faktor penyebab pelanggaran etika bisnis

faktor penyebab pelanggaran etika bisnis

Bagaimana Guna Hukum Memberikan Nilai Bagi Suatu Bisnis?

faktor penyebab pelanggaran etika bisnis

Bagian pertama dari seri dua sisi ini mengkaji mengapa fungsi hukum merasakan kepelikan menunjukkan nilainya bagi bisnis. Segnen ini menawarkan bagaimana hal demikian bisa terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

faktor penyebab pelanggaran etika bisnis

Pembela perkara merupakan rintangan paling besar manfaat hukum untuk membuktikan nilai bisnis. Kebanyakan cerdik, focus, rajin, analitis, serta mengarah pada maksud yakni sifat tenaga kerja yang diinginkan . Sehingga di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, struktur, serta keangkuhan.

Budaya hukum adalah mengenai pengacara, bukan pelanggan. Itu bukan permulaan di waktu perubahan digital di mana segalanya ditujukan untuk menaikkan pengalaman pelanggan.

 faktor penyebab pelanggaran etika bisnis

 

 

Pendahuluan: Skema Pikir Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperlebar

Peranan hukum lagi diatur ulang buat menyelaraskan dengan keperluan perusahaan digital serta pelanggan mereka. Bisnis dan beberapa pemasok mode anyar ada di garda paling depan dalam penyusunan kembali, bukan pembangunan hukum. Perancangan kembali kegunaan hukum dimulai dari perspektif konsumen, apa yang diperlukan hukum untuk melayani kepentingannya dengan lebih baik?

Buat menggapai kepuasan konsumen setia di zaman digital, kegunaan hukum harus mendalami tantangan konsumennya dan jadi sisi dari jalan keluar mereka. Ini butuh hukum buat mengadopsi pola pikir bisnis untuk memenuhi peranan hukum yang diperlebar. Untuk layani perusahaan digital dan konsumen setia mereka, peranan hukum mesti beroperasi jadi pembela perusahaan yang proaktif serta didorong oleh data dan bersinergi dengan unit bisnis lain buat mendorong nilai perusahaan. Tetapi bagaimana metodenya?

Menggali lebih banyak dari peran hukum dimulai dengan budaya dan perjalanan management transisi. Ini melibatkan sinergi fungsi hukum dengan dan penyesuaian terhadap sumber daya bisnis yang ada, teknik pemecahan persoalan, metrik, proses, tehnologi, dan data. Fokusnya adalah pada bagaimana mereka dapat dipakai, diperbarui, dan diberikan bukan sekedar dalam fungsi hukum namun juga di semuanya perusahaan.

 

faktor penyebab pelanggaran etika bisnis

Peran hukum tak dapat kembali didiamkan. Itu harus menjadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya adalah tingkatkan hasil, nilai, dan pengalaman pelanggan. Untuk layani bisnis dengan lebih bagus serta berkolaborasi dalam penciptaan nilainya, fungsi hukum harus pintar dengan bahasa bisnis, proses, manajemen risiko, analitik data, kelincahan, kecepatan, akuisisi dan management bakat, resiko, pertarungan, dan pelayanan konsumen setia.

Ini jauh dari tugas hukum buat  menghasilkan “tugas hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Pembela perkara dan professional hukum terkait, tidak perduli oleh siapa mereka diperkerjakan, harus manfaatkan kerjasama laten hukum serta pemberian pelayanan hukum dalam jumlah besar. Elemen praktik dan bisnis dari pelayanan hukum membutuhkan keahlian dan tenaga kerja yang berlainan namun mempunyai sudut pandang yang serupa.

Mereka yaitu elemen yang sama keutamaan dari manfaat hukum yang perlu beroperasi dengan lancar, lincah, dan lancar tidak cuma dalam manfaat hukum dan juga dengan pemangku kebutuhan bisnis lainnya di seluruhnya perusahaan. Integratif praktek hukum serta bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) mempertingkat efektivitas fungsional hukum. Ini yakni pilar dasar pembuatan nilai.

Cara kedua dan yang lebih mengubah paradigma dlam perjalanan alih bentuk digital peran hukum yaitu penyelarasannya dengan bisnis buat membuat nilai buat perusahaan serta pelanggannya. Ini sertakan rekonfigurasi holistik dari peran, relevansi, serta struktur penghargaan dari peran hukum. Hasil akhir merupakan membentuk kepuasan pelanggan.

Berikut cara-cara buat melepaskan kemampuan laten fungsi hukum untuk berbeda dari kendala bujet dan hambatan peluang bisnis jadi pusat untung, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan pelanggan.

 

Manfaat Hukum yang Menyikapi Keperluan Bisnis

Peranan hukum mesti manipulasi balik dirinya dari sudut pandang pelanggan, bagaimana ia dapat|bisa penuhi serta melampaui kebutuhan dan impian pengalaman konsumen. Ini butuh restrukturisasi organisasi tanpa ada rintangan dari peran hukum yang focus di bagaimana dia dapat mengatur ulang buat melayani bisnis yang berbeda secara digital serta konsumennya dengan lebih baik.

Tak ada peta jalan digital legal yang cocok buat semua, akan tetapi, unsur umum mencakup:

-mengganti banyak layanan lewat produk yang sertakan alat bantu berdikari serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membikin alat teknologi yang sesuai sama arah buat guna hukum dan menggunakan alat “hukum” yang ada buat melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang serta menganalisa data tak terancang yang ada di dalam manfaat hukum buat penggunaan perusahaan yang semakin luas dan andil di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa kerjakan apa” berdasar kompetensi yang didukung data, pengalaman yang berkaitan, biaya,  tersedianya, dan hasil;

– melawan pola warisan hukum serta menukarnya dengan susunan, bentuk, metrik, proses, dan tenaga kerja baru yang memberi respon kepentingan serta harapan pelanggan dengan baik;

– mengenyahkan ketidaksamaan hasil pengacara di antara jenis penyuplai (in-house, firma, firma hukum, dsb.);

– siapkan tenaga kerja berbasis platform, gesit, kolaboratif, mulus, serta terpusat di konsumen setia yang terdiri dalam bervariasi sumber daya;

-memberikan nasehat yang ditopang data

– focus pada pembuatan nilai buat bisnis dan pelanggannya dan membuat pengalaman konsumen lengkap yang unggul;

– menanam investasi dalam penambahan keahlian serta training tenaga kerja buat penuhi kendala tersebut.

 

Tentukan Metrik yang Mematuhi Bisnis Dan Dioperasionalkan Olehnya

Peter Drucker mengawasi, “Anda tidak dapat mengelola apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara historis jarang serta terkait dengan profitabilitas, bukan kepuasan konsumen. Bisnis, terpenting di waktu digital, punya rangkaian metrik yang sama sekali berlainan yang fokus di konsumen setia.

Bisnis memantau keluasaan akses pelanggan, pengantaran on-time, hasil yang sukses, pembahasan sosial media, nilai promotor bersih, serta index lain yang mengukur kepuasan/pengalaman pelanggan. Ini yakni kunci kelanjutan, skalabilitas, keuntungan, serta loyalitas merek di dunia digital.

Bisnis meletakkan nilai tinggi pada adaptasi hukum dari metriknya. Analisis Perubahan Hukum Digital mendapati kalau 97% informan bisnis mengatakan mereka pengin metrik sukses guna hukum selaras dengan arah bisnis. Saat-saatSaat kegunaan hukum mendapatkanmemperoleh aplaus buat menyetarakan budgetnya sudah berakhir. Buat memastikan nilai bagi bisnis, ia mesti menyesuaikan dengan metrik yang serupa yang diimplikasikan pada manfaat perusahaan yang lain.

 

Memakai Kekuatan Data

Bisnis berjalan dengan data. Peranan hukum harus juga. Itu tidak berarti pembela perkara harus menambah analitis data sebagai kompetensi inti. Tetapi, mereka mesti berkolaborasi dengan riset data, tehnologi, dan professional hukum berkaitan yang lain serta berlakukan mereka menjadi partner yang sama dengan. Team multidisiplin yang mulus, tangkas, dan terpadu yakni apa yang diperlukan buat penuhi keharusan digital hukum yang diperlebar.

Data yaitu sumber penciptaan nilai yang luas serta belum dipakai untuk peran hukum. Dia berkekuatan buat gantikan pertaruhan dan perkiraan dengan pandangan ke depan dan wacana berbasis sains. Data yang sama yaitu data yang material untuk peramalan yang akurat, deteksi kemungkinan awal, mitigasi, efektivitas, penjabaran trik cepat, hasil yang lebih baik, dan pengawalan hasil “kejutan” (semisalnya, risiko yang sangat rendah) ialah alat baru yang kurang dimanfaatkan oleh hukum.

 

faktor penyebab pelanggaran etika bisnis

Data bukan sekedar berkekuatan laten buat memercepat kecepatan, efektivitas, ketepatan, serta kapasitas fungsi hukum, tapi juga dapat mendorong pembuatan nilai perusahaannya. Contohnya tergolong pelaksanaan data material buat kontrak, litigasi, pengusutan serta konflik komersil lainnya, persoalan ketentuan, dan monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukan pengganti|alternatif penilaian hukum, itu yaitu peningkat. Advokat yang disokong data bicara bahasa bisnis dan jauh makin valid  daripada yang “berbasis firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada informasi yang ada dalam kegunaan hukum yang dapat diberikan dengan unit bisnis lain untuk memecahkan “halangan hibrida” yang memajukan nilai perusahaan.

Manajemen risiko, kepatuhan, perampingan kontrak untuk menekan siklus pemasaran, serta penghindaran litigasi adalah beberapa dari sejumlah contoh. Masing-masing siapkan manfaat hukum dengan kekuatan yang sangat besar buat membikin serta tunjukkan nilai.

Dari Pusat Cost Menjadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisional memandang hukum menjadi penghalang peluang perusahaan dan pusat cost. Itu beralih. C-Suite mengaku kewajiban digital berlaku untuk peranan hukum seperti juga buat unit bisnis yang lain. Tiada adopsinya, hukum tidak dapat memenuhi tugasnya yang diperluas untuk memiliki fungsi sebagai:

1.Pendeteksi dini risiko|dampak perusahaan yang pro aktif, mitigasi risiko, serta pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif serta gesit dengan fungsi bisnis lainnya buat membikin pendapatan dan kemungkinan pasar anyar bagi perusahaan serta konsumennya.

Fungsi hukum yang memenuhi keharusan mereka yang diperlebar akan tunjukkan nilai serta nikmati posisi perusahaan yang lebih tinggi. Sekitar tiga perempat (74%) informan bisnis dalam study yang tengah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange mengatakan penting/penting untuk hukum untuk menciptakan penerimaan serta kemungkinan pasar baru.

Mereka memandang hukum sebagai partner sinergis bisnis, bukan selaku departemen tertutup yang hanya berfokus pada “tugas hukum”. Hukum harus memakai modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta konsumen, ketrampilan, pengalaman, dan ketangkasannya buat mengenali serta bekerjasama dengan unit bisnis lain buat mendorong nilai perusahaan yang terarah.

 

Pelayanan dan Pengalaman Konsumen setia yang Unggul

Service serta pengalaman konsumen setia yang unggul yaitu elemen kunci buat membuktikan dan membela nilai. Jeff Bezos menyamai hubungan penyedia/konsumen setia dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan-rumah yang bagus meyakinkan jika tamu diterima, dihargai, dan diperhatikan.

Hukum persis dengan peranan perusahaan lainnya dalam hal bagaimana ia harus secara stabil memberinya, memelihara, menaikkan, dan secara empiris memberikan service/pengalaman pelanggan. Daftar periksa service konsumen untuk peranan hukum mencakup:

-mengadopsi pola pikir yang mengutamakan konsumen setia serta menempatkannya pada semuanya yang Anda serta kawan team Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk dan pelayanan hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, serta transparan pengiriman;

-bantuan konsumen setia yang mencangkup alat/sumber daya electronic serta swadaya manusia;

-mendapatkan dan segera menanggapi saran konsumen;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun hubungan dan perspektif konsumen setia jangka panjang, bukan sudut pandang transaksional

-“membuat betul” bahkan juga ketika kekeliruan dibuat;

-memperlakukan pelanggan jadi asset perusahaan;

-beroperasi secara pro-aktif, bukan reaktif;

-mengakui kapabilitas social media serta pengokohan pengalaman pelanggan yang positif serta negatif;

-peningkatan  keahlian secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberikan dukungan unit bisnis lain untuk mempertingkat kepuasan pelanggan dan pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Rangkuman

Kegunaan hukum tidak bisa perlihatkan nilainya untuk bisnis kecuali bila searah dengannya. Itu berarti bermitra dengan kegunaan perusahaan lainnya serta focus pada konsumen setia adalah cara terpilih untuk memprediksi dan memenuhi kepentingan serta impian mereka yang berubah dengan cepat.

Ini yaitu intupokok dari kewajiban digital, imajinasi ulang serta konfigurasi ulang yang ditopang teknologi perihal bagaimana produk serta layanan lebih simpel dijangkau, bersaing, terbuka, konsisten, dan  dikatakan dengan menyenangkan pada konsumen setia. Peranan hukum dapat dan mesti memainkan peran penting dalam perubahan menyeluruh dari dinamika penyedia/pelanggan ini.

Menghilangkan pola pikir “pengacara serta ‘non-pengacara'” adalah pertama-pertama yang bagus.

faktor penyebab pelanggaran etika bisnis

Semoga materi faktor penyebab pelanggaran etika bisnis bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *