contoh pelanggaran etika bisnis

contoh pelanggaran etika bisnis

Bagaimana Guna Hukum Tunjukkan Nilai Buat Sebuah Bisnis?

contoh pelanggaran etika bisnis

Bagian pertama dari seri dua bagian ini membicarakan kenapa manfaat hukum alami kesukaran menunjukkan nilainya bagi bisnis. Fragmen ini menjajakan bagaimana hal tersebut dapat berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

contoh pelanggaran etika bisnis

Advokat yakni rintangan paling besar manfaat hukum untuk tunjukkan nilai bisnis. Sejumlah besar cerdas, konsentrasi, rajin, analitis, serta berorientasi pada maksud yaitu karakter tenaga kerja yang dibutuhkan . Sehingga di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, susunan, dan keangkuhan.

Budaya hukum ialah mengenai pengacara, bukan konsumen setia. Itu bukan permulaan di era transformasi digital di mana semua disasarkan untuk tingkatkan pengalaman pelanggan.

[/caption]

 contoh pelanggaran etika bisnis

 

 

Pendahuluan: Skema Berpikir Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperlebar

Fungsi hukum sedang ditata ulang untuk menyesuaikan dengan kebutuhan perusahaan digital dan pelanggan mereka. Bisnis serta sejumlah penyedia bentuk anyar ada di garda terdepan dalam pengaturan kembali, bukan pembuatan hukum. Perancangan ulang guna hukum dimulai dari sudut pandang konsumen, apa yang dibutuhkan hukum buat layani kebutuhannyanya dengan lebih baik?

Buat sampai kepuasan konsumen setia di zaman digital, guna hukum harus mendalami rintangan konsumen setianya dan jadi bagian dari jalan keluar mereka. Ini perlu hukum untuk mengadopsi sudut pandang bisnis untuk memenuhi manfaat hukum yang diperluas. Buat melayani perusahaan digital dan konsumen mereka, fungsi hukum harus beroperasi menjadi pembela perusahaan yang pro-aktif dan didorong oleh data dan bersinergi dengan unit bisnis lain buat memajukan nilai perusahaan. Tetapi bagaimana langkahnya?

Mengeduk makin banyak dari kegunaan hukum diawali dengan budaya serta perjalanan management peralihan. Ini melibatkan paduan manfaat hukum dengan serta adaptasi kepada sumber daya bisnis yang ada, langkah pemecahan permasalahan, metrik, proses, teknologi, dan data. Konsentrasinya ialah pada bagaimana mereka dapat digunakan, diperbaharui, dan dibagikan tidak hanya dalam kegunaan hukum tapi juga di semua perusahaan.

 

contoh pelanggaran etika bisnis

Guna hukum tak dapat kembali didiamkan. Itu mesti menjadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya yaitu menaikkan hasil, nilai, serta pengalaman konsumen setia. Buat layani bisnis dengan lebih bagus serta berkolaborasi dalam pembuatan nilainya, fungsi hukum harus lihai dalam bahasa bisnis, proses, manajemen risiko, analitik data, kelincahan, kecepatan, perolehan serta manajemen talenta, resiko, persaingan, dan pelayanan konsumen setia.

Ini jauh dari tugas hukum untuk  menghasilkan “pekerjaan hukum yang sangat baik” yang diproklamirkan sendiri. Pembela perkara dan professional hukum terkait, tak peduli oleh siapa mereka diperbantukan, mesti memakai sinergi laten hukum dan pemberian pelayanan hukum dalam jumlah besar. Elemen praktik dan bisnis dari layanan hukum memerlukan ketrampilan dan tenaga kerja yang lain akan tetapi memiliki sudut pandang yang sama.

Mereka yaitu unsur yang serupa keutamaan dari guna hukum yang perlu bekerja dengan lancar, lincah, serta lancar tidak sekedar dalam guna hukum tapi juga dengan pemangku kepentingan bisnis lainnya di semuanya perusahaan. Integratif praktik hukum serta bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) meningkatkan efisiensi fungsional hukum. Ini adalah pilar dasar penciptaan nilai.

Langkah ke-2 serta yang lebih mengganti paradigma diperjalanan transformasi digital manfaat hukum adalah penyelarasannya dengan bisnis untuk membikin nilai buat perusahaan dan konsumennya. Ini mengikutsertakan rekonfigurasi holistik dari peran, keterkaitan, dan sistem penghargaan dari kegunaan hukum. Hasil akhirnya ialah membentuk kepuasan konsumen setia.

Di bawah ini adalah beberapa cara buat membebaskan potensi laten manfaat hukum untuk berbeda dari kendala budget serta kendala kemungkinan bisnis jadi pusat untung, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan pelanggan.

 

Kegunaan Hukum yang Menanggapi Keperluan Bisnis

Peranan hukum harus merekayasa balik dirinya dari perspektif konsumen, bagaimana ia dapat|bisa penuhi dan melebihi kebutuhan serta keinginan pengalaman konsumen setia. Ini perlu restrukturisasi organisasi tanpa kendala dari peranan hukum yang berfokus di bagaimana dia bisa mengontrol ulang untuk layani bisnis yang berubah secara digital serta konsumen setianya dengan lebih bagus.

Tak ada peta jalan digital legal yang sesuai untuk seluruhnya, tapi, bagian umum mencakup:

-mengganti banyak pelayanan dengan produk yang mengikutsertakan alat bantu mandiri serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk bikin alat tehnologi yang sesuai sama arah untuk fungsi hukum dan menggunakan alat “hukum” yang ada untuk melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang serta mempelajari data tak terancang yang ada pada peran hukum buat pemanfaatan perusahaan yang makin luas dan kontributor di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa kerjakan apa” berdasar kompetensi yang dibantu data, pengalaman yang sama, ongkos,  adanya, serta hasil;

– menentang pola warisan hukum serta menukarnya dengan struktur, style, metrik, proses, dan tenaga kerja anyar yang memberi respon kebuthan dan harapan pelanggan dengan lebih baik;

– menyingkirkan ketaksamaan bikinan pembela perkara di antara tipe pemasok (in-house, firma, firma hukum, dan sebagainya.);

– menyiapkan tenaga kerja berbasiskan platform, tangkas, kolaboratif, mulus, serta terpusat di konsumen yang terdiri dalam beragam sumber daya;

-memberikan nasehat yang ditopang data

– focus pada pembuatan nilai buat bisnis serta konsumennya serta membuat pengalaman konsumen setia menyeluruh yang unggul;

– berinvestasi dalam penambahan ketrampilan serta training tenaga kerja buat penuhi halangan tersebut.

 

Pastikan Metrik yang Menaati Bisnis Dan Dioperasionalkan Olehnya

Peter Drucker memperhatikan, “Anda tidak dapat mengelola apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara historis jarang serta terkait dengan profitabilitas, bukan kepuasan konsumen setia. Bisnis, terlebih di masa digital, miliki rangkaian metrik yang serupa sekali tidak sama yang berfokus pada pelanggan.

Bisnis mengawasi kemudahan akses konsumen setia, pengangkutan tepat waktu, hasil yang sukses, pembahasan medsos, skor promotor bersih, serta indek yang lain mengukur kepuasan/pengalaman konsumen. Ini yaitu kunci kebersinambungan, skalabilitas, keuntungan, dan loyalitas merk di dunia digital.

Bisnis menempatkan nilai tinggi pada penyesuaian hukum dari metriknya. Studi Pertukaran Hukum Digital mendapati kalau 97% informan bisnis berkata mereka pengin metrik keberhasilan peran hukum serasi dengan arah bisnis. Masa-masa manfaat hukum mendapatkanmemperoleh penghormatan untuk menyamakan biayanya udah berlalu. Buat memutuskan nilai bagi bisnis, dia harus beradaptasi dengan metrik yang serupa yang diaplikasikan di fungsi perusahaan lainnya.

 

Memakai Kebolehan Data

Bisnis berjalan dengan data. Fungsi hukum juga harus. Itu tak berarti advokat harus menambah analisis data selaku kapabilitas inti. Tetapi, mereka harus bersinergi dengan studi data, technologi, serta professional hukum terkait yang lain serta memperlakukan mereka jadi partner yang setara. Team multidisiplin yang mulus, gesit, serta terintegrasi yakni apa yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban digital hukum yang diperlebar.

Data yaitu sumber pembuatan nilai yang luas serta belum digunakan buat fungsi hukum. Ia berkekuatan buat gantikan prediksi dan pendapat dengan pandangan ke depan dan wacana berbasis sains. Data yang sama yaitu informasi yang material buat peramalan yang akurat, identifikasi efek awal, mitigasi, Efisiensi, penjabaran kiat cepat, hasil lebih baik, dan penjagaan hasil “kejutan” (misalnya, resiko yang sangat rendah) yaitu alat anyar yang kurang diperlukan oleh hukum.

 

contoh pelanggaran etika bisnis

Data tidak hanya memiliki kekuatan laten buat mempercepat kecepatan, efektivitas, akurasi, serta kemampuan kegunaan hukum, akan tetapi juga dapat memajukan penciptaan nilai perusahaannya. Contohnya termasuk implementasi data material buat kontrak, litigasi, pengusutan dan perselisihan komersil lainnya, problem ketentuan, dan monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data tidak pengganti|alternatif penilaian hukum, itu ialah penambah. Advokat yang disokong data bicara bahasa bisnis serta lebih valid  ketimbang yang “berbasis firasat”. Tak ada “data hukum;” ada info yang berada dalam fungsi hukum yang dapat dibagi dengan unit bisnis lain buat memecahkan “halangan hibrida” yang menggerakkan nilai perusahaan.

Manajemen dampak, kepatuhan, perampingan kontrak buat tekan transisi penjualan, serta penghindaran litigasi merupakan beberapa dari sejumlah contoh. Masing-masing sediakan kegunaan hukum dengan kemampuan yang besar sekali buat membuat dan menyatakan nilai.

Dari Pusat Biaya Jadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisional menganggap hukum selaku penghambat kemungkinan perusahaan dan pusat cost. Itu berbeda. C-Suite mengakui kewajiban digital berlaku buat manfaat hukum seperti pada buat unit bisnis lainnya. Tiada adopsinya, hukum tidak bisa penuhi pekerjaannya yang diperluas buat memiliki fungsi selaku:

1.Pendeteksi awal risiko|efek perusahaan yang pro-aktif, mitigasi dampak, dan pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif serta gesit dengan fungsi bisnis lainnya untuk membikin pemasukan serta kesempatan pasar anyar untuk perusahaan dan konsumen setianya.

Guna hukum yang penuhi kewajiban mereka yang diperlebar akan menyatakan nilai dan menikmati posisi perusahaan yang semakin tinggi. Lebih kurang tiga perempat (74%) responden bisnis dalam studi yang telah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menyampaikan penting/sangat penting untuk hukum untuk membentuk penerimaan serta peluang pasar baru.

Mereka memandang hukum menjadi mitra sinergis bisnis, bukan menjadi departemen tertutup yang hanya focus di “pekerjaan hukum”. Hukum harus memanfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan dan konsumen setia, keterampilan, pengalaman, dan kegesitannya buat menganalisis dan bekerjasama dengan unit bisnis lain buat menggerakkan nilai perusahaan yang terarah.

 

Pelayanan dan Pengalaman Konsumen yang Unggul

Service serta pengalaman pelanggan yang unggul yaitu komponen kunci untuk memberikan dan menjaga nilai. Jeff Bezos menyamai jalinan penyedia/konsumen dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan-rumah yang bagus memastikan kalau tamu diterima, dihargai, serta jadi perhatian.

Hukum mirip dengan manfaat perusahaan yang lain dalam hal bagaimana dia harus secara stabil memberikan, memelihara, menaikkan, serta secara empiris menunjukkan layanan/pengalaman konsumen. Daftar check layanan konsumen untuk fungsi hukum mencakup:

-mengadopsi perspektif yang menekankan konsumen serta mengimplementasikannya di semuanya yang Anda serta kawan tim Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk dan pelayanan hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, serta transparan pengantaran;

-bantuan pelanggan yang meliputi alat/sumber daya electronic dan swadaya manusia;

-mendapatkan serta selekasnya menyikapi input konsumen;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun hubungan serta perspektif konsumen waktu panjang, bukan sudut pandang transaksional

-“membuatnya betul” bahkan juga waktu kekeliruan dibuat;

-memperlakukan konsumen setia selaku asset perusahaan;

-beroperasi secara pro aktif, bukan reaktif;

-mengakui kapabilitas media sosial dan penguatan pengalaman pelanggan yang positif serta negatif;

-peningkatan  keahlian secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberi dukungan unit bisnis lain untuk mempertingkat kepuasan konsumen serta pengalaman pengguna akhir yang positif.

 

Rangkuman

Kegunaan hukum tidak bisa membuktikan nilainya untuk bisnis kecuali jika searah dengannya. Itu mempunyai arti bermitra dengan fungsi perusahaan yang lain serta fokus pada pelanggan adalah metode terbaik untuk memperkirakan dan penuhi kepentingan serta harapan mereka yang beralih secara cepat.

Ini ialah intupokok dari kewajiban digital, imajinasi ulang serta kombinasi ulang yang disokong teknologi tentang bagaimana produk serta service lebih gampang dicapai, bersaing, terbuka, stabil, dan  dikatakan dengan membahagiakan terhadap konsumen. Kegunaan hukum dapat serta harus mainkan peran penting dalam transformasi menyeluruh dari dinamika pemasok/pelanggan ini.

Menghilangkan pola pikir “advokat serta ‘non-pengacara'” merupakan cara awal yang bagus.

contoh pelanggaran etika bisnis

Semoga materi contoh pelanggaran etika bisnis bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *