etika bisnis adalah dan contoh

Bagaimana Guna Hukum Tunjukkan Nilai Untuk Sebuah Bisnis?

etika bisnis adalah dan contoh

Bagian pertama dari seri dua bagian ini mengkaji kenapa peran hukum merasakan kesusahan memperlihatkan nilainya bagi bisnis. Unit ini menawarkan bagaimana hal itu dapat terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

etika bisnis adalah dan contoh

Pembela perkara adalah hambatan terbesar guna hukum buat memperlihatkan nilai bisnis. Sejumlah besar cerdas, konsentrasi, rajin, analitis, serta mengarah pada maksud yakni karakter tenaga kerja yang dikehendaki . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, struktur, serta keangkuhan.

Budaya hukum adalah terkait pembela perkara, bukan konsumen. Itu bukan permulaan di era perubahan digital di mana seluruhnya ditempatkan buat menaikkan pengalaman konsumen setia.

 

 

Pendahuluan: Pola Pikir Bisnis Untuk Remit Hukum yang Diperluas

Fungsi hukum tengah diatur ulang buat menyesuaikan dengan kebutuhan perusahaan digital serta konsumen setia mereka. Bisnis serta beberapa penyedia bentuk anyar berada di garda terdepan dalam penyusunan kembali, bukan pembangunan hukum. Perancangan ulang guna hukum diawali pada perspektif konsumen setia, apa yang diperlukan hukum untuk layani keperluannya dengan lebih bagus?

Untuk sampai kepuasan konsumen setia di waktu digital, fungsi hukum mesti pahami rintangan konsumen setianya serta jadi bagian dari solusi mereka. Ini butuh hukum untuk adopsi sudut pandang bisnis untuk penuhi peranan hukum yang diperlebar. Buat melayani perusahaan digital serta konsumen mereka, manfaat hukum mesti bekerja menjadi pembela perusahaan yang proaktif serta didorong oleh data serta bersinergi dengan unit bisnis lain buat mendorong nilai perusahaan. Tetapi bagaimana triknya?

Menggali makin banyak dari manfaat hukum mulai dengan budaya dan perjalanan manajemen perombakan. Ini mengikutsertakan kolaborasi guna hukum dengan dan penyesuaian pada sumber daya bisnis yang ada, cara pemecahan soal, metrik, proses, technologi, serta data. Konsentrasinya yaitu di bagaimana mereka bisa dipakai, diperbarui, serta dibagikan tidak hanya dalam kegunaan hukum namun juga di seluruhnya perusahaan.

 

etika bisnis adalah dan contoh

Manfaat hukum tak dapat lagi didiamkan. Itu harus jadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya yaitu menambah hasil, nilai, serta pengalaman pelanggan. Buat layani bisnis dengan lebih baik dan bersinergi dalam penciptaan nilainya, manfaat hukum mesti pintar dalam bahasa bisnis, proses, manajemen resiko, analitik data, kegesitan, kecepatan, pemerolehan serta management bakat, risiko, kompetisi, dan layanan konsumen setia.

Ini jauh dari tugas hukum untuk  menciptakan “tugas hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Pembela perkara serta professional hukum terkait, tidak peduli oleh siapa mereka diperkerjakan, harus menggunakan sinergi laten praktek hukum serta pemberian service hukum dalam skala besar. Elemen praktik serta bisnis dari pelayanan hukum butuh keahlian serta tenaga kerja yang lain tetapi memiliki sudut pandang yang serupa.

Mereka merupakan elemen yang serupa utamanya dari kegunaan hukum yang perlu bekerja dengan lancar, tangkas, dan lancar tidak cuma dalam guna hukum tapi juga dengan penopang keperluan bisnis yang lain di seluruhnya perusahaan. Integrasi praktik hukum serta bisnis pemberian pelayanan hukum (operasi hukum) meningkatkan efisiensi fungsional hukum. Ini adalah pilar dasar penciptaan nilai.

Cara ke-2 dan yang lebih mengganti paradigma diperjalanan perubahan digital peran hukum ialah penyelarasannya dengan bisnis buat membikin nilai buat perusahaan dan konsumen setianya. Ini menyertakan rekonfigurasi holistik dari andil, relevansi, dan skema penghargaan dari kegunaan hukum. Hasilnya ialah membikin kepuasan konsumen setia.

Di bawah adalah beberapa cara buat melepaskan potensi laten peranan hukum untuk berubah dari hambatan biaya serta rintangan kemungkinan bisnis menjadi pusat keuntungan, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan konsumen setia.

 

Kegunaan Hukum yang Menyikapi Keperluan Bisnis

Manfaat hukum mesti rekayasa balik dirinya dari perspektif pelanggan, bagaimana ia dapat|bisa memenuhi dan melebihi keperluan dan impian pengalaman pelanggan. Ini memerlukan restrukturisasi organisasi tanpa ada kendala dari manfaat hukum yang berfokus di bagaimana ia bisa atur ulang untuk melayani bisnis yang berganti secara digital serta konsumennya dengan lebih baik.

Tak ada peta jalan digital legal yang cocok untuk segalanya, tapi, unsur umum mencakup:

-mengganti banyak pelayanan lewat produk yang mengikutsertakan alat bantu berdikari serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk bikin alat teknologi yang sama dengan arah buat fungsi hukum dan menggunakan alat “hukum” yang ada untuk melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan menganalisa data tak terancang yang ada di dalam manfaat hukum untuk pemakaian perusahaan yang semakin luas dan andil pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa kerjakan apa” menurut kompetensi yang ditopang data, pengalaman yang berkaitan, ongkos,  ketersediaan, dan hasil;

– menantang pola peninggalan hukum serta mengubahnya dengan struktur, style, metrik, proses, dan tenaga kerja baru yang menanggapi keperluan dan harapan pelanggan dengan baik;

– mengenyahkan perbedaan buatan pengacara di antara model penyedia (in-house, firma, firma hukum, dan seterusnya.);

– siapkan tenaga kerja berbasis platform, lincah, kolaboratif, mulus, serta berpusat pada konsumen setia yang terbagi dalam bermacam sumber daya;

-memberikan saran yang ditunjang data

– fokus di penciptaanan nilai buat bisnis serta pelanggannya serta membuat pengalaman pelanggan menyeluruh yang unggul;

– berinvestasi dalam peningkatan keterampilan serta kursus tenaga kerja untuk penuhi kendala tersebut.

 

Pastikan Metrik yang Patuhi Bisnis Serta Dijalankan Olehnya

Peter Drucker memonitor, “Anda tidak dapat mengurus apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara monumental jarang-jarang serta berkaitan dengan profitabilitas, bukan kepuasan pelanggan. Bisnis, terpenting di zaman digital, miliki serangkaian metrik yang serupa sekali berlainan yang berfokus pada konsumen setia.

Bisnis memantau keringanan akses konsumen setia, pengantaran pas waktu, hasil yang sukses, pembahasan medsos, score promotor bersih, serta indek lain yang mengukur kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini yakni kunci keberlanjutan, skalabilitas, keuntungan, serta komitmen merk di dunia digital.

Bisnis menempatkan nilai tinggi pada adaptasi hukum dari metriknya. Analisis Perubahan Hukum Digital menemukan bahwa 97% responden bisnis menjelaskan mereka mau metrik sukses manfaat hukum serasi dengan maksud bisnis. Waktu-waktu kegunaan hukum mendapati penghormatan buat menyejajarkan biayanya telah berlalu. Untuk memastikan nilai buat bisnis, dia mesti menyesuaikan dengan metrik yang sama yang diaplikasikan pada peranan perusahaan lainnya.

 

Memanfaatkan Kekuatan Data

Bisnis jalan dengan data. Manfaat hukum harus. Itu tak berarti pembela perkara harus menambahkan studi data selaku kompetensi inti. Tapi, mereka harus bekerjasama dengan studi data, technologi, dan profesional hukum berkaitan lainnya serta perlakukan mereka menjadi partner yang setingkat. Tim multidisiplin yang mulus, lincah, serta terintegrasi merupakan apa yang dibutuhkan buat penuhi keharusan digital hukum yang diperlebar.

Data yakni sumber pembuatan nilai yang luas serta belum diperlukan buat kegunaan hukum. Dia miliki kekuatan buat gantikan spekulasi dan dugaan dengan penglihatan ke depan serta pemahaman berbasiskan sains. Data yang sama adalah info yang material untuk peramalan yang tepat, diagnosa efek dini, mitigasi, efektivitas, penyimpulan siasat cepat, hasil yang makin baik, serta pengawalan hasil “kejutan” (semisalnya, kemungkinan yang begitu rendah) yakni alat baru yang kurang difungsikan oleh hukum.

 

etika bisnis adalah dan contoh

Data bukan sekedar memiliki kekuatan laten buat mempercepat kecepatan, efektivitas, ketepatan, dan kemampuan guna hukum, akan tetapi juga dapat menggerakkan pembuatan nilai perusahaannya. Misalnya terhitung pengaplikasian data material untuk kontrak, litigasi, interograsi dan perselisihan komersial yang lain, kasus aturan, dan monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukan pengganti|alternatif penilaian hukum, itu ialah peningkat. Lawyer yang disokong data berbicara bahasa bisnis serta jauh semakin meyakinkan  daripada yang “berbasis firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada data yang berada dalam manfaat hukum yang dapat dibagi dengan unit bisnis lain buat memecahkan “hambatan hibrida” yang memajukan nilai perusahaan.

Management resiko, kepatuhan, perampingan kontrak untuk mendesak transisi pemasaran, serta penghindaran litigasi adalah di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing menyiapkan manfaat hukum dengan potensi yang besar sekali buat membentuk serta menyatakan nilai.

Dari Pusat Ongkos Jadi Pembuat Nilai

Bisnis secara tradisionil memandang hukum sebagai penghalang kemungkinan perusahaan serta pusat biaya. Itu berubah. C-Suite mengakui kewajiban digital berlaku buat peran hukum seperti sama untuk unit bisnis lainnya. Tanpa ada adopsinya, hukum tidak dapat memenuhi pekerjaannya yang diperluas untuk memiliki fungsi jadi:

1.Pendeteksi dini risiko|efek perusahaan yang pro-aktif, mitigasi efek, dan pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif dan lincah dengan manfaat bisnis yang lain untuk membuat penerimaan serta peluang pasar anyar untuk perusahaan serta konsumen setianya.

Guna hukum yang penuhi kewajiban mereka yang diperluas dapat membuktikan nilai dan nikmati kedudukan perusahaan yang makin tinggi. Seputar tiga perempat (74%) informan bisnis dalam studi yang telah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange mengucapkan penting/paling penting bagi hukum untuk membentuk pemasukan serta kesempatan pasar anyar.

Mereka merasa hukum sebagai mitra sinergis bisnis, bukan jadi departemen tertutup yang hanya focus pada “pekerjaan hukum”. Hukum mesti memakai modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan dan pelanggan, keahlian, pengalaman, dan kegesitannya untuk mengenali dan bersinergi dengan unit bisnis lain buat mendorong nilai perusahaan yang terarah.

 

Layanan dan Pengalaman Konsumen yang Unggul

Pelayanan serta pengalaman konsumen yang unggul ialah komponen kunci buat memperlihatkan serta mempertahankan nilai. Jeff Bezos menyamakan hubungan pemasok/konsumen dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan-rumah yang bagus menegaskan jika tamu diterima, dipandang, serta menjadi perhatian.

Hukum sama persis dengan manfaat perusahaan yang lain dalam hal bagaimana ia harus secara stabil berikan, memelihara, menaikkan, serta secara empiris membuktikan pelayanan/pengalaman konsumen setia. Daftar periksa pelayanan pelanggan untuk guna hukum meliputi:

-mengadopsi perspektif yang mengedepankan konsumen setia dan menerapkannya di seluruh yang Anda dan teman tim Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk serta pelayanan hukum;

-kehandalan, efisiensi, kecepatan, nilai, serta transparan pengangkutan;

-bantuan konsumen yang meliputi alat/sumber daya electronic dan swadaya manusia;

-mendapatkan serta selekasnya menyikapi input konsumen setia;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun jalinan serta perspektif pelanggan jangka panjang, bukan sudut pandang transaksional

-“membuat betul” bahkan juga di saat kesalahan dibuat;

-memperlakukan konsumen jadi asset perusahaan;

-beroperasi secara pro aktif, bukan reaktif;

-mengakui kekuatan media sosial dan pengukuhan pengalaman konsumen yang positif serta negatif;

-peningkatan  ketrampilan secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberikan dukungan unit bisnis lain untuk menambah kepuasan pelanggan serta pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Kesimpulan

Guna hukum tidak bisa menunjukkan nilainya untuk bisnis kecuali bila searah dengannya. Itu memiliki arti bermitra dengan peranan perusahaan yang lain dan fokus di pelanggan yaitu trik terunggul buat mengantisipasi dan memenuhi kepentingan dan harapan mereka yang beralih dalam waktu cepat.

Ini adalah intupokok dari keharusan digital, imajinasi ulang dan komposisi ulang yang didukung technologi tentang bagaimana produk serta pelayanan lebih ringan dicapai, kompetitif, transparan, konsisten, serta  diungkapkan dengan membahagiakan terhadap konsumen. Fungsi hukum bisa serta mesti mainkan peran penting dalam perubahan menyeluruh dari dinamika pemasok/pelanggan ini.

Menghilangkan pola pikir “pembela perkara dan ‘non-pengacara'” yakni cara pertama yang bagus.

etika bisnis adalah dan contoh

Semoga materi etika bisnis adalah dan contoh bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *