etika bisnis xls

Bagaimana Kegunaan Hukum Memberikan Nilai Untuk Suatu Bisnis?

etika bisnis xls

Bagian pertama dari seri dua sisi ini membahas kenapa peran hukum alami persoalan memperlihatkan nilainya bagi bisnis. Fragmen ini tawarkan bagaimana hal demikian dapat berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

etika bisnis xls

Pengacara merupakan rintangan terbesar manfaat hukum buat menunjukkan nilai bisnis. Sebagian besar cerdas, konsentrasi, rajin, analisis, dan mengarah pada tujuan ialah sifat tenaga kerja yang diharapkan . Sehingga di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, struktur, serta keangkuhan.

Budaya hukum merupakan tentang pengacara, bukan konsumen setia. Itu bukan permulaan di zaman alih bentuk digital di mana semuanya diarahkan untuk tingkatkan pengalaman pelanggan.

 etika bisnis xls

 

 

Pendahuluan: Pola Berpikir Bisnis Untuk Remit Hukum yang Diperlebar

Kegunaan hukum lagi dirapikan ulang buat menyelaraskan dengan kebutuhan perusahaan digital serta konsumen setia mereka. Bisnis serta beberapa penyedia mode baru ada di garda terdepan dalam penataan kembali, bukan pembangunan hukum. Perancangan kembali manfaat hukum dimulai dari sudut pandang konsumen, apa yang diperlukan hukum buat melayani kepentingannya dengan lebih baik?

Buat capai kepuasan pelanggan di masa digital, peranan hukum harus memahami tantangan pelanggannya serta jadi sisi dari solusi mereka. Ini perlu hukum untuk mengadopsi perspektif bisnis untuk penuhi fungsi hukum yang diperlebar. Buat melayani perusahaan digital serta konsumen setia mereka, peran hukum mesti bekerja menjadi pembela perusahaan yang pro-aktif serta didorong oleh data serta bersinergi dengan unit bisnis lain untuk mendorong nilai perusahaan. Tetapi bagaimana triknya?

Mengeruk makin banyak dari kegunaan hukum dimulai dengan budaya dan perjalanan manajemen perombakan. Ini mengikutsertakan kerjasama fungsi hukum dengan dan penyesuaian pada sumber daya bisnis yang ada, sistem pemecahan persoalan, metrik, proses, technologi, serta data. Konsentrasinya ialah pada bagaimana mereka dapat digunakan, ditingkatkan, dan dibagikan bukan hanya dalam guna hukum dan juga di semua perusahaan.

 

etika bisnis xls

Kegunaan hukum tidak bisa kembali didiamkan. Itu harus jadi sisi dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya yakni tingkatkan hasil, nilai, dan pengalaman konsumen setia. Untuk layani bisnis dengan lebih baik serta bekerjasama dalam pembuatan nilainya, peran hukum harus pandai ke bahasa bisnis, proses, manajemen kemungkinan, analitik data, kelincahan, kecepatan, perolehan serta manajemen kapabilitas, resiko, persaingan, serta pelayanan konsumen setia.

Ini jauh dari tugas hukum buat  mendatangkan “pekerjaan hukum yang sangat baik” yang diproklamirkan sendiri. Advokat serta profesional hukum berkaitan, tidak perduli oleh siapa mereka ditempatkan kerja, harus manfaatkan sinergi laten layanan hukum dan pemberian service hukum dalam skala besar. Bagian praktek dan bisnis dari service hukum memerlukan keterampilan dan tenaga kerja yang berbeda namun punya perspektif yang serupa.

Mereka adalah elemen yang sama pentingnya dari guna hukum yang wajib beroperasi secara lancar, lincah, serta lancar bukan sekedar dalam fungsi hukum namun juga dengan penopang keperluan bisnis lainnya di semuanya perusahaan. Integrasi praktik hukum dan bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) menaikkan efisiensi fungsional hukum. Ini yakni pilar dasar pembuatan nilai.

Cara kedua dan yang lebih mengganti pola dlam perjalanan alih bentuk digital fungsi hukum merupakan penyelarasannya dengan bisnis untuk membikin nilai untuk perusahaan serta pelanggannya. Ini mengikutsertakan rekonfigurasi holistik dari peran, relevansi, serta mekanisme penghargaan dari guna hukum. Hasil akhir merupakan membentuk kepuasan pelanggan.

Di bawah adalah cara-cara untuk melepaskan kemampuan laten peran hukum untuk berbeda dari rintangan biaya dan hambatan peluang bisnis jadi pusat keuntungan, kolaborator nilai perusahaan, dan kepuasan konsumen setia.

 

Peran Hukum yang Menanggapi Kepentingan Bisnis

Fungsi hukum harus memanipulasi balik dirinya dari perspektif pelanggan, bagaimana ia dapat|bisa penuhi dan melewati keperluan dan angan-angan pengalaman konsumen. Ini membutuhkan restrukturisasi organisasi tanpa kendala dari kegunaan hukum yang berfokus di bagaimana dia dapat mengatur ulang untuk melayani bisnis yang berbeda secara digital dan konsumennya dengan lebih baik.

Tidak ada peta jalan digital legal yang cocok buat semua, namun,tetapi, komponen umum meliputi:

-mengganti banyak layanan lewat produk yang mengikutkan alat bantu berdikari dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membikin alat technologi yang sama dengan arah buat guna hukum dan memanfaatkan alat “hukum” yang ada buat melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan menelaah data tidak terancang yang ada pada peranan hukum untuk pemanfaatan perusahaan yang lebih luas dan peran pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa melaksanakan apa” menurut kompetensi yang ditopang data, pengalaman yang berkaitan, ongkos,  ketersediaan, dan hasil;

– melawan pola warisan hukum dan mengubahnya dengan struktur, style, metrik, proses, dan tenaga kerja anyar yang merespons keperluan dan angan-angan pelanggan lebih baik;

– mengenyahkan ketaksamaan hasil pembela perkara antara jenis pemasok (in-house, firma, firma hukum, dan lain-lain.);

– siapkan tenaga kerja berbasis platform, gesit, kolaboratif, mulus, serta berpusat pada konsumen setia yang terbagi dalam bervariasi sumber daya;

-memberikan arahan yang disokong data

– berfokus pada penciptaanan nilai buat bisnis serta pelanggannya serta membentuk pengalaman konsumen setia lengkap yang unggul;

– berinvestasi dalam kenaikan keahlian dan kursus tenaga kerja buat memenuhi halangan itu.

 

Tetapkan Metrik yang Menaati Bisnis Dan Dijalankan Olehnya

Peter Drucker mengamati, “Anda tidak bisa mengatur apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara historis jarang serta terkait dengan keuntungan, bukan kepuasan konsumen setia. Bisnis, terpenting di zaman digital, punya sekelompok metrik yang serupa sekali berbeda yang fokus pada konsumen.

Bisnis memantau kelapangan akses konsumen setia, pengiriman tepat waktu, hasil yang sukses, review sosial media, nilai promotor bersih, serta indeks lain yang mengukur kepuasan/pengalaman pelanggan. Ini yakni kunci kesinambungan, skalabilitas, profitabilitas, serta kesetiaan merk di dunia digital.

Bisnis memposisikan nilai tinggi pada adaptasi hukum dari metriknya. Penelitian Perputaran Hukum Digital mendapati kalau 97% responden bisnis berkata mereka pengin metrik sukses kegunaan hukum sesuai dengan arah bisnis. Saat-saatSaat peran hukum mendapati sanjungan buat menyeimbangkan bujetnya sudah berlalu. Buat menetapkan nilai buat bisnis, dia harus beradaptasi dengan metrik yang serupa yang diterapkan di manfaat perusahaan yang lain.

 

Memanfaatkan Kapabilitas Data

Bisnis jalan dengan data. Manfaat hukum harus. Itu tidak berarti pengacara harus menambahkan analisis data sebagai kompetensi inti. Namun, mereka mesti bersinergi dengan studi data, tehnologi, dan profesional hukum terkait lainnya serta memperlakukan mereka sebagai mitra yang selevel. Team multidisiplin yang mulus, tangkas, serta terintegrasi merupakan apa yang dibutuhkan untuk memenuhi kewajiban digital hukum yang diperlebar.

Data ialah sumber pembuatan nilai yang luas serta belum difungsikan buat fungsi hukum. Ia mempunyai kekuatan untuk mengambil alih perkiraan dan perkiraan dengan penglihatan di depan dan wawasan berbasiskan sains. Data yang sama ialah info yang material buat peramalan yang presisi, deteksi kemungkinan dini, mitigasi, Efisiensi, penyimpulan trik cepat, hasil yang semakin baik, dan penangkalan hasil “surprise” (contohnya, dampak yang terlalu rendah) ialah alat baru yang kurang dimanfaatkan oleh hukum.

 

etika bisnis xls

Data tidak sekedar berkekuatan laten buat memercepat kecepatan, efisiensi, akurasi, serta kapasitas guna hukum, tapi bisa juga menggerakkan penciptaan nilai perusahaannya. Contohnya terhitung pengaplikasian data material buat kontrak, litigasi, investigasi serta pergesekan komersil yang lain, problem ketentuan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukanlah pengganti|substitusi penilaian hukum, itu yakni peningkat. Pembela perkara yang disokong data berbicara bahasa bisnis serta semakin meyakinkan  daripada yang “berbasiskan firasat”. Tak ada “data hukum;” ada informasi yang ada dalam manfaat hukum yang dapat diberikan dengan unit bisnis lain buat memecahkan “kendala hibrida” yang memajukan nilai perusahaan.

Manajemen resiko, kepatuhan, perampingan kontrak buat tekan transisi penjualan, serta penghindaran litigasi yakni beberapa dari sejumlah contoh. Masing-masing menyiapkan peranan hukum dengan kemampuan yang begitu besar untuk menciptakan serta membuktikan nilai.

Dari Pusat Ongkos Jadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisionil memandang hukum jadi penghalang kemungkinan perusahaan dan pusat biaya. Itu berbeda. C-Suite mengaku kewajiban digital berlaku buat peran hukum seperti pada buat unit bisnis lainnya. Tanpa ada adopsinya, hukum tidak bisa penuhi tugasnya yang diperlebar buat berfungsi menjadi:

1.Pendeteksi dini risiko|efek perusahaan yang proaktif, mitigasi efek, dan pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif serta lincah dengan fungsi bisnis yang lain buat membuat pendapatan serta kemungkinan pasar anyar buat perusahaan serta pelangganya.

Peranan hukum yang penuhi keharusan mereka yang diperlebar bakal membuktikan nilai dan nikmati posisi perusahaan yang makin tinggi. Lebih kurang tiga perempat (74%) informan bisnis dalam studi yang telah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menuturkan penting/paling penting untuk hukum untuk membentuk penerimaan dan peluang pasar baru.

Mereka menganggap hukum sebagai mitra sinergis bisnis, bukan jadi departemen tertutup yang cuman focus pada “tugas hukum”. Hukum mesti memanfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan dan konsumen setia, keahlian, pengalaman, dan ketangkasannya buat mengidentifikasi dan bersinergi dengan unit bisnis lain untuk menggerakkan nilai perusahaan yang terarah.

 

Pelayanan dan Pengalaman Konsumen yang Unggul

Pelayanan dan pengalaman konsumen yang unggul adalah bagian kunci buat perlihatkan dan mempertahankan nilai. Jeff Bezos menyamakan pertalian pemasok/pelanggan dengan dinamika tuan-rumah/tamu; tuan rumah yang bagus pastikan kalau tamu diterima, dihargai, dan menjadi perhatian.

Hukum persis dengan kegunaan perusahaan lainnya dalam hal bagaimana ia harus secara konsisten memberinya, memelihara, menaikkan, serta secara empiris menunjukkan pelayanan/pengalaman pelanggan. Daftar cek service konsumen buat peran hukum mencakup:

-mengadopsi pola pikir yang menekankan konsumen dan menempatkannya pada semuanya yang Anda serta teman tim Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk dan service hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, serta transparansi pengiriman;

-bantuan konsumen setia yang meliputi alat/sumber daya elektronik serta swadaya manusia;

-mendapatkan serta selekasnya menyikapi saran konsumen;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun jalinan dan perspektif konsumen periode panjang, bukan perspektif transaksional

-“membuatnya benar” bahkan waktu kesalahan dibuat;

-memperlakukan konsumen setia jadi asset perusahaan;

-beroperasi secara pro aktif, bukan reaktif;

-mengakui kapabilitas jejaring sosial serta pemantapan pengalaman pelanggan yang positif serta negatif;

-peningkatan  keterampilam secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|menyuport unit bisnis lain untuk tingkatkan kepuasan konsumen serta pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Simpulan

Kegunaan hukum tidak bisa menunjukkan nilainya untuk bisnis terkecuali kalau sejalan dengannya. Itu bermakna bermitra dengan fungsi perusahaan lainnya serta focus di konsumen ialah teknik terpilih untuk memperkirakan serta memenuhi kebutuhan dan angan-angan mereka yang berubah secara sekejap.

Ini merupakan intupokok dari keharusan digital, fantasi ulang dan kombinasi ulang yang ditopang tehnologi mengenai bagaimana produk serta pelayanan lebih mudah diakses, bersaing, terbuka, konsisten, dan  diungkapkan dengan membahagiakan ke pelanggan. Fungsi hukum dapat serta mesti memainkan peranan penting dalam alih bentuk utuh dari dinamika penyuplai/konsumen setia ini.

Menghilangkan pola pikir “pengacara dan ‘non-pengacara'” merupakan langkah pertama yang bagus.

etika bisnis xls

Semoga materi etika bisnis xls bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *