4 teori etika bisnis

4 teori etika bisnis

Bagaimana Kegunaan Hukum Memberikan Nilai Bagi Suatu Bisnis?

4 teori etika bisnis

Sisi pertama dari seri dua bagian ini mengulas kenapa peranan hukum merasakan kesusahan memperlihatkan nilainya untuk bisnis. Bagian ini menjajakan bagaimana hal semacam itu bisa terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

4 teori etika bisnis

Advokat ialah kendala paling besar manfaat hukum untuk menunjukkan nilai bisnis. Mayoritas pandai, focus, rajin, analitis, serta fokus pada tujuan yaitu sifat tenaga kerja yang diingini . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, struktur, serta keangkuhan.

Budaya hukum adalah perihal advokat, bukan pelanggan. Itu bukan permulaan di waktu perubahan digital di mana semuanya diarahkan buat menambah pengalaman konsumen setia.

 4 teori etika bisnis

 

 

Pendahuluan: Skema Pikirkan Bisnis Untuk Remit Hukum yang Diperlebar

Kegunaan hukum sedang ditata ulang untuk menyinkronkan dengan kepentingan perusahaan digital dan konsumen setia mereka. Bisnis dan beberapa penyedia mode anyar berada di garda terdepan dalam penataan kembali, bukan pembuatan hukum. Perancangan ulang peranan hukum diawali pada sudut pandang pelanggan, apa yang dibutuhkan hukum untuk melayani kebutuhannyanya dengan lebih bagus?

Untuk capai kepuasan konsumen setia di masa digital, kegunaan hukum harus menyadari tantangan pelanggannya serta jadi sisi dari solusi mereka. Ini butuh hukum buat adopsi perspektif bisnis untuk memenuhi guna hukum yang diperluas. Untuk melayani perusahaan digital serta konsumen mereka, manfaat hukum mesti beroperasi sebagai pembela perusahaan yang pro aktif dan didorong oleh data serta berkolaborasi dengan unit bisnis lain untuk memajukan nilai perusahaan. Tetapi bagaimana triknya?

Mengeruk semakin banyak dari fungsi hukum dimulai dengan budaya dan perjalanan management peralihan. Ini melibatkan sinergi fungsi hukum dengan dan adaptasi kepada sumber daya bisnis yang ada, sistem pemecahan persoalan, metrik, proses, technologi, serta data. Fokusnya ialah di bagaimana mereka bisa dipakai, diperbarui, serta diberikan tidak hanya dalam peran hukum tetapi di semuanya perusahaan.

 

4 teori etika bisnis

Kegunaan hukum tak dapat kembali didiamkan. Itu harus menjadi sisi dari perjalanan digital perusahaan yang misinya ialah tingkatkan hasil, nilai, dan pengalaman konsumen. Untuk layani bisnis dengan lebih bagus serta bekerjasama dalam penciptaan nilainya, kegunaan hukum harus lihai dalam bahasa bisnis, proses, manajemen efek, analitik data, kelincahan, kecepatan, akuisisi serta management kapabilitas, efek, kompetisi, dan service konsumen setia.

Ini jauh dari tugas hukum untuk  menciptakan “pekerjaan hukum yang sangat baik” yang diproklamirkan sendiri. Lawyer dan professional hukum terkait, tak peduli oleh siapa mereka diperbantukan, mesti manfaatkan sinergi laten layanan hukum serta pemberian pelayanan hukum dalam jumlah besar. Elemen praktik dan bisnis dari pelayanan hukum memerlukan keterampilan serta tenaga kerja yang beda tapi memiliki pola pikir yang serupa.

Mereka ialah unsur yang sama utamanya dari peran hukum yang harus bekerja dengan lancar, lincah, dan lancar tidak hanya dalam fungsi hukum tapi juga dengan penopang kepentingan bisnis lainnya di semuanya perusahaan. Integrasi praktik hukum serta bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) meningkatkan efektivitas fungsional hukum. Ini yaitu pilar dasar penciptaan nilai.

Cara ke-2 serta yang lebih mengganti paradigma diperjalanan perubahan digital peranan hukum ialah penyelarasannya dengan bisnis buat membentuk nilai bagi perusahaan serta konsumen setianya. Ini libatkan rekonfigurasi holistik dari peran, keterkaitan, serta sistem penghargaan dari peranan hukum. Hasilnya yaitu membikin kepuasan konsumen setia.

Tersebut merupakan cara-cara buat melepas kapasitas laten guna hukum buat berganti dari rintangan anggaran dan rintangan kemungkinan bisnis menjadi pusat keuntungan, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan pelanggan.

 

Peranan Hukum yang Menanggapi Kebutuhan Bisnis

Kegunaan hukum harus manipulasi balik dianya sendiri dari sudut pandang konsumen setia, bagaimana dia dapat|bisa penuhi serta melebihi kebutuhan dan keinginan pengalaman pelanggan. Ini membutuhkan restrukturisasi organisasi tanpa ada rintangan dari manfaat hukum yang focus pada bagaimana dia bisa atur ulang buat melayani bisnis yang berbeda secara digital dan pelanggannya dengan lebih bagus.

Tidak ada peta jalan digital legal yang sesuai untuk semua, akan tetapi, bagian umum mencakup:

-mengganti banyak pelayanan dengan produk yang memasukkan alat bantu berdikari serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk bikin alat technologi yang sama dengan maksud buat peran hukum dan memakai alat “hukum” yang ada buat layani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan menelaah data tak terancang yang ada pada peranan hukum untuk pemakaian perusahaan yang bertambah luas serta kontribusi di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa lakukan apa” berdasar kapabilitas yang disokong data, pengalaman yang sama, ongkos,  ketersediaan, dan hasil;

– menantang pola warisan hukum dan menggantinya dengan susunan, mode, metrik, proses, serta tenaga kerja baru yang memberikan respon kebuthan serta impian konsumen lebih baik;

– singkirkan perbedaan produksi pembela perkara di antara model pemasok (in-house, firma, firma hukum, dan seterusnya.);

– menyediakan tenaga kerja berbasis platform, gesit, kolaboratif, mulus, dan terpusat pada konsumen setia yang terdiri dalam bermacam sumber daya;

-memberikan saran yang dibantu data

– focus pada penciptaanan nilai bagi bisnis serta konsumennya dan membuat pengalaman konsumen setia lengkap yang unggul;

– lakukan investasi dalam kenaikan ketrampilan serta training tenaga kerja buat penuhi tantangan tersebut.

 

Tentukan Metrik yang Taati Bisnis Serta Dijalankan Olehnya

Peter Drucker memonitor, “Anda tidak dapat mengatur apa yang tidak dapat Anda ukur.” Metrik hukum secara historis jarang serta terkait dengan keuntungan, bukan kepuasan konsumen. Bisnis, terpenting di waktu digital, memiliki rangkaian metrik yang serupa sekali tidak serupa yang fokus pada pelanggan.

Bisnis memonitor kelapangan akses pelanggan, pengangkutan on time, hasil yang sukses, ulasan media sosial, score promotor bersih, serta indek lain yang menghitung kepuasan/pengalaman konsumen. Ini merupakan kunci kebersinambungan, skalabilitas, profitabilitas, dan komitmen merek di dunia digital.

Bisnis tempatkan nilai tinggi pada penyesuaian hukum dari metriknya. Riset Pergantian Hukum Digital mendapati kalau 97% informan bisnis menuturkan mereka pengin metrik kesuksesan guna hukum sesuai dengan tujuan bisnis. Masa-masa fungsi hukum mendapat aplaus untuk menyamakan bujetnya udah berakhir. Buat memutuskan nilai untuk bisnis, ia mesti menyesuaikan dengan metrik yang sama yang diterapkan pada fungsi perusahaan lainnya.

 

Manfaatkan Kapabilitas Data

Bisnis berjalan dengan data. Peran hukum mesti. Itu tidak bermakna pengacara harus menambah studi data menjadi kompetensi pokok. Tapi, mereka mesti berkolaborasi dengan analisis data, tehnologi, serta profesional hukum berkaitan lainnya dan perlakukan mereka jadi mitra yang selevel. Team multidisiplin yang mulus, gesit, dan terpadu merupakan apa yang diperlukan buat penuhi kewajiban digital hukum yang diperluas.

Data yakni sumber penciptaan nilai yang luas dan belum dimanfaatkan untuk kegunaan hukum. Dia miliki kekuatan buat menggantikan pertaruhan serta perkiraan dengan penglihatan ke depan dan wawasan berbasiskan sains. Data yang relevan yakni data yang material untuk peramalan yang akurat, deteksi risiko awal, mitigasi, efektivitas, penjabaran strategi cepat, hasil yang makin baik, serta penjagaan hasil “surprise” (misalnya, resiko yang terlampau rendah) ialah alat baru yang kurang dimanfaatkan oleh hukum.

 

4 teori etika bisnis

Data bukan sekedar memiliki kekuatan laten buat mempercepat kecepatan, efektivitas, akurasi, serta kinerja peranan hukum, tapi bisa juga mendorong pembuatan nilai perusahaannya. Contohnya termasuk pelaksanaan data material buat kontrak, litigasi, interograsi serta pergesekan komersil yang lain, masalah ketentuan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data tidaklah pengganti|substitusi penilaian hukum, itu adalah penambah. Lawyer yang ditunjang data bercakap bahasa bisnis dan lebih valid  dibanding yang “berbasis firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada data yang ada dalam manfaat hukum yang dapat dibagikan dengan unit bisnis lain buat memecahkan “halangan hibrida” yang memajukan nilai perusahaan.

Management dampak, kepatuhan, perampingan kontrak untuk tekan transisi pemasaran, dan penghindaran litigasi adalah di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing sediakan fungsi hukum dengan kekuatan yang sangat besar untuk menciptakan serta menunjukkan nilai.

Dari Pusat Cost Menjadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisionil merasa hukum jadi penghambat kesempatan perusahaan dan pusat ongkos. Itu beralih. C-Suite mengakui keharusan digital berlaku buat kegunaan hukum seperti pada untuk unit bisnis yang lain. Tiada adopsinya, hukum tidak bisa memenuhi pekerjaannya yang diperlebar untuk memiliki fungsi sebagai:

1.Pendeteksi awal risiko|resiko perusahaan yang proaktif, mitigasi dampak, serta pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif dan lincah dengan guna bisnis lainnya untuk membikin penghasilan dan peluang pasar anyar bagi perusahaan serta konsumennya.

Peran hukum yang penuhi kewajiban mereka yang diperlebar akan perlihatkan nilai serta menikmati posisi perusahaan yang semakin tinggi. Sekitaran tiga perempat (74%) informan bisnis dalam study yang tengah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menjelaskan penting/sangat perlu bagi hukum untuk menciptakan penerimaan serta peluang pasar baru.

Mereka merasa hukum jadi partner sinergis bisnis, bukan selaku departemen tertutup yang cuma focus di “pekerjaan hukum”. Hukum mesti memanfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta konsumen setia, ketrampilan, pengalaman, dan kelincahannya untuk menandai serta bersinergi dengan unit bisnis lain buat memajukan nilai perusahaan yang terukur.

 

Pelayanan serta Pengalaman Konsumen setia yang Unggul

Layanan serta pengalaman konsumen setia yang unggul adalah elemen kunci untuk memperlihatkan dan membela nilai. Jeff Bezos menyamakan hubungan pemasok/konsumen dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan rumah yang bagus meyakinkan jika tamu diterima, diakui, dan diperhatikan.

Hukum sama dengan peran perusahaan yang lain dalam hal bagaimana ia mesti secara konsisten memberinya, memelihara, menambah, serta secara empiris memberikan layanan/pengalaman pelanggan. Daftar check layanan konsumen setia untuk kegunaan hukum meliputi:

-mengadopsi sudut pandang yang menekankan konsumen setia serta mengimplementasikannya di pada semua yang Anda dan kawan team Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk dan layanan hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, dan transparansi pengangkutan;

-bantuan konsumen setia yang meliputi alat/sumber daya electronic dan swadaya manusia;

-mendapatkan serta selekasnya menanggapi saran konsumen setia;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun pertalian serta perspektif konsumen waktu panjang, bukan perspektif transaksi bisnis;

-“membuatnya betul” sampai ketika kesalahan dibuat;

-memperlakukan konsumen selaku asset perusahaan;

-beroperasi secara pro aktif, bukan reaktif;

-mengakui kapabilitas sosial media dan pengukuhan pengalaman konsumen setia yang positif serta negatif;

-peningkatan  keterampilam secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberikan dukungan unit bisnis lain untuk mempertingkat kepuasan konsumen setia serta pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Kesimpulan

Guna hukum tidak bisa menunjukkan nilainya untuk bisnis terkecuali jika sejalan dengannya. Itu mempunyai arti berpartner dengan peran perusahaan yang lain dan focus pada konsumen setia adalah metode terhebat buat memperkirakan dan penuhi kepentingan serta impian mereka yang berubah dalam sekejap.

Ini adalah intupokok dari kewajiban digital, khayalan ulang dan konfigurasi ulang yang didukung teknologi terkait bagaimana produk serta pelayanan lebih gampang dicapai, kompetitif, transparan, konstan, dan  dikatakan dengan membahagiakan terhadap pelanggan. Guna hukum bisa dan harus memainkan peran penting dalam alih bentuk menyeluruh dari dinamika penyuplai/konsumen ini.

Menghilangkan perspektif “pembela perkara dan ‘non-pengacara'” yakni langkah awal yang bagus.

4 teori etika bisnis

Semoga materi 4 teori etika bisnis bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *