5 contoh pelanggaran etika bisnis

5 contoh pelanggaran etika bisnis

Bagaimana Manfaat Hukum Memperlihatkan Nilai Buat Sebuah Bisnis?

5 contoh pelanggaran etika bisnis

Bagian pertama dari seri dua sisi ini mengupas kenapa peran hukum mengalami kepelikan membuktikan nilainya untuk bisnis. Segnen ini menawarkan bagaimana hal tersebut dapat terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

5 contoh pelanggaran etika bisnis

Pembela perkara ialah rintangan paling besar manfaat hukum buat menunjukkan nilai bisnis. Sebagian besar pintar, fokus, rajin, analisa, serta berorientasi pada maksud yaitu karakter tenaga kerja yang dikehendaki . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pengajaran, indoktrinasi, struktur, serta keangkuhan.

Budaya hukum adalah perihal advokat, bukan konsumen setia. Itu bukan permulaan di masa perubahan digital di mana semuanya ditempatkan buat menambah pengalaman konsumen.

 5 contoh pelanggaran etika bisnis

 

 

Pendahuluan: Pola Pikirkan Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperlebar

Guna hukum sedang diatur ulang untuk menyesuaikan dengan keperluan perusahaan digital serta pelanggan mereka. Bisnis serta sejumlah penyedia style anyar berada di garda terdepan dalam pengaturan kembali, bukan pembangunan hukum. Perancangan ulang peran hukum diawali pada perspektif konsumen, apa yang dibutuhkan hukum buat melayani kepentingannya dengan lebih bagus?

Untuk menggapai kepuasan pelanggan di era digital, kegunaan hukum mesti menyadari tantangan pelanggannya serta jadi sisi dari jalan keluar mereka. Ini memerlukan hukum buat adopsi pola pikir bisnis untuk penuhi peran hukum yang diperlebar. Untuk layani perusahaan digital serta konsumen setia mereka, kegunaan hukum harus beroperasi menjadi pembela perusahaan yang proaktif dan didorong oleh data serta bekerjasama dengan unit bisnis lain untuk menggerakkan nilai perusahaan. Namun bagaimana tekniknya?

Menggali lebih banyak dari peran hukum diawali dengan budaya dan perjalanan manajemen perombakan. Ini melibatkan kerjasama fungsi hukum dengan serta adaptasi terhadap sumber daya bisnis yang ada, cara pemecahan kasus, metrik, proses, tehnologi, dan data. Fokusnya ialah di bagaimana mereka dapat dipakai, disempurnakan, dan dibagikannya bukan hanya dalam peranan hukum tetapi di semuanya perusahaan.

 

5 contoh pelanggaran etika bisnis

Peran hukum tak bisa kembali didiamkan. Itu mesti menjadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang misinya yaitu meningkatkan hasil, nilai, serta pengalaman pelanggan. Untuk layani bisnis dengan lebih baik serta berkolaborasi dalam penciptaan nilainya, kegunaan hukum mesti pandai dengan bahasa bisnis, proses, manajemen kemungkinan, analitik data, kelincahan, kecepatan, akuisisi dan manajemen kemampuan, efek, perebutan, dan pelayanan pelanggan.

Ini jauh dari tugas hukum untuk  mendatangkan “tugas hukum yang sangat baik” yang diproklamirkan sendiri. Pengacara serta professional hukum terkait, tidak perduli oleh siapa mereka diperbantukan, harus menggunakan kolaborasi laten hukum serta pemberian service hukum dalam skala besar. Bagian praktek dan bisnis dari pelayanan hukum butuh keterampilan serta tenaga kerja yang lain akan tetapi memiliki perspektif yang serupa.

Mereka yakni bagian yang serupa pentingnya dari peran hukum yang wajib bekerja dengan lancar, lincah, serta lancar bukan cuma dalam guna hukum namun juga dengan pemangku keperluan bisnis yang lain di seluruhnya perusahaan. Integrasi praktik hukum dan bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) menaikkan efisiensi fungsional hukum. Ini yakni pilar dasar pembuatan nilai.

Cara ke-2 serta yang lebih mengubah paradigma dlam perjalanan perubahan digital peranan hukum ialah penyelarasannya dengan bisnis buat membentuk nilai bagi perusahaan dan konsumennya. Ini mengikutsertakan rekonfigurasi holistik dari peranan, relevansi, serta skema penghargaan dari kegunaan hukum. Hasilnya yaitu membentuk kepuasan konsumen.

Di bawah ialah beberapa cara untuk melepas kemampuan laten peranan hukum buat berbeda dari rintangan biaya dan hambatan kemungkinan bisnis menjadi pusat laba, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan konsumen setia.

 

Peran Hukum yang Menanggapi Keperluan Bisnis

Peran hukum mesti manipulasi balik dianya sendiri dari sudut pandang konsumen, bagaimana ia dapat|bisa memenuhi serta melampaui kepentingan dan keinginan pengalaman konsumen. Ini membutuhkan restrukturisasi organisasi tanpa ada hambatan dari manfaat hukum yang focus di bagaimana ia dapat mengendalikan ulang untuk melayani bisnis yang beralih secara digital serta konsumen setianya dengan lebih bagus.

Tidak ada peta jalan digital legal yang sesuai buat seluruhnya, namun,tetapi, unsur umum mencakup:

-mengganti banyak pelayanan lewat produk yang sertakan alat bantu mandiri dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membikin alat tehnologi yang sesuai tujuan untuk kegunaan hukum dan memakai alat “hukum” yang ada untuk layani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang serta menelaah data tidak terstruktur yang ada di dalam kegunaan hukum untuk penggunaan perusahaan yang semakin luas dan andil pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa melakukan apa” menurut kapabilitas yang ditunjang data, pengalaman yang sama, ongkos,  terdapatnya, serta hasil;

– melawan paradigma warisan hukum dan mengubahnya dengan susunan, bentuk, metrik, proses, serta tenaga kerja baru yang memberi respon kepentingan serta impian konsumen setia dengan baik;

– menghalau perbedaan produksi pembela perkara antara jenis penyedia (in-house, firma, firma hukum, dan seterusnya.);

– siapkan tenaga kerja berbasiskan platform, tangkas, kolaboratif, mulus, dan terpusat di konsumen yang terbagi dalam bervariasi sumber daya;

-memberikan nasehat yang ditunjang data

– focus di pembuatan nilai buat bisnis serta pelanggannya dan membuat pengalaman pelanggan menyeluruh yang unggul;

– menanam investasi dalam kenaikan keahlian serta kursus tenaga kerja untuk penuhi kendala tersebut.

 

Tetapkan Metrik yang Patuhi Bisnis Serta Dijalankan Olehnya

Peter Drucker mempelajari, “Anda tidak dapat mengurus apa yang tidak dapat Anda ukur.” Metrik hukum secara historis jarang serta terkait dengan profitabilitas, bukan kepuasan konsumen setia. Bisnis, terutama di zaman digital, punyai rangkaian metrik yang sama sekali berlainan yang fokus di pelanggan.

Bisnis memonitor kelapangan akses konsumen setia, pengantaran on time, hasil yang sukses, review jejaring sosial, score promotor bersih, dan index yang lain mengukur kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini ialah kunci keberlanjutan, skalabilitas, profitabilitas, dan kesetiaan merk di dunia digital.

Bisnis meletakkan nilai tinggi di penyesuaian hukum dari metriknya. Kajian Perubahan Hukum Digital mendapatkan jika 97% informan bisnis berkata mereka pengin metrik kesuksesan fungsi hukum serasi dengan tujuan bisnis. Saat-saatSaat kegunaan hukum mendapatkanmemperoleh penghormatan untuk menyamakan bujetnya udah berlalu. Buat menentukan nilai untuk bisnis, dia harus menyesuaikan dengan metrik yang sama yang diaplikasikan di kegunaan perusahaan yang lain.

 

Menggunakan Kekuatan Data

Bisnis jalan dengan data. Manfaat hukum harus. Itu tidak bermakna advokat harus menambah analitis data menjadi kompetensi pokok. Namun, mereka mesti bekerjasama dengan analisis data, teknologi, serta profesional hukum terkait yang lain serta perlakukan mereka menjadi partner yang setara. Tim multidisiplin yang mulus, lincah, dan terintegrasi ialah apa yang diperlukan buat penuhi kewajiban digital hukum yang diperluas.

Data adalah sumber pembuatan nilai yang luas dan belum diperlukan untuk manfaat hukum. Dia miliki kekuatan untuk mengambil alih spekulasi dan pendapat dengan pandangan ke depan serta pandangan berbasiskan sains. Data yang berkaitan yaitu info yang material untuk peramalan yang tepat, deteksi dampak dini, mitigasi, efektivitas, pendefinisian taktik cepat, hasil yang makin baik, serta pencegahan hasil “surprise” (misalnya, efek yang begitu rendah) merupakan alat anyar yang kurang digunakan oleh hukum.

 

5 contoh pelanggaran etika bisnis

Data tidak hanya mempunyai kekuatan laten untuk percepat kecepatan, efektivitas, akurasi, dan performa peran hukum, tetapi dapat juga mendorong pembuatan nilai perusahaannya. Misalnya termaksud pengaplikasian data material buat kontrak, litigasi, pengusutan dan pergesekan komersial lainnya, permasalahan ketentuan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukanlah pengganti|alternatif penilaian hukum, itu yakni peningkat. Advokat yang ditunjang data bercakap bahasa bisnis dan lebih meyakinkan  daripada yang “berbasiskan firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada informasi yang ada dalam peran hukum yang bisa dibagikan dengan unit bisnis lain untuk pecahkan “rintangan hibrida” yang menggerakkan nilai perusahaan.

Management kemungkinan, kepatuhan, perampingan kontrak buat menekan perputaran penjualan, dan penghindaran litigasi adalah beberapa dari sejumlah contoh. Masing-masing menyediakan peranan hukum dengan kemampuan yang sangat besar untuk membentuk serta menunjukkan nilai.

Dari Pusat Biaya Menjadi Pembuat Nilai

Bisnis secara tradisional menganggap hukum selaku penghambat peluang perusahaan dan pusat ongkos. Itu berganti. C-Suite mengaku kewajiban digital berlaku untuk fungsi hukum seperti pada untuk unit bisnis lainnya. Tanpa adopsinya, hukum tidak bisa penuhi pekerjaannya yang diperluas buat berfungsi selaku:

1.Pendeteksi awal risiko|dampak perusahaan yang proaktif, mitigasi dampak, serta pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif dan tangkas dengan fungsi bisnis yang lain buat menciptakan penghasilan dan kemungkinan pasar baru buat perusahaan dan konsumen setianya.

Peranan hukum yang penuhi keharusan mereka yang diperluas dapat menunjukkan nilai serta nikmati kedudukan perusahaan yang makin tinggi. Seputar tiga perempat (74%) informan bisnis dalam study yang tengah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange mengucapkan penting/begitu penting bagi hukum untuk menciptakan pemasukan serta kesempatan pasar anyar.

Mereka merasa hukum jadi partner sinergis bisnis, bukan selaku departemen tertutup yang hanya fokus di “tugas hukum”. Hukum harus memanfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta konsumen setia, ketrampilan, pengalaman, dan kegesitannya untuk mengenali serta bersinergi dengan unit bisnis lain buat mendorong nilai perusahaan yang terarah.

 

Service dan Pengalaman Konsumen setia yang Unggul

Pelayanan dan pengalaman pelanggan yang unggul ialah elemen kunci buat memperlihatkan dan membela nilai. Jeff Bezos menyamai pertalian penyedia/konsumen dengan dinamika tuan-rumah/tamu; tuan rumah yang bagus menegaskan jika tamu diterima, dihormati, serta jadi perhatian.

Hukum mirip dengan peran perusahaan yang lain dalam soal bagaimana dia harus secara konsisten memberikan, memelihara, meningkatkan, serta secara empiris memperlihatkan layanan/pengalaman pelanggan. Daftar check service konsumen buat guna hukum mencakup:

-mengadopsi pola pikir yang memprioritaskan konsumen dan mengaplikasikannya pada seluruh yang Anda dan rekan team Anda kerjakan;

-kemudahan akses ke produk dan layanan hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, serta transparansi pengiriman;

-bantuan konsumen yang mencangkup alat/sumber daya elektronik serta swadaya manusia;

-mendapatkan serta segera menyikapi input pelanggan;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun hubungan dan perspektif pelanggan waktu panjang, bukan perspektif transaksi bisnis;

-“membuat betul” bahkan saat kesalahan dibuat;

-memperlakukan konsumen setia sebagai asset perusahaan;

-beroperasi secara pro aktif, bukan reaktif;

-mengakui kemampuan media sosial serta pengukuhan pengalaman konsumen yang positif dan negatif;

-peningkatan  keahlian secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberi dukungan unit bisnis lain untuk menaikkan kepuasan konsumen setia serta pengalaman pengguna akhir yang positif.

 

Simpulan

Kegunaan hukum tidak bisa memperlihatkan nilainya buat bisnis terkecuali bila searah dengannya. Itu mempunyai arti bermitra dengan fungsi perusahaan yang lain dan focus di pelanggan yaitu metode terhebat buat memperkirakan serta penuhi kebutuhan serta harapan mereka yang berubah dengan cepat.

Ini adalah intupokok dari kewajiban digital, fantasi ulang serta kombinasi ulang yang disokong tehnologi tentang bagaimana produk serta service lebih mudah diakses, kompetitif, transparan, stabil, serta  diungkapkan dengan membahagiakan ke pelanggan. Fungsi hukum bisa dan mesti mainkan peranan penting dalam transformasi lengkap dari dinamika penyuplai/konsumen setia ini.

Menghilangkan pola pikir “advokat dan ‘non-pengacara'” merupakan cara pertama yang baik.

5 contoh pelanggaran etika bisnis

Semoga materi 5 contoh pelanggaran etika bisnis bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *