etika bisnis yang dapat diterapkan di perusahaan

etika bisnis yang dapat diterapkan di perusahaan

Bagaimana Peranan Hukum Menunjukkan Nilai Buat Sebuah Bisnis?

etika bisnis yang dapat diterapkan di perusahaan

Bagian pertama dari seri dua bagian ini mengulas mengapa peranan hukum merasakan kepelikan menunjukkan nilainya bagi bisnis. Fragmen ini menjajakan bagaimana hal itu dapat berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

etika bisnis yang dapat diterapkan di perusahaan

Pengacara merupakan rintangan paling besar manfaat hukum buat menunjukkan nilai bisnis. Sebagian besar cerdas, konsentrasi, rajin, analitis, dan fokus di tujuan ialah pembawaan tenaga kerja yang diingini . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pengajaran, indoktrinasi, struktur, dan keangkuhan.

Budaya hukum yakni tentang pengacara, bukan konsumen. Itu bukan permulaan di zaman perubahan digital di mana semua diarahkan buat menambah pengalaman konsumen setia.

 etika bisnis yang dapat diterapkan di perusahaan

 

 

Pendahuluan: Pola Pikir Bisnis Untuk Remit Hukum yang Diperluas

Peranan hukum tengah diatur ulang untuk menyesuaikan dengan keperluan perusahaan digital serta konsumen setia mereka. Bisnis serta sejumlah penyedia style anyar ada di dalam garda terdepan dalam pengaturan kembali, bukan penciptaan hukum. Perancangan ulang guna hukum mulai dari perspektif konsumen, apa yang diperlukan hukum buat melayani kepentingannya dengan lebih baik?

Untuk gapai kepuasan konsumen setia di zaman digital, guna hukum harus memahami tantangan konsumennya dan menjadi bagian dari jalan keluar mereka. Ini butuh hukum buat mengadopsi pola pikir bisnis buat memenuhi fungsi hukum yang diperluas. Untuk layani perusahaan digital serta pelanggan mereka, manfaat hukum mesti beroperasi selaku pembela perusahaan yang pro aktif dan didorong oleh data dan bekerjasama dengan unit bisnis lain buat memajukan nilai perusahaan. Tapi bagaimana triknya?

Menggali bertambah banyak dari manfaat hukum diawali dengan budaya serta perjalanan manajemen transisi. Ini melibatkan kerjasama manfaat hukum dengan dan adaptasi terhadap sumber daya bisnis yang ada, metoda pemecahan kasus, metrik, proses, teknologi, dan data. Focusnya yaitu pada bagaimana mereka bisa digunakan, disempurnakan, serta dibagi tidak cuma dalam fungsi hukum namun juga di seluruhnya perusahaan.

 

etika bisnis yang dapat diterapkan di perusahaan

Peranan hukum tidak dapat kembali didiamkan. Itu harus menjadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya merupakan menambah hasil, nilai, serta pengalaman konsumen. Buat melayani bisnis dengan lebih bagus serta bersinergi dalam penciptaan nilainya, fungsi hukum harus lihai dalam bahasa bisnis, proses, manajemen resiko, analitik data, kecekatan, kecepatan, akuisisi dan management bakat, efek, pertarungan, serta layanan pelanggan.

Ini jauh dari pekerjaan hukum untuk  menciptakan “pekerjaan hukum yang sangat baik” yang diproklamirkan sendiri. Pembela perkara serta profesional hukum terkait, tak perduli oleh siapa mereka diperkerjakan, mesti manfaatkan kerjasama laten praktek hukum dan pemberian pelayanan hukum dalam jumlah besar. Komponen praktik dan bisnis dari pelayanan hukum membutuhkan ketrampilan dan tenaga kerja yang berlainan akan tetapi memiliki sudut pandang yang serupa.

Mereka adalah elemen yang sama keutamaan dari peran hukum yang harus beroperasi secara lancar, lincah, serta lancar bukan cuma dalam fungsi hukum tapi juga dengan penopang kepentingan bisnis yang lain di semuanya perusahaan. Integratif praktek hukum dan bisnis pemberian pelayanan hukum (operasi hukum) meningkatkan efektivitas fungsional hukum. Ini adalah pilar dasar pembuatan nilai.

Cara ke-2 dan yang lebih mengganti paradigma diperjalanan perubahan digital fungsi hukum merupakan penyelarasannya dengan bisnis buat membikin nilai buat perusahaan serta konsumennya. Ini melibatkan rekonfigurasi holistik dari peran, relevansi, serta prosedur penghargaan dari manfaat hukum. Hasil akhir adalah membuat kepuasan konsumen setia.

Di bawah adalah cara-cara untuk melepaskan potensi laten fungsi hukum untuk berubah dari kendala biaya serta kendala kemungkinan bisnis jadi pusat keuntungan, kolaborator nilai perusahaan, dan kepuasan konsumen.

 

Peran Hukum yang Menanggapi Kepentingan Bisnis

Manfaat hukum mesti rekayasa balik dirinya dari perspektif pelanggan, bagaimana ia dapat|bisa penuhi dan melampaui kepentingan dan keinginan pengalaman pelanggan. Ini perlu restrukturisasi organisasi tanpa hambatan dari kegunaan hukum yang berfokus di bagaimana dia bisa atur ulang untuk layani bisnis yang beralih secara digital dan pelanggannya dengan lebih bagus.

Tak ada peta jalan digital legal yang cocok buat semua, namun,tetapi, elemen umum meliputi:

-mengganti banyak pelayanan dengan produk yang mengikutsertakan alat bantu berdikari dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membikin alat technologi yang sesuai arah buat peran hukum serta memakai alat “hukum” yang ada untuk layani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan menelaah data tidak terstruktur yang ada di dalam fungsi hukum buat pemanfaatan perusahaan yang semakin luas serta peran pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa melakukan apa” menurut kompetensi yang ditunjang data, pengalaman yang relevan, ongkos,  ketersediaan, serta hasil;

– menentang paradigma peninggalan hukum dan menukarnya dengan susunan, mode, metrik, proses, dan tenaga kerja anyar yang memberikan respon kepentingan serta impian pelanggan dengan baik;

– singkirkan perbedaan produksi pengacara antara type pemasok (in-house, firma, firma hukum, dan lain-lain.);

– menyiapkan tenaga kerja berbasiskan platform, tangkas, kolaboratif, mulus, serta terpusat pada pelanggan yang terdiri dalam banyak sumber daya;

-memberikan arahan yang didukung data

– fokus pada pembuatan nilai buat bisnis serta konsumen setianya serta membentuk pengalaman konsumen lengkap yang unggul;

– melakukan investasi dalam kenaikan ketrampilan dan training tenaga kerja buat penuhi halangan tersebut.

 

Tentukan Metrik yang Menaati Bisnis Dan Dioperasionalkan Olehnya

Peter Drucker mengawasi, “Anda tidak bisa mengelola apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara sejarah jarang-jarang dan berkaitan dengan keuntungan, bukan kepuasan pelanggan. Bisnis, terlebih di waktu digital, punyai serangkaian metrik yang serupa sekali berbeda yang focus di konsumen setia.

Bisnis mengawasi keringanan akses pelanggan, pengangkutan pas waktu, hasil yang sukses, uraian medsos, nilai promotor bersih, serta indeks lain yang menghitung kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini merupakan kunci kesinambungan, skalabilitas, profitabilitas, serta komitmen merek di dunia digital.

Bisnis tempatkan nilai tinggi di penyesuaian hukum dari metriknya. Kajian Pertukaran Hukum Digital mendapatkan bahwa 97% responden bisnis mengucapkan mereka pengin metrik kesuksesan kegunaan hukum serasi dengan tujuan bisnis. Masa-masa fungsi hukum mendapati sanjungan untuk menyamakan anggarannyanya sudah berakhir. Buat menentukan nilai bagi bisnis, ia harus menyesuaikan dengan metrik yang sama yang diimplementasikan di peranan perusahaan lainnya.

 

Memakai Kekuatan Data

Bisnis jalan dengan data. Manfaat hukum harus. Itu tidak berarti pengacara mesti menambah diagnosis data jadi kompetensi inti. Namun, mereka mesti bersinergi dengan analisis data, technologi, serta professional hukum berkaitan lainnya dan perlakukan mereka menjadi mitra yang setara. Tim multidisiplin yang mulus, gesit, dan terintegrasi ialah apa yang dibutuhkan buat penuhi kewajiban digital hukum yang diperlebar.

Data adalah sumber penciptaan nilai yang luas serta belum dipakai buat guna hukum. Dia memiliki kekuatan buat menggantikan spekulasi dan perkiraan dengan penglihatan ke depan dan wacana berbasis sains. Data yang berkaitan yaitu informasi yang material buat peramalan yang tepat, diagnosa resiko dini, mitigasi, Efisiensi, perumusan kiat cepat, hasil makin baik, dan pengawalan hasil “surprise” (semisalnya, resiko yang terlalu rendah) adalah alat anyar yang kurang diperlukan oleh hukum.

 

etika bisnis yang dapat diterapkan di perusahaan

Data tidak cuma memiliki kekuatan laten untuk mempercepat kecepatan, efisiensi, ketepatan, serta kinerja peran hukum, tapi juga dapat memajukan penciptaan nilai perusahaannya. Contoh-contohnya tergolong pengaplikasian data material untuk kontrak, litigasi, interograsi dan perseteruan komersial lainnya, masalah aturan, dan monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukan pengganti|substitusi penilaian hukum, itu merupakan penambah. Pembela perkara yang disokong data berkata bahasa bisnis dan lebih meyakinkan  dibanding yang “berbasis firasat”. Tak ada “data hukum;” ada informasi yang ada dalam kegunaan hukum yang bisa diberikan dengan unit bisnis lain untuk pecahkan “rintangan hibrida” yang memajukan nilai perusahaan.

Management kemungkinan, kepatuhan, perampingan kontrak untuk menekan siklus penjualan, dan penghindaran litigasi yakni beberapa dari sejumlah contoh. Masing-masing siapkan peran hukum dengan kemampuan yang sangat besar buat membentuk dan tunjukkan nilai.

Dari Pusat Biaya Jadi Pembuat Nilai

Bisnis secara tradisional merasa hukum sebagai penghambat kemungkinan perusahaan serta pusat cost. Itu berganti. C-Suite mengaku kewajiban digital berlaku buat guna hukum seperti juga buat unit bisnis lainnya. Tiada adopsinya, hukum tidak dapat penuhi pekerjaannya yang diperlebar buat berfungsi selaku:

1.Pendeteksi dini risiko|resiko perusahaan yang proaktif, mitigasi efek, serta pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif serta tangkas dengan guna bisnis yang lain untuk membuat pendapatan serta peluang pasar anyar buat perusahaan serta pelangganya.

Peranan hukum yang memenuhi keharusan mereka yang diperluas bakal tunjukkan nilai dan menikmati posisi perusahaan yang bertambah tinggi. Sekitar tiga perempat (74%) responden bisnis dalam study yang sudah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange mengatakan penting/penting buat hukum untuk menciptakan pemasukan dan peluang pasar baru.

Mereka memandang hukum menjadi mitra sinergis bisnis, bukan selaku departemen tertutup yang hanya fokus pada “pekerjaan hukum”. Hukum mesti memakai modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta konsumen setia, keahlian, pengalaman, serta ketangkasannya untuk mengidentifikasi dan bersinergi dengan unit bisnis lain buat memajukan nilai perusahaan yang terukur.

 

Pelayanan dan Pengalaman Konsumen yang Unggul

Layanan dan pengalaman konsumen yang unggul yakni komponen kunci untuk memperlihatkan serta membela nilai. Jeff Bezos menyamakan hubungan penyuplai/konsumen setia dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan-rumah yang bagus meyakinkan jika tamu diterima, dipandang, serta diperhatikan.

Hukum tidak berbeda dengan peranan perusahaan yang lain dalam soal bagaimana ia harus secara stabil berikan, memelihara, tingkatkan, dan secara empiris membuktikan pelayanan/pengalaman konsumen setia. Daftar periksa pelayanan pelanggan buat peranan hukum mencakup:

-mengadopsi pola pikir yang mengedepankan konsumen dan mengimplementasikannya pada semuanya yang Anda dan teman team Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk serta pelayanan hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, serta transparan pengantaran;

-bantuan pelanggan yang mencakup alat/sumber daya electronic dan swadaya manusia;

-mendapatkan serta lekas menanggapi saran pelanggan;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun hubungan serta sudut pandang pelanggan periode panjang, bukan perspektif transaksional

-“membuat benar” sampai di saat kekeliruan dibuat;

-memperlakukan konsumen setia jadi aset perusahaan;

-beroperasi secara pro-aktif, bukan reaktif;

-mengakui kebolehan medsos serta pemantapan pengalaman pelanggan yang positif dan negatif;

-peningkatan  keterampilam secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberi dukungan unit bisnis lain untuk tingkatkan kepuasan konsumen dan pengalaman pengguna akhir yang positif.

 

Kesimpulan

Kegunaan hukum tidak dapat memperlihatkan nilainya buat bisnis terkecuali apabila sejalan dengannya. Itu memiliki arti bekerjasama dengan peranan perusahaan yang lain serta fokus di konsumen yaitu cara terpilih untuk mengantisipasi dan memenuhi keperluan dan angan-angan mereka yang berubah dalam waktu cepat.

Ini ialah intupokok dari kewajiban digital, fantasi ulang serta kombinasi ulang yang dibantu teknologi tentang bagaimana produk serta layanan lebih mudah dicapai, bersaing, terbuka, konstan, serta  diungkapkan dengan menyenangkan pada konsumen setia. Peran hukum bisa dan mesti mainkan peranan penting dalam alih bentuk utuh dari dinamika penyuplai/konsumen setia ini.

Menghilangkan perspektif “pengacara dan ‘non-pengacara'” yakni cara pertama yang baik.

etika bisnis yang dapat diterapkan di perusahaan

Semoga materi etika bisnis yang dapat diterapkan di perusahaan bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *