etika bisnis lazimnya mencakup kegiatan apa saja

etika bisnis lazimnya mencakup kegiatan apa saja

Bagaimana Manfaat Hukum Menunjukkan Nilai Untuk Sebuah Bisnis?

etika bisnis lazimnya mencakup kegiatan apa saja

Sisi pertama dari seri dua bagian ini membicarakan kenapa kegunaan hukum mengalami kesukaran memperlihatkan nilainya buat bisnis. Segnen ini menawarkan bagaimana hal itu dapat berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

etika bisnis lazimnya mencakup kegiatan apa saja

Pengacara merupakan kendala terbesar fungsi hukum untuk memberikan nilai bisnis. Sejumlah besar pintar, konsentrasi, rajin, analisis, dan berorientasi di tujuan yakni pembawaan tenaga kerja yang dibutuhkan . Sehingga di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, struktur, serta keangkuhan.

Budaya hukum ialah mengenai advokat, bukan konsumen. Itu bukan permulaan di waktu alih bentuk digital di mana semuanya ditempatkan buat meningkatkan pengalaman konsumen.

 etika bisnis lazimnya mencakup kegiatan apa saja

 

 

Pendahuluan: Skema Berpikir Bisnis Untuk Remit Hukum yang Diperlebar

Peranan hukum sedang dirapikan ulang untuk menyelaraskan dengan keperluan perusahaan digital dan konsumen setia mereka. Bisnis serta sejumlah penyuplai mode anyar ada di garda terdepan dalam pengaturan kembali, bukan pembangunan hukum. Perancangan ulang manfaat hukum diawali dari sudut pandang konsumen setia, apa yang diperlukan hukum untuk layani kepentingannya dengan lebih baik?

Untuk capai kepuasan konsumen setia di masa digital, manfaat hukum harus mendalami halangan konsumennya dan menjadi sisi dari jalan keluar mereka. Ini membutuhkan hukum buat mengambil pola pikir bisnis untuk memenuhi guna hukum yang diperluas. Buat melayani perusahaan digital serta pelanggan mereka, manfaat hukum harus bekerja jadi pembela perusahaan yang pro aktif serta didorong oleh data serta berkolaborasi dengan unit bisnis lain buat menggerakkan nilai perusahaan. Namun bagaimana tekniknya?

Menggali bertambah banyak dari peranan hukum mulai dengan budaya serta perjalanan management perombakan. Ini libatkan kerjasama kegunaan hukum dengan dan penyesuaian terhadap sumber daya bisnis yang ada, langkah pemecahan permasalahan, metrik, proses, tehnologi, dan data. Focusnya adalah di bagaimana mereka bisa dipakai, diperbarui, serta dibagikan tidak cuma dalam guna hukum tapi juga di semua perusahaan.

 

etika bisnis lazimnya mencakup kegiatan apa saja

Peranan hukum tak bisa lagi didiamkan. Itu harus jadi sisi dari perjalanan digital perusahaan yang misinya adalah menambah hasil, nilai, serta pengalaman konsumen. Buat layani bisnis dengan lebih bagus serta bekerjasama dalam penciptaan nilainya, peranan hukum harus mengusai dengan bahasa bisnis, proses, manajemen efek, analitik data, kegesitan, kecepatan, pemerolehan serta manajemen bakat, resiko, pertarungan, serta pelayanan konsumen setia.

Ini jauh dari tugas hukum untuk  menghasilkan “tugas hukum yang sangat baik” yang diproklamirkan sendiri. Lawyer dan profesional hukum terkait, tak peduli oleh siapa mereka diperkerjakan, harus memanfaatkan kolaborasi laten hukum serta pemberian pelayanan hukum dalam jumlah besar. Bagian praktik serta bisnis dari pelayanan hukum butuh keahlian dan tenaga kerja yang tidak sama akan tetapi memiliki sudut pandang yang serupa.

Mereka ialah bagian yang sama keutamaan dari peran hukum yang wajib beroperasi dengan lancar, tangkas, serta lancar bukan hanya dalam manfaat hukum tapi juga dengan pemangku kepentingan bisnis lainnya di seluruh perusahaan. Integrasi praktek hukum dan bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) tingkatkan efisiensi fungsional hukum. Ini merupakan pilar dasar penciptaan nilai.

Langkah ke-2 dan yang lebih mengubah paradigma diperjalanan transformasi digital fungsi hukum merupakan penyelarasannya dengan bisnis untuk membentuk nilai bagi perusahaan dan konsumennya. Ini melibatkan rekonfigurasi holistik dari andil, relevansi, dan metode penghargaan dari kegunaan hukum. Hasil akhir yaitu membentuk kepuasan konsumen setia.

Di bawah adalah cara-cara untuk melepaskan kapasitas laten peran hukum buat berganti dari rintangan biaya serta kendala kemungkinan bisnis jadi pusat untung, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan konsumen.

 

Fungsi Hukum yang Menyikapi Kepentingan Bisnis

Guna hukum mesti manipulasi balik dianya dari sudut pandang pelanggan, bagaimana ia dapat|bisa penuhi serta melewati kepentingan dan harapan pengalaman konsumen setia. Ini butuh restrukturisasi organisasi tiada kendala dari peran hukum yang berfokus pada bagaimana ia bisa mengendalikan ulang buat layani bisnis yang berbeda secara digital dan konsumen setianya dengan lebih baik.

Tidak ada peta jalan digital legal yang cocok buat segalanya, namun,tetapi, komponen umum meliputi:

-mengganti banyak service dengan produk yang mengikutkan alat bantu mandiri dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membuat alat teknologi yang sesuai tujuan untuk peran hukum dan menggunakan alat “hukum” yang ada untuk melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang serta mempelajari data tak terancang yang ada di dalam manfaat hukum buat pemanfaatan perusahaan yang lebih luas dan peran di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa melakukan apa” berdasarkan kapabilitas yang ditopang data, pengalaman yang berkaitan, ongkos,  tersedianya, serta hasil;

– melawan pola warisan hukum serta mengubahnya dengan susunan, style, metrik, proses, serta tenaga kerja baru yang memberikan respon kepentingan dan impian konsumen lebih baik;

– menghalau perbedaan produksi pembela perkara antara jenis pemasok (in-house, firma, firma hukum, dan sebagainya.);

– siapkan tenaga kerja berbasis platform, gesit, kolaboratif, mulus, dan terpusat di pelanggan yang terdiri dalam beragam sumber daya;

-memberikan nasehat yang disokong data

– fokus di pembuatan nilai buat bisnis dan pelanggannya dan membuat pengalaman konsumen menyeluruh yang unggul;

– lakukan investasi dalam peningkatan keterampilan serta training tenaga kerja untuk penuhi halangan tersebut.

 

Pastikan Metrik yang Taati Bisnis Serta Dijalankan Olehnya

Peter Drucker mengamati, “Anda tidak bisa mengurus apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara sejarah jarang-jarang serta berkaitan dengan keuntungan, bukan kepuasan konsumen. Bisnis, terutama di masa digital, punya serangkaian metrik yang serupa sekali tidak sama yang focus di konsumen setia.

Bisnis memantau kemudahan akses konsumen setia, pengangkutan on time, hasil yang sukses, pembahasan sosial media, nilai promotor bersih, serta indek lain yang mengukur kepuasan/pengalaman pelanggan. Ini yakni kunci kelanjutan, skalabilitas, keuntungan, dan loyalitas brand di dunia digital.

Bisnis meletakkan nilai tinggi pada penyesuaian hukum dari metriknya. Analisis Perubahan Hukum Digital mendapatkan kalau 97% responden bisnis menjelaskan mereka ingin metrik sukses peranan hukum seirama dengan maksud bisnis. Masa-masa peranan hukum mendapati pujian untuk menyejajarkan budgetnya udah berakhir. Untuk menentukan nilai untuk bisnis, dia harus menyesuaikan dengan metrik yang serupa yang diimplikasikan di guna perusahaan yang lain.

 

Memakai Kapabilitas Data

Bisnis jalan dengan data. Guna hukum harus juga. Itu tidak berarti advokat harus menambahkan analisis data menjadi kapabilitas pokok. Namun, mereka mesti berkolaborasi dengan analisis data, tehnologi, dan profesional hukum berkaitan yang lain dan memberlakukan mereka selaku partner yang sama dengan. Tim multidisiplin yang mulus, tangkas, dan terintegrasi merupakan apa yang dibutuhkan buat memenuhi kewajiban digital hukum yang diperlebar.

Data yakni sumber penciptaan nilai yang luas serta belum dimanfaatkan untuk peranan hukum. Ia mempunyai kekuatan buat menukar perkiraan serta pendapat dengan pandangan ke depan dan wawasan berbasis sains. Data yang berkaitan yaitu data yang material buat peramalan yang tepat, identifikasi dampak dini, mitigasi, efektivitas, pendefinisian taktik cepat, hasil yang lebih baik, dan pengawalan hasil “kejutan” (misalkan, efek yang begitu rendah) yakni alat baru yang kurang dipakai oleh hukum.

 

etika bisnis lazimnya mencakup kegiatan apa saja

Data tidak cuma memiliki kekuatan laten untuk memercepat kecepatan, efisiensi, akurasi, dan kinerja peran hukum, tetapi bisa pula menggerakkan pembuatan nilai perusahaannya. Misalnya termasuk implementasi data material untuk kontrak, litigasi, pengusutan dan pergesekan komersil yang lain, soal ketentuan, dan monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data tidaklah pengganti|alternatif penilaian hukum, itu ialah peningkat. Advokat yang disokong data berbicara bahasa bisnis dan jauh makin valid  ketimbang yang “berbasiskan firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada informasi yang ada dalam guna hukum yang bisa dibagi dengan unit bisnis lain untuk memecahkan “kendala hibrida” yang mendorong nilai perusahaan.

Management dampak, kepatuhan, perampingan kontrak buat menghimpit perputaran pemasaran, dan penghindaran litigasi adalah di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing menyediakan manfaat hukum dengan kekuatan yang begitu besar untuk membentuk serta membuktikan nilai.

Dari Pusat Ongkos Menjadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisional merasa hukum sebagai penghambat peluang perusahaan serta pusat biaya. Itu berganti. C-Suite mengakui kewajiban digital berlaku untuk fungsi hukum seperti sama untuk unit bisnis lainnya. Tiada adopsinya, hukum tidak dapat penuhi pekerjaannya yang diperlebar buat berperan jadi:

1.Pendeteksi awal risiko|dampak perusahaan yang pro aktif, mitigasi risiko, dan pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif dan gesit dengan peran bisnis lainnya buat membentuk pendapatan serta kesempatan pasar anyar buat perusahaan dan konsumennya.

Peran hukum yang memenuhi keharusan mereka yang diperlebar dapat membuktikan nilai serta menikmati posisi perusahaan yang makin tinggi. Sekitaran tiga perempat (74%) informan bisnis dalam studi yang sudah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menjelaskan penting/paling penting buat hukum untuk membuat penerimaan serta kesempatan pasar anyar.

Mereka merasa hukum selaku mitra sinergis bisnis, bukan selaku departemen tertutup yang hanya focus pada “pekerjaan hukum”. Hukum mesti manfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta konsumen setia, keahlian, pengalaman, serta kelincahannya untuk menganalisis serta bersinergi dengan unit bisnis lain untuk memajukan nilai perusahaan yang terukur.

 

Service dan Pengalaman Pelanggan yang Unggul

Layanan serta pengalaman pelanggan yang unggul yakni elemen kunci buat tunjukkan serta membela nilai. Jeff Bezos menyamakan interaksi penyedia/pelanggan dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan-rumah yang bagus menegaskan kalau tamu diterima, dipandang, dan menjadi perhatian.

Hukum persis dengan peran perusahaan yang lain dalam soal bagaimana ia harus secara stabil memberinya, memelihara, mempertingkat, serta secara empiris tunjukkan layanan/pengalaman konsumen setia. Daftar check layanan pelanggan buat kegunaan hukum mencakup:

-mengadopsi pola pikir yang mengutamakan pelanggan dan mengimplementasikannya di semuanya yang Anda dan relasi team Anda kerjakan;

-kemudahan akses ke produk serta service hukum;

-kehandalan, efisiensi, kecepatan, nilai, serta transparan pengiriman;

-bantuan pelanggan yang termasuk alat/sumber daya electronic dan swadaya manusia;

-mendapatkan dan segera menyikapi input konsumen setia;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun jalinan dan sudut pandang pelanggan waktu panjang, bukan perspektif transaksional

-“membuatnya benar” sampai waktu kesalahan dibuat;

-memperlakukan konsumen setia sebagai asset perusahaan;

-beroperasi secara proaktif, bukan reaktif;

-mengakui kebolehan jejaring sosial serta penguatan pengalaman pelanggan yang positif dan negatif;

-peningkatan  keahlian secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberi dukungan unit bisnis lain untuk tingkatkan kepuasan pelanggan dan pengalaman pengguna akhir yang positif.

 

Kesimpulan

Peranan hukum tidak dapat menyatakan nilainya buat bisnis terkecuali kalau searah dengannya. Itu berarti bekerjasama dengan peranan perusahaan lainnya dan focus di konsumen adalah cara terbaik untuk memperkirakan serta memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka yang berubah secara cepat.

Ini merupakan intupokok dari keharusan digital, fantasi ulang dan kombinasi ulang yang didukung teknologi tentang bagaimana produk dan layanan lebih mudah diakses, bersaing, transparan, konstan, dan  dikatakan dengan membahagiakan ke konsumen setia. Manfaat hukum bisa serta mesti memainkan peranan penting dalam perubahan lengkap dari dinamika penyuplai/konsumen ini.

Menghilangkan perspektif “pengacara serta ‘non-pengacara'” ialah langkah awal yang bagus.

etika bisnis lazimnya mencakup kegiatan apa saja

Semoga materi etika bisnis lazimnya mencakup kegiatan apa saja bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *