hakikat etika bisnis

hakikat etika bisnis

Bagaimana Manfaat Hukum Tunjukkan Nilai Untuk Sebuah Bisnis?

hakikat etika bisnis

Sisi pertama dari seri dua sisi ini mengulas kenapa peranan hukum mengalami persoalan menunjukkan nilainya bagi bisnis. Segnen ini menawarkan bagaimana hal demikian bisa terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

hakikat etika bisnis

Advokat yakni kendala paling besar peranan hukum buat tunjukkan nilai bisnis. Sebagian besar pintar, konsentrasi, rajin, analisa, serta bertujuan pada maksud ialah pembawaan tenaga kerja yang diinginkan . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pengajaran, indoktrinasi, susunan, dan keangkuhan.

Budaya hukum merupakan terkait advokat, bukan konsumen. Itu bukan permulaan di zaman transformasi digital di mana semua diarahkan untuk meningkatkan pengalaman konsumen.

[/caption]

 hakikat etika bisnis

 

 

Pendahuluan: Pola Berpikir Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperluas

Peran hukum sedang ditata ulang buat menyesuaikan dengan kebutuhan perusahaan digital dan pelanggan mereka. Bisnis dan beberapa penyedia mode baru berada di garda terdepan dalam penyusunan kembali, bukan penciptaan hukum. Perancangan kembali peran hukum mulai dari sudut pandang konsumen setia, apa yang dibutuhkan hukum untuk melayani kebutuhannyanya dengan lebih baik?

Untuk mencapai kepuasan konsumen di zaman digital, manfaat hukum harus menyadari halangan pelanggannya serta menjadi sisi dari solusi mereka. Ini memerlukan hukum untuk memungut sudut pandang bisnis untuk memenuhi peranan hukum yang diperlebar. Buat melayani perusahaan digital dan konsumen setia mereka, manfaat hukum harus bekerja jadi pembela perusahaan yang pro-aktif serta didorong oleh data dan bekerjasama dengan unit bisnis lain buat memajukan nilai perusahaan. Namun bagaimana metodenya?

Menggali semakin banyak dari fungsi hukum mulai dengan budaya dan perjalanan manajemen perombakan. Ini libatkan kolaborasi fungsi hukum dengan serta adaptasi kepada sumber daya bisnis yang ada, teknik pemecahan soal, metrik, proses, technologi, serta data. Focusnya yakni pada bagaimana mereka dapat dipakai, ditingkatkan, serta dibagi bukan cuma dalam fungsi hukum tapi juga di seluruhnya perusahaan.

 

hakikat etika bisnis

Peranan hukum tak bisa lagi didiamkan. Itu harus jadi sisi dari perjalanan digital perusahaan yang misinya ialah menambah hasil, nilai, dan pengalaman pelanggan. Buat melayani bisnis dengan lebih bagus serta bekerjasama dalam pembuatan nilainya, fungsi hukum mesti lihai ke bahasa bisnis, proses, management efek, analitik data, kecekatan, kecepatan, pemerolehan dan manajemen talenta, efek, kompetisi, dan pelayanan konsumen setia.

Ini jauh dari pekerjaan hukum untuk  menghasilkan “tugas hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Pembela perkara dan profesional hukum terkait, tidak perduli oleh siapa mereka diperbantukan, harus manfaatkan kolaborasi laten hukum serta pemberian layanan hukum dalam jumlah besar. Komponen praktik dan bisnis dari layanan hukum membutuhkan keterampilan dan tenaga kerja yang beda akan tetapi punya perspektif yang sama.

Mereka yakni unsur yang serupa keutamaan dari peran hukum yang wajib beroperasi dengan lancar, lincah, serta lancar tidak cuma dalam peran hukum namun juga dengan pemangku kepentingan bisnis yang lain di semuanya perusahaan. Integrasi praktik hukum serta bisnis pemberian service hukum (operasi hukum) tingkatkan efisiensi fungsional hukum. Ini adalah pilar dasar pembuatan nilai.

Cara ke-2 dan yang lebih mengubah paradigma diperjalanan alih bentuk digital peranan hukum adalah penyelarasannya dengan bisnis buat membentuk nilai bagi perusahaan serta konsumen setianya. Ini mengikutsertakan rekonfigurasi holistik dari peran, kaitan, serta prosedur penghargaan dari guna hukum. Hasilnya merupakan membentuk kepuasan pelanggan.

Di bawah ialah beberapa cara untuk melepas kekuatan laten manfaat hukum untuk beralih dari rintangan anggaran dan rintangan kesempatan bisnis jadi pusat laba, kolaborator nilai perusahaan, dan kepuasan pelanggan.

 

Kegunaan Hukum yang Menyikapi Kepentingan Bisnis

Guna hukum mesti manipulasi balik dianya dari sudut pandang konsumen, bagaimana dia dapat|bisa memenuhi serta melebihi kepentingan dan keinginan pengalaman pelanggan. Ini membutuhkan restrukturisasi organisasi tanpa ada kendala dari guna hukum yang berfokus di bagaimana ia bisa atur ulang buat layani bisnis yang berganti secara digital serta konsumen setianya dengan lebih baik.

Tak ada peta jalan digital legal yang cocok buat segalanya, tapi, komponen umum meliputi:

-mengganti banyak service lewat produk yang memasukkan alat bantu mandiri dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membikin alat teknologi yang sesuai sama arah buat kegunaan hukum serta memanfaatkan alat “hukum” yang ada untuk layani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang serta menganalisa data tidak terstruktur yang ada pada fungsi hukum untuk pemakaian perusahaan yang bertambah luas serta peran pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa kerjakan apa” berdasar pada kompetensi yang disokong data, pengalaman yang berkaitan, biaya,  adanya, serta hasil;

– menantang paradigma warisan hukum serta mengubahnya dengan susunan, bentuk, metrik, proses, serta tenaga kerja anyar yang menanggapi keperluan dan angan-angan konsumen dengan lebih baik;

– menyingkirkan ketaksamaan buatan advokat di antara jenis penyedia (in-house, firma, firma hukum, dan seterusnya.);

– menyediakan tenaga kerja berbasis platform, tangkas, kolaboratif, mulus, serta berpusat pada konsumen yang terdiri dalam beraneka sumber daya;

-memberikan nasehat yang ditunjang data

– focus pada penciptaanan nilai bagi bisnis dan pelanggannya serta menciptakan pengalaman konsumen setia utuh yang unggul;

– lakukan investasi dalam peningkatan keahlian serta training tenaga kerja buat memenuhi halangan itu.

 

Pastikan Metrik yang Patuhi Bisnis Serta Dioperasionalkan Olehnya

Peter Drucker memonitor, “Anda tidak bisa mengatur apa yang tidak dapat Anda ukur.” Metrik hukum secara historis jarang dan terkait dengan profitabilitas, bukan kepuasan konsumen setia. Bisnis, terpenting di zaman digital, miliki sekelompok metrik yang sama sekali berbeda yang fokus di konsumen.

Bisnis mengawasi keringanan akses konsumen setia, pengangkutan pas waktu, hasil yang sukses, pembahasan sosial media, skor promotor bersih, serta indeks lain yang menghitung kepuasan/pengalaman konsumen. Ini adalah kunci kelanjutan, skalabilitas, keuntungan, dan loyalitas merk di dunia digital.

Bisnis tempatkan nilai tinggi di adaptasi hukum dari metriknya. Analisis Peralihan Hukum Digital menemukan jika 97% responden bisnis menuturkan mereka mau metrik keberhasilan kegunaan hukum seirama dengan tujuan bisnis. Masa-masa fungsi hukum mendapati penghormatan untuk menyeimbangkan bujetnya udah berlalu. Buat memastikan nilai buat bisnis, ia harus beradaptasi dengan metrik yang sama yang dipraktekkan di manfaat perusahaan lainnya.

 

Menggunakan Kekuatan Data

Bisnis berjalan dengan data. Peran hukum juga harus. Itu bukan berarti advokat harus menambah analisis data selaku kapabilitas pokok. Akan tetapi, mereka harus bersinergi dengan riset data, technologi, dan professional hukum berkaitan yang lain dan berlakukan mereka menjadi partner yang setara. Tim multidisiplin yang mulus, gesit, serta terintegrasi yakni apa yang diperlukan untuk penuhi kewajiban digital hukum yang diperluas.

Data merupakan sumber penciptaan nilai yang luas serta belum dimanfaatkan untuk kegunaan hukum. Ia miliki kekuatan untuk gantikan spekulasi serta pendapat dengan penglihatan di depan serta wawasan berbasis sains. Data yang relevan yaitu info yang material buat peramalan yang akurat, diagnosis kemungkinan dini, mitigasi, efektivitas, penjabaran strategi cepat, hasil lebih baik, dan pengawalan hasil “kejutan” (semisalnya, dampak yang terlalu rendah) yakni alat anyar yang kurang diperlukan oleh hukum.

 

hakikat etika bisnis

Data tidak hanya miliki kekuatan laten untuk mempercepat kecepatan, efisiensi, ketepatan, dan performa peranan hukum, akan tetapi bisa juga menggerakkan pembuatan nilai perusahaannya. Perumpamaannya termaksud pelaksanaan data material untuk kontrak, litigasi, pengusutan serta perselisihan komersil lainnya, kasus aturan, dan monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukan pengganti|alternatif penilaian hukum, itu ialah penambah. Lawyer yang dibantu data bercakap bahasa bisnis serta semakin meyakinkan  dibanding yang “berbasiskan firasat”. Tak ada “data hukum;” ada data yang berada dalam guna hukum yang dapat dibagikan dengan unit bisnis lain untuk memecahkan “kendala hibrida” yang mendorong nilai perusahaan.

Management dampak, kepatuhan, perampingan kontrak untuk menghimpit siklus pemasaran, serta penghindaran litigasi merupakan di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing siapkan manfaat hukum dengan kapasitas yang sangat besar buat menciptakan dan memperlihatkan nilai.

Dari Pusat Ongkos Menjadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisionil memandang hukum menjadi penghambat peluang perusahaan serta pusat ongkos. Itu berubah. C-Suite mengaku kewajiban digital berlaku buat peran hukum seperti pada untuk unit bisnis lainnya. Tanpa ada adopsinya, hukum tidak dapat penuhi pekerjaannya yang diperluas buat berfungsi sebagai:

1.Pendeteksi dini risiko|efek perusahaan yang pro-aktif, mitigasi dampak, dan pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif serta tangkas dengan peran bisnis lainnya buat membuat pemasukan serta peluang pasar baru buat perusahaan dan pelangganya.

Guna hukum yang penuhi keharusan mereka yang diperluas akan memperlihatkan nilai dan nikmati posisi perusahaan yang bertambah tinggi. Kurang lebih tiga perempat (74%) informan bisnis dalam studi yang sudah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange mengucapkan penting/penting bagi hukum buat membentuk penerimaan dan peluang pasar baru.

Mereka memandang hukum jadi mitra sinergis bisnis, bukan jadi departemen tertutup yang hanya focus pada “pekerjaan hukum”. Hukum harus menggunakan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta pelanggan, keahlian, pengalaman, dan kegesitannya untuk menandai dan bersinergi dengan unit bisnis lain untuk memajukan nilai perusahaan yang terukur.

 

Layanan dan Pengalaman Konsumen setia yang Unggul

Service dan pengalaman konsumen setia yang unggul yakni komponen kunci untuk tunjukkan serta mempertahankan nilai. Jeff Bezos menyamai jalinan penyuplai/pelanggan dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan-rumah yang bagus meyakinkan kalau tamu diterima, dihormati, dan jadi perhatian.

Hukum mirip dengan fungsi perusahaan lainnya dalam soal bagaimana ia harus secara konsisten berikan, memelihara, menaikkan, dan secara empiris membuktikan pelayanan/pengalaman konsumen. Daftar check service konsumen setia buat peranan hukum mencakup:

-mengadopsi pola pikir yang memprioritaskan konsumen dan menempatkannya di seluruh yang Anda serta teman team Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk dan pelayanan hukum;

-kehandalan, efisiensi, kecepatan, nilai, serta transparan pengiriman;

-bantuan pelanggan yang mencangkup alat/sumber daya elektronik dan swadaya manusia;

-mendapatkan serta selekasnya menanggapi input konsumen;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun pertalian serta perspektif pelanggan waktu panjang, bukan sudut pandang transaksional

-“membuat betul” sampai di saat kesalahan dibuat;

-memperlakukan konsumen menjadi aset perusahaan;

-beroperasi secara pro aktif, bukan reaktif;

-mengakui kemampuan sosial media dan penguatan pengalaman konsumen yang positif dan negatif;

-peningkatan  keahlian secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|menyuport unit bisnis lain untuk meningkatkan kepuasan konsumen serta pengalaman pengguna akhir yang positif.

 

Ikhtisar

Kegunaan hukum tidak dapat membuktikan nilainya untuk bisnis kecuali kalau searah dengannya. Itu memiliki arti berelasi dengan guna perusahaan lainnya serta fokus pada konsumen yaitu teknik terbaik untuk memperkirakan serta memenuhi keperluan serta asa mereka yang berubah dengan cepat.

Ini yaitu intupokok dari kewajiban digital, fantasi ulang dan konfigurasi ulang yang didukung tehnologi terkait bagaimana produk serta service lebih mudah diakses, bersaing, terbuka, konstan, serta  disampaikan dengan menyenangkan terhadap konsumen. Manfaat hukum dapat dan mesti mainkan peranan penting dalam alih bentuk menyeluruh dari dinamika penyuplai/pelanggan ini.

Menghilangkan perspektif “advokat serta ‘non-pengacara'” yaitu cara awal yang baik.

hakikat etika bisnis

Semoga materi hakikat etika bisnis bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *