialah sumber pembuatan nilai yang luas serta belum dipakai untuk manfaat hukum. Dia mempunyai kekuatan untuk gantikan perkiraan serta perkiraan dengan penglihatan di depan dan wacana berbasis sains. Data yang relevan yakni informasi yang material untuk peramalan yang presisi, deteksi resiko awal, mitigasi, Efisiensi, penyimpulan siasat cepat, hasil yang lebih baik, serta pencegahan hasil “kejutan” (contohnya, risiko yang sangat rendah) ialah alat baru yang kurang diperlukan oleh hukum.

 

4 poin tentang pentingnya etika bisnis global

Data bukan cuma berkekuatan laten untuk percepat kecepatan, efisiensi, ketepatan, dan kemampuan peranan hukum, namun bisa pula mendorong pembuatan nilai perusahaannya. Contoh-contohnya termasuk pelaksanaan data material untuk kontrak, litigasi, interograsi serta perselisihan komersil yang lain, soal ketentuan, dan monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukanlah pengganti|alternatif penilaian hukum, itu yakni penambah. Lawyer yang ditunjang data berbicara bahasa bisnis dan semakin lebih meyakinkan  dibanding yang “berbasiskan firasat”. Tak ada “data hukum;” ada informasi yang ada dalam manfaat hukum yang bisa diberikan dengan unit bisnis lain buat pecahkan “kendala hibrida” yang menggerakkan nilai perusahaan.

Manajemen efek, kepatuhan, perampingan kontrak untuk menekan transisi marketing, serta penghindaran litigasi merupakan beberapa dari sejumlah contoh. Masing-masing menyiapkan kegunaan hukum dengan kapasitas yang begitu besar buat membuat dan memperlihatkan nilai.

Dari Pusat Biaya Menjadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisional menganggap hukum sebagai penghambat peluang perusahaan serta pusat ongkos. Itu beralih. C-Suite mengakui keharusan digital berlaku buat kegunaan hukum seperti dalam untuk unit bisnis yang lain. Tanpa ada adopsinya, hukum tidak bisa penuhi pekerjaannya yang diperlebar untuk memiliki fungsi menjadi:

1.Pendeteksi dini risiko|dampak perusahaan yang pro aktif, mitigasi efek, serta pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif dan gesit dengan peranan bisnis lainnya untuk menciptakan pendapatan dan kesempatan pasar anyar buat perusahaan dan konsumen setianya.

Kegunaan hukum yang penuhi keharusan mereka yang diperlebar dapat memperlihatkan nilai dan nikmati kedudukan perusahaan yang makin tinggi. Sekitaran tiga perempat (74%) responden bisnis dalam studi yang sedang dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menyampaikan penting/sangat perlu untuk hukum untuk membentuk penghasilan dan peluang pasar baru.

Mereka merasa hukum jadi mitra sinergis bisnis, bukan sebagai departemen tertutup yang cuman fokus pada “pekerjaan hukum”. Hukum mesti memanfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan dan konsumen, keterampilan, pengalaman, serta kegesitannya buat menandai dan bersinergi dengan unit bisnis lain buat mendorong nilai perusahaan yang terukur.

 

Layanan serta Pengalaman Konsumen setia yang Unggul

Service serta pengalaman konsumen setia yang unggul ialah bagian kunci untuk perlihatkan serta menjaga nilai. Jeff Bezos menyamakan pertalian penyuplai/konsumen dengan dinamika tuan-rumah/tamu; tuan rumah yang bagus memastikan jika tamu diterima, dihargai, dan menjadi perhatian.

Hukum persis dengan fungsi perusahaan yang lain dalam soal bagaimana ia harus secara konsisten memberi, memelihara, mempertingkat, dan secara empiris memperlihatkan pelayanan/pengalaman konsumen setia. Daftar cek service konsumen setia untuk peranan hukum mencakup:

-mengadopsi sudut pandang yang memprioritaskan konsumen setia serta menempatkannya pada seluruh yang Anda dan relasi tim Anda kerjakan;

-kemudahan akses ke produk serta pelayanan hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, serta transparansi pengiriman;

-bantuan konsumen setia yang meliputi alat/sumber daya electronic dan swadaya manusia;

-mendapatkan dan selekasnya menyikapi saran konsumen setia;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun pertalian dan perspektif konsumen setia jangka panjang, bukan sudut pandang transaksional

-“membuatnya betul” sampai di saat kekeliruan dibuat;

-memperlakukan pelanggan sebagai aset perusahaan;

-beroperasi secara proaktif, bukan reaktif;

-mengakui kemampuan medsos serta penguatan pengalaman konsumen setia yang positif dan negatif;

-peningkatan  keterampilam secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberi dukungan unit bisnis lain untuk menambah kepuasan pelanggan dan pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Ringkasan

Peran hukum tidak bisa tunjukkan nilainya untuk bisnis kecuali jika sejalan dengannya. Itu memiliki arti berelasi dengan peran perusahaan lainnya serta focus di konsumen setia adalah trik terhebat buat memprediksi dan memenuhi keperluan dan asa mereka yang berganti secara cepat.

Ini yaitu intupokok dari kewajiban digital, imajinasi ulang dan komposisi ulang yang ditunjang teknologi terkait bagaimana produk serta layanan lebih simpel dijangkau, bersaing, transparan, stabil, dan  diungkapkan dengan menyenangkan ke konsumen setia. Peranan hukum bisa dan harus mainkan peran penting dalam alih bentuk menyeluruh dari dinamika pemasok/konsumen ini.

Menghilangkan sudut pandang “pembela perkara serta ‘non-pengacara'” yakni langkah pertama yang baik.

4 poin tentang pentingnya etika bisnis global

Semoga materi 4 poin tentang pentingnya etika bisnis global bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *