indikator etika bisnis

Bagaimana Kegunaan Hukum Menunjukkan Nilai Untuk Sebuah Bisnis?

indikator etika bisnis

Sisi pertama dari seri dua bagian ini mengupas mengapa kegunaan hukum mengalami persoalan perlihatkan nilainya bagi bisnis. Unit ini tawarkan bagaimana hal semacam itu dapat terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

indikator etika bisnis

Pengacara adalah rintangan paling besar fungsi hukum untuk memperlihatkan nilai bisnis. Mayoritas cerdas, focus, rajin, analisa, dan mengarah pada tujuan yaitu karakter tenaga kerja yang diharapkan . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pengajaran, indoktrinasi, struktur, serta keangkuhan.

Budaya hukum yaitu tentang pengacara, bukan pelanggan. Itu bukan permulaan di waktu perubahan digital di mana semuanya ditujukan untuk menaikkan pengalaman konsumen setia.

 indikator etika bisnis

 

 

Pendahuluan: Pola Pikirkan Bisnis Untuk Remit Hukum yang Diperluas

Fungsi hukum lagi diatur ulang buat menyesuaikan dengan keperluan perusahaan digital dan pelanggan mereka. Bisnis dan sejumlah pemasok mode anyar ada pada garda terdepan dalam penyusunan kembali, bukan pembuatan hukum. Perancangan kembali peranan hukum mulai dari perspektif konsumen, apa yang dibutuhkan hukum untuk layani keperluannya dengan lebih bagus?

Buat mencapai kepuasan konsumen di masa digital, peran hukum mesti mengerti halangan konsumennya dan menjadi sisi dari jalan keluar mereka. Ini memerlukan hukum buat memungut pola pikir bisnis buat penuhi peranan hukum yang diperluas. Buat melayani perusahaan digital serta pelanggan mereka, kegunaan hukum harus bekerja sebagai pembela perusahaan yang pro-aktif serta didorong oleh data serta berkolaborasi dengan unit bisnis lain untuk mendorong nilai perusahaan. Tapi bagaimana triknya?

Mengeruk bisa lebih banyak dari peran hukum diawali dengan budaya serta perjalanan management peralihan. Ini menyertakan kolaborasi fungsi hukum dengan serta adaptasi kepada sumber daya bisnis yang ada, langkah pemecahan masalah, metrik, proses, technologi, serta data. Fokusnya merupakan pada bagaimana mereka bisa digunakan, diperbarui, serta diberikan tidak sekedar dalam kegunaan hukum tetapi di semuanya perusahaan.

 

indikator etika bisnis

Guna hukum tak dapat lagi didiamkan. Itu harus menjadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang misinya adalah mempertingkat hasil, nilai, dan pengalaman konsumen. Buat layani bisnis dengan lebih bagus dan bekerjasama dalam penciptaan nilainya, kegunaan hukum harus pandai dengan bahasa bisnis, proses, management dampak, analitik data, kecekatan, kecepatan, pemerolehan dan manajemen kemampuan, dampak, persaingan, dan pelayanan konsumen.

Ini jauh dari tugas hukum untuk  hasilkan “pekerjaan hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Advokat serta profesional hukum berkaitan, tak peduli oleh siapa mereka diperkerjakan, harus memanfaatkan sinergi laten praktek hukum serta pemberian layanan hukum dalam skala besar. Bagian praktek serta bisnis dari layanan hukum butuh keterampilan dan tenaga kerja yang beda tapi memiliki pola pikir yang serupa.

Mereka merupakan bagian yang serupa utamanya dari peran hukum yang perlu beroperasi secara lancar, lincah, dan lancar bukan hanya dalam manfaat hukum tapi juga dengan penopang kepentingan bisnis lainnya di seluruh perusahaan. Integrasi praktek hukum dan bisnis pemberian pelayanan hukum (operasi hukum) menaikkan efektivitas fungsional hukum. Ini ialah pilar dasar pembuatan nilai.

Langkah ke-2 serta yang lebih mengubah paradigma diperjalanan transformasi digital manfaat hukum yaitu penyelarasannya dengan bisnis untuk membentuk nilai bagi perusahaan dan konsumen setianya. Ini sertakan rekonfigurasi holistik dari peran, relevansi, dan struktur penghargaan dari kegunaan hukum. Hasilnya ialah menciptakan kepuasan konsumen setia.

Ini adalah beberapa cara buat membebaskan kekuatan laten peranan hukum buat berganti dari hambatan bujet dan hambatan peluang bisnis menjadi pusat laba, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan konsumen.

 

Guna Hukum yang Menanggapi Keperluan Bisnis

Peran hukum mesti mengotak-atik balik dirinya sendiri dari sudut pandang konsumen, bagaimana dia dapat|bisa memenuhi dan melampaui kepentingan serta keinginan pengalaman konsumen. Ini butuh restrukturisasi organisasi tiada kendala dari kegunaan hukum yang berfokus di bagaimana ia bisa mengendalikan ulang buat layani bisnis yang beralih secara digital serta konsumennya dengan lebih baik.

Tidak ada peta jalan digital legal yang cocok untuk semua, akan tetapi, bagian umum mencakup:

-mengganti banyak layanan dengan produk yang mengikutsertakan alat bantu mandiri serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk bikin alat technologi yang sesuai sama arah untuk manfaat hukum serta memanfaatkan alat “hukum” yang ada untuk layani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang serta menelaah data tak terstruktur yang ada pada peranan hukum buat penggunaan perusahaan yang makin luas serta andil pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa melakukan apa” berdasar pada kompetensi yang dibantu data, pengalaman yang relevan, cost,  terdapatnya, dan hasil;

– melawan paradigma peninggalan hukum dan menukarnya dengan susunan, style, metrik, proses, serta tenaga kerja anyar yang merespons kepentingan serta impian konsumen dengan baik;

– singkirkan ketidakcocokan hasil pengacara di antara tipe penyuplai (in-house, firma, firma hukum, dan seterusnya.);

– siapkan tenaga kerja berbasiskan platform, gesit, kolaboratif, mulus, serta berpusat pada konsumen setia yang terdiri dalam banyak sumber daya;

-memberikan anjuran yang ditunjang data

– berfokus di penciptaanan nilai untuk bisnis dan konsumennya serta membikin pengalaman konsumen setia lengkap yang unggul;

– melakukan investasi dalam penambahan keahlian serta kepelatihan tenaga kerja untuk penuhi kendala tersebut.

 

Pastikan Metrik yang Mematuhi Bisnis Serta Dijalankan Olehnya

Peter Drucker memperhatikan, “Anda tidak dapat mengelola apa yang tidak dapat Anda ukur.” Metrik hukum secara historis jarang-jarang dan berkaitan dengan profitabilitas, bukan kepuasan pelanggan. Bisnis, terpenting di era digital, punyai sekumpulan metrik yang serupa sekali tidak serupa yang fokus pada konsumen setia.

Bisnis mengamati keringanan akses pelanggan, pengantaran on-time, hasil yang sukses, ulasan social media, score promotor bersih, serta indeks yang lain mengukur kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini adalah kunci keberlanjutan, skalabilitas, profitabilitas, dan kesetiaan brand di dunia digital.

Bisnis meletakkan nilai tinggi pada penyesuaian hukum dari metriknya. Riset Perubahan Hukum Digital mendapatkan bahwa 97% responden bisnis menjelaskan mereka ingin metrik keberhasilan peranan hukum sesuai dengan maksud bisnis. Saat-saatSaat peran hukum mendapati sanjungan buat menyetarakan bujetnya telah berlalu. Buat menetapkan nilai untuk bisnis, dia harus beradaptasi dengan metrik yang sama yang diimplementasikan pada manfaat perusahaan yang lain.

 

Memakai Kapabilitas Data

Bisnis berjalan dengan data. Guna hukum mesti. Itu tidak bermakna pembela perkara harus menambahkan analisis data jadi kapabilitas inti. Akan tetapi, mereka harus berkolaborasi dengan analisis data, technologi, serta professional hukum terkait yang lain dan berlakukan mereka jadi partner yang setingkat. Tim multidisiplin yang mulus, tangkas, serta terpadu ialah apa yang dibutuhkan untuk penuhi kewajiban digital hukum yang diperlebar.

Data merupakan sumber pembuatan nilai yang luas serta belum dimanfaatkan untuk peran hukum. Dia miliki kekuatan buat gantikan perkiraan dan dugaan dengan pandangan di depan dan pemahaman berbasiskan sains. Data yang sama yaitu data yang material buat peramalan yang tepat, identifikasi resiko dini, mitigasi, Efisiensi, penyimpulan strategi cepat, hasil semakin baik, serta pengawalan hasil “surprise” (misalnya, efek yang terlampau rendah) yakni alat anyar yang kurang dipakai oleh hukum.

 

indikator etika bisnis

Data bukan sekedar memiliki kekuatan laten untuk memercepat kecepatan, efisiensi, akurasi, serta kemampuan peranan hukum, akan tetapi dapat juga menggerakkan penciptaan nilai perusahaannya. Contoh-contohnya terhitung implikasi data material untuk kontrak, litigasi, investigasi dan pergesekan komersial yang lain, masalah ketetapan, dan monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukan pengganti|substitusi penilaian hukum, itu merupakan penambah. Advokat yang ditunjang data bicara bahasa bisnis serta semakin lebih meyakinkan  ketimbang yang “berbasiskan firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada informasi yang ada dalam peranan hukum yang bisa diberikan dengan unit bisnis lain untuk pecahkan “hambatan hibrida” yang mendorong nilai perusahaan.

Management dampak, kepatuhan, perampingan kontrak untuk tekan transisi marketing, dan penghindaran litigasi yaitu beberapa dari sejumlah contoh. Masing-masing siapkan guna hukum dengan potensi yang besar sekali buat membentuk dan menyatakan nilai.

Dari Pusat Ongkos Menjadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisionil menganggap hukum jadi penghambat peluang perusahaan dan pusat biaya. Itu berbeda. C-Suite mengakui kewajiban digital berlaku untuk guna hukum seperti dalam untuk unit bisnis yang lain. Tanpa adopsinya, hukum tidak dapat memenuhi tugasnya yang diperluas untuk berperan selaku:

1.Pendeteksi dini risiko|kemungkinan perusahaan yang pro aktif, mitigasi efek, serta pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif serta lincah dengan peranan bisnis yang lain buat membikin pendapatan dan peluang pasar anyar buat perusahaan dan konsumennya.

Peran hukum yang penuhi kewajiban mereka yang diperlebar bakal menunjukkan nilai serta nikmati kedudukan perusahaan yang bertambah tinggi. Seputar tiga perempat (74%) informan bisnis dalam studi yang sudah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menyampaikan penting/penting buat hukum untuk menciptakan penghasilan dan kemungkinan pasar baru.

Mereka memandang hukum sebagai partner sinergis bisnis, bukan sebagai departemen tertutup yang cuma focus pada “tugas hukum”. Hukum mesti memanfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan dan pelanggan, ketrampilan, pengalaman, serta ketangkasannya untuk menganalisis serta bersinergi dengan unit bisnis lain buat menggerakkan nilai perusahaan yang terarah.

 

Service serta Pengalaman Konsumen yang Unggul

Layanan serta pengalaman konsumen setia yang unggul merupakan komponen kunci buat memperlihatkan dan menjaga nilai. Jeff Bezos menyamakan hubungan penyuplai/pelanggan dengan dinamika tuan-rumah/tamu; tuan rumah yang bagus pastikan jika tamu diterima, dipandang, serta diperhatikan.

Hukum persis dengan peran perusahaan yang lain dalam hal bagaimana ia mesti secara stabil memberi, memelihara, menambah, dan secara empiris membuktikan pelayanan/pengalaman konsumen. Daftar periksa layanan pelanggan untuk peran hukum mencakup:

-mengadopsi pola pikir yang mementingkan pelanggan serta menerapkannya di semuanya yang Anda serta rekanan team Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk serta layanan hukum;

-kehandalan, efisiensi, kecepatan, nilai, serta transparansi pengangkutan;

-bantuan konsumen yang termasuk alat/sumber daya electronic serta swadaya manusia;

-mendapatkan dan selekasnya menanggapi saran konsumen;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun interaksi serta sudut pandang konsumen waktu panjang, bukan perspektif transaksi bisnis;

-“membuatnya betul” juga waktu kesalahan dibuat;

-memperlakukan konsumen setia jadi aset perusahaan;

-beroperasi secara pro-aktif, bukan reaktif;

-mengakui kekuatan sosial media serta pemantapan pengalaman konsumen setia yang positif serta negatif;

-peningkatan  keterampilam secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberi dukungan unit bisnis lain buat tingkatkan kepuasan pelanggan dan pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Rangkuman

Peranan hukum tidak dapat memperlihatkan nilainya buat bisnis terkecuali apabila sejalan dengannya. Itu mempunyai arti bermitra dengan peran perusahaan lainnya dan fokus pada konsumen setia yaitu metode terbaik untuk memprediksi dan memenuhi keperluan dan harapan mereka yang beralih secara sekejap.

Ini yakni intupokok dari keharusan digital, fantasi ulang serta konfigurasi ulang yang dibantu tehnologi terkait bagaimana produk dan layanan lebih ringan dijangkau, kompetitif, transparan, konsisten, serta  dikatakan dengan membahagiakan terhadap konsumen setia. Fungsi hukum dapat serta mesti mainkan andil penting dalam transformasi komplet dari dinamika penyedia/konsumen setia ini.

Menghilangkan perspektif “advokat serta ‘non-pengacara'” adalah pertama-pertama yang bagus.

indikator etika bisnis

Semoga materi indikator etika bisnis bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *