etika bisnis adalah pdf

etika bisnis adalah pdf

Bagaimana Manfaat Hukum Tunjukkan Nilai Buat Suatu Bisnis?

etika bisnis adalah pdf

Sisi pertama dari seri dua sisi ini membahas mengapa kegunaan hukum alami kesulitan memperlihatkan nilainya bagi bisnis. Segnen ini menjajakan bagaimana hal demikian bisa berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

etika bisnis adalah pdf

Pengacara ialah kendala terbesar peranan hukum untuk menunjukkan nilai bisnis. Sebagian besar pandai, focus, rajin, analitis, dan bertujuan di arah ialah pembawaan tenaga kerja yang dikehendaki . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, struktur, serta keangkuhan.

Budaya hukum adalah tentang advokat, bukan pelanggan. Itu bukan permulaan di waktu transformasi digital di mana semua disasarkan untuk menambah pengalaman pelanggan.

 etika bisnis adalah pdf

 

 

Pendahuluan: Skema Berpikir Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperlebar

Guna hukum lagi ditata ulang buat menyelaraskan dengan keperluan perusahaan digital serta konsumen mereka. Bisnis dan beberapa penyedia model anyar berada di garda paling depan dalam penataan kembali, bukan penciptaan hukum. Perancangan kembali fungsi hukum diawali pada sudut pandang konsumen, apa yang diperlukan hukum untuk layani kebutuhannyanya dengan lebih bagus?

Buat capai kepuasan pelanggan di zaman digital, peranan hukum harus menyadari rintangan pelanggannya dan menjadi sisi dari solusi mereka. Ini memerlukan hukum untuk adopsi sudut pandang bisnis untuk memenuhi guna hukum yang diperlebar. Buat layani perusahaan digital dan pelanggan mereka, manfaat hukum harus beroperasi jadi pembela perusahaan yang pro-aktif serta didorong oleh data dan bersinergi dengan unit bisnis lain untuk memajukan nilai perusahaan. Tetapi bagaimana tekniknya?

Menggali semakin banyak dari kegunaan hukum mulai dengan budaya dan perjalanan manajemen perombakan. Ini sertakan paduan peran hukum dengan serta penyesuaian terhadap sumber daya bisnis yang ada, langkah pemecahan soal, metrik, proses, tehnologi, dan data. Fokusnya yaitu pada bagaimana mereka dapat dipakai, disempurnakan, serta dibagi bukan hanya dalam guna hukum dan juga di seluruh perusahaan.

 

etika bisnis adalah pdf

Guna hukum tak bisa lagi didiamkan. Itu harus menjadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang misinya yaitu menambah hasil, nilai, dan pengalaman pelanggan. Untuk layani bisnis dengan lebih bagus serta berkolaborasi dalam pembuatan nilainya, fungsi hukum mesti terampil ke bahasa bisnis, proses, manajemen dampak, analitik data, kegesitan, kecepatan, perolehan dan management kemampuan, risiko, kompetisi, dan layanan pelanggan.

Ini jauh dari tugas hukum buat  menciptakan “tugas hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Pengacara dan profesional hukum terkait, tidak peduli oleh siapa mereka ditempatkan kerja, harus memanfaatkan kerjasama laten hukum serta pemberian service hukum dalam skala besar. Komponen praktek serta bisnis dari pelayanan hukum butuh ketrampilan serta tenaga kerja yang berbeda tetapi miliki sudut pandang yang serupa.

Mereka yaitu bagian yang serupa keutamaan dari manfaat hukum yang penting bekerja secara lancar, lincah, serta lancar bukan hanya dalam peranan hukum namun juga dengan pemangku keperluan bisnis yang lain di semua perusahaan. Integrasi praktek hukum dan bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) meningkatkan efisiensi fungsional hukum. Ini adalah pilar dasar pembuatan nilai.

Cara kedua dan yang lebih mengubah pola diperjalanan alih bentuk digital peran hukum ialah penyelarasannya dengan bisnis untuk membentuk nilai buat perusahaan dan konsumennya. Ini libatkan rekonfigurasi holistik dari peran, keterkaitan, dan sistem penghargaan dari peran hukum. Hasil akhir adalah membikin kepuasan pelanggan.

Di bawah ini adalah cara-cara buat membebaskan potensi laten peranan hukum buat beralih dari hambatan bujet serta kendala kemungkinan bisnis jadi pusat keuntungan, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan konsumen setia.

 

Peran Hukum yang Menanggapi Kebutuhan Bisnis

Guna hukum mesti manipulasi balik dirinya dari perspektif konsumen setia, bagaimana dia dapat|bisa penuhi dan melampaui kebutuhan serta impian pengalaman konsumen. Ini butuh restrukturisasi organisasi tanpa kendala dari peranan hukum yang berfokus di bagaimana ia dapat mengendalikan ulang buat melayani bisnis yang berganti secara digital dan konsumennya dengan lebih baik.

Tak ada peta jalan digital legal yang cocok buat seluruhnya, akan tetapi, unsur umum mencakup:

-mengganti banyak layanan lewat produk yang mengikutkan alat bantu mandiri dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membikin alat technologi yang sesuai arah buat peran hukum serta memakai alat “hukum” yang ada buat layani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan menelaah data tak terancang yang ada di dalam peranan hukum untuk penggunaan perusahaan yang semakin luas serta kontributor di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa melaksanakan apa” berdasarkan kapabilitas yang didukung data, pengalaman yang sama, ongkos,  terdapatnya, serta hasil;

– menantang pola warisan hukum dan mengubahnya dengan susunan, style, metrik, proses, serta tenaga kerja baru yang menanggapi keperluan dan keinginan pelanggan dengan baik;

– singkirkan ketidakcocokan produksi pengacara antara macam penyuplai (in-house, firma, firma hukum, dan lain-lain.);

– menyiapkan tenaga kerja berbasiskan platform, gesit, kolaboratif, mulus, dan terpusat pada konsumen setia yang terdiri dalam beraneka sumber daya;

-memberikan anjuran yang ditopang data

– fokus pada penciptaanan nilai untuk bisnis serta pelanggannya dan membikin pengalaman konsumen setia menyeluruh yang unggul;

– menanam investasi dalam penambahan keahlian serta training tenaga kerja untuk penuhi tantangan itu.

 

Tentukan Metrik yang Mematuhi Bisnis Serta Dioperasikan Olehnya

Peter Drucker mencermati, “Anda tidak bisa mengatur apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara historis jarang serta berkaitan dengan profitabilitas, bukan kepuasan pelanggan. Bisnis, terutama di era digital, miliki serangkaian metrik yang serupa sekali tidak serupa yang focus pada pelanggan.

Bisnis memonitor keringanan akses pelanggan, pengangkutan on-time, hasil yang sukses, review sosial media, skor promotor bersih, dan indeks lain yang mengukur kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini yakni kunci kesinambungan, skalabilitas, profitabilitas, dan komitmen brand di dunia digital.

Bisnis memposisikan nilai tinggi di adaptasi hukum dari metriknya. Analisis Pergantian Hukum Digital mendapatkan jika 97% informan bisnis mengatakan mereka mau metrik sukses guna hukum selaras dengan tujuan bisnis. Masa-masa kegunaan hukum mendapat penghormatan untuk menyeimbangkan anggarannyanya udah berakhir. Buat memastikan nilai buat bisnis, dia harus beradaptasi dengan metrik yang sama yang diterapkan pada manfaat perusahaan yang lain.

 

Menggunakan Kapabilitas Data

Bisnis jalan dengan data. Fungsi hukum mesti. Itu tidak berarti advokat harus menambahkan analisa data sebagai kapabilitas pokok. Akan tetapi, mereka mesti bekerjasama dengan studi data, tehnologi, serta professional hukum berkaitan yang lain serta memberlakukan mereka jadi mitra yang setara. Tim multidisiplin yang mulus, tangkas, serta terpadu merupakan apa yang diperlukan untuk penuhi keharusan digital hukum yang diperlebar.

Data yaitu sumber penciptaan nilai yang luas dan belum difungsikan buat peran hukum. Dia berkekuatan buat menggantikan prediksi dan perkiraan dengan penglihatan di depan dan wawasan berbasis sains. Data yang relevan yaitu informasi yang material untuk peramalan yang presisi, identifikasi risiko dini, mitigasi, Efisiensi, penjabaran trick cepat, hasil makin baik, dan penangkalan hasil “kejutan” (semisalnya, efek yang terlampau rendah) yaitu alat anyar yang kurang difungsikan oleh hukum.

 

etika bisnis adalah pdf

Data tidak cuma mempunyai kekuatan laten untuk memercepat kecepatan, efisiensi, ketepatan, serta performa guna hukum, tetapi juga dapat memajukan penciptaan nilai perusahaannya. Misalnya termaksud implikasi data material untuk kontrak, litigasi, pengusutan dan perseteruan komersil yang lain, masalah ketetapan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data tidaklah pengganti|substitusi penilaian hukum, itu merupakan peningkat. Lawyer yang ditunjang data berkata bahasa bisnis dan jauh lebih valid  dibanding yang “berbasiskan firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada data yang berada dalam peranan hukum yang bisa dibagikan dengan unit bisnis lain untuk pecahkan “rintangan hibrida” yang memajukan nilai perusahaan.

Manajemen dampak, kepatuhan, perampingan kontrak untuk mendesak transisi penjualan, dan penghindaran litigasi ialah beberapa dari sejumlah contoh. Masing-masing menyiapkan guna hukum dengan kemampuan yang begitu besar untuk membentuk dan tunjukkan nilai.

Dari Pusat Cost Jadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisionil menganggap hukum sebagai penghalang kemungkinan perusahaan serta pusat ongkos. Itu berbeda. C-Suite mengaku keharusan digital berlaku untuk manfaat hukum seperti pada untuk unit bisnis yang lain. Tanpa adopsinya, hukum tidak bisa memenuhi pekerjaannya yang diperluas buat memiliki fungsi jadi:

1.Pendeteksi dini risiko|kemungkinan perusahaan yang pro-aktif, mitigasi resiko, dan pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif dan gesit dengan peranan bisnis yang lain buat membikin pendapatan serta kesempatan pasar anyar bagi perusahaan serta konsumennya.

Fungsi hukum yang memenuhi keharusan mereka yang diperluas bakal tunjukkan nilai serta menikmati posisi perusahaan yang semakin tinggi. Kira-kira tiga perempat (74%) responden bisnis dalam studi yang sedang dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menjelaskan penting/begitu penting buat hukum untuk membikin penerimaan dan kesempatan pasar baru.

Mereka memandang hukum jadi mitra sinergis bisnis, bukan selaku departemen tertutup yang cuma focus di “pekerjaan hukum”. Hukum mesti manfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta pelanggan, keterampilan, pengalaman, serta kelincahannya untuk menandai serta bersinergi dengan unit bisnis lain buat mendorong nilai perusahaan yang terukur.

 

Service serta Pengalaman Pelanggan yang Unggul

Service dan pengalaman pelanggan yang unggul yakni elemen kunci buat membuktikan serta mempertahankan nilai. Jeff Bezos menyamai interaksi pemasok/konsumen dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan-rumah yang bagus menegaskan kalau tamu diterima, dihargai, serta diperhatikan.

Hukum persis dengan guna perusahaan yang lain dalam soal bagaimana dia mesti secara konsisten memberi, memelihara, meningkatkan, serta secara empiris tunjukkan layanan/pengalaman konsumen setia. Daftar periksa layanan pelanggan untuk peran hukum meliputi:

-mengadopsi perspektif yang mementingkan konsumen setia dan mengimplementasikannya di semuanya yang Anda dan rekan team Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk dan layanan hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, serta transparansi pengantaran;

-bantuan pelanggan yang mencakup alat/sumber daya electronic serta swadaya manusia;

-mendapatkan serta lekas menanggapi saran pelanggan;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun interaksi dan perspektif pelanggan jangka panjang, bukan sudut pandang transaksional

-“membuatnya betul” bahkan ketika kekeliruan dibuat;

-memperlakukan pelanggan sebagai asset perusahaan;

-beroperasi secara proaktif, bukan reaktif;

-mengakui kebolehan sosial media serta penguatan pengalaman konsumen setia yang positif dan negatif;

-peningkatan  ketrampilan secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberi dukungan unit bisnis lain untuk meningkatkan kepuasan konsumen setia dan pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Kesimpulan

Peranan hukum tidak bisa memperlihatkan nilainya buat bisnis terkecuali bila sejalan dengannya. Itu mempunyai arti berelasi dengan peran perusahaan lainnya serta fokus di pelanggan ialah langkah terpilih untuk memperhitungkan dan memenuhi kebutuhan serta angan-angan mereka yang beralih dengan cepat.

Ini merupakan intupokok dari kewajiban digital, fantasi ulang serta konfigurasi ulang yang dibantu technologi perihal bagaimana produk dan pelayanan lebih mudah dijangkau, bersaing, transparan, konsisten, serta  dikatakan dengan membahagiakan ke konsumen. Peran hukum dapat dan mesti mainkan peranan penting dalam transformasi komplet dari dinamika pemasok/konsumen setia ini.

Menghilangkan sudut pandang “pengacara dan ‘non-pengacara'” yaitu langkah pertama yang bagus.

etika bisnis adalah pdf

Semoga materi etika bisnis adalah pdf bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *