etika bisnis china

etika bisnis china

Bagaimana Kegunaan Hukum Memberikan Nilai Untuk Suatu Bisnis?

etika bisnis china

Bagian pertama dari seri dua sisi ini membicarakan kenapa peran hukum mengenyam kesulitan menyatakan nilainya untuk bisnis. Segnen ini menawarkan bagaimana hal semacam itu dapat berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

etika bisnis china

Advokat ialah rintangan terbesar peran hukum untuk perlihatkan nilai bisnis. Sejumlah besar cerdik, konsentrasi, rajin, analitis, dan bertujuan pada maksud yaitu karakter tenaga kerja yang dibutuhkan . Sehingga di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pengajaran, indoktrinasi, susunan, serta keangkuhan.

Budaya hukum yaitu perihal pembela perkara, bukan konsumen. Itu bukan permulaan di zaman perubahan digital di mana semua diarahkan untuk menambah pengalaman pelanggan.

 etika bisnis china

 

 

Pendahuluan: Skema Pikirkan Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperluas

Manfaat hukum lagi ditata ulang untuk menyelaraskan dengan kepentingan perusahaan digital dan konsumen mereka. Bisnis serta beberapa penyedia bentuk anyar berada di garda terdepan dalam penataan kembali, bukan penciptaan hukum. Perancangan kembali kegunaan hukum mulai dari sudut pandang konsumen, apa yang dibutuhkan hukum buat melayani keperluannya dengan lebih bagus?

Untuk mencapai kepuasan pelanggan di masa digital, peranan hukum harus mengerti halangan konsumen setianya serta menjadi bagian dari solusi mereka. Ini butuh hukum buat adopsi perspektif bisnis untuk penuhi fungsi hukum yang diperluas. Buat melayani perusahaan digital serta konsumen setia mereka, manfaat hukum harus beroperasi sebagai pembela perusahaan yang proaktif dan didorong oleh data serta bekerjasama dengan unit bisnis lain untuk memajukan nilai perusahaan. Tapi bagaimana metodenya?

Menggali makin banyak dari kegunaan hukum mulai dengan budaya dan perjalanan manajemen pengubahan. Ini sertakan sinergi peranan hukum dengan serta adaptasi pada sumber daya bisnis yang ada, model pemecahan permasalahan, metrik, proses, teknologi, serta data. Konsentrasinya ialah pada bagaimana mereka bisa dipakai, diperbaharui, serta dibagikan bukan sekedar dalam kegunaan hukum namun juga di semua perusahaan.

 

etika bisnis china

Guna hukum tidak bisa kembali didiamkan. Itu mesti menjadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya adalah tingkatkan hasil, nilai, serta pengalaman konsumen. Untuk layani bisnis dengan lebih baik dan bekerjasama dalam pembuatan nilainya, fungsi hukum mesti pintar dalam bahasa bisnis, proses, management efek, analitik data, kegesitan, kecepatan, pemerolehan serta manajemen bakat, resiko, pertarungan, serta service konsumen.

Ini jauh dari tugas hukum untuk  menghasilkan “pekerjaan hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Lawyer serta professional hukum berkaitan, tak perduli oleh siapa mereka diperkerjakan, harus manfaatkan sinergi laten hukum serta pemberian layanan hukum dalam skala besar. Elemen praktik dan bisnis dari layanan hukum membutuhkan keterampilan dan tenaga kerja yang berlainan tapi punyai sudut pandang yang serupa.

Mereka yakni komponen yang sama keutamaan dari kegunaan hukum yang penting bekerja dengan lancar, tangkas, serta lancar bukan hanya dalam guna hukum tapi juga dengan pemangku keperluan bisnis yang lain di seluruhnya perusahaan. Integrasi praktek hukum serta bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) tingkatkan efisiensi fungsional hukum. Ini adalah pilar dasar penciptaan nilai.

Langkah ke-2 serta yang lebih mengubah pola dlam perjalanan transformasi digital manfaat hukum yaitu penyelarasannya dengan bisnis untuk membikin nilai buat perusahaan serta konsumennya. Ini libatkan rekonfigurasi holistik dari peran, relevansi, serta struktur penghargaan dari manfaat hukum. Hasil akhirnya merupakan menciptakan kepuasan pelanggan.

Berikut beberapa cara buat melepas kekuatan laten manfaat hukum buat berganti dari rintangan biaya dan kendala peluang bisnis jadi pusat untung, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan konsumen.

 

Guna Hukum yang Menyikapi Kebutuhan Bisnis

Peranan hukum harus memanipulasi balik dirinya dari sudut pandang konsumen, bagaimana dia dapat|bisa memenuhi serta melebihi kepentingan serta asa pengalaman pelanggan. Ini perlu restrukturisasi organisasi tanpa ada kendala dari peranan hukum yang berfokus di bagaimana dia bisa mengontrol ulang untuk melayani bisnis yang beralih secara digital serta pelanggannya dengan lebih baik.

Tidak ada peta jalan digital legal yang cocok untuk segalanya, namun,tetapi, komponen umum mencakup:

-mengganti banyak pelayanan dengan produk yang sertakan alat bantu mandiri dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membikin alat technologi yang sesuai sama maksud untuk kegunaan hukum dan manfaatkan alat “hukum” yang ada buat layani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan mempelajari data tak terancang yang ada pada manfaat hukum buat pemanfaatan perusahaan yang semakin luas serta andil pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa mengerjakan apa” berdasar pada kapabilitas yang dibantu data, pengalaman yang sama, cost,  tersedianya, dan hasil;

– menentang paradigma warisan hukum serta menukarnya dengan susunan, bentuk, metrik, proses, dan tenaga kerja baru yang memberi respon kebuthan dan impian pelanggan dengan baik;

– menghalau ketidakcocokan bikinan advokat antara model penyuplai (in-house, firma, firma hukum, dsb.);

– sediakan tenaga kerja berbasiskan platform, gesit, kolaboratif, mulus, serta terpusat pada pelanggan yang terbagi dalam beraneka sumber daya;

-memberikan anjuran yang dibantu data

– focus pada pembuatan nilai bagi bisnis serta konsumen setianya serta membuat pengalaman konsumen setia komplet yang unggul;

– melakukan investasi dalam peningkatan keterampilan dan kepelatihan tenaga kerja untuk memenuhi kendala itu.

 

Tetapkan Metrik yang Mematuhi Bisnis Serta Dijalankan Olehnya

Peter Drucker memperhatikan, “Anda tidak dapat mengelola apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara historis jarang-jarang serta terkait dengan profitabilitas, bukan kepuasan pelanggan. Bisnis, terlebih di era digital, miliki rangkaian metrik yang sama sekali berlainan yang focus di konsumen setia.

Bisnis mengawasi kelapangan akses pelanggan, pengangkutan on-time, hasil yang sukses, pembahasan sosial media, score promotor bersih, serta indeks yang lain menghitung kepuasan/pengalaman pelanggan. Ini yaitu kunci kesinambungan, skalabilitas, profitabilitas, serta loyalitas merk di dunia digital.

Bisnis meletakkan nilai tinggi pada adaptasi hukum dari metriknya. Analisis Peralihan Hukum Digital menemukan kalau 97% informan bisnis mengucapkan mereka pengin metrik kesuksesan fungsi hukum selaras dengan arah bisnis. Saat-saatSaat fungsi hukum mendapatkanmemperoleh pujian untuk menyeimbangkan budgetnya sudah berakhir. Buat memutuskan nilai bagi bisnis, ia harus menyesuaikan dengan metrik yang serupa yang diaplikasikan di kegunaan perusahaan yang lain.

 

Memakai Kebolehan Data

Bisnis berjalan dengan data. Peran hukum juga harus. Itu tidak bermakna pengacara mesti menambahkan analisa data jadi kapabilitas inti. Akan tetapi, mereka mesti bekerjasama dengan riset data, tehnologi, dan profesional hukum terkait yang lain dan memberlakukan mereka menjadi mitra yang sama dengan. Team multidisiplin yang mulus, tangkas, dan terintegrasi ialah apa yang diperlukan buat memenuhi kewajiban digital hukum yang diperluas.

Data ialah sumber pembuatan nilai yang luas serta belum dimanfaatkan buat kegunaan hukum. Dia mempunyai kekuatan buat menggantikan prediksi serta perkiraan dengan penglihatan ke depan serta wacana berbasis sains. Data yang relevan yaitu data yang material buat peramalan yang presisi, diagnosis resiko awal, mitigasi, Efisiensi, perumusan trick cepat, hasil semakin baik, dan pengawalan hasil “surprise” (misalkan, kemungkinan yang sangat rendah) ialah alat anyar yang kurang digunakan oleh hukum.

 

etika bisnis china

Data bukan cuma berkekuatan laten buat memercepat kecepatan, efisiensi, akurasi, dan kemampuan fungsi hukum, namun bisa juga memajukan pembuatan nilai perusahaannya. Perumpamaannya tergolong implementasi data material buat kontrak, litigasi, pengusutan dan perseteruan komersil lainnya, perkara aturan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukanlah pengganti|substitusi penilaian hukum, itu merupakan penambah. Advokat yang dibantu data bercakap bahasa bisnis dan jauh makin kredibel  dibanding yang “berbasis firasat”. Tak ada “data hukum;” ada info yang berada dalam manfaat hukum yang dapat diberikan dengan unit bisnis lain untuk pecahkan “kendala hibrida” yang mendorong nilai perusahaan.

Management efek, kepatuhan, perampingan kontrak untuk menekan transisi penjualan, dan penghindaran litigasi adalah di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing menyiapkan peranan hukum dengan kemampuan yang sangat besar buat membuat serta tunjukkan nilai.

Dari Pusat Cost Jadi Pembuat Nilai

Bisnis secara tradisional merasa hukum jadi penghalang kemungkinan perusahaan serta pusat ongkos. Itu berganti. C-Suite mengakui kewajiban digital berlaku buat fungsi hukum seperti dalam buat unit bisnis yang lain. Tanpa ada adopsinya, hukum tidak bisa memenuhi tugasnya yang diperlebar buat memiliki fungsi sebagai:

1.Pendeteksi dini risiko|kemungkinan perusahaan yang pro-aktif, mitigasi resiko, dan pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif dan lincah dengan kegunaan bisnis yang lain untuk menciptakan penerimaan serta peluang pasar anyar bagi perusahaan dan konsumennya.

Peranan hukum yang memenuhi kewajiban mereka yang diperluas dapat memperlihatkan nilai dan menikmati posisi perusahaan yang makin tinggi. Seputar tiga perempat (74%) responden bisnis dalam study yang telah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menjelaskan penting/sangat perlu untuk hukum untuk menciptakan penerimaan serta kesempatan pasar baru.

Mereka menganggap hukum sebagai mitra sinergis bisnis, bukan sebagai departemen tertutup yang hanya berfokus pada “tugas hukum”. Hukum harus manfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan dan konsumen setia, keahlian, pengalaman, serta kegesitannya buat mengidentifikasi dan bersinergi dengan unit bisnis lain untuk mendorong nilai perusahaan yang terarah.

 

Service dan Pengalaman Pelanggan yang Unggul

Pelayanan dan pengalaman pelanggan yang unggul yaitu komponen kunci untuk menunjukkan serta menjaga nilai. Jeff Bezos menyamakan hubungan penyuplai/pelanggan dengan dinamika tuan-rumah/tamu; tuan rumah yang baik menegaskan jika tamu diterima, diakui, serta diperhatikan.

Hukum persis dengan peranan perusahaan lainnya dalam soal bagaimana ia harus secara konsisten memberikan, memelihara, tingkatkan, serta secara empiris memperlihatkan service/pengalaman pelanggan. Daftar cek layanan konsumen setia buat kegunaan hukum mencakup:

-mengadopsi sudut pandang yang memprioritaskan konsumen setia serta mengaplikasikannya pada semuanya yang Anda serta teman team Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk dan service hukum;

-kehandalan, efisiensi, kecepatan, nilai, serta transparansi pengiriman;

-bantuan konsumen setia yang meliputi alat/sumber daya electronic serta swadaya manusia;

-mendapatkan dan lekas menanggapi input konsumen;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun hubungan serta sudut pandang pelanggan periode panjang, bukan perspektif transaksi bisnis;

-“membuatnya benar” bahkan sewaktu kekeliruan dibuat;

-memperlakukan pelanggan selaku asset perusahaan;

-beroperasi secara proaktif, bukan reaktif;

-mengakui kemampuan media sosial dan pengokohan pengalaman konsumen yang positif serta negatif;

-peningkatan  keahlian secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberikan dukungan unit bisnis lain untuk menaikkan kepuasan konsumen setia serta pengalaman pengguna akhir yang positif.

 

Kesimpulan

Guna hukum tidak bisa memperlihatkan nilainya bagi bisnis kecuali kalau sejalan dengannya. Itu mempunyai arti berelasi dengan fungsi perusahaan yang lain dan focus pada pelanggan adalah trik terunggul buat memperkirakan dan memenuhi kebutuhan dan angan-angan mereka yang beralih dalam sekejap.

Ini merupakan intupokok dari keharusan digital, imajinasi ulang serta kombinasi ulang yang didukung teknologi mengenai bagaimana produk dan layanan lebih ringan diakses, bersaing, transparan, konsisten, serta  diungkapkan dengan membahagiakan pada konsumen. Fungsi hukum dapat dan harus memainkan peran penting dalam alih bentuk komplet dari dinamika penyuplai/pelanggan ini.

Menghilangkan pola pikir “pembela perkara dan ‘non-pengacara'” ialah langkah awal yang baik.

etika bisnis china

Semoga materi etika bisnis china bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *