makalah etika bisnis online

makalah etika bisnis online

Bagaimana Manfaat Hukum Menunjukkan Nilai Bagi Suatu Bisnis?

makalah etika bisnis online

Bagian pertama dari seri dua sisi ini membahas mengapa manfaat hukum alami kesusahan membuktikan nilainya untuk bisnis. Segnen ini tawarkan bagaimana hal demikian bisa berlangsung. Artikel kali ini membahas tentang

makalah etika bisnis online

Advokat merupakan hambatan terbesar peranan hukum untuk membuktikan nilai bisnis. Mayoritas cerdik, konsentrasi, rajin, analisa, dan mengarah di maksud ialah karakter tenaga kerja yang diingini . Sehingga di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, struktur, serta keangkuhan.

Budaya hukum adalah tentang pengacara, bukan konsumen. Itu bukan permulaan di waktu transformasi digital di mana seluruhnya ditujukan buat mempertingkat pengalaman konsumen.

 makalah etika bisnis online

 

 

Pendahuluan: Skema Pikirkan Bisnis Untuk Remit Hukum yang Diperluas

Peranan hukum tengah dirapikan ulang untuk menyesuaikan dengan kebutuhan perusahaan digital serta konsumen mereka. Bisnis serta sejumlah penyuplai mode baru ada dalam garda paling depan dalam pengaturan kembali, bukan pembuatan hukum. Perancangan ulang manfaat hukum mulai dari perspektif konsumen, apa yang dibutuhkan hukum buat melayani kepentingannya dengan lebih baik?

Buat mencapai kepuasan konsumen setia di zaman digital, kegunaan hukum mesti mengerti halangan konsumen setianya dan menjadi sisi dari jalan keluar mereka. Ini perlu hukum untuk memungut perspektif bisnis buat memenuhi kegunaan hukum yang diperlebar. Untuk layani perusahaan digital dan konsumen mereka, manfaat hukum harus beroperasi selaku pembela perusahaan yang pro aktif dan didorong oleh data dan bekerjasama dengan unit bisnis lain untuk memajukan nilai perusahaan. Tetapi bagaimana metodenya?

Mengeruk makin banyak dari fungsi hukum mulai dengan budaya serta perjalanan management pengubahan. Ini mengikutsertakan kerjasama guna hukum dengan serta penyesuaian pada sumber daya bisnis yang ada, langkah pemecahan masalah, metrik, proses, tehnologi, serta data. Focusnya yaitu di bagaimana mereka dapat dipakai, ditingkatkan, dan dibagi tidak cuma dalam fungsi hukum dan juga di semua perusahaan.

 

makalah etika bisnis online

Peranan hukum tidak dapat kembali didiamkan. Itu harus jadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya yaitu mempertingkat hasil, nilai, dan pengalaman konsumen setia. Untuk layani bisnis dengan lebih baik dan berkolaborasi dalam pembuatan nilainya, kegunaan hukum harus lihai dalam bahasa bisnis, proses, management efek, analitik data, kelincahan, kecepatan, perolehan dan management talenta, risiko, pertarungan, serta layanan konsumen setia.

Ini jauh dari pekerjaan hukum untuk  menghasilkan “pekerjaan hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Pengacara dan professional hukum terkait, tidak peduli oleh siapa mereka diperkerjakan, harus memakai kolaborasi laten praktek hukum serta pemberian service hukum dalam jumlah besar. Komponen praktik dan bisnis dari layanan hukum membutuhkan keahlian serta tenaga kerja yang tidak sama tetapi punya sudut pandang yang serupa.

Mereka yakni elemen yang sama utamanya dari kegunaan hukum yang penting bekerja secara lancar, tangkas, dan lancar bukan cuma dalam fungsi hukum tetapi juga dengan pemangku keperluan bisnis lainnya di seluruhnya perusahaan. Integratif praktik hukum serta bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) tingkatkan efektivitas fungsional hukum. Ini merupakan pilar dasar pembuatan nilai.

Cara ke-2 serta yang lebih mengganti pola dlam perjalanan alih bentuk digital fungsi hukum merupakan penyelarasannya dengan bisnis buat membuat nilai untuk perusahaan serta konsumennya. Ini menyertakan rekonfigurasi holistik dari andil, relevansi, serta metode penghargaan dari guna hukum. Hasilnya adalah membikin kepuasan konsumen.

Tersebut merupakan cara-cara untuk melepaskan potensi laten kegunaan hukum buat berganti dari rintangan anggaran serta hambatan peluang bisnis menjadi pusat untung, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan konsumen.

 

Peran Hukum yang Menanggapi Keperluan Bisnis

Guna hukum harus mengotak-atik balik dianya dari sudut pandang konsumen, bagaimana ia dapat|bisa memenuhi serta melampaui kebutuhan dan harapan pengalaman konsumen. Ini perlu restrukturisasi organisasi tanpa ada hambatan dari fungsi hukum yang fokus pada bagaimana ia dapat mengatur ulang untuk melayani bisnis yang berubah secara digital serta konsumen setianya dengan lebih bagus.

Tak ada peta jalan digital legal yang sesuai buat segalanya, tapi, komponen umum mencakup:

-mengganti banyak pelayanan lewat produk yang mengikutsertakan alat bantu berdikari serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membuat alat technologi yang sesuai sama tujuan buat kegunaan hukum serta memanfaatkan alat “hukum” yang ada untuk layani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan menganalisa data tak terstruktur yang ada pada peran hukum buat penggunaan perusahaan yang makin luas dan kontributor pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa kerjakan apa” berdasar kapabilitas yang dibantu data, pengalaman yang sama, cost,  terdapatnya, dan hasil;

– melawan paradigma peninggalan hukum dan menukarnya dengan struktur, mode, metrik, proses, serta tenaga kerja baru yang menanggapi kepentingan serta harapan konsumen setia dengan lebih baik;

– mengenyahkan ketidaksamaan produksi pengacara di antara macam pemasok (in-house, firma, firma hukum, dan seterusnya.);

– menyediakan tenaga kerja berbasis platform, tangkas, kolaboratif, mulus, serta terpusat pada konsumen setia yang terbagi dalam bermacam sumber daya;

-memberikan arahan yang disokong data

– berfokus pada penciptaanan nilai untuk bisnis serta konsumen setianya serta menciptakan pengalaman konsumen setia utuh yang unggul;

– menanam investasi dalam peningkatan ketrampilan serta kepelatihan tenaga kerja untuk memenuhi kendala itu.

 

Tentukan Metrik yang Taati Bisnis Dan Dioperasikan Olehnya

Peter Drucker mempelajari, “Anda tidak dapat mengurus apa yang tidak dapat Anda ukur.” Metrik hukum secara monumental jarang-jarang dan berkaitan dengan keuntungan, bukan kepuasan pelanggan. Bisnis, khususnya di masa digital, mempunyai sekelompok metrik yang sama sekali berlainan yang fokus pada konsumen setia.

Bisnis mengawasi kelapangan akses konsumen, pengiriman tepat waktu, hasil yang sukses, ulasan sosial media, score promotor bersih, dan indek lain yang mengukur kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini yaitu kunci kesinambungan, skalabilitas, profitabilitas, dan kesetiaan merek di dunia digital.

Bisnis menempatkan nilai tinggi di penyesuaian hukum dari metriknya. Analisis Transisi Hukum Digital mendapatkan kalau 97% informan bisnis berkata mereka pengin metrik keberhasilan peran hukum seirama dengan maksud bisnis. Waktu-waktu peranan hukum mendapati sanjungan untuk menyetarakan bujetnya telah berlalu. Buat menentukan nilai untuk bisnis, dia harus beradaptasi dengan metrik yang serupa yang diaplikasikan di kegunaan perusahaan yang lain.

 

Memakai Kekuatan Data

Bisnis berjalan dengan data. Peranan hukum harus juga. Itu tidak berarti advokat harus menambah analisis data selaku kapabilitas inti. Namun, mereka mesti bekerjasama dengan analisis data, teknologi, dan professional hukum terkait lainnya dan memberlakukan mereka sebagai mitra yang setara. Team multidisiplin yang mulus, lincah, dan terintegrasi yakni apa yang diperlukan buat penuhi keharusan digital hukum yang diperluas.

Data ialah sumber penciptaan nilai yang luas dan belum dimanfaatkan buat manfaat hukum. Dia berkekuatan untuk menggantikan pertaruhan serta sangkaan dengan pandangan ke depan dan wacana berbasis sains. Data yang relevan ialah informasi yang material buat peramalan yang tepat, diagnosis kemungkinan awal, mitigasi, Efisiensi, perumusan strategi cepat, hasil yang semakin baik, serta pencegahan hasil “surprise” (misalkan, resiko yang terlalu rendah) adalah alat baru yang kurang dipakai oleh hukum.

 

makalah etika bisnis online

Data tidak hanya miliki kekuatan laten buat mempercepat kecepatan, efisiensi, ketepatan, serta kemampuan fungsi hukum, tetapi dapat juga menggerakkan penciptaan nilai perusahaannya. Contoh-contohnya termasuk pelaksanaan data material untuk kontrak, litigasi, pengusutan dan perselisihan komersial lainnya, masalah aturan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukanlah pengganti|substitusi penilaian hukum, itu merupakan peningkat. Lawyer yang disokong data berbicara bahasa bisnis dan jauh makin kredibel  dibanding yang “berbasiskan firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada informasi yang berada dalam manfaat hukum yang dapat dibagikan dengan unit bisnis lain buat memecahkan “kendala hibrida” yang memajukan nilai perusahaan.

Manajemen risiko, kepatuhan, perampingan kontrak untuk menekan siklus pemasaran, dan penghindaran litigasi merupakan di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing sediakan guna hukum dengan kapasitas yang begitu besar buat membikin dan menunjukkan nilai.

Dari Pusat Ongkos Jadi Pembuat Nilai

Bisnis secara tradisional memandang hukum sebagai penghambat kemungkinan perusahaan serta pusat ongkos. Itu berbeda. C-Suite mengaku keharusan digital berlaku buat fungsi hukum seperti pada untuk unit bisnis lainnya. Tanpa ada adopsinya, hukum tidak dapat memenuhi pekerjaannya yang diperluas buat memiliki fungsi sebagai:

1.Pendeteksi awal risiko|efek perusahaan yang proaktif, mitigasi efek, dan pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif dan tangkas dengan guna bisnis lainnya buat membentuk pemasukan serta kemungkinan pasar baru untuk perusahaan dan konsumennya.

Peran hukum yang memenuhi keharusan mereka yang diperluas bakal membuktikan nilai dan nikmati kedudukan perusahaan yang semakin tinggi. Sekitaran tiga perempat (74%) responden bisnis dalam studi yang tengah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange mengucapkan penting/sangat perlu buat hukum buat menciptakan penghasilan serta peluang pasar anyar.

Mereka menganggap hukum sebagai partner sinergis bisnis, bukan menjadi departemen tertutup yang cuman fokus di “pekerjaan hukum”. Hukum mesti memakai modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan dan konsumen setia, ketrampilan, pengalaman, dan kegesitannya buat mengenali serta berkolaborasi dengan unit bisnis lain untuk menggerakkan nilai perusahaan yang terukur.

 

Layanan serta Pengalaman Pelanggan yang Unggul

Layanan serta pengalaman konsumen yang unggul merupakan komponen kunci untuk memperlihatkan dan membela nilai. Jeff Bezos menyamai pertalian pemasok/konsumen dengan dinamika tuan-rumah/tamu; tuan rumah yang bagus memastikan jika tamu diterima, diakui, serta diperhatikan.

Hukum sama persis dengan guna perusahaan yang lain dalam hal bagaimana ia mesti secara konsisten memberi, memelihara, menambah, dan secara empiris memberikan layanan/pengalaman konsumen setia. Daftar cek service konsumen setia buat guna hukum mencakup:

-mengadopsi perspektif yang mengutamakan konsumen serta mengaplikasikannya di semuanya yang Anda serta relasi team Anda kerjakan;

-kemudahan akses ke produk serta layanan hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, dan transparansi pengiriman;

-bantuan pelanggan yang termasuk alat/sumber daya electronic serta swadaya manusia;

-mendapatkan dan selekasnya menyikapi saran konsumen setia;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun interaksi serta sudut pandang konsumen waktu panjang, bukan sudut pandang transaksi bisnis;

-“membuat benar” sampai ketika kekeliruan dibuat;

-memperlakukan pelanggan menjadi aset perusahaan;

-beroperasi secara proaktif, bukan reaktif;

-mengakui kekuatan jejaring sosial serta penguatan pengalaman pelanggan yang positif serta negatif;

-peningkatan  keterampilam secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberikan dukungan unit bisnis lain untuk tingkatkan kepuasan konsumen setia serta pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Simpulan

Peranan hukum tidak dapat menyatakan nilainya bagi bisnis kecuali jika searah dengannya. Itu memiliki arti berpartner dengan fungsi perusahaan lainnya dan fokus pada konsumen setia yaitu cara terpilih untuk memperhitungkan serta penuhi keperluan dan keinginan mereka yang berubah secara sekejap.

Ini merupakan intupokok dari keharusan digital, imajinasi ulang serta komposisi ulang yang dibantu tehnologi tentang bagaimana produk serta pelayanan lebih gampang dijangkau, kompetitif, transparan, konsisten, serta  diungkapkan dengan membahagiakan ke konsumen. Peran hukum dapat dan mesti mainkan andil penting dalam transformasi menyeluruh dari dinamika penyuplai/pelanggan ini.

Menghilangkan perspektif “advokat serta ‘non-pengacara'” yakni cara awal yang bagus.

makalah etika bisnis online

Semoga materi makalah etika bisnis online bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *