etika bisnis dan contohnya

etika bisnis dan contohnya

Bagaimana Peranan Hukum Perlihatkan Nilai Buat Suatu Bisnis?

etika bisnis dan contohnya

Bagian pertama dari seri dua sisi ini mengkaji kenapa peran hukum mengenyam kesulitan menyatakan nilainya bagi bisnis. Fragmen ini menawarkan bagaimana hal tersebut bisa terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

etika bisnis dan contohnya

Pengacara adalah hambatan terbesar manfaat hukum buat tunjukkan nilai bisnis. Kebanyakan cerdas, fokus, rajin, analisa, dan mengarah pada arah ialah sifat tenaga kerja yang dibutuhkan . Sehingga di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pengajaran, indoktrinasi, struktur, serta keangkuhan.

Budaya hukum yaitu terkait pembela perkara, bukan konsumen setia. Itu bukan permulaan di waktu perubahan digital di mana seluruhnya diarahkan buat meningkatkan pengalaman konsumen.

 etika bisnis dan contohnya

 

 

Pendahuluan: Pola Pikirkan Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperluas

Fungsi hukum lagi diatur ulang buat menyelaraskan dengan keperluan perusahaan digital serta konsumen mereka. Bisnis dan beberapa penyedia model baru berada di garda paling depan dalam pengaturan kembali, bukan pembuatan hukum. Perancangan ulang peran hukum mulai dari perspektif pelanggan, apa yang dibutuhkan hukum buat melayani kebutuhannyanya dengan lebih bagus?

Untuk menggapai kepuasan konsumen setia di era digital, peran hukum mesti memahami kendala konsumen setianya serta menjadi sisi dari jalan keluar mereka. Ini perlu hukum untuk memungut pola pikir bisnis untuk memenuhi kegunaan hukum yang diperluas. Buat melayani perusahaan digital dan konsumen mereka, fungsi hukum mesti beroperasi menjadi pembela perusahaan yang proaktif serta didorong oleh data dan berkolaborasi dengan unit bisnis lain untuk mendorong nilai perusahaan. Tetapi bagaimana triknya?

Mengeduk semakin banyak dari peran hukum mulai dengan budaya serta perjalanan manajemen pengubahan. Ini sertakan sinergi peran hukum dengan dan penyesuaian pada sumber daya bisnis yang ada, langkah pemecahan soal, metrik, proses, tehnologi, serta data. Konsentrasinya adalah pada bagaimana mereka dapat digunakan, diperbarui, dan dibagikan tidak sekedar dalam manfaat hukum namun juga di seluruhnya perusahaan.

 

etika bisnis dan contohnya

Kegunaan hukum tidak dapat lagi didiamkan. Itu harus jadi sisi dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya adalah tingkatkan hasil, nilai, dan pengalaman konsumen. Untuk layani bisnis dengan lebih bagus serta berkolaborasi dalam penciptaan nilainya, fungsi hukum mesti lihai ke bahasa bisnis, proses, management resiko, analitik data, kegesitan, kecepatan, akuisisi dan management talenta, efek, kompetisi, serta service pelanggan.

Ini jauh dari tugas hukum untuk  mendatangkan “tugas hukum yang sangat baik” yang diproklamirkan sendiri. Advokat serta professional hukum terkait, tidak perduli oleh siapa mereka dikaryakan, harus menggunakan kolaborasi laten layanan hukum dan pemberian service hukum dalam jumlah besar. Komponen praktek dan bisnis dari pelayanan hukum butuh keterampilan dan tenaga kerja yang beda tetapi miliki pola pikir yang sama.

Mereka yaitu komponen yang serupa pentingnya dari manfaat hukum yang penting beroperasi secara lancar, tangkas, serta lancar tidak hanya dalam fungsi hukum tapi juga dengan pemangku kebutuhan bisnis lainnya di semuanya perusahaan. Integratif praktik hukum dan bisnis pemberian service hukum (operasi hukum) mempertingkat efektivitas fungsional hukum. Ini adalah pilar dasar penciptaan nilai.

Cara kedua serta yang lebih mengubah pola dlam perjalanan transformasi digital fungsi hukum merupakan penyelarasannya dengan bisnis untuk membuat nilai bagi perusahaan serta pelanggannya. Ini libatkan rekonfigurasi holistik dari andil, relevansi, dan mekanisme penghargaan dari fungsi hukum. Hasilnya ialah menciptakan kepuasan konsumen setia.

Tersebut merupakan beberapa cara untuk membebaskan potensi laten manfaat hukum buat berubah dari hambatan anggaran serta kendala kesempatan bisnis menjadi pusat keuntungan, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan pelanggan.

 

Peranan Hukum yang Menyikapi Keperluan Bisnis

Peranan hukum mesti memanipulasi balik dianya dari perspektif konsumen, bagaimana ia dapat|bisa memenuhi serta melampaui kebutuhan serta angan-angan pengalaman konsumen. Ini memerlukan restrukturisasi organisasi tanpa ada rintangan dari peranan hukum yang focus pada bagaimana dia dapat mengendalikan ulang buat layani bisnis yang beralih secara digital dan konsumennya dengan lebih baik.

Tidak ada peta jalan digital legal yang cocok buat segalanya, tapi, bagian umum mencakup:

-mengganti banyak layanan lewat produk yang sertakan alat bantu mandiri dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membikin alat teknologi yang sesuai maksud untuk kegunaan hukum dan manfaatkan alat “hukum” yang ada untuk layani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan menganalisa data tak terstruktur yang ada di dalam guna hukum buat penggunaan perusahaan yang semakin luas dan kontributor di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa lakukan apa” menurut kompetensi yang didukung data, pengalaman yang relevan, cost,  tersedianya, serta hasil;

– menentang pola peninggalan hukum dan menggantinya dengan struktur, style, metrik, proses, dan tenaga kerja anyar yang memberi respon kepentingan serta asa konsumen setia lebih baik;

– singkirkan ketaksamaan hasil pengacara di antara model penyedia (in-house, firma, firma hukum, dan seterusnya.);

– menyediakan tenaga kerja berbasiskan platform, lincah, kolaboratif, mulus, serta berpusat pada konsumen yang terdiri dalam bervariasi sumber daya;

-memberikan anjuran yang dibantu data

– focus pada penciptaanan nilai buat bisnis serta konsumen setianya serta menciptakan pengalaman pelanggan komplet yang unggul;

– menanam investasi dalam penambahan ketrampilan serta kepelatihan tenaga kerja buat memenuhi kendala itu.

 

Tentukan Metrik yang Patuhi Bisnis Serta Dijalankan Olehnya

Peter Drucker memonitor, “Anda tidak dapat mengatur apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara monumental jarang-jarang serta terkait dengan keuntungan, bukan kepuasan pelanggan. Bisnis, terpenting di waktu digital, memiliki serangkaian metrik yang sama sekali berlainan yang focus pada konsumen setia.

Bisnis memantau keringanan akses konsumen setia, pengangkutan on time, hasil yang sukses, review social media, nilai promotor bersih, dan indeks lain yang mengukur kepuasan/pengalaman konsumen. Ini ialah kunci keberlanjutan, skalabilitas, profitabilitas, dan loyalitas merk di dunia digital.

Bisnis meletakkan nilai tinggi pada penyesuaian hukum dari metriknya. Riset Pergantian Hukum Digital mendapati bahwa 97% informan bisnis berkata mereka mau metrik kesuksesan guna hukum serasi dengan maksud bisnis. Saat-saatSaat kegunaan hukum mendapatkanmemperoleh aplaus untuk menyamakan budgetnya sudah berlalu. Untuk menetapkan nilai untuk bisnis, dia harus menyesuaikan dengan metrik yang sama yang diimplementasikan pada kegunaan perusahaan yang lain.

 

Memanfaatkan Kekuatan Data

Bisnis jalan dengan data. Fungsi hukum mesti. Itu tidak bermakna advokat mesti menambahkan analisa data sebagai kapabilitas pokok. Tapi, mereka mesti berkolaborasi dengan analisis data, teknologi, serta professional hukum terkait yang lain serta memberlakukan mereka menjadi partner yang setingkat. Team multidisiplin yang mulus, gesit, dan terintegrasi ialah apa yang dibutuhkan untuk penuhi keharusan digital hukum yang diperluas.

Data merupakan sumber penciptaan nilai yang luas dan belum dimanfaatkan untuk guna hukum. Ia memiliki kekuatan buat gantikan prediksi dan pendapat dengan pandangan di depan serta pandangan berbasis sains. Data yang sama yakni info yang material buat peramalan yang akurat, deteksi resiko dini, mitigasi, efektivitas, penyimpulan trick cepat, hasil makin baik, serta pencegahan hasil “kejutan” (semisalnya, resiko yang terlampau rendah) merupakan alat anyar yang kurang dimanfaatkan oleh hukum.

 

etika bisnis dan contohnya

Data bukan hanya mempunyai kekuatan laten buat percepat kecepatan, efektivitas, ketepatan, serta performa fungsi hukum, tapi juga dapat memajukan penciptaan nilai perusahaannya. Contoh-contohnya terhitung implementasi data material untuk kontrak, litigasi, interograsi serta konflik komersil yang lain, masalah ketentuan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data tidak pengganti|substitusi penilaian hukum, itu ialah peningkat. Advokat yang ditopang data bicara bahasa bisnis serta jauh semakin kredibel  daripada yang “berbasiskan firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada informasi yang berada dalam fungsi hukum yang dapat dibagikan dengan unit bisnis lain untuk pecahkan “rintangan hibrida” yang memajukan nilai perusahaan.

Manajemen efek, kepatuhan, perampingan kontrak buat tekan transisi marketing, serta penghindaran litigasi ialah di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing menyediakan kegunaan hukum dengan kemampuan yang besar sekali buat membikin dan tunjukkan nilai.

Dari Pusat Biaya Menjadi Pembuat Nilai

Bisnis secara tradisional menganggap hukum selaku penghambat peluang perusahaan serta pusat biaya. Itu berganti. C-Suite mengakui kewajiban digital berlaku untuk kegunaan hukum seperti dalam untuk unit bisnis lainnya. Tiada adopsinya, hukum tidak bisa memenuhi pekerjaannya yang diperlebar untuk berperan menjadi:

1.Pendeteksi awal risiko|kemungkinan perusahaan yang proaktif, mitigasi resiko, dan pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif serta lincah dengan fungsi bisnis yang lain untuk membentuk pendapatan serta kesempatan pasar baru untuk perusahaan serta pelangganya.

Manfaat hukum yang memenuhi kewajiban mereka yang diperlebar dapat membuktikan nilai dan nikmati kedudukan perusahaan yang makin tinggi. Seputar tiga perempat (74%) informan bisnis dalam studi yang telah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menyampaikan penting/penting buat hukum buat membuat pemasukan serta kesempatan pasar anyar.

Mereka merasa hukum selaku mitra sinergis bisnis, bukan jadi departemen tertutup yang hanya fokus pada “pekerjaan hukum”. Hukum harus menggunakan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta pelanggan, ketrampilan, pengalaman, serta kelincahannya untuk menganalisis serta bersinergi dengan unit bisnis lain buat memajukan nilai perusahaan yang terarah.

 

Layanan serta Pengalaman Konsumen yang Unggul

Layanan serta pengalaman konsumen setia yang unggul adalah elemen kunci untuk memperlihatkan serta mempertahankan nilai. Jeff Bezos menyamai jalinan pemasok/konsumen dengan dinamika tuan-rumah/tamu; tuan-rumah yang baik meyakinkan jika tamu diterima, dihormati, dan menjadi perhatian.

Hukum sama dengan peranan perusahaan lainnya dalam soal bagaimana ia mesti secara stabil memberikan, memelihara, tingkatkan, dan secara empiris membuktikan layanan/pengalaman konsumen. Daftar periksa layanan pelanggan untuk guna hukum mencakup:

-mengadopsi sudut pandang yang memprioritaskan konsumen setia dan mengimplementasikannya di semuanya yang Anda dan teman team Anda kerjakan;

-kemudahan akses ke produk dan service hukum;

-kehandalan, efisiensi, kecepatan, nilai, serta transparansi pengantaran;

-bantuan konsumen setia yang meliputi alat/sumber daya electronic dan swadaya manusia;

-mendapatkan serta selekasnya menanggapi masukan konsumen;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun hubungan dan perspektif pelanggan periode panjang, bukan sudut pandang transaksional

-“membuatnya benar” juga ketika kekeliruan dibuat;

-memperlakukan konsumen sebagai asset perusahaan;

-beroperasi secara proaktif, bukan reaktif;

-mengakui kebolehan medsos serta pemantapan pengalaman konsumen setia yang positif dan negatif;

-peningkatan  keahlian secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberi dukungan unit bisnis lain buat tingkatkan kepuasan konsumen setia dan pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Simpulan

Kegunaan hukum tidak dapat menunjukkan nilainya buat bisnis kecuali jika sejalan dengannya. Itu berarti bekerjasama dengan guna perusahaan lainnya serta focus pada konsumen yakni trik terhebat untuk mengantisipasi serta memenuhi kepentingan serta asa mereka yang beralih dengan cepat.

Ini yaitu intupokok dari keharusan digital, imajinasi ulang serta konfigurasi ulang yang ditopang technologi terkait bagaimana produk serta pelayanan lebih gampang dicapai, bersaing, terbuka, konstan, serta  dikatakan dengan membahagiakan ke konsumen setia. Fungsi hukum dapat dan mesti memainkan andil penting dalam transformasi menyeluruh dari dinamika pemasok/konsumen ini.

Menghilangkan pola pikir “pembela perkara dan ‘non-pengacara'” ialah cara awal yang bagus.

etika bisnis dan contohnya

Semoga materi etika bisnis dan contohnya bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *