makalah etika bisnis doc

Bagaimana Guna Hukum Membuktikan Nilai Bagi Suatu Bisnis?

makalah etika bisnis doc

Bagian pertama dari seri dua sisi ini mengkaji kenapa fungsi hukum merasakan kesulitan tunjukkan nilainya bagi bisnis. Unit ini menawarkan bagaimana hal demikian bisa terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

makalah etika bisnis doc

Advokat ialah hambatan paling besar kegunaan hukum buat memberikan nilai bisnis. Sejumlah besar pandai, focus, rajin, analisa, serta berorientasi pada maksud yakni karakter tenaga kerja yang dibutuhkan . Sehingga di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pengajaran, indoktrinasi, struktur, serta keangkuhan.

Budaya hukum ialah mengenai pembela perkara, bukan konsumen. Itu bukan permulaan di waktu transformasi digital di mana semua diarahkan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

 makalah etika bisnis doc

 

 

Pendahuluan: Pola Pikir Bisnis Untuk Remit Hukum yang Diperluas

Kegunaan hukum sedang diatur ulang untuk menyesuaikan dengan keperluan perusahaan digital serta pelanggan mereka. Bisnis dan sejumlah penyuplai mode baru ada di garda terdepan dalam penyusunan kembali, bukan pembangunan hukum. Perancangan kembali peranan hukum mulai dari sudut pandang pelanggan, apa yang diperlukan hukum buat melayani kepentingannya dengan lebih baik?

Untuk gapai kepuasan pelanggan di era digital, peranan hukum mesti mengerti halangan konsumennya dan jadi sisi dari solusi mereka. Ini butuh hukum buat mengambil sudut pandang bisnis buat memenuhi fungsi hukum yang diperlebar. Untuk melayani perusahaan digital serta konsumen mereka, guna hukum harus beroperasi menjadi pembela perusahaan yang proaktif dan didorong oleh data serta bekerjasama dengan unit bisnis lain untuk menggerakkan nilai perusahaan. Tapi bagaimana triknya?

Menggali bisa lebih banyak dari fungsi hukum dimulai dengan budaya serta perjalanan management perombakan. Ini menyertakan kolaborasi fungsi hukum dengan serta adaptasi terhadap sumber daya bisnis yang ada, teknik pemecahan problem, metrik, proses, technologi, dan data. Focusnya merupakan pada bagaimana mereka dapat digunakan, diperbaharui, serta dibagikan bukan cuma dalam guna hukum namun juga di semua perusahaan.

 

makalah etika bisnis doc

Guna hukum tidak bisa kembali didiamkan. Itu harus menjadi sisi dari perjalanan digital perusahaan yang misinya yakni menambah hasil, nilai, dan pengalaman konsumen. Buat layani bisnis dengan lebih baik dan bekerjasama dalam penciptaan nilainya, guna hukum mesti mahir dengan bahasa bisnis, proses, management efek, analitik data, kegesitan, kecepatan, pemerolehan serta management kemampuan, dampak, kompetisi, serta layanan konsumen setia.

Ini jauh dari tugas hukum buat  menghasilkan “pekerjaan hukum yang sangat baik” yang diproklamirkan sendiri. Pembela perkara serta profesional hukum terkait, tak peduli oleh siapa mereka dikaryakan, harus manfaatkan kolaborasi laten hukum serta pemberian service hukum dalam skala besar. Komponen praktek dan bisnis dari pelayanan hukum membutuhkan ketrampilan dan tenaga kerja yang lain tapi miliki perspektif yang serupa.

Mereka adalah komponen yang sama keutamaan dari peran hukum yang perlu bekerja dengan lancar, lincah, serta lancar tidak sekedar dalam peranan hukum tetapi juga dengan penopang keperluan bisnis yang lain di seluruh perusahaan. Integrasi praktik hukum dan bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) menaikkan efisiensi fungsional hukum. Ini yaitu pilar dasar pembuatan nilai.

Cara ke-2 serta yang lebih mengubah pola dlam perjalanan alih bentuk digital fungsi hukum adalah penyelarasannya dengan bisnis untuk membuat nilai untuk perusahaan dan pelanggannya. Ini mengikutsertakan rekonfigurasi holistik dari peran, kaitan, dan skema penghargaan dari guna hukum. Hasil akhir yakni membuat kepuasan konsumen setia.

Di bawah adalah beberapa cara buat melepaskan kapasitas laten manfaat hukum untuk berubah dari rintangan budget dan kendala kesempatan bisnis menjadi pusat laba, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan konsumen.

 

Peranan Hukum yang Menanggapi Kebutuhan Bisnis

Peranan hukum mesti memanipulasi balik dirinya dari sudut pandang konsumen, bagaimana ia dapat|bisa penuhi serta melewati kebutuhan dan asa pengalaman pelanggan. Ini perlu restrukturisasi organisasi tiada kendala dari peran hukum yang fokus di bagaimana ia dapat mengatur ulang untuk layani bisnis yang berganti secara digital dan konsumen setianya dengan lebih bagus.

Tak ada peta jalan digital legal yang sesuai untuk seluruhnya, tapi, unsur umum meliputi:

-mengganti banyak pelayanan dengan produk yang memasukkan alat bantu berdikari dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membuat alat technologi yang sesuai sama arah untuk peran hukum dan memakai alat “hukum” yang ada buat melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang serta menganalisa data tak terstruktur yang ada pada kegunaan hukum untuk pemanfaatan perusahaan yang bertambah luas serta peran pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa mengerjakan apa” berdasar pada kompetensi yang ditopang data, pengalaman yang relevan, ongkos,  adanya, dan hasil;

– menantang paradigma peninggalan hukum serta menggantinya dengan susunan, mode, metrik, proses, serta tenaga kerja baru yang memberikan respon kebuthan dan keinginan pelanggan dengan baik;

– menghalau ketaksamaan buatan advokat di antara tipe penyuplai (in-house, firma, firma hukum, dan seterusnya.);

– siapkan tenaga kerja berbasis platform, gesit, kolaboratif, mulus, dan terpusat pada pelanggan yang terdiri dalam beragam sumber daya;

-memberikan nasehat yang didukung data

– focus di penciptaanan nilai bagi bisnis serta konsumennya dan membentuk pengalaman konsumen komplet yang unggul;

– berinvestasi dalam kenaikan keterampilan serta kepelatihan tenaga kerja untuk memenuhi rintangan tersebut.

 

Pastikan Metrik yang Menaati Bisnis Dan Dioperasikan Olehnya

Peter Drucker mengawasi, “Anda tidak dapat mengelola apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara sejarah jarang dan berkaitan dengan keuntungan, bukan kepuasan pelanggan. Bisnis, terutama di zaman digital, punya sekumpulan metrik yang serupa sekali berlainan yang focus pada pelanggan.

Bisnis mengamati keringanan akses konsumen, pengiriman on time, hasil yang sukses, penjelasan media sosial, nilai promotor bersih, dan index yang lain mengukur kepuasan/pengalaman pelanggan. Ini ialah kunci kebersinambungan, skalabilitas, keuntungan, dan kesetiaan merek di dunia digital.

Bisnis tempatkan nilai tinggi pada penyesuaian hukum dari metriknya. Analisis Perubahan Hukum Digital menemukan kalau 97% responden bisnis menyampaikan mereka ingin metrik kesuksesan fungsi hukum selaras dengan tujuan bisnis. Waktu-waktu fungsi hukum mendapati pujian buat menyamakan biayanya sudah berakhir. Untuk menentukan nilai buat bisnis, ia mesti beradaptasi dengan metrik yang serupa yang diterapkan di peranan perusahaan lainnya.

 

Memakai Kebolehan Data

Bisnis jalan dengan data. Peranan hukum mesti. Itu tidak berarti pengacara harus menambah analisis data sebagai kapabilitas pokok. Namun, mereka harus berkolaborasi dengan riset data, tehnologi, dan professional hukum berkaitan lainnya serta memberlakukan mereka jadi partner yang setara. Team multidisiplin yang mulus, lincah, serta terpadu yakni apa yang diperlukan buat penuhi keharusan digital hukum yang diperlebar.

Data ialah sumber pembuatan nilai yang luas dan belum digunakan untuk manfaat hukum. Dia miliki kekuatan buat menggantikan prediksi serta pendapat dengan penglihatan di depan serta pemahaman berbasis sains. Data yang berkaitan yakni informasi yang material untuk peramalan yang presisi, identifikasi dampak dini, mitigasi, Efisiensi, penyimpulan siasat cepat, hasil semakin baik, serta pencegahan hasil “surprise” (misalkan, efek yang terlalu rendah) yaitu alat baru yang kurang dimanfaatkan oleh hukum.

 

makalah etika bisnis doc

Data bukan sekedar mempunyai kekuatan laten untuk percepat kecepatan, efisiensi, ketepatan, serta kemampuan peran hukum, tetapi bisa juga memajukan pembuatan nilai perusahaannya. Misalnya tergolong pengaplikasian data material untuk kontrak, litigasi, pengusutan dan konflik komersil yang lain, permasalahan ketetapan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukanlah pengganti|alternatif penilaian hukum, itu adalah peningkat. Advokat yang ditunjang data berbicara bahasa bisnis serta semakin lebih meyakinkan  daripada yang “berbasiskan firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada data yang berada dalam kegunaan hukum yang dapat dibagikan dengan unit bisnis lain buat pecahkan “halangan hibrida” yang memajukan nilai perusahaan.

Management efek, kepatuhan, perampingan kontrak untuk tekan transisi penjualan, dan penghindaran litigasi merupakan di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing menyediakan fungsi hukum dengan kekuatan yang besar sekali untuk menciptakan dan menyatakan nilai.

Dari Pusat Cost Menjadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisional merasa hukum jadi penghambat kemungkinan perusahaan dan pusat cost. Itu beralih. C-Suite mengakui keharusan digital berlaku buat kegunaan hukum seperti juga buat unit bisnis yang lain. Tiada adopsinya, hukum tidak bisa memenuhi pekerjaannya yang diperluas untuk berfungsi sebagai:

1.Pendeteksi dini risiko|resiko perusahaan yang proaktif, mitigasi risiko, serta pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif dan gesit dengan peran bisnis lainnya buat membentuk penghasilan serta peluang pasar anyar bagi perusahaan serta pelangganya.

Guna hukum yang penuhi kewajiban mereka yang diperluas akan tunjukkan nilai serta menikmati kedudukan perusahaan yang makin tinggi. Lebih kurang tiga perempat (74%) responden bisnis dalam study yang sudah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menjelaskan penting/paling penting untuk hukum buat menciptakan pemasukan dan kesempatan pasar baru.

Mereka menganggap hukum selaku partner sinergis bisnis, bukan jadi departemen tertutup yang cuman berfokus pada “pekerjaan hukum”. Hukum harus manfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan dan konsumen, keahlian, pengalaman, serta ketangkasannya buat mengidentifikasi dan bersinergi dengan unit bisnis lain untuk memajukan nilai perusahaan yang terukur.

 

Pelayanan serta Pengalaman Konsumen yang Unggul

Layanan dan pengalaman pelanggan yang unggul merupakan komponen kunci untuk membuktikan serta membela nilai. Jeff Bezos menyamai jalinan pemasok/konsumen dengan dinamika tuan-rumah/tamu; tuan rumah yang baik menegaskan jika tamu diterima, dihargai, dan menjadi perhatian.

Hukum tidak berbeda dengan fungsi perusahaan yang lain dalam hal bagaimana dia mesti secara stabil memberi, memelihara, menambah, dan secara empiris memperlihatkan service/pengalaman pelanggan. Daftar cek layanan konsumen setia buat peran hukum mencakup:

-mengadopsi sudut pandang yang memprioritaskan pelanggan serta mengimplementasikannya pada pada semua yang Anda serta relasi tim Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk dan pelayanan hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, dan transparan pengantaran;

-bantuan konsumen setia yang mencakup alat/sumber daya electronic dan swadaya manusia;

-mendapatkan serta lekas menanggapi input konsumen setia;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun pertalian serta sudut pandang konsumen setia waktu panjang, bukan perspektif transaksi bisnis;

-“membuatnya benar” sampai di saat kesalahan dibuat;

-memperlakukan pelanggan selaku asset perusahaan;

-beroperasi secara pro-aktif, bukan reaktif;

-mengakui kapabilitas sosial media serta penguatan pengalaman pelanggan yang positif dan negatif;

-peningkatan  keahlian secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberi dukungan unit bisnis lain untuk mempertingkat kepuasan pelanggan serta pengalaman pengguna akhir yang positif.

 

Ringkasan

Peran hukum tidak dapat menyatakan nilainya buat bisnis kecuali apabila sejalan dengannya. Itu memiliki arti bekerjasama dengan manfaat perusahaan yang lain dan fokus di pelanggan yaitu metode terpilih untuk memperhitungkan serta memenuhi keperluan serta angan-angan mereka yang beralih dalam waktu cepat.

Ini yakni intupokok dari kewajiban digital, khayalan ulang dan komposisi ulang yang dibantu technologi tentang bagaimana produk serta layanan lebih ringan dicapai, bersaing, terbuka, konstan, dan  diungkapkan dengan membahagiakan ke konsumen setia. Peran hukum dapat serta harus memainkan andil penting dalam perubahan menyeluruh dari dinamika penyedia/konsumen setia ini.

Menghilangkan perspektif “pengacara serta ‘non-pengacara'” ialah cara awal yang baik.

makalah etika bisnis doc

Semoga materi makalah etika bisnis doc bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *