etika dan hukum bisnis pdf

Bagaimana Kegunaan Hukum Memberikan Nilai Bagi Suatu Bisnis?

etika dan hukum bisnis pdf

Sisi pertama dari seri dua bagian ini membicarakan kenapa peranan hukum alami kesulitan memperlihatkan nilainya untuk bisnis. Fragmen ini menawarkan bagaimana hal semacam itu bisa berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

etika dan hukum bisnis pdf

Pembela perkara yaitu hambatan terbesar guna hukum buat menunjukkan nilai bisnis. Sebagian besar cerdas, fokus, rajin, analitis, serta berorientasi di arah yakni karakter tenaga kerja yang diingini . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pengajaran, indoktrinasi, susunan, serta keangkuhan.

Budaya hukum yakni terkait pengacara, bukan konsumen setia. Itu bukan permulaan di waktu perubahan digital di mana seluruhnya ditempatkan buat menambah pengalaman pelanggan.

 etika dan hukum bisnis pdf

 

 

Pendahuluan: Pola Pikirkan Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperlebar

Peranan hukum tengah ditata ulang buat menyinkronkan dengan keperluan perusahaan digital serta konsumen mereka. Bisnis serta beberapa pemasok bentuk anyar berada di garda terdepan dalam penataan kembali, bukan pembuatan hukum. Perancangan ulang peran hukum diawali pada sudut pandang konsumen, apa yang diperlukan hukum buat layani keperluannya dengan lebih baik?

Untuk sampai kepuasan konsumen setia di waktu digital, manfaat hukum mesti memahami halangan konsumennya dan jadi sisi dari pemecahan mereka. Ini memerlukan hukum buat mengambil pola pikir bisnis buat penuhi fungsi hukum yang diperluas. Buat layani perusahaan digital dan pelanggan mereka, fungsi hukum mesti beroperasi sebagai pembela perusahaan yang proaktif dan didorong oleh data serta bersinergi dengan unit bisnis lain untuk mendorong nilai perusahaan. Tapi bagaimana tekniknya?

Mengeduk makin banyak dari kegunaan hukum dimulai dengan budaya dan perjalanan management pengubahan. Ini libatkan kolaborasi guna hukum dengan dan penyesuaian terhadap sumber daya bisnis yang ada, metoda pemecahan persoalan, metrik, proses, technologi, dan data. Konsentrasinya adalah di bagaimana mereka bisa dipakai, ditingkatkan, serta diberikan bukan cuma dalam fungsi hukum namun juga di semua perusahaan.

 

etika dan hukum bisnis pdf

Kegunaan hukum tidak dapat lagi didiamkan. Itu harus menjadi sisi dari perjalanan digital perusahaan yang misinya yaitu tingkatkan hasil, nilai, serta pengalaman konsumen setia. Buat melayani bisnis dengan lebih baik serta bekerjasama dalam penciptaan nilainya, peranan hukum harus terampil ke bahasa bisnis, proses, management risiko, analitik data, kegesitan, kecepatan, pemerolehan dan manajemen kapabilitas, resiko, persaingan, serta service pelanggan.

Ini jauh dari tugas hukum untuk  menghasilkan “tugas hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Pembela perkara dan profesional hukum terkait, tidak perduli oleh siapa mereka ditempatkan kerja, mesti memakai kerjasama laten hukum serta pemberian pelayanan hukum dalam skala besar. Komponen praktek dan bisnis dari layanan hukum butuh keahlian dan tenaga kerja yang beda akan tetapi miliki perspektif yang sama.

Mereka yakni komponen yang sama keutamaan dari fungsi hukum yang perlu beroperasi dengan lancar, lincah, serta lancar tidak cuma dalam peranan hukum tapi juga dengan pemangku kebutuhan bisnis yang lain di semua perusahaan. Integratif praktek hukum serta bisnis pemberian pelayanan hukum (operasi hukum) meningkatkan efisiensi fungsional hukum. Ini adalah pilar dasar pembuatan nilai.

Langkah kedua serta yang lebih mengganti pola diperjalanan transformasi digital peran hukum adalah penyelarasannya dengan bisnis buat membikin nilai buat perusahaan serta pelanggannya. Ini melibatkan rekonfigurasi holistik dari andil, keterkaitan, serta sistem penghargaan dari peran hukum. Hasil akhirnya yaitu membikin kepuasan pelanggan.

Di bawah ialah cara-cara untuk melepaskan kemampuan laten fungsi hukum untuk berganti dari kendala bujet dan hambatan peluang bisnis jadi pusat laba, kolaborator nilai perusahaan, dan kepuasan pelanggan.

 

Kegunaan Hukum yang Menanggapi Kebutuhan Bisnis

Manfaat hukum harus rekayasa balik dianya sendiri dari perspektif konsumen setia, bagaimana dia dapat|bisa memenuhi serta melebihi keperluan serta angan-angan pengalaman pelanggan. Ini membutuhkan restrukturisasi organisasi tiada rintangan dari kegunaan hukum yang focus di bagaimana ia bisa atur ulang buat layani bisnis yang beralih secara digital dan konsumen setianya dengan lebih baik.

Tak ada peta jalan digital legal yang pas buat seluruhnya, namun,tetapi, elemen umum mencakup:

-mengganti banyak pelayanan dengan produk yang menyertakan alat bantu berdikari dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membuat alat technologi yang sesuai maksud buat manfaat hukum serta memanfaatkan alat “hukum” yang ada untuk layani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan menelaah data tak terancang yang ada di dalam peran hukum buat pemanfaatan perusahaan yang bertambah luas dan andil pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa lakukan apa” berdasar pada kompetensi yang dibantu data, pengalaman yang sama, biaya,  tersedianya, dan hasil;

– menentang paradigma warisan hukum dan mengubahnya dengan struktur, style, metrik, proses, dan tenaga kerja anyar yang menanggapi kebuthan dan keinginan konsumen dengan baik;

– menghalau ketidakcocokan bikinan pembela perkara di antara model penyuplai (in-house, firma, firma hukum, dan seterusnya.);

– menyiapkan tenaga kerja berbasis platform, gesit, kolaboratif, mulus, dan terpusat di konsumen setia yang terdiri dalam bervariasi sumber daya;

-memberikan arahan yang disokong data

– focus pada penciptaanan nilai untuk bisnis dan konsumen setianya serta membikin pengalaman konsumen setia utuh yang unggul;

– berinvestasi dalam penambahan keahlian serta training tenaga kerja buat penuhi rintangan itu.

 

Pastikan Metrik yang Mematuhi Bisnis Dan Dioperasikan Olehnya

Peter Drucker mengamati, “Anda tidak dapat mengatur apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara monumental jarang dan berkaitan dengan keuntungan, bukan kepuasan konsumen setia. Bisnis, terpenting di masa digital, memiliki rangkaian metrik yang serupa sekali tidak sama yang focus di konsumen.

Bisnis memantau kelapangan akses konsumen, pengiriman on-time, hasil yang sukses, pembahasan media sosial, nilai promotor bersih, serta indek lain yang mengukur kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini merupakan kunci keberlanjutan, skalabilitas, keuntungan, dan komitmen merk di dunia digital.

Bisnis memposisikan nilai tinggi di penyesuaian hukum dari metriknya. Kajian Transisi Hukum Digital mendapatkan jika 97% informan bisnis menjelaskan mereka mau metrik keberhasilan fungsi hukum serasi dengan arah bisnis. Masa-masa peran hukum mendapati sanjungan untuk menyeimbangkan biayanya telah berlalu. Buat menetapkan nilai bagi bisnis, ia mesti menyesuaikan dengan metrik yang sama yang diimplementasikan di kegunaan perusahaan lainnya.

 

Manfaatkan Kebolehan Data

Bisnis jalan dengan data. Peranan hukum harus. Itu tidak berarti advokat harus menambahkan studi data selaku kapabilitas pokok. Akan tetapi, mereka harus berkolaborasi dengan analisis data, tehnologi, serta profesional hukum berkaitan yang lain serta perlakukan mereka selaku mitra yang selevel. Tim multidisiplin yang mulus, gesit, serta terintegrasi yakni apa yang diperlukan untuk penuhi keharusan digital hukum yang diperluas.

Data merupakan sumber pembuatan nilai yang luas dan belum diperlukan untuk fungsi hukum. Dia miliki kekuatan untuk menukar prediksi serta perkiraan dengan penglihatan di depan serta wawasan berbasis sains. Data yang sama ialah info yang material buat peramalan yang akurat, diagnosis efek awal, mitigasi, Efisiensi, pendefinisian strategi cepat, hasil semakin baik, dan pengawalan hasil “surprise” (umpamanya, kemungkinan yang terlalu rendah) ialah alat anyar yang kurang digunakan oleh hukum.

 

etika dan hukum bisnis pdf

Data bukan cuma berkekuatan laten buat memercepat kecepatan, efektivitas, ketepatan, dan performa peranan hukum, akan tetapi dapat juga menggerakkan penciptaan nilai perusahaannya. Perumpamaannya termaksud penerapan data material untuk kontrak, litigasi, pengusutan dan konflik komersial yang lain, problem aturan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukan pengganti|substitusi penilaian hukum, itu merupakan penambah. Pengacara yang ditopang data bercakap bahasa bisnis dan lebih kredibel  ketimbang yang “berbasis firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada informasi yang ada dalam guna hukum yang bisa diberikan dengan unit bisnis lain untuk memecahkan “kendala hibrida” yang mendorong nilai perusahaan.

Management resiko, kepatuhan, perampingan kontrak buat mendesak perputaran marketing, serta penghindaran litigasi adalah di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing menyediakan fungsi hukum dengan kemampuan yang besar sekali buat membentuk dan membuktikan nilai.

Dari Pusat Cost Jadi Pembuat Nilai

Bisnis secara tradisional menganggap hukum selaku penghambat peluang perusahaan serta pusat ongkos. Itu berganti. C-Suite mengaku kewajiban digital berlaku untuk guna hukum seperti juga buat unit bisnis lainnya. Tanpa ada adopsinya, hukum tidak dapat memenuhi pekerjaannya yang diperluas untuk berfungsi selaku:

1.Pendeteksi dini risiko|dampak perusahaan yang pro-aktif, mitigasi kemungkinan, dan pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif dan gesit dengan peranan bisnis yang lain untuk membikin penghasilan dan kemungkinan pasar baru untuk perusahaan serta pelangganya.

Guna hukum yang penuhi kewajiban mereka yang diperlebar dapat perlihatkan nilai serta menikmati kedudukan perusahaan yang makin tinggi. Sekitar tiga perempat (74%) responden bisnis dalam study yang sedang dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menuturkan penting/paling penting untuk hukum untuk membuat penghasilan serta peluang pasar anyar.

Mereka menganggap hukum jadi mitra sinergis bisnis, bukan jadi departemen tertutup yang hanya fokus di “pekerjaan hukum”. Hukum harus memakai modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta konsumen setia, keterampilan, pengalaman, dan kelincahannya buat menganalisis dan berkolaborasi dengan unit bisnis lain buat memajukan nilai perusahaan yang terukur.

 

Service dan Pengalaman Konsumen yang Unggul

Pelayanan dan pengalaman konsumen yang unggul ialah elemen kunci untuk perlihatkan dan mempertahankan nilai. Jeff Bezos menyamai pertalian pemasok/pelanggan dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan rumah yang bagus menegaskan jika tamu diterima, dihargai, serta menjadi perhatian.

Hukum sama dengan manfaat perusahaan yang lain dalam soal bagaimana ia mesti secara konsisten berikan, memelihara, mempertingkat, dan secara empiris menunjukkan service/pengalaman konsumen. Daftar cek pelayanan pelanggan buat peranan hukum mencakup:

-mengadopsi sudut pandang yang menekankan konsumen serta menerapkannya pada seluruh yang Anda serta teman tim Anda kerjakan;

-kemudahan akses ke produk serta pelayanan hukum;

-kehandalan, efisiensi, kecepatan, nilai, serta transparansi pengangkutan;

-bantuan pelanggan yang meliputi alat/sumber daya elektronik serta swadaya manusia;

-mendapatkan dan lekas menyikapi saran konsumen;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun pertalian serta sudut pandang konsumen setia waktu panjang, bukan sudut pandang transaksi bisnis;

-“membuat benar” juga ketika kesalahan dibuat;

-memperlakukan konsumen sebagai asset perusahaan;

-beroperasi secara pro aktif, bukan reaktif;

-mengakui kapabilitas sosial media dan penguatan pengalaman konsumen setia yang positif dan negatif;

-peningkatan  ketrampilan secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|menyuport unit bisnis lain buat menambah kepuasan konsumen serta pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Rangkuman

Manfaat hukum tidak dapat menyatakan nilainya untuk bisnis kecuali kalau sejalan dengannya. Itu memiliki arti berelasi dengan manfaat perusahaan yang lain dan focus di konsumen setia yaitu metode terpilih untuk memperhitungkan serta penuhi kepentingan serta asa mereka yang berubah dalam sekejap.

Ini ialah intupokok dari kewajiban digital, khayalan ulang serta kombinasi ulang yang ditunjang tehnologi perihal bagaimana produk dan pelayanan lebih ringan diakses, kompetitif, transparan, konstan, dan  disampaikan dengan membahagiakan pada konsumen. Manfaat hukum dapat serta harus mainkan peranan penting dalam alih bentuk komplet dari dinamika pemasok/pelanggan ini.

Menghilangkan pola pikir “pembela perkara dan ‘non-pengacara'” yakni cara pertama yang bagus.

etika dan hukum bisnis pdf

Semoga materi etika dan hukum bisnis pdf bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *