contoh pelanggaran etika bisnis dan solusinya

contoh pelanggaran etika bisnis dan solusinya

Bagaimana Manfaat Hukum Tunjukkan Nilai Bagi Suatu Bisnis?

contoh pelanggaran etika bisnis dan solusinya

Sisi pertama dari seri dua bagian ini mengkaji mengapa peranan hukum mengalami kepelikan memperlihatkan nilainya buat bisnis. Bagian ini menjajakan bagaimana hal demikian bisa terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

contoh pelanggaran etika bisnis dan solusinya

Pembela perkara merupakan rintangan terbesar manfaat hukum buat perlihatkan nilai bisnis. Sejumlah besar pintar, konsentrasi, rajin, analitis, dan berorientasi pada tujuan adalah sifat tenaga kerja yang dibutuhkan . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, susunan, dan keangkuhan.

Budaya hukum ialah perihal pengacara, bukan konsumen setia. Itu bukan permulaan di masa perubahan digital di mana semuanya disasarkan untuk mempertingkat pengalaman konsumen setia.

 contoh pelanggaran etika bisnis dan solusinya

 

 

Pendahuluan: Skema Pikirkan Bisnis Untuk Remit Hukum yang Diperlebar

Manfaat hukum tengah ditata ulang untuk menyesuaikan dengan kepentingan perusahaan digital dan konsumen mereka. Bisnis dan beberapa penyedia style baru ada dalam garda paling depan dalam penataan kembali, bukan pembuatan hukum. Perancangan ulang fungsi hukum mulai dari sudut pandang konsumen setia, apa yang diperlukan hukum untuk layani kebutuhannyanya dengan lebih baik?

Untuk menggapai kepuasan pelanggan di waktu digital, manfaat hukum harus mendalami tantangan konsumennya serta jadi sisi dari jalan keluar mereka. Ini butuh hukum buat memungut sudut pandang bisnis buat penuhi peran hukum yang diperluas. Buat melayani perusahaan digital serta konsumen setia mereka, peranan hukum mesti beroperasi menjadi pembela perusahaan yang pro-aktif serta didorong oleh data serta bersinergi dengan unit bisnis lain untuk mendorong nilai perusahaan. Tetapi bagaimana triknya?

Menggali semakin banyak dari peranan hukum dimulai dengan budaya serta perjalanan manajemen perubahan. Ini melibatkan kolaborasi manfaat hukum dengan serta penyesuaian pada sumber daya bisnis yang ada, langkah pemecahan perkara, metrik, proses, tehnologi, dan data. Fokusnya merupakan pada bagaimana mereka dapat digunakan, ditingkatkan, serta diberikan tidak cuma dalam peran hukum namun juga di seluruh perusahaan.

 

contoh pelanggaran etika bisnis dan solusinya

Guna hukum tak bisa lagi didiamkan. Itu mesti menjadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang misinya merupakan tingkatkan hasil, nilai, serta pengalaman konsumen. Buat melayani bisnis dengan lebih baik dan bekerjasama dalam pembuatan nilainya, peran hukum mesti lihai dengan bahasa bisnis, proses, management efek, analitik data, kegesitan, kecepatan, akuisisi dan manajemen kemampuan, dampak, pertarungan, dan pelayanan konsumen setia.

Ini jauh dari tugas hukum untuk  hasilkan “tugas hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Pembela perkara dan professional hukum terkait, tak peduli oleh siapa mereka diperkerjakan, harus manfaatkan sinergi laten hukum dan pemberian service hukum dalam jumlah besar. Bagian praktik serta bisnis dari layanan hukum memerlukan keahlian serta tenaga kerja yang berlainan akan tetapi mempunyai perspektif yang serupa.

Mereka yakni bagian yang serupa utamanya dari peran hukum yang harus beroperasi secara lancar, lincah, dan lancar bukan cuma dalam peranan hukum namun juga dengan penopang kebutuhan bisnis yang lain di semua perusahaan. Integrasi praktik hukum serta bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) meningkatkan efektivitas fungsional hukum. Ini adalah pilar dasar penciptaan nilai.

Langkah kedua serta yang lebih mengubah paradigma diperjalanan alih bentuk digital fungsi hukum merupakan penyelarasannya dengan bisnis buat membentuk nilai buat perusahaan serta konsumennya. Ini mengikutsertakan rekonfigurasi holistik dari peran, relevansi, dan skema penghargaan dari kegunaan hukum. Hasil akhir yakni membikin kepuasan konsumen.

Di bawah ini ialah cara-cara buat melepas kemampuan laten kegunaan hukum untuk berbeda dari kendala biaya serta kendala kesempatan bisnis jadi pusat untung, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan konsumen.

 

Kegunaan Hukum yang Menanggapi Keperluan Bisnis

Fungsi hukum harus rekayasa balik dianya dari sudut pandang konsumen setia, bagaimana dia dapat|bisa memenuhi serta melebihi kebutuhan dan asa pengalaman konsumen. Ini memerlukan restrukturisasi organisasi tiada rintangan dari kegunaan hukum yang fokus pada bagaimana ia bisa atur ulang buat melayani bisnis yang beralih secara digital dan konsumennya dengan lebih baik.

Tidak ada peta jalan digital legal yang sesuai untuk segalanya, akan tetapi, bagian umum meliputi:

-mengganti banyak service dengan produk yang sertakan alat bantu berdikari dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk bikin alat tehnologi yang sesuai sama maksud untuk manfaat hukum dan memakai alat “hukum” yang ada untuk melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan mempelajari data tak terstruktur yang ada di dalam guna hukum buat pemakaian perusahaan yang lebih luas serta andil pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa melaksanakan apa” berdasar pada kapabilitas yang ditunjang data, pengalaman yang sama, cost,  tersedianya, serta hasil;

– menantang pola peninggalan hukum serta menggantinya dengan susunan, bentuk, metrik, proses, serta tenaga kerja baru yang memberi respon keperluan dan impian konsumen setia lebih baik;

– menyingkirkan ketaksamaan buatan pembela perkara di antara model penyuplai (in-house, firma, firma hukum, dan seterusnya.);

– menyiapkan tenaga kerja berbasiskan platform, tangkas, kolaboratif, mulus, serta berpusat di konsumen yang terdiri dalam bermacam sumber daya;

-memberikan arahan yang dibantu data

– focus di pembuatan nilai bagi bisnis serta konsumen setianya dan menciptakan pengalaman konsumen setia komplet yang unggul;

– menanam investasi dalam penambahan ketrampilan dan kursus tenaga kerja buat penuhi kendala tersebut.

 

Tentukan Metrik yang Menaati Bisnis Serta Dioperasionalkan Olehnya

Peter Drucker mengawasi, “Anda tidak dapat mengatur apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara monumental jarang dan berkaitan dengan profitabilitas, bukan kepuasan konsumen. Bisnis, terutama di waktu digital, mempunyai serangkaian metrik yang sama sekali tidak serupa yang berfokus pada pelanggan.

Bisnis memantau kelapangan akses konsumen setia, pengiriman tepat waktu, hasil yang sukses, ulasan media sosial, skor promotor bersih, dan index lain yang menghitung kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini ialah kunci kelanjutan, skalabilitas, keuntungan, serta loyalitas merek di dunia digital.

Bisnis memposisikan nilai tinggi pada penyesuaian hukum dari metriknya. Kajian Peralihan Hukum Digital mendapati jika 97% informan bisnis menyampaikan mereka pengin metrik sukses peran hukum selaras dengan maksud bisnis. Saat-saatSaat kegunaan hukum mendapat penghormatan untuk menyeimbangkan bujetnya sudah berakhir. Buat memutuskan nilai buat bisnis, dia harus beradaptasi dengan metrik yang sama yang diaplikasikan di peran perusahaan yang lain.

 

Memakai Kekuatan Data

Bisnis jalan dengan data. Manfaat hukum harus. Itu tak berarti pengacara harus menambahkan studi data menjadi kapabilitas pokok. Akan tetapi, mereka harus bekerjasama dengan riset data, technologi, serta profesional hukum terkait yang lain dan memperlakukan mereka selaku partner yang selevel. Team multidisiplin yang mulus, tangkas, dan terpadu adalah apa yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban digital hukum yang diperluas.

Data ialah sumber pembuatan nilai yang luas serta belum difungsikan buat peran hukum. Dia berkekuatan buat mengambil alih pertaruhan serta pendapat dengan penglihatan di depan dan wawasan berbasis sains. Data yang relevan adalah info yang material buat peramalan yang tepat, identifikasi dampak dini, mitigasi, Efisiensi, penjabaran trick cepat, hasil yang lebih baik, serta pencegahan hasil “kejutan” (contohnya, dampak yang terlampau rendah) yakni alat baru yang kurang difungsikan oleh hukum.

 

contoh pelanggaran etika bisnis dan solusinya

Data tidak cuma berkekuatan laten buat memercepat kecepatan, efisiensi, akurasi, serta performa fungsi hukum, namun juga bisa menggerakkan pembuatan nilai perusahaannya. Misalnya terhitung penerapan data material buat kontrak, litigasi, interograsi dan konflik komersial yang lain, permasalahan ketentuan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukan pengganti|substitusi penilaian hukum, itu yaitu peningkat. Pengacara yang dibantu data berkata bahasa bisnis dan semakin lebih kredibel  daripada yang “berbasis firasat”. Tak ada “data hukum;” ada data yang berada dalam kegunaan hukum yang dapat diberikan dengan unit bisnis lain untuk memecahkan “kendala hibrida” yang menggerakkan nilai perusahaan.

Manajemen dampak, kepatuhan, perampingan kontrak buat menghimpit siklus pemasaran, dan penghindaran litigasi yakni beberapa dari sejumlah contoh. Masing-masing menyiapkan peran hukum dengan kekuatan yang besar sekali untuk membikin dan tunjukkan nilai.

Dari Pusat Ongkos Menjadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisional merasa hukum selaku penghambat peluang perusahaan serta pusat cost. Itu berganti. C-Suite mengakui kewajiban digital berlaku untuk peran hukum seperti sama buat unit bisnis yang lain. Tanpa adopsinya, hukum tidak bisa penuhi pekerjaannya yang diperluas untuk memiliki fungsi sebagai:

1.Pendeteksi dini risiko|efek perusahaan yang pro-aktif, mitigasi risiko, dan pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif dan tangkas dengan guna bisnis lainnya buat membikin penghasilan dan kemungkinan pasar anyar buat perusahaan serta konsumennya.

Fungsi hukum yang penuhi kewajiban mereka yang diperluas bakal perlihatkan nilai serta menikmati kedudukan perusahaan yang semakin tinggi. Seputar tiga perempat (74%) responden bisnis dalam studi yang dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menjelaskan penting/paling penting bagi hukum buat membuat penerimaan dan kesempatan pasar anyar.

Mereka memandang hukum selaku mitra sinergis bisnis, bukan menjadi departemen tertutup yang hanya focus di “tugas hukum”. Hukum harus menggunakan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta konsumen setia, ketrampilan, pengalaman, serta kegesitannya buat mengidentifikasi dan bekerjasama dengan unit bisnis lain buat mendorong nilai perusahaan yang terarah.

 

Layanan serta Pengalaman Pelanggan yang Unggul

Pelayanan serta pengalaman konsumen yang unggul adalah komponen kunci buat memperlihatkan serta mempertahankan nilai. Jeff Bezos menyamai jalinan penyuplai/konsumen dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan-rumah yang bagus memastikan kalau tamu diterima, dihargai, serta menjadi perhatian.

Hukum mirip dengan manfaat perusahaan yang lain dalam soal bagaimana ia mesti secara konsisten memberinya, memelihara, mempertingkat, dan secara empiris tunjukkan layanan/pengalaman konsumen. Daftar check layanan konsumen untuk guna hukum meliputi:

-mengadopsi perspektif yang memprioritaskan pelanggan serta mengaplikasikannya di pada semua yang Anda dan rekan team Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk dan pelayanan hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, dan transparansi pengiriman;

-bantuan pelanggan yang meliputi alat/sumber daya electronic serta swadaya manusia;

-mendapatkan dan segera menyikapi masukan konsumen;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun interaksi dan sudut pandang konsumen setia jangka panjang, bukan perspektif transaksi bisnis;

-“membuat benar” juga sewaktu kesalahan dibuat;

-memperlakukan pelanggan menjadi aset perusahaan;

-beroperasi secara proaktif, bukan reaktif;

-mengakui kekuatan sosial media serta pengokohan pengalaman konsumen yang positif serta negatif;

-peningkatan  ketrampilan secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberikan dukungan unit bisnis lain untuk tingkatkan kepuasan konsumen setia serta pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Kesimpulan

Guna hukum tidak bisa menyatakan nilainya untuk bisnis terkecuali apabila searah dengannya. Itu memiliki arti berelasi dengan peranan perusahaan lainnya serta fokus pada pelanggan adalah metode terhebat buat mengantisipasi serta penuhi kepentingan dan angan-angan mereka yang berbeda dalam sekejap.

Ini ialah intupokok dari kewajiban digital, imajinasi ulang dan komposisi ulang yang didukung tehnologi mengenai bagaimana produk dan layanan lebih ringan dicapai, bersaing, transparan, stabil, dan  disampaikan dengan membahagiakan pada konsumen. Fungsi hukum dapat dan mesti mainkan peran penting dalam perubahan utuh dari dinamika pemasok/konsumen setia ini.

Menghilangkan sudut pandang “advokat serta ‘non-pengacara'” adalah cara pertama yang bagus.

contoh pelanggaran etika bisnis dan solusinya

Semoga materi contoh pelanggaran etika bisnis dan solusinya bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *