etika bisnis adalah jurnal

Bagaimana Manfaat Hukum Memperlihatkan Nilai Bagi Suatu Bisnis?

etika bisnis adalah jurnal

Bagian pertama dari seri dua sisi ini membahas mengapa peran hukum mengenyam kepelikan menunjukkan nilainya buat bisnis. Fragmen ini tawarkan bagaimana hal demikian dapat berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

etika bisnis adalah jurnal

Advokat yakni rintangan paling besar peranan hukum buat memperlihatkan nilai bisnis. Mayoritas cerdik, focus, rajin, analisis, dan mengarah di arah yakni karakter tenaga kerja yang diingini . Sehingga di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, susunan, serta keangkuhan.

Budaya hukum ialah terkait pembela perkara, bukan pelanggan. Itu bukan permulaan di masa perubahan digital di mana seluruhnya diarahkan buat mempertingkat pengalaman konsumen setia.

 

 

Pendahuluan: Pola Berpikir Bisnis Untuk Remit Hukum yang Diperlebar

Peran hukum lagi dirapikan ulang untuk menyesuaikan dengan kepentingan perusahaan digital dan pelanggan mereka. Bisnis dan beberapa penyuplai model anyar berada di garda terdepan dalam penyusunan kembali, bukan pembangunan hukum. Perancangan ulang fungsi hukum mulai dari sudut pandang konsumen, apa yang dibutuhkan hukum untuk layani keperluannya dengan lebih bagus?

Buat capai kepuasan pelanggan di masa digital, peran hukum mesti pahami tantangan konsumen setianya serta menjadi bagian dari jalan keluar mereka. Ini membutuhkan hukum untuk adopsi sudut pandang bisnis untuk memenuhi guna hukum yang diperlebar. Buat layani perusahaan digital serta konsumen mereka, manfaat hukum mesti beroperasi sebagai pembela perusahaan yang pro-aktif serta didorong oleh data serta bersinergi dengan unit bisnis lain untuk mendorong nilai perusahaan. Tetapi bagaimana triknya?

Mengeruk lebih banyak dari guna hukum diawali dengan budaya serta perjalanan manajemen perubahan. Ini mengikutsertakan paduan peran hukum dengan dan penyesuaian pada sumber daya bisnis yang ada, cara pemecahan masalah, metrik, proses, technologi, serta data. Konsentrasinya ialah pada bagaimana mereka dapat dipakai, ditingkatkan, serta dibagikannya tidak cuma dalam fungsi hukum tetapi di seluruhnya perusahaan.

 

etika bisnis adalah jurnal

Peranan hukum tak bisa lagi didiamkan. Itu mesti jadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang misinya yakni menambah hasil, nilai, dan pengalaman konsumen. Buat melayani bisnis dengan lebih baik serta bekerjasama dalam penciptaan nilainya, kegunaan hukum harus pandai dalam bahasa bisnis, proses, manajemen resiko, analitik data, kelincahan, kecepatan, pemerolehan dan management kapabilitas, efek, persaingan, serta service konsumen.

Ini jauh dari pekerjaan hukum untuk  mendatangkan “tugas hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Pembela perkara dan profesional hukum berkaitan, tidak perduli oleh siapa mereka ditempatkan kerja, harus memanfaatkan sinergi laten praktek hukum dan pemberian service hukum dalam jumlah besar. Elemen praktik serta bisnis dari layanan hukum memerlukan ketrampilan dan tenaga kerja yang beda tapi mempunyai sudut pandang yang serupa.

Mereka ialah bagian yang serupa utamanya dari peran hukum yang harus beroperasi dengan lancar, lincah, serta lancar bukan sekedar dalam guna hukum namun juga dengan pemangku keperluan bisnis lainnya di semuanya perusahaan. Integrasi praktik hukum serta bisnis pemberian pelayanan hukum (operasi hukum) menaikkan efisiensi fungsional hukum. Ini merupakan pilar dasar pembuatan nilai.

Langkah ke-2 serta yang lebih mengubah paradigma diperjalanan transformasi digital kegunaan hukum ialah penyelarasannya dengan bisnis buat membikin nilai buat perusahaan serta konsumennya. Ini menyertakan rekonfigurasi holistik dari peran, keterkaitan, dan metode penghargaan dari kegunaan hukum. Hasilnya merupakan membentuk kepuasan pelanggan.

Di bawah adalah beberapa cara untuk melepas kekuatan laten guna hukum buat berubah dari rintangan biaya dan kendala kesempatan bisnis menjadi pusat keuntungan, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan pelanggan.

 

Peran Hukum yang Menanggapi Kebutuhan Bisnis

Peranan hukum harus manipulasi balik dirinya dari sudut pandang konsumen setia, bagaimana dia dapat|bisa penuhi dan melampaui keperluan serta harapan pengalaman konsumen. Ini perlu restrukturisasi organisasi tanpa rintangan dari manfaat hukum yang berfokus di bagaimana dia bisa mengatur ulang untuk melayani bisnis yang beralih secara digital dan konsumen setianya dengan lebih bagus.

Tidak ada peta jalan digital legal yang cocok untuk segalanya, namun,tetapi, unsur umum mencakup:

-mengganti banyak pelayanan dengan produk yang sertakan alat bantu berdikari serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membikin alat teknologi yang sesuai maksud untuk peran hukum dan manfaatkan alat “hukum” yang ada buat layani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan mempelajari data tak terancang yang ada pada kegunaan hukum buat pemanfaatan perusahaan yang bertambah luas serta peran pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa lakukan apa” berdasar kapabilitas yang disokong data, pengalaman yang relevan, ongkos,  adanya, dan hasil;

– melawan paradigma warisan hukum dan mengubahnya dengan susunan, mode, metrik, proses, dan tenaga kerja anyar yang memberi respon kebuthan serta angan-angan konsumen lebih baik;

– menghalau perbedaan hasil pengacara di antara model pemasok (in-house, firma, firma hukum, dan seterusnya.);

– siapkan tenaga kerja berbasis platform, tangkas, kolaboratif, mulus, serta berpusat di konsumen setia yang terdiri dalam bervariasi sumber daya;

-memberikan nasehat yang disokong data

– focus pada penciptaanan nilai bagi bisnis dan konsumennya serta membentuk pengalaman konsumen menyeluruh yang unggul;

– melakukan investasi dalam kenaikan keterampilan dan kursus tenaga kerja buat penuhi halangan tersebut.

 

Tetapkan Metrik yang Patuhi Bisnis Dan Dijalankan Olehnya

Peter Drucker mempelajari, “Anda tidak bisa mengatur apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara monumental jarang-jarang serta terkait dengan keuntungan, bukan kepuasan konsumen setia. Bisnis, terpenting di zaman digital, punya serangkaian metrik yang serupa sekali berlainan yang berfokus di konsumen.

Bisnis mengamati keringanan akses konsumen, pengantaran pas waktu, hasil yang sukses, uraian medsos, skor promotor bersih, serta index lain yang menghitung kepuasan/pengalaman konsumen. Ini yaitu kunci kebersinambungan, skalabilitas, keuntungan, dan kesetiaan merek di dunia digital.

Bisnis menempatkan nilai tinggi pada adaptasi hukum dari metriknya. Studi Transisi Hukum Digital mendapati jika 97% informan bisnis menyampaikan mereka mau metrik kesuksesan peran hukum serasi dengan arah bisnis. Saat-saatSaat peran hukum mendapat sanjungan untuk menyetarakan budgetnya udah berlalu. Untuk memutuskan nilai bagi bisnis, dia mesti beradaptasi dengan metrik yang serupa yang diaplikasikan di guna perusahaan lainnya.

 

Manfaatkan Kekuatan Data

Bisnis jalan dengan data. Guna hukum juga harus. Itu tidak berarti pembela perkara mesti menambahkan analitis data menjadi kompetensi inti. Tapi, mereka harus bekerjasama dengan analisis data, teknologi, dan professional hukum berkaitan yang lain dan perlakukan mereka selaku partner yang sama dengan. Tim multidisiplin yang mulus, lincah, serta terintegrasi yaitu apa yang diperlukan buat memenuhi keharusan digital hukum yang diperlebar.

Data adalah sumber penciptaan nilai yang luas dan belum diperlukan buat guna hukum. Ia mempunyai kekuatan buat mengambil alih pertaruhan dan sangkaan dengan pandangan ke depan dan wacana berbasis sains. Data yang berkaitan yakni informasi yang material untuk peramalan yang presisi, diagnosa resiko dini, mitigasi, Efisiensi, penjabaran kiat cepat, hasil semakin baik, serta pengawalan hasil “surprise” (misalkan, resiko yang sangat rendah) adalah alat anyar yang kurang dipakai oleh hukum.

 

etika bisnis adalah jurnal

Data bukan sekedar memiliki kekuatan laten untuk percepat kecepatan, efektivitas, akurasi, dan kemampuan kegunaan hukum, akan tetapi dapat juga menggerakkan penciptaan nilai perusahaannya. Contohnya tergolong pelaksanaan data material buat kontrak, litigasi, interograsi dan perseteruan komersial lainnya, problem aturan, dan monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data tidak pengganti|alternatif penilaian hukum, itu yaitu penambah. Lawyer yang disokong data berbicara bahasa bisnis dan lebih kredibel  ketimbang yang “berbasis firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada info yang ada dalam guna hukum yang dapat diberikan dengan unit bisnis lain untuk memecahkan “hambatan hibrida” yang menggerakkan nilai perusahaan.

Manajemen kemungkinan, kepatuhan, perampingan kontrak untuk menekan perputaran penjualan, dan penghindaran litigasi yakni di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing siapkan kegunaan hukum dengan kemampuan yang besar sekali buat membentuk serta tunjukkan nilai.

Dari Pusat Ongkos Menjadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisionil memandang hukum selaku penghalang peluang perusahaan serta pusat cost. Itu beralih. C-Suite mengakui keharusan digital berlaku buat guna hukum seperti buat unit bisnis lainnya. Tanpa ada adopsinya, hukum tidak bisa penuhi pekerjaannya yang diperluas untuk memiliki fungsi selaku:

1.Pendeteksi dini risiko|resiko perusahaan yang proaktif, mitigasi dampak, dan pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif dan gesit dengan kegunaan bisnis lainnya buat membentuk penghasilan serta kemungkinan pasar anyar buat perusahaan serta pelangganya.

Manfaat hukum yang memenuhi kewajiban mereka yang diperluas dapat memperlihatkan nilai serta menikmati kedudukan perusahaan yang semakin tinggi. Seputar tiga perempat (74%) responden bisnis dalam studi yang tengah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange berkata penting/sangat perlu untuk hukum untuk membikin pendapatan serta kesempatan pasar anyar.

Mereka memandang hukum selaku mitra sinergis bisnis, bukan jadi departemen tertutup yang cuma fokus di “tugas hukum”. Hukum mesti menggunakan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta pelanggan, keahlian, pengalaman, serta ketangkasannya untuk mengidentifikasi serta berkolaborasi dengan unit bisnis lain untuk memajukan nilai perusahaan yang terukur.

 

Service serta Pengalaman Konsumen setia yang Unggul

Service dan pengalaman konsumen yang unggul yaitu elemen kunci buat memberikan dan menjaga nilai. Jeff Bezos menyamai jalinan penyuplai/konsumen setia dengan dinamika tuan-rumah/tamu; tuan rumah yang baik pastikan jika tamu diterima, dipandang, dan diperhatikan.

Hukum sama dengan peran perusahaan lainnya dalam soal bagaimana ia mesti secara stabil memberinya, memelihara, menaikkan, dan secara empiris perlihatkan pelayanan/pengalaman konsumen. Daftar periksa service konsumen buat manfaat hukum meliputi:

-mengadopsi perspektif yang menekankan pelanggan dan mengaplikasikannya di pada semua yang Anda serta rekan team Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk dan layanan hukum;

-kehandalan, efisiensi, kecepatan, nilai, dan transparan pengantaran;

-bantuan konsumen setia yang meliputi alat/sumber daya elektronik serta swadaya manusia;

-mendapatkan dan lekas menyikapi masukan konsumen setia;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun pertalian dan perspektif pelanggan waktu panjang, bukan perspektif transaksi bisnis;

-“membuat betul” bahkan juga ketika kekeliruan dibuat;

-memperlakukan konsumen setia selaku asset perusahaan;

-beroperasi secara pro-aktif, bukan reaktif;

-mengakui kapabilitas sosial media serta penguatan pengalaman konsumen yang positif dan negatif;

-peningkatan  ketrampilan secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|menyuport unit bisnis lain untuk menambah kepuasan pelanggan dan pengalaman pengguna akhir yang positif.

 

Rangkuman

Kegunaan hukum tidak bisa tunjukkan nilainya buat bisnis kecuali kalau sejalan dengannya. Itu mempunyai arti bermitra dengan kegunaan perusahaan yang lain serta fokus pada konsumen setia adalah teknik terhebat untuk memperkirakan serta penuhi kepentingan dan harapan mereka yang berubah dengan cepat.

Ini yaitu intupokok dari keharusan digital, khayalan ulang serta kombinasi ulang yang ditopang technologi tentang bagaimana produk serta service lebih gampang diakses, kompetitif, terbuka, konsisten, serta  diungkapkan dengan membahagiakan ke pelanggan. Guna hukum dapat serta harus memainkan andil penting dalam alih bentuk komplet dari dinamika penyedia/konsumen ini.

Menghilangkan pola pikir “pengacara serta ‘non-pengacara'” adalah cara pertama yang bagus.

etika bisnis adalah jurnal

Semoga materi etika bisnis adalah jurnal bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *