etika bisnis gudang garam

etika bisnis gudang garam

Bagaimana Fungsi Hukum Tunjukkan Nilai Buat Suatu Bisnis?

etika bisnis gudang garam

Sisi pertama dari seri dua bagian ini mengupas mengapa manfaat hukum mengalami kepelikan menunjukkan nilainya bagi bisnis. Unit ini menawarkan bagaimana hal itu dapat terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

etika bisnis gudang garam

Advokat yakni kendala paling besar peran hukum untuk perlihatkan nilai bisnis. Kebanyakan cerdas, konsentrasi, rajin, analisa, serta mengarah pada tujuan adalah karakter tenaga kerja yang diinginkan . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, susunan, serta keangkuhan.

Budaya hukum adalah mengenai pembela perkara, bukan konsumen. Itu bukan permulaan di zaman perubahan digital di mana semua ditujukan buat tingkatkan pengalaman pelanggan.

 etika bisnis gudang garam

 

 

Pendahuluan: Pola Pikirkan Bisnis Untuk Remit Hukum yang Diperlebar

Fungsi hukum sedang dirapikan ulang untuk menyesuaikan dengan keperluan perusahaan digital dan konsumen setia mereka. Bisnis serta beberapa penyedia mode baru ada pada garda paling depan dalam penyusunan kembali, bukan pembangunan hukum. Perancangan kembali manfaat hukum diawali dari sudut pandang konsumen, apa yang diperlukan hukum buat melayani kebutuhannyanya dengan lebih baik?

Buat sampai kepuasan konsumen di zaman digital, guna hukum harus mengerti tantangan pelanggannya dan jadi bagian dari jalan keluar mereka. Ini perlu hukum untuk mengadopsi pola pikir bisnis untuk penuhi peranan hukum yang diperlebar. Buat layani perusahaan digital dan konsumen mereka, kegunaan hukum mesti beroperasi sebagai pembela perusahaan yang pro-aktif serta didorong oleh data dan bersinergi dengan unit bisnis lain buat menggerakkan nilai perusahaan. Tapi bagaimana metodenya?

Mengeduk lebih banyak dari guna hukum mulai dengan budaya dan perjalanan management peralihan. Ini libatkan paduan peran hukum dengan dan adaptasi pada sumber daya bisnis yang ada, langkah pemecahan problem, metrik, proses, teknologi, serta data. Fokusnya ialah pada bagaimana mereka bisa dipakai, disempurnakan, dan dibagikannya bukan cuma dalam kegunaan hukum tapi juga di semuanya perusahaan.

 

etika bisnis gudang garam

Manfaat hukum tak dapat kembali didiamkan. Itu mesti jadi sisi dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya merupakan tingkatkan hasil, nilai, dan pengalaman konsumen. Buat layani bisnis dengan lebih baik dan bersinergi dalam penciptaan nilainya, fungsi hukum mesti pintar dengan bahasa bisnis, proses, manajemen dampak, analitik data, kelincahan, kecepatan, pemerolehan serta manajemen kemampuan, efek, pertarungan, serta service pelanggan.

Ini jauh dari pekerjaan hukum untuk  menghasilkan “tugas hukum yang sangat baik” yang diproklamirkan sendiri. Lawyer serta professional hukum terkait, tak peduli oleh siapa mereka ditempatkan kerja, mesti menggunakan kerjasama laten layanan hukum serta pemberian layanan hukum dalam jumlah besar. Komponen praktik dan bisnis dari service hukum memerlukan keterampilan dan tenaga kerja yang lain tetapi mempunyai perspektif yang sama.

Mereka merupakan bagian yang serupa pentingnya dari peranan hukum yang wajib bekerja dengan lancar, tangkas, dan lancar tidak sekedar dalam guna hukum namun juga dengan pemangku kebutuhan bisnis yang lain di seluruh perusahaan. Integrasi praktek hukum dan bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) menaikkan efektivitas fungsional hukum. Ini ialah pilar dasar penciptaan nilai.

Langkah ke-2 serta yang lebih mengganti pola dlam perjalanan transformasi digital kegunaan hukum ialah penyelarasannya dengan bisnis untuk membuat nilai buat perusahaan dan konsumennya. Ini sertakan rekonfigurasi holistik dari andil, relevansi, serta struktur penghargaan dari manfaat hukum. Hasil akhirnya yaitu membuat kepuasan pelanggan.

Tersebut merupakan beberapa cara buat melepas potensi laten peranan hukum buat berbeda dari hambatan budget dan hambatan kemungkinan bisnis jadi pusat keuntungan, kolaborator nilai perusahaan, dan kepuasan konsumen setia.

 

Guna Hukum yang Menyikapi Kepentingan Bisnis

Peranan hukum mesti memanipulasi balik dianya dari sudut pandang pelanggan, bagaimana ia dapat|bisa penuhi dan melebihi keperluan serta asa pengalaman konsumen. Ini membutuhkan restrukturisasi organisasi tiada kendala dari fungsi hukum yang fokus pada bagaimana dia bisa atur ulang untuk melayani bisnis yang beralih secara digital serta konsumen setianya dengan lebih bagus.

Tak ada peta jalan digital legal yang pas untuk segalanya, namun,tetapi, bagian umum meliputi:

-mengganti banyak layanan lewat produk yang memasukkan alat bantu berdikari serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membikin alat technologi yang sesuai sama maksud buat peranan hukum dan manfaatkan alat “hukum” yang ada buat melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan mempelajari data tak terstruktur yang ada di dalam peran hukum untuk penggunaan perusahaan yang makin luas dan andil pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa kerjakan apa” berdasar pada kapabilitas yang ditunjang data, pengalaman yang sama, ongkos,  terdapatnya, dan hasil;

– menentang paradigma warisan hukum dan mengubahnya dengan struktur, mode, metrik, proses, serta tenaga kerja baru yang merespons kepentingan dan angan-angan pelanggan dengan lebih baik;

– singkirkan ketaksamaan buatan pengacara antara model pemasok (in-house, firma, firma hukum, dsb.);

– sediakan tenaga kerja berbasiskan platform, tangkas, kolaboratif, mulus, dan berpusat di pelanggan yang terbagi dalam banyak sumber daya;

-memberikan saran yang dibantu data

– berfokus di penciptaanan nilai buat bisnis serta konsumen setianya serta membikin pengalaman konsumen setia utuh yang unggul;

– menanam investasi dalam penambahan keahlian serta kepelatihan tenaga kerja untuk penuhi rintangan tersebut.

 

Tentukan Metrik yang Patuhi Bisnis Dan Dioperasionalkan Olehnya

Peter Drucker mencermati, “Anda tidak bisa mengatur apa yang tidak dapat Anda ukur.” Metrik hukum secara historis jarang dan berkaitan dengan profitabilitas, bukan kepuasan konsumen. Bisnis, terlebih di era digital, memiliki sekelompok metrik yang serupa sekali berbeda yang berfokus pada konsumen.

Bisnis mengamati kelapangan akses pelanggan, pengangkutan on-time, hasil yang sukses, pembahasan medsos, skor promotor bersih, dan indeks yang lain mengukur kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini ialah kunci keberlanjutan, skalabilitas, keuntungan, serta komitmen brand di dunia digital.

Bisnis meletakkan nilai tinggi pada penyesuaian hukum dari metriknya. Analisis Peralihan Hukum Digital mendapati jika 97% informan bisnis mengucapkan mereka mau metrik keberhasilan guna hukum sesuai dengan arah bisnis. Masa-masa guna hukum mendapat penghormatan buat menyamakan anggarannyanya udah berlalu. Buat menentukan nilai buat bisnis, dia mesti menyesuaikan dengan metrik yang sama yang diaplikasikan di peranan perusahaan lainnya.

 

Manfaatkan Kekuatan Data

Bisnis jalan dengan data. Peranan hukum mesti. Itu tidak berarti pengacara mesti menambahkan riset data jadi kompetensi pokok. Tetapi, mereka harus bekerjasama dengan analisis data, tehnologi, serta professional hukum berkaitan yang lain serta memperlakukan mereka sebagai partner yang setara. Tim multidisiplin yang mulus, lincah, serta terintegrasi yaitu apa yang dibutuhkan buat memenuhi kewajiban digital hukum yang diperlebar.

Data ialah sumber pembuatan nilai yang luas serta belum digunakan buat manfaat hukum. Dia berkekuatan untuk menukar pertaruhan dan dugaan dengan penglihatan ke depan dan pandangan berbasiskan sains. Data yang sama ialah info yang material untuk peramalan yang presisi, identifikasi kemungkinan awal, mitigasi, Efisiensi, perumusan taktik cepat, hasil yang semakin baik, dan pencegahan hasil “surprise” (umpamanya, resiko yang sangat rendah) yaitu alat baru yang kurang difungsikan oleh hukum.

 

etika bisnis gudang garam

Data tidak cuma miliki kekuatan laten untuk percepat kecepatan, efektivitas, ketepatan, serta kemampuan peranan hukum, namun dapat pula menggerakkan pembuatan nilai perusahaannya. Contohnya terhitung pengaplikasian data material untuk kontrak, litigasi, pengusutan dan perselisihan komersil yang lain, masalah aturan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukan pengganti|alternatif penilaian hukum, itu yaitu penambah. Pembela perkara yang disokong data bercakap bahasa bisnis dan jauh semakin dapat dipercaya  ketimbang yang “berbasis firasat”. Tak ada “data hukum;” ada info yang berada dalam guna hukum yang dapat dibagikan dengan unit bisnis lain untuk memecahkan “hambatan hibrida” yang mendorong nilai perusahaan.

Management resiko, kepatuhan, perampingan kontrak untuk mendesak transisi pemasaran, dan penghindaran litigasi adalah di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing menyediakan manfaat hukum dengan potensi yang sangat besar buat membikin serta memperlihatkan nilai.

Dari Pusat Biaya Jadi Pembuat Nilai

Bisnis secara tradisional menganggap hukum sebagai penghambat kesempatan perusahaan dan pusat cost. Itu berganti. C-Suite mengaku keharusan digital berlaku untuk guna hukum seperti sama untuk unit bisnis lainnya. Tiada adopsinya, hukum tidak dapat penuhi pekerjaannya yang diperluas buat berfungsi sebagai:

1.Pendeteksi dini risiko|kemungkinan perusahaan yang pro aktif, mitigasi kemungkinan, serta pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif serta tangkas dengan manfaat bisnis lainnya buat membuat penghasilan dan kesempatan pasar baru buat perusahaan serta konsumen setianya.

Fungsi hukum yang penuhi keharusan mereka yang diperluas dapat menyatakan nilai serta nikmati posisi perusahaan yang bertambah tinggi. Kurang lebih tiga perempat (74%) responden bisnis dalam study yang dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menuturkan penting/sangat perlu untuk hukum buat membuat penghasilan dan kesempatan pasar baru.

Mereka merasa hukum menjadi partner sinergis bisnis, bukan selaku departemen tertutup yang cuman focus pada “tugas hukum”. Hukum mesti manfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta konsumen, ketrampilan, pengalaman, serta ketangkasannya buat menganalisis dan berkolaborasi dengan unit bisnis lain buat menggerakkan nilai perusahaan yang terukur.

 

Service dan Pengalaman Konsumen yang Unggul

Layanan serta pengalaman konsumen setia yang unggul yaitu elemen kunci buat memberikan dan menjaga nilai. Jeff Bezos menyamakan pertalian penyedia/konsumen setia dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan rumah yang bagus menegaskan kalau tamu diterima, dihargai, dan menjadi perhatian.

Hukum mirip dengan manfaat perusahaan yang lain dalam hal bagaimana ia harus secara stabil memberikan, memelihara, menambah, serta secara empiris membuktikan layanan/pengalaman konsumen setia. Daftar check pelayanan konsumen setia untuk guna hukum mencakup:

-mengadopsi perspektif yang menekankan konsumen serta menerapkannya pada pada semua yang Anda dan teman team Anda kerjakan;

-kemudahan akses ke produk dan service hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, serta transparansi pengiriman;

-bantuan konsumen yang mencangkup alat/sumber daya electronic dan swadaya manusia;

-mendapatkan dan segera menanggapi saran konsumen setia;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun hubungan dan sudut pandang pelanggan waktu panjang, bukan sudut pandang transaksional

-“membuatnya benar” bahkan juga waktu kesalahan dibuat;

-memperlakukan pelanggan sebagai aset perusahaan;

-beroperasi secara pro-aktif, bukan reaktif;

-mengakui kekuatan sosial media dan penguatan pengalaman pelanggan yang positif dan negatif;

-peningkatan  keahlian secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberi dukungan unit bisnis lain untuk tingkatkan kepuasan konsumen serta pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Rangkuman

Guna hukum tidak bisa menyatakan nilainya bagi bisnis terkecuali kalau sejalan dengannya. Itu mempunyai arti berpartner dengan manfaat perusahaan lainnya dan focus pada pelanggan yakni langkah terhebat untuk memprediksi dan penuhi kebutuhan serta keinginan mereka yang berganti dengan cara cepat.

Ini yaitu intupokok dari kewajiban digital, imajinasi ulang serta komposisi ulang yang ditopang technologi mengenai bagaimana produk dan layanan lebih mudah diakses, kompetitif, terbuka, stabil, dan  dikatakan dengan membahagiakan ke konsumen setia. Kegunaan hukum dapat dan harus memainkan andil penting dalam transformasi lengkap dari dinamika penyedia/pelanggan ini.

Menghilangkan pola pikir “advokat dan ‘non-pengacara'” yakni cara pertama yang bagus.

etika bisnis gudang garam

Semoga materi etika bisnis gudang garam bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *