etika bisnis untuk pemula

Bagaimana Manfaat Hukum Menunjukkan Nilai Untuk Sebuah Bisnis?

etika bisnis untuk pemula

Sisi pertama dari seri dua sisi ini membicarakan mengapa fungsi hukum alami kesulitan memperlihatkan nilainya untuk bisnis. Bagian ini menjajakan bagaimana hal tersebut bisa berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

etika bisnis untuk pemula

Advokat ialah hambatan terbesar kegunaan hukum untuk membuktikan nilai bisnis. Kebanyakan cerdas, focus, rajin, analisa, dan berorientasi pada maksud adalah karakter tenaga kerja yang diinginkan . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, susunan, dan keangkuhan.

Budaya hukum ialah tentang pengacara, bukan konsumen setia. Itu bukan permulaan di waktu perubahan digital di mana segalanya ditempatkan buat menaikkan pengalaman pelanggan.

 etika bisnis untuk pemula

 

 

Pendahuluan: Skema Pikirkan Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperlebar

Kegunaan hukum tengah ditata ulang untuk menyelaraskan dengan keperluan perusahaan digital serta konsumen setia mereka. Bisnis dan beberapa penyedia bentuk baru ada pada garda terdepan dalam penataan kembali, bukan pembuatan hukum. Perancangan ulang manfaat hukum dimulai dari sudut pandang konsumen setia, apa yang dibutuhkan hukum buat layani kepentingannya dengan lebih bagus?

Buat mencapai kepuasan konsumen di waktu digital, peranan hukum harus pahami kendala konsumennya dan menjadi bagian dari solusi mereka. Ini perlu hukum untuk mengadopsi perspektif bisnis buat penuhi manfaat hukum yang diperlebar. Untuk layani perusahaan digital serta pelanggan mereka, peran hukum harus beroperasi selaku pembela perusahaan yang proaktif serta didorong oleh data serta bersinergi dengan unit bisnis lain buat mendorong nilai perusahaan. Tapi bagaimana langkahnya?

Mengeruk makin banyak dari fungsi hukum mulai dengan budaya dan perjalanan manajemen pengubahan. Ini mengikutsertakan sinergi fungsi hukum dengan serta penyesuaian terhadap sumber daya bisnis yang ada, sistem pemecahan permasalahan, metrik, proses, tehnologi, serta data. Focusnya ialah di bagaimana mereka bisa dipakai, disempurnakan, dan dibagikan tidak cuma dalam manfaat hukum namun juga di semuanya perusahaan.

 

etika bisnis untuk pemula

Fungsi hukum tak dapat kembali didiamkan. Itu harus jadi sisi dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya adalah mempertingkat hasil, nilai, dan pengalaman konsumen. Untuk layani bisnis dengan lebih bagus serta berkolaborasi dalam penciptaan nilainya, kegunaan hukum harus mengusai dalam bahasa bisnis, proses, management dampak, analitik data, kegesitan, kecepatan, pemerolehan dan manajemen kemampuan, risiko, pertarungan, dan pelayanan konsumen setia.

Ini jauh dari tugas hukum buat  mendatangkan “pekerjaan hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Advokat serta profesional hukum berkaitan, tidak peduli oleh siapa mereka diperkerjakan, harus memakai kolaborasi laten layanan hukum serta pemberian service hukum dalam jumlah besar. Bagian praktik serta bisnis dari service hukum memerlukan keahlian serta tenaga kerja yang berlainan tetapi punyai pola pikir yang serupa.

Mereka yaitu komponen yang serupa keutamaan dari peranan hukum yang penting beroperasi secara lancar, tangkas, serta lancar tidak sekedar dalam peran hukum dan juga dengan pemangku kepentingan bisnis lainnya di seluruh perusahaan. Integrasi praktik hukum dan bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) mempertingkat efektivitas fungsional hukum. Ini ialah pilar dasar pembuatan nilai.

Cara kedua dan yang lebih mengubah paradigma diperjalanan transformasi digital guna hukum merupakan penyelarasannya dengan bisnis untuk menciptakan nilai buat perusahaan serta konsumen setianya. Ini sertakan rekonfigurasi holistik dari peranan, relevansi, serta metode penghargaan dari kegunaan hukum. Hasil akhir yakni membikin kepuasan pelanggan.

Di bawah ini ialah cara-cara untuk melepaskan kemampuan laten guna hukum buat berubah dari rintangan budget serta kendala kesempatan bisnis menjadi pusat keuntungan, kolaborator nilai perusahaan, dan kepuasan pelanggan.

 

Peran Hukum yang Menyikapi Kebutuhan Bisnis

Manfaat hukum harus mengotak-atik balik dianya dari perspektif pelanggan, bagaimana ia dapat|bisa memenuhi serta melebihi kepentingan serta harapan pengalaman pelanggan. Ini perlu restrukturisasi organisasi tanpa ada rintangan dari peranan hukum yang focus di bagaimana ia dapat atur ulang untuk melayani bisnis yang beralih secara digital serta konsumen setianya dengan lebih baik.

Tak ada peta jalan digital legal yang pas buat seluruhnya, tapi, bagian umum mencakup:

-mengganti banyak pelayanan dengan produk yang menyertakan alat bantu berdikari dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan buat bikin alat teknologi yang sesuai arah buat guna hukum serta manfaatkan alat “hukum” yang ada buat layani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan mempelajari data tak terancang yang ada di dalam manfaat hukum untuk penggunaan perusahaan yang bertambah luas serta peran di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa mengerjakan apa” berdasar kapabilitas yang disokong data, pengalaman yang relevan, biaya,  adanya, dan hasil;

– menantang paradigma peninggalan hukum dan menukarnya dengan struktur, mode, metrik, proses, dan tenaga kerja anyar yang menanggapi kepentingan serta asa konsumen dengan lebih baik;

– singkirkan ketaksamaan hasil pembela perkara antara model pemasok (in-house, firma, firma hukum, dan seterusnya.);

– sediakan tenaga kerja berbasiskan platform, lincah, kolaboratif, mulus, serta terpusat di konsumen yang terdiri dalam bermacam sumber daya;

-memberikan anjuran yang didukung data

– focus pada penciptaanan nilai buat bisnis dan konsumen setianya dan membuat pengalaman konsumen menyeluruh yang unggul;

– melakukan investasi dalam peningkatan keterampilan serta kursus tenaga kerja buat penuhi hambatan itu.

 

Tetapkan Metrik yang Patuhi Bisnis Dan Dioperasionalkan Olehnya

Peter Drucker memonitor, “Anda tidak dapat mengelola apa yang tidak dapat Anda ukur.” Metrik hukum secara historis jarang-jarang dan berkaitan dengan keuntungan, bukan kepuasan konsumen setia. Bisnis, terlebih di waktu digital, punyai rangkaian metrik yang serupa sekali tidak sama yang focus pada pelanggan.

Bisnis mengamati keringanan akses pelanggan, pengangkutan on-time, hasil yang sukses, penjelasan sosial media, nilai promotor bersih, serta index lain yang menghitung kepuasan/pengalaman pelanggan. Ini yakni kunci keberlanjutan, skalabilitas, keuntungan, serta kesetiaan brand di dunia digital.

Bisnis meletakkan nilai tinggi di penyesuaian hukum dari metriknya. Pengamatan Pergantian Hukum Digital mendapati bahwa 97% informan bisnis menjelaskan mereka mau metrik sukses peranan hukum selaras dengan arah bisnis. Waktu-waktu fungsi hukum mendapatkanmemperoleh sanjungan buat menyejajarkan biayanya udah berlalu. Buat menetapkan nilai untuk bisnis, dia harus menyesuaikan dengan metrik yang serupa yang diimplikasikan pada guna perusahaan yang lain.

 

Memanfaatkan Kemampuan Data

Bisnis jalan dengan data. Manfaat hukum juga harus. Itu bukan berarti pengacara mesti menambahkan kajian data selaku kapabilitas inti. Namun, mereka mesti berkolaborasi dengan studi data, technologi, dan professional hukum berkaitan lainnya serta memberlakukan mereka selaku mitra yang setingkat. Tim multidisiplin yang mulus, lincah, serta terpadu adalah apa yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban digital hukum yang diperlebar.

Data ialah sumber penciptaan nilai yang luas serta belum difungsikan untuk kegunaan hukum. Ia memiliki kekuatan untuk gantikan pertaruhan dan pendapat dengan pandangan di depan serta wacana berbasis sains. Data yang sama yaitu informasi yang material untuk peramalan yang tepat, diagnosis efek dini, mitigasi, Efisiensi, pendefinisian trick cepat, hasil semakin baik, serta penghambatan hasil “kejutan” (misalnya, kemungkinan yang begitu rendah) merupakan alat anyar yang kurang dimanfaatkan oleh hukum.

 

etika bisnis untuk pemula

Data tidak cuma memiliki kekuatan laten buat memercepat kecepatan, efektivitas, ketepatan, dan kapasitas guna hukum, akan tetapi dapat pula mendorong penciptaan nilai perusahaannya. Misalnya termaksud pelaksanaan data material untuk kontrak, litigasi, pengusutan serta pergesekan komersial lainnya, persoalan aturan, dan monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data tidak pengganti|substitusi penilaian hukum, itu yaitu penambah. Pengacara yang didukung data bercakap bahasa bisnis dan semakin valid  daripada yang “berbasis firasat”. Tak ada “data hukum;” ada informasi yang ada dalam kegunaan hukum yang dapat dibagi dengan unit bisnis lain untuk pecahkan “halangan hibrida” yang mendorong nilai perusahaan.

Manajemen dampak, kepatuhan, perampingan kontrak buat menghimpit siklus pemasaran, serta penghindaran litigasi ialah beberapa dari sejumlah contoh. Masing-masing siapkan guna hukum dengan kemampuan yang sangat besar untuk menciptakan serta perlihatkan nilai.

Dari Pusat Biaya Menjadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisional memandang hukum sebagai penghambat kesempatan perusahaan dan pusat cost. Itu berbeda. C-Suite mengakui kewajiban digital berlaku buat peranan hukum seperti dalam buat unit bisnis lainnya. Tanpa ada adopsinya, hukum tidak dapat memenuhi pekerjaannya yang diperlebar untuk memiliki fungsi sebagai:

1.Pendeteksi dini risiko|efek perusahaan yang pro aktif, mitigasi efek, dan pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif serta gesit dengan fungsi bisnis yang lain buat membuat penerimaan serta kemungkinan pasar anyar bagi perusahaan dan konsumen setianya.

Peranan hukum yang penuhi kewajiban mereka yang diperlebar bakal memperlihatkan nilai serta nikmati posisi perusahaan yang bertambah tinggi. Seputar tiga perempat (74%) informan bisnis dalam study yang sedang dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menjelaskan penting/sangat penting bagi hukum untuk membentuk penerimaan dan kemungkinan pasar anyar.

Mereka menganggap hukum jadi mitra sinergis bisnis, bukan selaku departemen tertutup yang cuma berfokus di “tugas hukum”. Hukum mesti memanfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta pelanggan, keahlian, pengalaman, serta kegesitannya buat mengenali dan berkolaborasi dengan unit bisnis lain untuk menggerakkan nilai perusahaan yang terukur.

 

Pelayanan serta Pengalaman Konsumen yang Unggul

Pelayanan serta pengalaman konsumen setia yang unggul adalah komponen kunci buat perlihatkan dan menjaga nilai. Jeff Bezos menyamai pertalian pemasok/konsumen dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan rumah yang bagus pastikan kalau tamu diterima, dihargai, serta menjadi perhatian.

Hukum sama persis dengan manfaat perusahaan lainnya dalam soal bagaimana ia mesti secara stabil memberikan, memelihara, tingkatkan, dan secara empiris perlihatkan service/pengalaman konsumen setia. Daftar cek layanan konsumen setia untuk peran hukum meliputi:

-mengadopsi sudut pandang yang menekankan konsumen dan menempatkannya pada seluruh yang Anda dan kawan tim Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk serta service hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, dan transparan pengantaran;

-bantuan pelanggan yang termasuk alat/sumber daya electronic dan swadaya manusia;

-mendapatkan dan lekas menyikapi input pelanggan;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun hubungan dan perspektif konsumen jangka panjang, bukan perspektif transaksional

-“membuatnya betul” bahkan juga saat kesalahan dibuat;

-memperlakukan konsumen sebagai aset perusahaan;

-beroperasi secara pro aktif, bukan reaktif;

-mengakui kemampuan social media serta pengukuhan pengalaman pelanggan yang positif dan negatif;

-peningkatan  ketrampilan secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberikan dukungan unit bisnis lain buat meningkatkan kepuasan pelanggan dan pengalaman pengguna akhir yang positif.

 

Ikhtisar

Fungsi hukum tidak dapat menyatakan nilainya bagi bisnis terkecuali bila sejalan dengannya. Itu bermakna berpartner dengan peranan perusahaan lainnya serta fokus pada konsumen setia ialah teknik terbaik untuk memperhitungkan dan memenuhi keperluan dan asa mereka yang berbeda secara cepat.

Ini yakni intupokok dari kewajiban digital, khayalan ulang serta kombinasi ulang yang didukung technologi mengenai bagaimana produk dan pelayanan lebih simpel diakses, bersaing, terbuka, stabil, dan  disampaikan dengan menyenangkan terhadap konsumen. Guna hukum dapat dan mesti memainkan peran penting dalam alih bentuk utuh dari dinamika penyedia/konsumen ini.

Menghilangkan pola pikir “pembela perkara serta ‘non-pengacara'” yakni cara pertama yang bagus.

etika bisnis untuk pemula

Semoga materi etika bisnis untuk pemula bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *