hukum bisnis ebook

Bagaimana Peranan Hukum Memperlihatkan Nilai Bagi Suatu Bisnis?

hukum bisnis ebook

Sisi pertama dari seri dua bagian ini membicarakan mengapa fungsi hukum mengenyam persoalan menunjukkan nilainya bagi bisnis. Segnen ini menjajakan bagaimana hal tersebut dapat berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

hukum bisnis ebook

Pembela perkara merupakan hambatan terbesar peran hukum buat memperlihatkan nilai bisnis. Kebanyakan cerdas, fokus, rajin, analisa, serta fokus di tujuan adalah karakter tenaga kerja yang dibutuhkan . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pengajaran, indoktrinasi, struktur, serta keangkuhan.

Budaya hukum adalah tentang pengacara, bukan konsumen setia. Itu bukan permulaan di waktu perubahan digital di mana semua ditempatkan untuk mempertingkat pengalaman pelanggan.

 

 

Pendahuluan: Skema Pikirkan Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperluas

Kegunaan hukum lagi dirapikan ulang untuk menyesuaikan dengan kebutuhan perusahaan digital dan konsumen mereka. Bisnis dan beberapa pemasok style baru berada di garda terdepan dalam penyusunan kembali, bukan pembangunan hukum. Perancangan ulang manfaat hukum mulai dari sudut pandang konsumen, apa yang dibutuhkan hukum untuk layani kebutuhannyanya dengan lebih bagus?

Buat mencapai kepuasan pelanggan di masa digital, peran hukum mesti mendalami tantangan konsumennya dan menjadi sisi dari pemecahan mereka. Ini memerlukan hukum untuk adopsi perspektif bisnis buat penuhi guna hukum yang diperlebar. Untuk melayani perusahaan digital serta konsumen setia mereka, peranan hukum mesti beroperasi jadi pembela perusahaan yang pro aktif dan didorong oleh data dan bekerjasama dengan unit bisnis lain buat mendorong nilai perusahaan. Tetapi bagaimana tekniknya?

Menggali bertambah banyak dari guna hukum dimulai dengan budaya serta perjalanan manajemen transisi. Ini sertakan paduan kegunaan hukum dengan dan adaptasi pada sumber daya bisnis yang ada, sistem pemecahan kasus, metrik, proses, teknologi, serta data. Fokusnya yakni pada bagaimana mereka dapat dipakai, diperbarui, dan dibagikannya tidak cuma dalam peranan hukum tapi juga di semuanya perusahaan.

 

hukum bisnis ebook

Guna hukum tidak bisa lagi didiamkan. Itu harus menjadi sisi dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya yaitu tingkatkan hasil, nilai, serta pengalaman konsumen. Buat layani bisnis dengan lebih baik serta bersinergi dalam pembuatan nilainya, manfaat hukum harus pintar dalam bahasa bisnis, proses, management risiko, analitik data, kegesitan, kecepatan, pemerolehan serta manajemen talenta, resiko, pertarungan, serta layanan pelanggan.

Ini jauh dari pekerjaan hukum buat  mendatangkan “pekerjaan hukum yang sangat baik” yang diproklamirkan sendiri. Pembela perkara dan profesional hukum terkait, tidak peduli oleh siapa mereka diperbantukan, mesti memanfaatkan kolaborasi laten hukum dan pemberian service hukum dalam jumlah besar. Elemen praktek serta bisnis dari pelayanan hukum membutuhkan keterampilan serta tenaga kerja yang berlainan akan tetapi mempunyai sudut pandang yang sama.

Mereka adalah komponen yang serupa utamanya dari kegunaan hukum yang penting beroperasi dengan lancar, lincah, serta lancar bukan hanya dalam peranan hukum namun juga dengan pemangku kebutuhan bisnis yang lain di seluruhnya perusahaan. Integrasi praktik hukum dan bisnis pemberian pelayanan hukum (operasi hukum) menambah efektivitas fungsional hukum. Ini yaitu pilar dasar penciptaan nilai.

Cara kedua dan yang lebih mengubah pola diperjalanan transformasi digital manfaat hukum adalah penyelarasannya dengan bisnis untuk menciptakan nilai bagi perusahaan dan konsumennya. Ini melibatkan rekonfigurasi holistik dari andil, keterkaitan, serta prosedur penghargaan dari peranan hukum. Hasil akhir ialah membentuk kepuasan konsumen setia.

Berikut cara-cara untuk melepaskan potensi laten manfaat hukum untuk beralih dari kendala biaya serta kendala kesempatan bisnis menjadi pusat laba, kolaborator nilai perusahaan, dan kepuasan pelanggan.

 

Fungsi Hukum yang Menyikapi Keperluan Bisnis

Peranan hukum mesti manipulasi balik dirinya sendiri dari sudut pandang pelanggan, bagaimana dia dapat|bisa penuhi serta melebihi kepentingan serta angan-angan pengalaman konsumen. Ini perlu restrukturisasi organisasi tanpa ada rintangan dari kegunaan hukum yang berfokus pada bagaimana dia dapat mengatur ulang untuk layani bisnis yang beralih secara digital serta konsumennya dengan lebih bagus.

Tidak ada peta jalan digital legal yang sesuai untuk semua, tapi, bagian umum mencakup:

-mengganti banyak pelayanan lewat produk yang mengikutsertakan alat bantu berdikari serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membikin alat tehnologi yang sesuai maksud untuk kegunaan hukum serta memakai alat “hukum” yang ada untuk melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang serta menganalisa data tidak terancang yang ada di dalam peranan hukum untuk penggunaan perusahaan yang bertambah luas dan peran di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa mengerjakan apa” menurut kapabilitas yang ditopang data, pengalaman yang relevan, cost,  adanya, serta hasil;

– menantang paradigma warisan hukum serta menukarnya dengan susunan, bentuk, metrik, proses, dan tenaga kerja baru yang merespons keperluan dan keinginan konsumen setia dengan baik;

– mengenyahkan ketaksamaan bikinan advokat di antara jenis penyuplai (in-house, firma, firma hukum, dan sebagainya.);

– siapkan tenaga kerja berbasiskan platform, tangkas, kolaboratif, mulus, dan berpusat pada konsumen yang terdiri dalam beragam sumber daya;

-memberikan anjuran yang didukung data

– berfokus pada pembuatan nilai bagi bisnis serta konsumennya serta membuat pengalaman konsumen lengkap yang unggul;

– melakukan investasi dalam penambahan keahlian dan kepelatihan tenaga kerja buat penuhi halangan tersebut.

 

Tentukan Metrik yang Menaati Bisnis Dan Dijalankan Olehnya

Peter Drucker mengawasi, “Anda tidak dapat mengatur apa yang tidak dapat Anda ukur.” Metrik hukum secara monumental jarang serta terkait dengan keuntungan, bukan kepuasan pelanggan. Bisnis, terpenting di masa digital, punyai serangkaian metrik yang sama sekali berlainan yang focus di pelanggan.

Bisnis mengawasi keluasaan akses pelanggan, pengantaran on time, hasil yang sukses, review jejaring sosial, score promotor bersih, dan index yang lain mengukur kepuasan/pengalaman konsumen. Ini yakni kunci keberlanjutan, skalabilitas, keuntungan, dan kesetiaan merek di dunia digital.

Bisnis tempatkan nilai tinggi di adaptasi hukum dari metriknya. Penelitian Perputaran Hukum Digital mendapatkan jika 97% informan bisnis berkata mereka ingin metrik sukses peran hukum sesuai dengan maksud bisnis. Waktu-waktu fungsi hukum mendapati penghormatan buat menyamakan biayanya sudah berakhir. Buat memastikan nilai untuk bisnis, dia mesti beradaptasi dengan metrik yang serupa yang diterapkan pada peranan perusahaan lainnya.

 

Manfaatkan Kemampuan Data

Bisnis jalan dengan data. Guna hukum juga harus. Itu tidak berarti pengacara mesti menambahkan diagnosis data sebagai kompetensi inti. Namun, mereka harus bekerjasama dengan studi data, technologi, dan profesional hukum berkaitan yang lain serta memperlakukan mereka selaku mitra yang sama dengan. Team multidisiplin yang mulus, lincah, serta terintegrasi yaitu apa yang dibutuhkan untuk penuhi keharusan digital hukum yang diperlebar.

Data merupakan sumber penciptaan nilai yang luas serta belum digunakan untuk fungsi hukum. Ia mempunyai kekuatan buat menukar pertaruhan dan sangkaan dengan penglihatan ke depan dan wawasan berbasis sains. Data yang sama ialah informasi yang material buat peramalan yang tepat, diagnosa risiko awal, mitigasi, efektivitas, pendefinisian kiat cepat, hasil makin baik, serta pencegahan hasil “kejutan” (misalnya, dampak yang terlalu rendah) ialah alat anyar yang kurang digunakan oleh hukum.

 

hukum bisnis ebook

Data bukan hanya memiliki kekuatan laten buat percepat kecepatan, efisiensi, ketepatan, serta kinerja kegunaan hukum, akan tetapi dapat pula menggerakkan pembuatan nilai perusahaannya. Misalnya termasuk implementasi data material untuk kontrak, litigasi, pengusutan serta perselisihan komersial yang lain, kasus ketentuan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukanlah pengganti|substitusi penilaian hukum, itu yakni penambah. Lawyer yang ditopang data berbicara bahasa bisnis dan jauh makin meyakinkan  dibanding yang “berbasiskan firasat”. Tak ada “data hukum;” ada informasi yang ada dalam fungsi hukum yang bisa dibagi dengan unit bisnis lain untuk memecahkan “kendala hibrida” yang menggerakkan nilai perusahaan.

Manajemen kemungkinan, kepatuhan, perampingan kontrak untuk menghimpit siklus penjualan, serta penghindaran litigasi ialah di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing sediakan fungsi hukum dengan kemampuan yang sangat besar buat menciptakan dan memperlihatkan nilai.

Dari Pusat Biaya Menjadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisionil menganggap hukum menjadi penghalang kemungkinan perusahaan dan pusat cost. Itu berbeda. C-Suite mengaku kewajiban digital berlaku buat peran hukum seperti pada untuk unit bisnis lainnya. Tanpa ada adopsinya, hukum tidak bisa memenuhi pekerjaannya yang diperluas buat berfungsi menjadi:

1.Pendeteksi awal risiko|dampak perusahaan yang proaktif, mitigasi efek, serta pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif serta tangkas dengan fungsi bisnis lainnya untuk membikin penerimaan dan peluang pasar anyar buat perusahaan dan konsumennya.

Peran hukum yang penuhi keharusan mereka yang diperluas akan membuktikan nilai serta nikmati posisi perusahaan yang semakin tinggi. Kurang lebih tiga perempat (74%) responden bisnis dalam studi yang tengah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menjelaskan penting/begitu penting untuk hukum untuk menciptakan pendapatan dan kemungkinan pasar anyar.

Mereka merasa hukum sebagai partner sinergis bisnis, bukan sebagai departemen tertutup yang cuman berfokus pada “tugas hukum”. Hukum mesti manfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta pelanggan, keterampilan, pengalaman, serta kegesitannya buat menganalisis dan berkolaborasi dengan unit bisnis lain buat mendorong nilai perusahaan yang terarah.

 

Pelayanan dan Pengalaman Pelanggan yang Unggul

Layanan dan pengalaman konsumen yang unggul yakni elemen kunci untuk membuktikan serta menjaga nilai. Jeff Bezos menyamai interaksi penyuplai/konsumen setia dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan-rumah yang baik menegaskan jika tamu diterima, diakui, serta jadi perhatian.

Hukum sama dengan fungsi perusahaan lainnya dalam hal bagaimana dia mesti secara konsisten memberinya, memelihara, menambah, serta secara empiris perlihatkan pelayanan/pengalaman konsumen. Daftar periksa pelayanan konsumen buat peranan hukum meliputi:

-mengadopsi perspektif yang mementingkan pelanggan serta mengaplikasikannya di semuanya yang Anda serta kawan team Anda kerjakan;

-kemudahan akses ke produk dan layanan hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, dan transparan pengantaran;

-bantuan konsumen setia yang meliputi alat/sumber daya elektronik serta swadaya manusia;

-mendapatkan dan selekasnya menanggapi saran konsumen;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun interaksi dan sudut pandang pelanggan periode panjang, bukan perspektif transaksional

-“membuat benar” sampai ketika kesalahan dibuat;

-memperlakukan pelanggan sebagai aset perusahaan;

-beroperasi secara proaktif, bukan reaktif;

-mengakui kemampuan media sosial dan pemantapan pengalaman konsumen yang positif serta negatif;

-peningkatan  ketrampilan secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberi dukungan unit bisnis lain untuk meningkatkan kepuasan konsumen setia serta pengalaman pengguna akhir yang positif.

 

Ringkasan

Fungsi hukum tidak bisa memperlihatkan nilainya bagi bisnis terkecuali bila searah dengannya. Itu berarti berelasi dengan peranan perusahaan yang lain serta fokus pada konsumen setia ialah trik terbaik buat memperkirakan dan penuhi keperluan serta harapan mereka yang berubah dalam sekejap.

Ini merupakan intupokok dari kewajiban digital, fantasi ulang dan kombinasi ulang yang dibantu teknologi perihal bagaimana produk dan service lebih ringan dicapai, kompetitif, transparan, stabil, dan  disampaikan dengan menyenangkan pada konsumen setia. Peran hukum bisa dan harus memainkan andil penting dalam perubahan utuh dari dinamika penyedia/konsumen setia ini.

Menghilangkan pola pikir “pembela perkara dan ‘non-pengacara'” ialah cara awal yang bagus.

hukum bisnis ebook

Semoga materi hukum bisnis ebook bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *