etika bisnis dan lingkungan hidup

etika bisnis dan lingkungan hidup

Bagaimana Fungsi Hukum Membuktikan Nilai Untuk Suatu Bisnis?

etika bisnis dan lingkungan hidup

Sisi pertama dari seri dua sisi ini mengkaji kenapa manfaat hukum mengalami kesusahan menunjukkan nilainya bagi bisnis. Bagian ini menjajakan bagaimana hal itu bisa terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

etika bisnis dan lingkungan hidup

Advokat adalah rintangan paling besar peranan hukum buat tunjukkan nilai bisnis. Kebanyakan pandai, konsentrasi, rajin, analisis, dan mengarah pada tujuan yaitu karakter tenaga kerja yang dibutuhkan . Sehingga di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, susunan, serta keangkuhan.

Budaya hukum merupakan tentang pembela perkara, bukan konsumen setia. Itu bukan permulaan di waktu perubahan digital di mana semuanya ditempatkan untuk tingkatkan pengalaman konsumen setia.

 etika bisnis dan lingkungan hidup

 

 

Pendahuluan: Skema Pikir Bisnis Untuk Remit Hukum yang Diperlebar

Guna hukum sedang dirapikan ulang buat menyinkronkan dengan kepentingan perusahaan digital dan pelanggan mereka. Bisnis dan beberapa penyuplai style anyar ada pada garda paling depan dalam pengaturan kembali, bukan penciptaan hukum. Perancangan kembali peranan hukum diawali dari perspektif pelanggan, apa yang dibutuhkan hukum untuk layani keperluannya dengan lebih baik?

Untuk mencapai kepuasan pelanggan di zaman digital, peranan hukum harus memahami halangan konsumen setianya serta jadi bagian dari solusi mereka. Ini membutuhkan hukum buat memungut perspektif bisnis untuk penuhi manfaat hukum yang diperluas. Buat melayani perusahaan digital serta pelanggan mereka, fungsi hukum harus bekerja jadi pembela perusahaan yang proaktif serta didorong oleh data dan bekerjasama dengan unit bisnis lain untuk mendorong nilai perusahaan. Namun bagaimana langkahnya?

Mengeruk bisa lebih banyak dari guna hukum diawali dengan budaya serta perjalanan management pengubahan. Ini melibatkan paduan kegunaan hukum dengan dan penyesuaian terhadap sumber daya bisnis yang ada, cara pemecahan perkara, metrik, proses, technologi, serta data. Focusnya adalah pada bagaimana mereka dapat dipakai, diperbarui, serta diberikan tidak cuma dalam kegunaan hukum tapi juga di semua perusahaan.

 

etika bisnis dan lingkungan hidup

Kegunaan hukum tak dapat kembali didiamkan. Itu harus jadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang misinya merupakan menaikkan hasil, nilai, dan pengalaman konsumen setia. Untuk melayani bisnis dengan lebih bagus serta bekerjasama dalam pembuatan nilainya, manfaat hukum harus lihai ke bahasa bisnis, proses, manajemen resiko, analitik data, kecekatan, kecepatan, akuisisi dan manajemen kapabilitas, risiko, persaingan, serta layanan konsumen.

Ini jauh dari tugas hukum untuk  hasilkan “tugas hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Advokat dan profesional hukum terkait, tak perduli oleh siapa mereka diperbantukan, harus menggunakan kolaborasi laten praktek hukum serta pemberian layanan hukum dalam skala besar. Elemen praktek dan bisnis dari layanan hukum membutuhkan ketrampilan serta tenaga kerja yang berlainan akan tetapi memiliki sudut pandang yang sama.

Mereka ialah bagian yang serupa keutamaan dari peran hukum yang harus bekerja secara lancar, tangkas, dan lancar tidak sekedar dalam kegunaan hukum tetapi juga dengan penopang kebutuhan bisnis yang lain di seluruh perusahaan. Integrasi praktek hukum dan bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) menambah efektivitas fungsional hukum. Ini merupakan pilar dasar penciptaan nilai.

Langkah kedua dan yang lebih mengubah pola dlam perjalanan perubahan digital fungsi hukum yaitu penyelarasannya dengan bisnis buat membentuk nilai untuk perusahaan dan konsumen setianya. Ini libatkan rekonfigurasi holistik dari andil, kaitan, dan mekanisme penghargaan dari fungsi hukum. Hasil akhir merupakan membuat kepuasan konsumen setia.

Berikut ini beberapa cara buat melepas kapasitas laten kegunaan hukum untuk berganti dari kendala anggaran serta rintangan kemungkinan bisnis jadi pusat keuntungan, kolaborator nilai perusahaan, dan kepuasan pelanggan.

 

Fungsi Hukum yang Menyikapi Kepentingan Bisnis

Fungsi hukum harus rekayasa balik dianya dari perspektif konsumen, bagaimana dia dapat|bisa penuhi serta melebihi kepentingan serta harapan pengalaman konsumen setia. Ini perlu restrukturisasi organisasi tiada rintangan dari kegunaan hukum yang fokus pada bagaimana dia bisa mengendalikan ulang buat melayani bisnis yang berbeda secara digital serta konsumennya dengan lebih bagus.

Tidak ada peta jalan digital legal yang cocok untuk semua, namun,tetapi, elemen umum meliputi:

-mengganti banyak pelayanan lewat produk yang sertakan alat bantu berdikari serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk bikin alat technologi yang sesuai sama maksud untuk guna hukum dan memanfaatkan alat “hukum” yang ada untuk melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang serta menganalisa data tidak terancang yang ada pada fungsi hukum buat pemakaian perusahaan yang makin luas dan kontributor di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa mengerjakan apa” berdasar kompetensi yang didukung data, pengalaman yang relevan, ongkos,  adanya, serta hasil;

– melawan pola peninggalan hukum serta menukarnya dengan struktur, style, metrik, proses, dan tenaga kerja anyar yang memberi respon kepentingan dan asa konsumen lebih baik;

– menyingkirkan perbedaan bikinan pengacara di antara macam penyedia (in-house, firma, firma hukum, dan seterusnya.);

– menyediakan tenaga kerja berbasis platform, gesit, kolaboratif, mulus, serta berpusat di konsumen setia yang terdiri dalam beragam sumber daya;

-memberikan saran yang ditunjang data

– berfokus di penciptaanan nilai untuk bisnis dan konsumennya dan membentuk pengalaman konsumen setia utuh yang unggul;

– berinvestasi dalam penambahan keterampilan dan training tenaga kerja untuk memenuhi tantangan itu.

 

Pastikan Metrik yang Mematuhi Bisnis Serta Dioperasionalkan Olehnya

Peter Drucker mempelajari, “Anda tidak bisa mengurus apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara monumental jarang-jarang dan berkaitan dengan keuntungan, bukan kepuasan konsumen. Bisnis, khususnya di zaman digital, punya serangkaian metrik yang serupa sekali tidak sama yang focus di pelanggan.

Bisnis mengamati kelapangan akses konsumen setia, pengantaran on time, hasil yang sukses, ulasan jejaring sosial, skor promotor bersih, serta indek lain yang mengukur kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini yaitu kunci kebersinambungan, skalabilitas, profitabilitas, serta komitmen merk di dunia digital.

Bisnis tempatkan nilai tinggi pada penyesuaian hukum dari metriknya. Penelitian Transisi Hukum Digital mendapati kalau 97% informan bisnis berkata mereka ingin metrik kesuksesan kegunaan hukum seirama dengan arah bisnis. Masa-masa guna hukum mendapati aplaus untuk menyejajarkan anggarannyanya telah berlalu. Untuk memastikan nilai untuk bisnis, dia harus beradaptasi dengan metrik yang sama yang diimplikasikan pada peran perusahaan yang lain.

 

Manfaatkan Kemampuan Data

Bisnis berjalan dengan data. Peranan hukum harus juga. Itu bukan berarti pengacara mesti menambah diagnosis data sebagai kapabilitas inti. Tapi, mereka mesti bekerjasama dengan analisis data, technologi, dan professional hukum terkait yang lain serta berlakukan mereka selaku partner yang selevel. Tim multidisiplin yang mulus, tangkas, dan terpadu adalah apa yang dibutuhkan buat memenuhi keharusan digital hukum yang diperluas.

Data ialah sumber penciptaan nilai yang luas serta belum dipakai buat guna hukum. Ia berkekuatan untuk gantikan prediksi serta dugaan dengan penglihatan di depan dan pemahaman berbasiskan sains. Data yang sama yakni data yang material untuk peramalan yang presisi, identifikasi kemungkinan dini, mitigasi, Efisiensi, pendefinisian taktik cepat, hasil yang makin baik, dan penjagaan hasil “surprise” (contohnya, kemungkinan yang begitu rendah) merupakan alat baru yang kurang digunakan oleh hukum.

 

etika bisnis dan lingkungan hidup

Data tidak cuma memiliki kekuatan laten buat percepat kecepatan, efektivitas, akurasi, serta kapasitas kegunaan hukum, tapi juga bisa menggerakkan penciptaan nilai perusahaannya. Misalnya termasuk implementasi data material untuk kontrak, litigasi, interograsi dan perselisihan komersial yang lain, persoalan ketetapan, dan monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data tidaklah pengganti|substitusi penilaian hukum, itu yakni penambah. Advokat yang ditopang data berbicara bahasa bisnis dan lebih meyakinkan  dibanding yang “berbasis firasat”. Tak ada “data hukum;” ada info yang ada dalam peranan hukum yang bisa dibagi dengan unit bisnis lain untuk memecahkan “hambatan hibrida” yang mendorong nilai perusahaan.

Manajemen kemungkinan, kepatuhan, perampingan kontrak untuk menghimpit siklus pemasaran, serta penghindaran litigasi yakni di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing menyiapkan manfaat hukum dengan kekuatan yang besar sekali untuk membentuk dan menyatakan nilai.

Dari Pusat Ongkos Jadi Pembuat Nilai

Bisnis secara tradisional menganggap hukum selaku penghambat kemungkinan perusahaan dan pusat cost. Itu berubah. C-Suite mengaku kewajiban digital berlaku buat peranan hukum seperti untuk unit bisnis yang lain. Tiada adopsinya, hukum tidak bisa memenuhi pekerjaannya yang diperluas buat berfungsi menjadi:

1.Pendeteksi dini risiko|resiko perusahaan yang proaktif, mitigasi risiko, serta pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif serta tangkas dengan guna bisnis yang lain buat menciptakan pendapatan dan kemungkinan pasar anyar untuk perusahaan serta konsumennya.

Kegunaan hukum yang memenuhi kewajiban mereka yang diperlebar akan memperlihatkan nilai serta menikmati posisi perusahaan yang semakin tinggi. Kira-kira tiga perempat (74%) informan bisnis dalam studi yang dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menjelaskan penting/begitu penting bagi hukum untuk membuat penghasilan serta kemungkinan pasar baru.

Mereka merasa hukum jadi mitra sinergis bisnis, bukan selaku departemen tertutup yang hanya berfokus pada “tugas hukum”. Hukum harus memakai modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta konsumen setia, ketrampilan, pengalaman, serta kegesitannya untuk mengenali serta berkolaborasi dengan unit bisnis lain untuk mendorong nilai perusahaan yang terukur.

 

Layanan dan Pengalaman Konsumen yang Unggul

Pelayanan dan pengalaman pelanggan yang unggul ialah elemen kunci buat memberikan serta menjaga nilai. Jeff Bezos menyamakan jalinan penyedia/konsumen setia dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan-rumah yang bagus memastikan kalau tamu diterima, dihormati, serta jadi perhatian.

Hukum persis dengan manfaat perusahaan lainnya dalam hal bagaimana dia harus secara stabil memberi, memelihara, tingkatkan, dan secara empiris perlihatkan layanan/pengalaman konsumen setia. Daftar check service konsumen setia untuk kegunaan hukum meliputi:

-mengadopsi perspektif yang menekankan pelanggan dan mengimplementasikannya pada seluruh yang Anda dan relasi tim Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk serta service hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, dan transparan pengangkutan;

-bantuan konsumen setia yang termasuk alat/sumber daya electronic serta swadaya manusia;

-mendapatkan serta lekas menyikapi input pelanggan;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun interaksi dan sudut pandang konsumen setia jangka panjang, bukan perspektif transaksional

-“membuat betul” bahkan di saat kekeliruan dibuat;

-memperlakukan pelanggan sebagai asset perusahaan;

-beroperasi secara pro-aktif, bukan reaktif;

-mengakui kemampuan jejaring sosial dan pengukuhan pengalaman pelanggan yang positif serta negatif;

-peningkatan  ketrampilan secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberi dukungan unit bisnis lain untuk menaikkan kepuasan pelanggan dan pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Simpulan

Peranan hukum tidak dapat menyatakan nilainya untuk bisnis kecuali kalau sejalan dengannya. Itu mempunyai arti berelasi dengan manfaat perusahaan lainnya dan fokus di konsumen setia ialah cara terunggul untuk memprediksi serta memenuhi kepentingan dan harapan mereka yang beralih secara cepat.

Ini adalah intupokok dari kewajiban digital, fantasi ulang dan kombinasi ulang yang disokong technologi tentang bagaimana produk dan pelayanan lebih gampang dicapai, kompetitif, terbuka, konstan, serta  dikatakan dengan menyenangkan terhadap konsumen setia. Kegunaan hukum dapat dan harus mainkan peran penting dalam perubahan utuh dari dinamika penyedia/konsumen ini.

Menghilangkan pola pikir “advokat serta ‘non-pengacara'” merupakan langkah awal yang baik.

etika bisnis dan lingkungan hidup

Semoga materi etika bisnis dan lingkungan hidup bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *