etika bisnis lengkap

etika bisnis lengkap

Bagaimana Peran Hukum Memberikan Nilai Buat Suatu Bisnis?

etika bisnis lengkap

Bagian pertama dari seri dua bagian ini mengupas mengapa kegunaan hukum mengalami persoalan menunjukkan nilainya bagi bisnis. Fragmen ini menjajakan bagaimana hal demikian dapat berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

etika bisnis lengkap

Pengacara yaitu kendala terbesar kegunaan hukum buat membuktikan nilai bisnis. Sejumlah besar cerdik, konsentrasi, rajin, analitis, dan fokus pada maksud ialah sifat tenaga kerja yang diinginkan . Sehingga di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, susunan, serta keangkuhan.

Budaya hukum ialah mengenai pembela perkara, bukan pelanggan. Itu bukan permulaan di era transformasi digital di mana segalanya diarahkan buat menaikkan pengalaman konsumen.

 etika bisnis lengkap

 

 

Pendahuluan: Pola Berpikir Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperlebar

Manfaat hukum sedang diatur ulang untuk menyinkronkan dengan keperluan perusahaan digital dan pelanggan mereka. Bisnis serta beberapa pemasok bentuk anyar ada di garda terdepan dalam penataan kembali, bukan pembuatan hukum. Perancangan kembali fungsi hukum diawali pada sudut pandang konsumen setia, apa yang diperlukan hukum untuk layani keperluannya dengan lebih bagus?

Untuk sampai kepuasan pelanggan di waktu digital, peran hukum harus pahami kendala konsumen setianya serta jadi bagian dari solusi mereka. Ini perlu hukum untuk memungut sudut pandang bisnis buat memenuhi manfaat hukum yang diperlebar. Untuk melayani perusahaan digital dan pelanggan mereka, kegunaan hukum harus beroperasi jadi pembela perusahaan yang pro-aktif dan didorong oleh data dan bekerjasama dengan unit bisnis lain untuk memajukan nilai perusahaan. Tetapi bagaimana metodenya?

Menggali makin banyak dari fungsi hukum mulai dengan budaya serta perjalanan management transisi. Ini mengikutsertakan sinergi fungsi hukum dengan serta adaptasi kepada sumber daya bisnis yang ada, metoda pemecahan soal, metrik, proses, technologi, dan data. Fokusnya yakni di bagaimana mereka bisa dipakai, diperbaharui, dan diberikan bukan sekedar dalam manfaat hukum dan juga di semua perusahaan.

 

etika bisnis lengkap

Fungsi hukum tak dapat kembali didiamkan. Itu harus jadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang misinya yakni meningkatkan hasil, nilai, dan pengalaman pelanggan. Untuk layani bisnis dengan lebih bagus dan bersinergi dalam pembuatan nilainya, peranan hukum harus pintar dalam bahasa bisnis, proses, management dampak, analitik data, kecekatan, kecepatan, akuisisi serta manajemen bakat, dampak, pertarungan, serta layanan konsumen.

Ini jauh dari tugas hukum buat  menciptakan “pekerjaan hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Advokat serta professional hukum berkaitan, tak perduli oleh siapa mereka dikaryakan, harus memanfaatkan kolaborasi laten praktek hukum serta pemberian service hukum dalam skala besar. Bagian praktek dan bisnis dari service hukum butuh ketrampilan serta tenaga kerja yang berlainan namun mempunyai pola pikir yang serupa.

Mereka ialah unsur yang serupa utamanya dari guna hukum yang harus bekerja dengan lancar, tangkas, serta lancar tidak hanya dalam kegunaan hukum tetapi juga dengan pemangku kepentingan bisnis lainnya di semua perusahaan. Integratif praktek hukum dan bisnis pemberian pelayanan hukum (operasi hukum) menambah efisiensi fungsional hukum. Ini merupakan pilar dasar pembuatan nilai.

Cara ke-2 serta yang lebih mengganti pola dlam perjalanan perubahan digital guna hukum yakni penyelarasannya dengan bisnis untuk membikin nilai untuk perusahaan serta konsumen setianya. Ini menyertakan rekonfigurasi holistik dari andil, relevansi, dan prosedur penghargaan dari manfaat hukum. Hasil akhirnya ialah membuat kepuasan konsumen setia.

Di bawah adalah cara-cara untuk melepaskan kapasitas laten fungsi hukum untuk berbeda dari kendala biaya serta hambatan peluang bisnis menjadi pusat keuntungan, kolaborator nilai perusahaan, dan kepuasan pelanggan.

 

Kegunaan Hukum yang Menanggapi Keperluan Bisnis

Peran hukum harus rekayasa balik dirinya dari sudut pandang konsumen, bagaimana dia dapat|bisa penuhi dan melewati kebutuhan dan harapan pengalaman konsumen. Ini perlu restrukturisasi organisasi tanpa ada rintangan dari guna hukum yang berfokus pada bagaimana dia bisa mengatur ulang buat melayani bisnis yang berubah secara digital dan konsumen setianya dengan lebih baik.

Tak ada peta jalan digital legal yang sesuai untuk semua, namun,tetapi, bagian umum mencakup:

-mengganti banyak layanan lewat produk yang memasukkan alat bantu mandiri serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk bikin alat teknologi yang sesuai sama arah untuk peranan hukum dan memakai alat “hukum” yang ada buat layani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan mempelajari data tidak terancang yang ada di dalam peranan hukum untuk pemanfaatan perusahaan yang semakin luas dan kontribusi di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa melaksanakan apa” berdasar kapabilitas yang ditopang data, pengalaman yang berkaitan, cost,  ketersediaan, dan hasil;

– menantang pola peninggalan hukum dan menukarnya dengan susunan, bentuk, metrik, proses, serta tenaga kerja baru yang memberikan respon kepentingan serta impian konsumen setia dengan lebih baik;

– singkirkan ketidakcocokan bikinan pembela perkara antara macam penyedia (in-house, firma, firma hukum, dan seterusnya.);

– siapkan tenaga kerja berbasis platform, gesit, kolaboratif, mulus, dan berpusat di pelanggan yang terdiri dalam beragam sumber daya;

-memberikan arahan yang disokong data

– focus di penciptaanan nilai bagi bisnis serta konsumen setianya serta membuat pengalaman konsumen menyeluruh yang unggul;

– melakukan investasi dalam kenaikan keahlian dan training tenaga kerja buat memenuhi halangan tersebut.

 

Pastikan Metrik yang Mematuhi Bisnis Serta Dijalankan Olehnya

Peter Drucker mempelajari, “Anda tidak bisa mengelola apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara monumental jarang serta terkait dengan keuntungan, bukan kepuasan konsumen setia. Bisnis, terutama di masa digital, punyai rangkaian metrik yang serupa sekali berbeda yang berfokus di pelanggan.

Bisnis memonitor keluasaan akses konsumen, pengangkutan pas waktu, hasil yang sukses, penjelasan medsos, skor promotor bersih, dan indek yang lain menghitung kepuasan/pengalaman konsumen. Ini merupakan kunci kebersinambungan, skalabilitas, keuntungan, serta loyalitas brand di dunia digital.

Bisnis meletakkan nilai tinggi pada adaptasi hukum dari metriknya. Pengamatan Peralihan Hukum Digital menemukan bahwa 97% informan bisnis menjelaskan mereka pengin metrik keberhasilan fungsi hukum sesuai dengan maksud bisnis. Masa-masa peranan hukum mendapat aplaus untuk menyejajarkan biayanya telah berlalu. Untuk memastikan nilai untuk bisnis, ia mesti menyesuaikan dengan metrik yang sama yang diaplikasikan di peran perusahaan yang lain.

 

Memanfaatkan Kebolehan Data

Bisnis jalan dengan data. Manfaat hukum mesti. Itu tidak berarti pembela perkara mesti menambahkan analisa data selaku kapabilitas pokok. Tetapi, mereka harus bekerjasama dengan riset data, technologi, serta profesional hukum terkait lainnya dan berlakukan mereka selaku partner yang selevel. Team multidisiplin yang mulus, lincah, serta terpadu yaitu apa yang diperlukan buat memenuhi kewajiban digital hukum yang diperluas.

Data ialah sumber penciptaan nilai yang luas dan belum digunakan untuk manfaat hukum. Ia memiliki kekuatan buat menukar prediksi dan perkiraan dengan pandangan di depan serta pemahaman berbasis sains. Data yang relevan yaitu info yang material buat peramalan yang akurat, diagnosa risiko dini, mitigasi, efektivitas, penjabaran kiat cepat, hasil makin baik, dan penghambatan hasil “kejutan” (semisalnya, resiko yang terlalu rendah) yaitu alat anyar yang kurang digunakan oleh hukum.

 

etika bisnis lengkap

Data bukan sekedar miliki kekuatan laten untuk mempercepat kecepatan, efektivitas, ketepatan, serta kinerja fungsi hukum, namun dapat juga menggerakkan pembuatan nilai perusahaannya. Misalnya tergolong pelaksanaan data material buat kontrak, litigasi, interograsi dan pergesekan komersil lainnya, perkara aturan, dan monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data tidaklah pengganti|alternatif penilaian hukum, itu ialah peningkat. Advokat yang disokong data bercakap bahasa bisnis serta semakin valid  ketimbang yang “berbasiskan firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada data yang ada dalam peran hukum yang bisa dibagikan dengan unit bisnis lain buat pecahkan “halangan hibrida” yang memajukan nilai perusahaan.

Manajemen resiko, kepatuhan, perampingan kontrak untuk menekan transisi marketing, dan penghindaran litigasi yaitu beberapa dari sejumlah contoh. Masing-masing menyiapkan peran hukum dengan kapasitas yang sangat besar buat membentuk dan menunjukkan nilai.

Dari Pusat Ongkos Menjadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisionil merasa hukum selaku penghambat kesempatan perusahaan dan pusat ongkos. Itu berubah. C-Suite mengakui kewajiban digital berlaku buat kegunaan hukum seperti sama buat unit bisnis yang lain. Tanpa ada adopsinya, hukum tidak bisa memenuhi pekerjaannya yang diperlebar untuk memiliki fungsi selaku:

1.Pendeteksi awal risiko|kemungkinan perusahaan yang pro-aktif, mitigasi risiko, dan pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif serta gesit dengan peran bisnis yang lain untuk menciptakan penghasilan serta kemungkinan pasar baru buat perusahaan dan konsumen setianya.

Peran hukum yang penuhi kewajiban mereka yang diperluas dapat menyatakan nilai serta nikmati kedudukan perusahaan yang makin tinggi. Lebih kurang tiga perempat (74%) responden bisnis dalam study yang tengah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange mengucapkan penting/penting untuk hukum untuk membuat penghasilan dan kesempatan pasar baru.

Mereka menganggap hukum jadi mitra sinergis bisnis, bukan selaku departemen tertutup yang cuma berfokus pada “pekerjaan hukum”. Hukum mesti menggunakan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta konsumen, keterampilan, pengalaman, dan ketangkasannya buat menganalisis dan berkolaborasi dengan unit bisnis lain untuk mendorong nilai perusahaan yang terukur.

 

Service serta Pengalaman Pelanggan yang Unggul

Service serta pengalaman konsumen setia yang unggul merupakan elemen kunci untuk membuktikan serta mempertahankan nilai. Jeff Bezos menyamai hubungan penyuplai/pelanggan dengan dinamika tuan-rumah/tamu; tuan-rumah yang bagus meyakinkan kalau tamu diterima, dipandang, dan diperhatikan.

Hukum mirip dengan fungsi perusahaan yang lain dalam soal bagaimana ia harus secara stabil memberi, memelihara, mempertingkat, dan secara empiris membuktikan layanan/pengalaman pelanggan. Daftar periksa service pelanggan untuk fungsi hukum meliputi:

-mengadopsi pola pikir yang mengutamakan pelanggan dan mengaplikasikannya pada semuanya yang Anda serta teman team Anda kerjakan;

-kemudahan akses ke produk serta service hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, serta transparansi pengiriman;

-bantuan konsumen yang termasuk alat/sumber daya elektronik serta swadaya manusia;

-mendapatkan dan lekas menanggapi saran pelanggan;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun hubungan serta sudut pandang pelanggan waktu panjang, bukan perspektif transaksi bisnis;

-“membuat betul” juga di saat kesalahan dibuat;

-memperlakukan konsumen selaku aset perusahaan;

-beroperasi secara pro-aktif, bukan reaktif;

-mengakui kapabilitas jejaring sosial serta pengokohan pengalaman konsumen yang positif dan negatif;

-peningkatan  ketrampilan secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberikan dukungan unit bisnis lain untuk tingkatkan kepuasan konsumen setia dan pengalaman pengguna akhir yang positif.

 

Ringkasan

Guna hukum tidak bisa tunjukkan nilainya bagi bisnis kecuali bila searah dengannya. Itu berarti berpartner dengan kegunaan perusahaan lainnya dan focus pada konsumen ialah teknik terhebat untuk memperkirakan serta penuhi keperluan dan angan-angan mereka yang beralih secara cepat.

Ini yakni intupokok dari keharusan digital, imajinasi ulang serta kombinasi ulang yang didukung teknologi tentang bagaimana produk serta pelayanan lebih ringan dijangkau, bersaing, terbuka, konsisten, dan  disampaikan dengan membahagiakan ke pelanggan. Peran hukum dapat dan harus mainkan peran penting dalam perubahan utuh dari dinamika penyuplai/konsumen ini.

Menghilangkan sudut pandang “pengacara serta ‘non-pengacara'” yaitu pertama-pertama yang bagus.

etika bisnis lengkap

Semoga materi etika bisnis lengkap bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *