latar belakang etika bisnis

Bagaimana Manfaat Hukum Memberikan Nilai Untuk Suatu Bisnis?

latar belakang etika bisnis

Bagian pertama dari seri dua sisi ini mengupas kenapa guna hukum mengenyam kepelikan perlihatkan nilainya bagi bisnis. Unit ini menawarkan bagaimana hal demikian bisa berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

latar belakang etika bisnis

Pembela perkara yaitu kendala paling besar peran hukum buat memperlihatkan nilai bisnis. Sejumlah besar pandai, fokus, rajin, analisis, serta bertujuan di arah adalah pembawaan tenaga kerja yang dibutuhkan . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, susunan, dan keangkuhan.

Budaya hukum adalah terkait pembela perkara, bukan konsumen. Itu bukan permulaan di waktu alih bentuk digital di mana semua ditujukan untuk menaikkan pengalaman pelanggan.

 latar belakang etika bisnis

 

 

Pendahuluan: Pola Berpikir Bisnis Untuk Remit Hukum yang Diperlebar

Peran hukum lagi diatur ulang buat menyesuaikan dengan keperluan perusahaan digital dan konsumen mereka. Bisnis serta sejumlah pemasok model baru ada dalam garda terdepan dalam penyusunan kembali, bukan pembangunan hukum. Perancangan ulang manfaat hukum diawali pada sudut pandang konsumen setia, apa yang diperlukan hukum buat melayani kebutuhannyanya dengan lebih bagus?

Buat menggapai kepuasan konsumen setia di waktu digital, manfaat hukum harus mendalami tantangan konsumen setianya serta menjadi sisi dari pemecahan mereka. Ini butuh hukum untuk mengambil pola pikir bisnis untuk memenuhi peranan hukum yang diperluas. Buat layani perusahaan digital serta pelanggan mereka, fungsi hukum harus beroperasi sebagai pembela perusahaan yang pro-aktif dan didorong oleh data dan bekerjasama dengan unit bisnis lain untuk mendorong nilai perusahaan. Namun bagaimana metodenya?

Menggali bisa lebih banyak dari manfaat hukum mulai dengan budaya serta perjalanan management pengubahan. Ini melibatkan sinergi fungsi hukum dengan serta adaptasi kepada sumber daya bisnis yang ada, metoda pemecahan persoalan, metrik, proses, tehnologi, dan data. Focusnya adalah di bagaimana mereka bisa dipakai, diperbarui, dan dibagi bukan hanya dalam fungsi hukum tetapi di seluruhnya perusahaan.

 

latar belakang etika bisnis

Guna hukum tidak dapat kembali didiamkan. Itu harus jadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang misinya ialah menambah hasil, nilai, dan pengalaman pelanggan. Buat layani bisnis dengan lebih bagus serta berkolaborasi dalam penciptaan nilainya, fungsi hukum mesti mahir dalam bahasa bisnis, proses, management efek, analitik data, kelincahan, kecepatan, perolehan dan manajemen kapabilitas, resiko, pertarungan, dan service konsumen.

Ini jauh dari pekerjaan hukum untuk  mendatangkan “tugas hukum yang sangat baik” yang diproklamirkan sendiri. Advokat serta profesional hukum berkaitan, tak perduli oleh siapa mereka ditempatkan kerja, mesti memanfaatkan sinergi laten hukum serta pemberian pelayanan hukum dalam skala besar. Komponen praktek serta bisnis dari pelayanan hukum butuh keterampilan dan tenaga kerja yang berlainan namun mempunyai pola pikir yang sama.

Mereka yaitu elemen yang serupa utamanya dari kegunaan hukum yang penting bekerja dengan lancar, lincah, serta lancar bukan sekedar dalam peranan hukum tapi juga dengan penopang kebutuhan bisnis lainnya di seluruh perusahaan. Integratif praktek hukum dan bisnis pemberian pelayanan hukum (operasi hukum) menambah efisiensi fungsional hukum. Ini yaitu pilar dasar penciptaan nilai.

Langkah kedua serta yang lebih mengubah paradigma diperjalanan alih bentuk digital guna hukum adalah penyelarasannya dengan bisnis untuk membuat nilai untuk perusahaan serta konsumen setianya. Ini libatkan rekonfigurasi holistik dari peran, relevansi, dan struktur penghargaan dari peranan hukum. Hasil akhirnya yaitu membentuk kepuasan konsumen.

Di bawah ini adalah beberapa cara untuk membebaskan kemampuan laten fungsi hukum untuk berganti dari rintangan biaya serta hambatan peluang bisnis jadi pusat laba, kolaborator nilai perusahaan, dan kepuasan pelanggan.

 

Manfaat Hukum yang Menyikapi Keperluan Bisnis

Guna hukum mesti memanipulasi balik dirinya sendiri dari perspektif konsumen, bagaimana dia dapat|bisa penuhi dan melebihi kepentingan serta angan-angan pengalaman konsumen. Ini memerlukan restrukturisasi organisasi tiada hambatan dari fungsi hukum yang focus pada bagaimana dia bisa mengendalikan ulang buat layani bisnis yang berganti secara digital serta konsumen setianya dengan lebih bagus.

Tidak ada peta jalan digital legal yang cocok buat semua, tapi, unsur umum mencakup:

-mengganti banyak service lewat produk yang mengikutkan alat bantu mandiri dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membikin alat technologi yang sesuai arah buat fungsi hukum dan menggunakan alat “hukum” yang ada untuk melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan menelaah data tak terancang yang ada pada peranan hukum untuk pemanfaatan perusahaan yang lebih luas serta peran pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa melaksanakan apa” berdasar kapabilitas yang didukung data, pengalaman yang berkaitan, biaya,  ketersediaan, serta hasil;

– menantang pola warisan hukum dan menukarnya dengan susunan, mode, metrik, proses, serta tenaga kerja baru yang merespons keperluan dan impian konsumen setia lebih baik;

– menyingkirkan perbedaan buatan pembela perkara antara model penyuplai (in-house, firma, firma hukum, dan seterusnya.);

– menyediakan tenaga kerja berbasis platform, gesit, kolaboratif, mulus, dan terpusat pada pelanggan yang terdiri dalam banyak sumber daya;

-memberikan nasehat yang ditopang data

– fokus pada pembuatan nilai bagi bisnis dan konsumen setianya dan membuat pengalaman konsumen komplet yang unggul;

– berinvestasi dalam penambahan keterampilan serta kepelatihan tenaga kerja buat penuhi tantangan tersebut.

 

Tentukan Metrik yang Menaati Bisnis Serta Dioperasikan Olehnya

Peter Drucker mengamati, “Anda tidak bisa mengelola apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara sejarah jarang dan berkaitan dengan keuntungan, bukan kepuasan konsumen setia. Bisnis, terlebih di era digital, memiliki sekumpulan metrik yang serupa sekali tidak sama yang fokus di konsumen setia.

Bisnis memantau keringanan akses konsumen, pengantaran tepat waktu, hasil yang sukses, penjelasan social media, nilai promotor bersih, serta indek yang lain mengukur kepuasan/pengalaman konsumen. Ini yaitu kunci kesinambungan, skalabilitas, keuntungan, serta komitmen brand di dunia digital.

Bisnis meletakkan nilai tinggi di adaptasi hukum dari metriknya. Penelitian Perputaran Hukum Digital menemukan bahwa 97% informan bisnis mengatakan mereka ingin metrik kesuksesan guna hukum selaras dengan maksud bisnis. Saat-saatSaat guna hukum mendapati penghormatan buat menyetarakan bujetnya udah berakhir. Untuk menetapkan nilai bagi bisnis, ia mesti menyesuaikan dengan metrik yang sama yang diimplikasikan di peranan perusahaan lainnya.

 

Menggunakan Kekuatan Data

Bisnis jalan dengan data. Peran hukum harus juga. Itu tak berarti pembela perkara mesti menambahkan studi data sebagai kompetensi pokok. Namun, mereka harus bekerjasama dengan analisis data, tehnologi, dan professional hukum terkait lainnya serta berlakukan mereka jadi partner yang setingkat. Team multidisiplin yang mulus, tangkas, serta terpadu yaitu apa yang dibutuhkan untuk penuhi keharusan digital hukum yang diperlebar.

Data yakni sumber pembuatan nilai yang luas dan belum dimanfaatkan buat manfaat hukum. Ia berkekuatan buat mengambil alih perkiraan dan dugaan dengan penglihatan di depan dan wawasan berbasis sains. Data yang berkaitan yakni info yang material buat peramalan yang tepat, diagnosa risiko dini, mitigasi, Efisiensi, perumusan kiat cepat, hasil makin baik, dan penangkalan hasil “surprise” (misalnya, efek yang sangat rendah) merupakan alat baru yang kurang difungsikan oleh hukum.

 

latar belakang etika bisnis

Data bukan cuma berkekuatan laten buat memercepat kecepatan, efektivitas, ketepatan, dan kinerja peranan hukum, akan tetapi bisa juga menggerakkan pembuatan nilai perusahaannya. Contoh-contohnya termaksud penerapan data material untuk kontrak, litigasi, investigasi serta pergesekan komersil yang lain, problem aturan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukanlah pengganti|substitusi penilaian hukum, itu yakni peningkat. Lawyer yang ditopang data berbicara bahasa bisnis dan semakin lebih dapat dipercaya  dibanding yang “berbasiskan firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada data yang berada dalam kegunaan hukum yang dapat dibagikan dengan unit bisnis lain buat pecahkan “halangan hibrida” yang menggerakkan nilai perusahaan.

Manajemen kemungkinan, kepatuhan, perampingan kontrak buat mendesak siklus penjualan, serta penghindaran litigasi merupakan di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing siapkan kegunaan hukum dengan potensi yang begitu besar buat menciptakan serta perlihatkan nilai.

Dari Pusat Biaya Menjadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisionil menganggap hukum menjadi penghambat kemungkinan perusahaan serta pusat ongkos. Itu berbeda. C-Suite mengakui keharusan digital berlaku untuk peran hukum seperti dalam buat unit bisnis yang lain. Tiada adopsinya, hukum tidak bisa penuhi tugasnya yang diperluas untuk memiliki fungsi selaku:

1.Pendeteksi awal risiko|resiko perusahaan yang pro aktif, mitigasi efek, serta pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif serta tangkas dengan kegunaan bisnis lainnya untuk membuat pemasukan serta peluang pasar anyar buat perusahaan serta pelangganya.

Peran hukum yang penuhi keharusan mereka yang diperlebar dapat menyatakan nilai serta menikmati kedudukan perusahaan yang bertambah tinggi. Kurang lebih tiga perempat (74%) informan bisnis dalam study yang tengah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menuturkan penting/sangat perlu untuk hukum buat membikin pendapatan serta peluang pasar anyar.

Mereka merasa hukum jadi mitra sinergis bisnis, bukan menjadi departemen tertutup yang cuma fokus di “tugas hukum”. Hukum harus manfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan dan konsumen, keahlian, pengalaman, dan kelincahannya untuk menganalisis serta bekerjasama dengan unit bisnis lain buat memajukan nilai perusahaan yang terarah.

 

Pelayanan serta Pengalaman Pelanggan yang Unggul

Layanan dan pengalaman konsumen yang unggul ialah komponen kunci untuk memperlihatkan dan menjaga nilai. Jeff Bezos menyamai pertalian penyuplai/konsumen dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan rumah yang baik meyakinkan kalau tamu diterima, dipandang, serta jadi perhatian.

Hukum sama dengan peranan perusahaan yang lain dalam hal bagaimana ia harus secara konsisten berikan, memelihara, menaikkan, dan secara empiris tunjukkan service/pengalaman konsumen. Daftar cek service konsumen setia buat peran hukum meliputi:

-mengadopsi perspektif yang mengutamakan konsumen dan mengimplementasikannya di seluruh yang Anda dan relasi team Anda kerjakan;

-kemudahan akses ke produk serta service hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, dan transparansi pengantaran;

-bantuan pelanggan yang meliputi alat/sumber daya electronic dan swadaya manusia;

-mendapatkan dan selekasnya menyikapi masukan konsumen;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun pertalian serta perspektif konsumen setia periode panjang, bukan perspektif transaksional

-“membuatnya benar” bahkan juga di saat kekeliruan dibuat;

-memperlakukan pelanggan menjadi aset perusahaan;

-beroperasi secara pro aktif, bukan reaktif;

-mengakui kapabilitas jejaring sosial serta pemantapan pengalaman konsumen yang positif serta negatif;

-peningkatan  keahlian secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|menyuport unit bisnis lain untuk menambah kepuasan konsumen setia serta pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Ikhtisar

Peran hukum tidak bisa memperlihatkan nilainya untuk bisnis kecuali kalau sejalan dengannya. Itu bermakna bekerjasama dengan peran perusahaan yang lain dan focus di konsumen yaitu trik terunggul buat mengantisipasi dan memenuhi keperluan dan keinginan mereka yang beralih dengan cepat.

Ini yaitu intupokok dari keharusan digital, imajinasi ulang serta kombinasi ulang yang didukung tehnologi mengenai bagaimana produk dan layanan lebih mudah dijangkau, bersaing, terbuka, konstan, serta  diungkapkan dengan menyenangkan ke pelanggan. Guna hukum dapat dan harus memainkan peranan penting dalam alih bentuk komplet dari dinamika penyedia/konsumen ini.

Menghilangkan perspektif “pembela perkara serta ‘non-pengacara'” adalah langkah pertama yang baik.

latar belakang etika bisnis

Semoga materi latar belakang etika bisnis bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *