etika bisnis internasional pdf

etika bisnis internasional pdf

Bagaimana Peranan Hukum Menunjukkan Nilai Bagi Suatu Bisnis?

etika bisnis internasional pdf

Bagian pertama dari seri dua sisi ini mengupas kenapa fungsi hukum mengenyam persoalan perlihatkan nilainya buat bisnis. Segnen ini menjajakan bagaimana hal itu dapat berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

etika bisnis internasional pdf

Pembela perkara yaitu rintangan paling besar kegunaan hukum untuk memperlihatkan nilai bisnis. Sebagian besar pandai, fokus, rajin, analisis, dan fokus pada tujuan yakni karakter tenaga kerja yang dibutuhkan . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pengajaran, indoktrinasi, susunan, serta keangkuhan.

Budaya hukum adalah mengenai pembela perkara, bukan pelanggan. Itu bukan permulaan di era transformasi digital di mana segalanya disasarkan buat mempertingkat pengalaman pelanggan.

 etika bisnis internasional pdf

 

 

Pendahuluan: Skema Pikirkan Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperlebar

Fungsi hukum tengah ditata ulang buat menyinkronkan dengan keperluan perusahaan digital serta konsumen setia mereka. Bisnis serta beberapa penyedia bentuk baru ada di garda terdepan dalam pengaturan kembali, bukan penciptaan hukum. Perancangan ulang guna hukum diawali pada perspektif konsumen setia, apa yang diperlukan hukum untuk melayani keperluannya dengan lebih baik?

Untuk gapai kepuasan konsumen setia di masa digital, peran hukum mesti mendalami tantangan konsumen setianya dan jadi sisi dari pemecahan mereka. Ini membutuhkan hukum buat mengadopsi sudut pandang bisnis buat penuhi peran hukum yang diperluas. Untuk melayani perusahaan digital serta konsumen setia mereka, guna hukum harus bekerja jadi pembela perusahaan yang pro aktif dan didorong oleh data dan bersinergi dengan unit bisnis lain buat memajukan nilai perusahaan. Tetapi bagaimana langkahnya?

Menggali bertambah banyak dari peran hukum dimulai dengan budaya serta perjalanan management transisi. Ini libatkan kolaborasi kegunaan hukum dengan serta penyesuaian kepada sumber daya bisnis yang ada, langkah pemecahan perkara, metrik, proses, teknologi, serta data. Fokusnya yakni pada bagaimana mereka bisa dipakai, diperbaharui, serta dibagikan bukan sekedar dalam guna hukum tapi juga di semua perusahaan.

 

etika bisnis internasional pdf

Manfaat hukum tak bisa lagi didiamkan. Itu harus jadi sisi dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya yakni menambah hasil, nilai, dan pengalaman konsumen setia. Untuk melayani bisnis dengan lebih baik dan berkolaborasi dalam pembuatan nilainya, peran hukum mesti mengusai ke bahasa bisnis, proses, manajemen efek, analitik data, kelincahan, kecepatan, akuisisi serta manajemen kemampuan, resiko, persaingan, serta layanan pelanggan.

Ini jauh dari tugas hukum untuk  menghasilkan “pekerjaan hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Lawyer dan professional hukum terkait, tidak peduli oleh siapa mereka dikaryakan, harus memanfaatkan sinergi laten hukum dan pemberian pelayanan hukum dalam skala besar. Komponen praktek serta bisnis dari pelayanan hukum membutuhkan keterampilan serta tenaga kerja yang beda akan tetapi mempunyai perspektif yang serupa.

Mereka yaitu unsur yang serupa utamanya dari guna hukum yang harus bekerja dengan lancar, lincah, serta lancar bukan sekedar dalam guna hukum dan juga dengan pemangku kepentingan bisnis lainnya di semua perusahaan. Integratif praktik hukum serta bisnis pemberian pelayanan hukum (operasi hukum) menaikkan efektivitas fungsional hukum. Ini adalah pilar dasar pembuatan nilai.

Cara kedua serta yang lebih mengubah paradigma diperjalanan alih bentuk digital peranan hukum adalah penyelarasannya dengan bisnis untuk membikin nilai bagi perusahaan dan pelanggannya. Ini libatkan rekonfigurasi holistik dari peranan, kaitan, dan struktur penghargaan dari manfaat hukum. Hasilnya yakni membentuk kepuasan konsumen.

Di bawah ini ialah cara-cara untuk melepaskan kapasitas laten manfaat hukum buat berubah dari rintangan bujet serta hambatan kemungkinan bisnis jadi pusat keuntungan, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan pelanggan.

 

Peranan Hukum yang Menyikapi Kebutuhan Bisnis

Kegunaan hukum harus memanipulasi balik dianya sendiri dari sudut pandang konsumen setia, bagaimana dia dapat|bisa memenuhi dan melebihi kepentingan serta harapan pengalaman konsumen setia. Ini butuh restrukturisasi organisasi tanpa ada kendala dari guna hukum yang fokus di bagaimana dia bisa mengatur ulang untuk melayani bisnis yang berbeda secara digital serta pelanggannya dengan lebih bagus.

Tidak ada peta jalan digital legal yang sesuai buat segalanya, akan tetapi, komponen umum meliputi:

-mengganti banyak layanan dengan produk yang mengikutkan alat bantu mandiri dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan buat bikin alat tehnologi yang sesuai tujuan untuk kegunaan hukum serta menggunakan alat “hukum” yang ada buat melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang serta menelaah data tidak terancang yang ada di dalam peranan hukum buat pemakaian perusahaan yang bertambah luas dan kontributor di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa mengerjakan apa” berdasarkan kompetensi yang dibantu data, pengalaman yang sama, ongkos,  terdapatnya, dan hasil;

– melawan pola warisan hukum serta menukarnya dengan susunan, style, metrik, proses, serta tenaga kerja baru yang menanggapi keperluan dan impian pelanggan lebih baik;

– mengenyahkan ketidaksamaan buatan advokat antara tipe penyuplai (in-house, firma, firma hukum, dan seterusnya.);

– sediakan tenaga kerja berbasiskan platform, gesit, kolaboratif, mulus, dan berpusat pada pelanggan yang terdiri dalam banyak sumber daya;

-memberikan anjuran yang dibantu data

– focus pada penciptaanan nilai bagi bisnis dan pelanggannya dan membuat pengalaman konsumen setia menyeluruh yang unggul;

– lakukan investasi dalam peningkatan keahlian serta kursus tenaga kerja buat memenuhi tantangan tersebut.

 

Tentukan Metrik yang Mematuhi Bisnis Dan Dioperasikan Olehnya

Peter Drucker mempelajari, “Anda tidak bisa mengurus apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara monumental jarang-jarang dan terkait dengan keuntungan, bukan kepuasan konsumen. Bisnis, khususnya di masa digital, mempunyai serangkaian metrik yang sama sekali tidak sama yang berfokus di konsumen.

Bisnis memonitor kemudahan akses konsumen, pengiriman on-time, hasil yang sukses, review jejaring sosial, skor promotor bersih, dan indeks lain yang menghitung kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini merupakan kunci keberlanjutan, skalabilitas, keuntungan, dan komitmen brand di dunia digital.

Bisnis menempatkan nilai tinggi pada penyesuaian hukum dari metriknya. Studi Peralihan Hukum Digital mendapatkan bahwa 97% responden bisnis mengatakan mereka ingin metrik keberhasilan manfaat hukum selaras dengan maksud bisnis. Waktu-waktu guna hukum mendapat aplaus buat menyamakan anggarannyanya udah berakhir. Untuk menentukan nilai bagi bisnis, dia harus beradaptasi dengan metrik yang sama yang dipraktekkan pada peranan perusahaan lainnya.

 

Memanfaatkan Kekuatan Data

Bisnis berjalan dengan data. Peran hukum harus juga. Itu bukan berarti pengacara harus menambahkan riset data menjadi kompetensi pokok. Akan tetapi, mereka harus berkolaborasi dengan riset data, technologi, dan profesional hukum terkait lainnya dan berlakukan mereka jadi partner yang setara. Team multidisiplin yang mulus, lincah, serta terintegrasi adalah apa yang diperlukan buat memenuhi keharusan digital hukum yang diperluas.

Data ialah sumber penciptaan nilai yang luas serta belum dipakai buat fungsi hukum. Ia memiliki kekuatan untuk gantikan spekulasi serta dugaan dengan pandangan ke depan serta wawasan berbasiskan sains. Data yang berkaitan ialah informasi yang material buat peramalan yang presisi, diagnosa kemungkinan awal, mitigasi, efektivitas, penyimpulan kiat cepat, hasil yang lebih baik, dan penangkalan hasil “surprise” (umpamanya, efek yang sangat rendah) adalah alat baru yang kurang digunakan oleh hukum.

 

etika bisnis internasional pdf

Data bukan hanya miliki kekuatan laten buat percepat kecepatan, efisiensi, akurasi, dan kapasitas peranan hukum, namun dapat juga memajukan penciptaan nilai perusahaannya. Misalnya terhitung implikasi data material untuk kontrak, litigasi, interograsi serta pergesekan komersil yang lain, perkara aturan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukan pengganti|alternatif penilaian hukum, itu ialah peningkat. Pengacara yang dibantu data bicara bahasa bisnis serta jauh semakin meyakinkan  dibanding yang “berbasiskan firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada informasi yang ada dalam manfaat hukum yang dapat dibagi dengan unit bisnis lain untuk memecahkan “halangan hibrida” yang memajukan nilai perusahaan.

Management resiko, kepatuhan, perampingan kontrak untuk tekan transisi penjualan, serta penghindaran litigasi ialah di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing sediakan manfaat hukum dengan kapasitas yang begitu besar buat menciptakan dan perlihatkan nilai.

Dari Pusat Cost Jadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisional merasa hukum sebagai penghambat kesempatan perusahaan serta pusat biaya. Itu berbeda. C-Suite mengaku keharusan digital berlaku untuk manfaat hukum seperti dalam buat unit bisnis lainnya. Tanpa adopsinya, hukum tidak dapat penuhi pekerjaannya yang diperlebar buat berperan selaku:

1.Pendeteksi dini risiko|dampak perusahaan yang pro aktif, mitigasi resiko, dan pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif serta tangkas dengan kegunaan bisnis yang lain untuk membuat pemasukan dan kemungkinan pasar anyar bagi perusahaan dan konsumen setianya.

Guna hukum yang memenuhi keharusan mereka yang diperluas bakal membuktikan nilai dan menikmati kedudukan perusahaan yang makin tinggi. Kurang lebih tiga perempat (74%) responden bisnis dalam studi yang sudah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange mengucapkan penting/sangat perlu bagi hukum buat membuat pendapatan serta peluang pasar anyar.

Mereka menganggap hukum menjadi mitra sinergis bisnis, bukan selaku departemen tertutup yang cuman fokus pada “pekerjaan hukum”. Hukum harus memanfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta konsumen, ketrampilan, pengalaman, dan kelincahannya untuk mengenali serta bersinergi dengan unit bisnis lain buat menggerakkan nilai perusahaan yang terukur.

 

Pelayanan serta Pengalaman Pelanggan yang Unggul

Service serta pengalaman pelanggan yang unggul ialah elemen kunci untuk perlihatkan serta menjaga nilai. Jeff Bezos menyamai interaksi penyedia/pelanggan dengan dinamika tuan-rumah/tamu; tuan rumah yang bagus memastikan jika tamu diterima, dihargai, dan diperhatikan.

Hukum tidak berbeda dengan fungsi perusahaan lainnya dalam soal bagaimana dia mesti secara konsisten memberi, memelihara, meningkatkan, serta secara empiris menunjukkan pelayanan/pengalaman pelanggan. Daftar periksa service pelanggan buat fungsi hukum mencakup:

-mengadopsi sudut pandang yang menekankan konsumen dan mengaplikasikannya pada pada semua yang Anda dan rekanan team Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk serta pelayanan hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, serta transparansi pengantaran;

-bantuan konsumen yang termasuk alat/sumber daya elektronik dan swadaya manusia;

-mendapatkan dan segera menanggapi input pelanggan;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun pertalian serta sudut pandang pelanggan periode panjang, bukan sudut pandang transaksional

-“membuat benar” sampai waktu kesalahan dibuat;

-memperlakukan pelanggan selaku aset perusahaan;

-beroperasi secara pro aktif, bukan reaktif;

-mengakui kebolehan social media dan pengukuhan pengalaman pelanggan yang positif dan negatif;

-peningkatan  keahlian secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberikan dukungan unit bisnis lain buat menaikkan kepuasan konsumen dan pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Kesimpulan

Peranan hukum tidak dapat tunjukkan nilainya buat bisnis terkecuali jika sejalan dengannya. Itu mempunyai arti bermitra dengan fungsi perusahaan lainnya dan fokus pada pelanggan yaitu cara terunggul buat memperhitungkan dan memenuhi kepentingan serta asa mereka yang berbeda secara sekejap.

Ini ialah intupokok dari keharusan digital, imajinasi ulang dan konfigurasi ulang yang disokong tehnologi tentang bagaimana produk dan service lebih gampang diakses, bersaing, terbuka, konstan, dan  dikatakan dengan membahagiakan ke konsumen. Peranan hukum dapat serta harus mainkan peran penting dalam alih bentuk menyeluruh dari dinamika penyuplai/pelanggan ini.

Menghilangkan perspektif “pembela perkara serta ‘non-pengacara'” adalah cara awal yang baik.

etika bisnis internasional pdf

Semoga materi etika bisnis internasional pdf bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *