contoh perusahaan yang menerapkan etika bisnis

Bagaimana Peran Hukum Memperlihatkan Nilai Untuk Sebuah Bisnis?

contoh perusahaan yang menerapkan etika bisnis

Sisi pertama dari seri dua bagian ini mengulas mengapa peranan hukum mengalami kesulitan menunjukkan nilainya bagi bisnis. Unit ini menjajakan bagaimana hal tersebut bisa berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

contoh perusahaan yang menerapkan etika bisnis

Pengacara ialah rintangan terbesar guna hukum buat tunjukkan nilai bisnis. Sebagian besar cerdik, fokus, rajin, analitis, dan mengarah pada tujuan ialah sifat tenaga kerja yang diharapkan . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, struktur, serta keangkuhan.

Budaya hukum merupakan mengenai advokat, bukan konsumen setia. Itu bukan permulaan di waktu alih bentuk digital di mana semua ditempatkan buat menaikkan pengalaman pelanggan.

 contoh perusahaan yang menerapkan etika bisnis

 

 

Pendahuluan: Pola Pikirkan Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperluas

Peran hukum sedang dirapikan ulang untuk menyesuaikan dengan kebutuhan perusahaan digital dan konsumen mereka. Bisnis serta beberapa penyedia model anyar ada di dalam garda terdepan dalam penataan kembali, bukan pembuatan hukum. Perancangan kembali peran hukum mulai dari sudut pandang konsumen setia, apa yang diperlukan hukum buat melayani keperluannya dengan lebih bagus?

Untuk menggapai kepuasan konsumen di masa digital, fungsi hukum mesti mendalami kendala konsumennya serta jadi bagian dari jalan keluar mereka. Ini perlu hukum untuk mengambil pola pikir bisnis untuk penuhi peran hukum yang diperluas. Untuk melayani perusahaan digital dan pelanggan mereka, guna hukum mesti beroperasi menjadi pembela perusahaan yang pro-aktif serta didorong oleh data dan berkolaborasi dengan unit bisnis lain untuk menggerakkan nilai perusahaan. Namun bagaimana metodenya?

Mengeduk makin banyak dari peranan hukum diawali dengan budaya serta perjalanan management peralihan. Ini libatkan paduan manfaat hukum dengan dan adaptasi pada sumber daya bisnis yang ada, metoda pemecahan kasus, metrik, proses, tehnologi, dan data. Focusnya ialah pada bagaimana mereka dapat digunakan, disempurnakan, serta diberikan bukan sekedar dalam manfaat hukum tapi juga di semuanya perusahaan.

 

contoh perusahaan yang menerapkan etika bisnis

Kegunaan hukum tidak bisa kembali didiamkan. Itu mesti menjadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang misinya ialah menambah hasil, nilai, serta pengalaman pelanggan. Buat layani bisnis dengan lebih bagus serta berkolaborasi dalam penciptaan nilainya, guna hukum mesti mengusai ke bahasa bisnis, proses, management risiko, analitik data, kelincahan, kecepatan, perolehan serta manajemen talenta, risiko, persaingan, serta pelayanan pelanggan.

Ini jauh dari pekerjaan hukum untuk  mendatangkan “pekerjaan hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Lawyer dan profesional hukum terkait, tak peduli oleh siapa mereka diperbantukan, mesti manfaatkan sinergi laten hukum serta pemberian pelayanan hukum dalam jumlah besar. Komponen praktik serta bisnis dari pelayanan hukum membutuhkan keahlian dan tenaga kerja yang berlainan tapi punya pola pikir yang sama.

Mereka adalah unsur yang sama pentingnya dari manfaat hukum yang penting bekerja secara lancar, tangkas, serta lancar bukan cuma dalam fungsi hukum tetapi juga dengan penopang kepentingan bisnis lainnya di seluruhnya perusahaan. Integratif praktik hukum serta bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) menaikkan efektivitas fungsional hukum. Ini yaitu pilar dasar pembuatan nilai.

Cara ke-2 serta yang lebih mengganti pola diperjalanan alih bentuk digital manfaat hukum merupakan penyelarasannya dengan bisnis untuk membentuk nilai untuk perusahaan serta pelanggannya. Ini libatkan rekonfigurasi holistik dari peran, keterkaitan, serta mekanisme penghargaan dari peran hukum. Hasil akhirnya adalah membuat kepuasan konsumen setia.

Ini adalah cara-cara untuk melepaskan kekuatan laten fungsi hukum buat beralih dari kendala bujet dan hambatan kesempatan bisnis jadi pusat keuntungan, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan konsumen.

 

Peranan Hukum yang Menyikapi Keperluan Bisnis

Manfaat hukum harus manipulasi balik dianya sendiri dari sudut pandang konsumen, bagaimana ia dapat|bisa penuhi serta melebihi kepentingan serta angan-angan pengalaman konsumen. Ini memerlukan restrukturisasi organisasi tiada hambatan dari guna hukum yang berfokus di bagaimana dia dapat mengatur ulang untuk layani bisnis yang berganti secara digital serta pelanggannya dengan lebih bagus.

Tidak ada peta jalan digital legal yang cocok untuk seluruhnya, tapi, komponen umum meliputi:

-mengganti banyak service lewat produk yang sertakan alat bantu berdikari dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membuat alat teknologi yang sesuai sama arah untuk manfaat hukum dan manfaatkan alat “hukum” yang ada untuk melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan menelaah data tak terancang yang ada di dalam manfaat hukum untuk pemanfaatan perusahaan yang makin luas dan peran di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa mengerjakan apa” berdasar pada kapabilitas yang disokong data, pengalaman yang sama, cost,  adanya, dan hasil;

– menentang pola peninggalan hukum dan mengubahnya dengan susunan, bentuk, metrik, proses, serta tenaga kerja baru yang memberi respon keperluan dan asa konsumen dengan lebih baik;

– singkirkan ketidakcocokan buatan pembela perkara antara model penyuplai (in-house, firma, firma hukum, dsb.);

– menyiapkan tenaga kerja berbasiskan platform, tangkas, kolaboratif, mulus, serta terpusat pada konsumen yang terdiri dalam beragam sumber daya;

-memberikan saran yang disokong data

– fokus di pembuatan nilai buat bisnis dan pelanggannya dan menciptakan pengalaman konsumen menyeluruh yang unggul;

– melakukan investasi dalam penambahan keahlian dan training tenaga kerja buat penuhi hambatan tersebut.

 

Tentukan Metrik yang Patuhi Bisnis Serta Dijalankan Olehnya

Peter Drucker mencermati, “Anda tidak bisa mengelola apa yang tidak dapat Anda ukur.” Metrik hukum secara sejarah jarang dan berkaitan dengan keuntungan, bukan kepuasan konsumen setia. Bisnis, khususnya di masa digital, memiliki sekelompok metrik yang sama sekali berbeda yang fokus di konsumen.

Bisnis mengawasi kelapangan akses konsumen setia, pengiriman pas waktu, hasil yang sukses, ulasan social media, nilai promotor bersih, dan indek yang lain mengukur kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini adalah kunci kesinambungan, skalabilitas, profitabilitas, dan loyalitas merek di dunia digital.

Bisnis tempatkan nilai tinggi di adaptasi hukum dari metriknya. Penelitian Transisi Hukum Digital mendapati kalau 97% responden bisnis menyampaikan mereka ingin metrik kesuksesan peran hukum selaras dengan arah bisnis. Saat-saatSaat kegunaan hukum mendapatkanmemperoleh aplaus untuk menyamakan budgetnya telah berakhir. Untuk menentukan nilai bagi bisnis, dia mesti menyesuaikan dengan metrik yang serupa yang dipraktekkan di kegunaan perusahaan yang lain.

 

Memanfaatkan Kekuatan Data

Bisnis jalan dengan data. Manfaat hukum harus juga. Itu tak berarti pengacara mesti menambahkan studi data menjadi kompetensi inti. Namun, mereka mesti berkolaborasi dengan analisis data, teknologi, serta profesional hukum berkaitan yang lain serta perlakukan mereka sebagai mitra yang setara. Tim multidisiplin yang mulus, lincah, serta terintegrasi yakni apa yang dibutuhkan untuk penuhi kewajiban digital hukum yang diperluas.

Data yakni sumber penciptaan nilai yang luas serta belum dipakai buat peran hukum. Ia mempunyai kekuatan buat mengambil alih spekulasi dan pendapat dengan pandangan ke depan serta pandangan berbasis sains. Data yang berkaitan yakni data yang material buat peramalan yang akurat, deteksi efek dini, mitigasi, Efisiensi, pendefinisian strategi cepat, hasil yang semakin baik, serta penjagaan hasil “kejutan” (contohnya, resiko yang terlalu rendah) adalah alat baru yang kurang diperlukan oleh hukum.

 

contoh perusahaan yang menerapkan etika bisnis

Data tidak sekedar memiliki kekuatan laten buat mempercepat kecepatan, efektivitas, akurasi, dan performa fungsi hukum, tetapi dapat juga mendorong penciptaan nilai perusahaannya. Contoh-contohnya termasuk pelaksanaan data material untuk kontrak, litigasi, investigasi serta perselisihan komersil lainnya, soal ketentuan, dan monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data tidaklah pengganti|substitusi penilaian hukum, itu yaitu peningkat. Pembela perkara yang didukung data berkata bahasa bisnis serta jauh semakin valid  daripada yang “berbasis firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada info yang ada dalam fungsi hukum yang dapat dibagikan dengan unit bisnis lain untuk memecahkan “hambatan hibrida” yang mendorong nilai perusahaan.

Management risiko, kepatuhan, perampingan kontrak untuk tekan transisi penjualan, serta penghindaran litigasi yaitu di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing menyediakan peranan hukum dengan kekuatan yang begitu besar buat membuat dan memperlihatkan nilai.

Dari Pusat Cost Jadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisional memandang hukum menjadi penghalang peluang perusahaan dan pusat biaya. Itu berbeda. C-Suite mengakui keharusan digital berlaku buat fungsi hukum seperti sama buat unit bisnis lainnya. Tanpa adopsinya, hukum tidak bisa penuhi tugasnya yang diperluas buat memiliki fungsi jadi:

1.Pendeteksi awal risiko|resiko perusahaan yang proaktif, mitigasi dampak, dan pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif dan tangkas dengan manfaat bisnis lainnya untuk menciptakan penghasilan dan kesempatan pasar baru buat perusahaan dan konsumennya.

Manfaat hukum yang penuhi keharusan mereka yang diperluas bakal menunjukkan nilai serta nikmati kedudukan perusahaan yang lebih tinggi. Seputar tiga perempat (74%) responden bisnis dalam studi yang sedang dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menuturkan penting/sangat perlu untuk hukum untuk membuat pemasukan dan peluang pasar baru.

Mereka menganggap hukum sebagai partner sinergis bisnis, bukan menjadi departemen tertutup yang hanya berfokus di “pekerjaan hukum”. Hukum harus menggunakan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan dan pelanggan, keahlian, pengalaman, dan kelincahannya buat mengenali serta bekerjasama dengan unit bisnis lain buat menggerakkan nilai perusahaan yang terarah.

 

Service dan Pengalaman Konsumen setia yang Unggul

Pelayanan dan pengalaman konsumen yang unggul yakni elemen kunci buat memperlihatkan dan membela nilai. Jeff Bezos menyamai hubungan penyedia/konsumen setia dengan dinamika tuan-rumah/tamu; tuan-rumah yang baik pastikan kalau tamu diterima, dihormati, dan menjadi perhatian.

Hukum sama persis dengan manfaat perusahaan lainnya dalam hal bagaimana dia harus secara stabil memberinya, memelihara, mempertingkat, dan secara empiris membuktikan service/pengalaman pelanggan. Daftar periksa service konsumen setia untuk peran hukum meliputi:

-mengadopsi sudut pandang yang mementingkan konsumen serta menempatkannya pada semuanya yang Anda dan teman tim Anda kerjakan;

-kemudahan akses ke produk dan layanan hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, dan transparansi pengantaran;

-bantuan konsumen setia yang meliputi alat/sumber daya elektronik serta swadaya manusia;

-mendapatkan dan segera menanggapi input pelanggan;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun interaksi serta perspektif konsumen waktu panjang, bukan sudut pandang transaksional

-“membuatnya betul” sampai saat kesalahan dibuat;

-memperlakukan pelanggan menjadi aset perusahaan;

-beroperasi secara pro-aktif, bukan reaktif;

-mengakui kemampuan social media dan pemantapan pengalaman konsumen setia yang positif serta negatif;

-peningkatan  keahlian secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|menyuport unit bisnis lain untuk mempertingkat kepuasan konsumen setia dan pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Rangkuman

Guna hukum tidak bisa memperlihatkan nilainya untuk bisnis terkecuali jika searah dengannya. Itu bermakna berpartner dengan kegunaan perusahaan yang lain serta fokus di konsumen ialah teknik terhebat untuk memperhitungkan dan penuhi kebutuhan serta angan-angan mereka yang berubah dengan cepat.

Ini merupakan intupokok dari kewajiban digital, fantasi ulang serta kombinasi ulang yang disokong tehnologi perihal bagaimana produk serta service lebih mudah dijangkau, kompetitif, terbuka, konstan, dan  disampaikan dengan membahagiakan pada pelanggan. Peran hukum dapat serta harus memainkan peranan penting dalam transformasi komplet dari dinamika pemasok/konsumen setia ini.

Menghilangkan sudut pandang “advokat serta ‘non-pengacara'” merupakan langkah pertama yang baik.

contoh perusahaan yang menerapkan etika bisnis

Semoga materi contoh perusahaan yang menerapkan etika bisnis bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *