pertanyaan tentang etika bisnis

pertanyaan tentang etika bisnis

Bagaimana Fungsi Hukum Tunjukkan Nilai Bagi Suatu Bisnis?

pertanyaan tentang etika bisnis

Sisi pertama dari seri dua bagian ini mengupas mengapa manfaat hukum mengenyam kesulitan memperlihatkan nilainya untuk bisnis. Fragmen ini menawarkan bagaimana hal tersebut dapat terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

pertanyaan tentang etika bisnis

Pengacara adalah rintangan terbesar manfaat hukum untuk perlihatkan nilai bisnis. Sebagian besar pintar, konsentrasi, rajin, analisis, serta bertujuan di arah yaitu pembawaan tenaga kerja yang dibutuhkan . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, susunan, serta keangkuhan.

Budaya hukum adalah tentang pengacara, bukan pelanggan. Itu bukan permulaan di waktu perubahan digital di mana semua ditempatkan untuk tingkatkan pengalaman pelanggan.

 pertanyaan tentang etika bisnis

 

 

Pendahuluan: Skema Pikirkan Bisnis Untuk Remit Hukum yang Diperlebar

Kegunaan hukum lagi dirapikan ulang buat menyesuaikan dengan kebutuhan perusahaan digital serta konsumen setia mereka. Bisnis dan beberapa pemasok model anyar berada di garda paling depan dalam pengaturan kembali, bukan penciptaan hukum. Perancangan ulang peranan hukum dimulai dari sudut pandang pelanggan, apa yang dibutuhkan hukum untuk melayani keperluannya dengan lebih bagus?

Untuk gapai kepuasan pelanggan di zaman digital, fungsi hukum harus mendalami tantangan pelanggannya serta jadi bagian dari pemecahan mereka. Ini membutuhkan hukum untuk memungut pola pikir bisnis buat penuhi kegunaan hukum yang diperluas. Untuk layani perusahaan digital serta konsumen mereka, kegunaan hukum harus bekerja menjadi pembela perusahaan yang pro-aktif dan didorong oleh data dan bekerjasama dengan unit bisnis lain buat mendorong nilai perusahaan. Namun bagaimana metodenya?

Mengeduk lebih banyak dari fungsi hukum dimulai dengan budaya serta perjalanan manajemen perombakan. Ini melibatkan kolaborasi peran hukum dengan dan penyesuaian kepada sumber daya bisnis yang ada, metoda pemecahan perkara, metrik, proses, teknologi, serta data. Focusnya ialah di bagaimana mereka dapat dipakai, diperbarui, dan dibagikannya bukan sekedar dalam guna hukum tapi juga di semuanya perusahaan.

 

pertanyaan tentang etika bisnis

Kegunaan hukum tak dapat lagi didiamkan. Itu harus menjadi sisi dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya merupakan menambah hasil, nilai, serta pengalaman pelanggan. Untuk melayani bisnis dengan lebih baik serta bersinergi dalam pembuatan nilainya, peran hukum harus mengusai dengan bahasa bisnis, proses, management dampak, analitik data, kegesitan, kecepatan, pemerolehan dan management talenta, dampak, pertarungan, serta layanan konsumen.

Ini jauh dari pekerjaan hukum untuk  menciptakan “tugas hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Advokat serta professional hukum berkaitan, tidak peduli oleh siapa mereka diperkerjakan, harus menggunakan kerjasama laten layanan hukum serta pemberian layanan hukum dalam jumlah besar. Bagian praktik serta bisnis dari layanan hukum butuh keterampilan serta tenaga kerja yang lain namun punya pola pikir yang sama.

Mereka yakni bagian yang sama pentingnya dari peranan hukum yang perlu bekerja dengan lancar, tangkas, serta lancar bukan hanya dalam kegunaan hukum tetapi juga dengan penopang kepentingan bisnis lainnya di semua perusahaan. Integratif praktek hukum serta bisnis pemberian service hukum (operasi hukum) meningkatkan efisiensi fungsional hukum. Ini ialah pilar dasar pembuatan nilai.

Langkah kedua serta yang lebih mengubah pola dlam perjalanan alih bentuk digital peran hukum yaitu penyelarasannya dengan bisnis untuk menciptakan nilai buat perusahaan serta konsumennya. Ini menyertakan rekonfigurasi holistik dari peran, keterkaitan, serta skema penghargaan dari peranan hukum. Hasilnya yakni membentuk kepuasan pelanggan.

Berikut ini beberapa cara buat melepaskan potensi laten peran hukum buat beralih dari kendala biaya serta hambatan kesempatan bisnis menjadi pusat keuntungan, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan konsumen setia.

 

Manfaat Hukum yang Menyikapi Kepentingan Bisnis

Guna hukum harus rekayasa balik dirinya dari sudut pandang konsumen setia, bagaimana dia dapat|bisa penuhi serta melampaui kebutuhan dan keinginan pengalaman konsumen setia. Ini memerlukan restrukturisasi organisasi tiada rintangan dari kegunaan hukum yang berfokus di bagaimana ia bisa mengendalikan ulang untuk layani bisnis yang beralih secara digital serta konsumennya dengan lebih baik.

Tak ada peta jalan digital legal yang sesuai buat semua, akan tetapi, unsur umum mencakup:

-mengganti banyak pelayanan lewat produk yang sertakan alat bantu mandiri serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk bikin alat tehnologi yang sesuai sama maksud untuk kegunaan hukum dan manfaatkan alat “hukum” yang ada untuk melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan menganalisa data tak terstruktur yang ada pada peran hukum untuk penggunaan perusahaan yang lebih luas dan andil di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa kerjakan apa” berdasar kapabilitas yang didukung data, pengalaman yang relevan, cost,  terdapatnya, dan hasil;

– menantang pola warisan hukum dan menukarnya dengan struktur, mode, metrik, proses, dan tenaga kerja baru yang menanggapi keperluan serta asa konsumen dengan baik;

– menyingkirkan ketidakcocokan buatan pembela perkara di antara type penyuplai (in-house, firma, firma hukum, dsb.);

– menyediakan tenaga kerja berbasiskan platform, tangkas, kolaboratif, mulus, dan terpusat pada konsumen yang terbagi dalam beragam sumber daya;

-memberikan nasehat yang disokong data

– fokus pada penciptaanan nilai bagi bisnis dan konsumen setianya serta membikin pengalaman konsumen utuh yang unggul;

– lakukan investasi dalam penambahan keahlian serta training tenaga kerja untuk penuhi kendala itu.

 

Tentukan Metrik yang Menaati Bisnis Dan Dioperasionalkan Olehnya

Peter Drucker mengamati, “Anda tidak dapat mengatur apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara historis jarang serta berkaitan dengan keuntungan, bukan kepuasan pelanggan. Bisnis, terlebih di masa digital, memiliki serangkaian metrik yang serupa sekali berbeda yang focus di pelanggan.

Bisnis memantau keringanan akses pelanggan, pengantaran tepat waktu, hasil yang sukses, ulasan social media, skor promotor bersih, serta indek lain yang mengukur kepuasan/pengalaman konsumen. Ini yaitu kunci keberlanjutan, skalabilitas, keuntungan, serta komitmen brand di dunia digital.

Bisnis meletakkan nilai tinggi di penyesuaian hukum dari metriknya. Kajian Perubahan Hukum Digital mendapatkan jika 97% informan bisnis menyampaikan mereka pengin metrik sukses kegunaan hukum selaras dengan arah bisnis. Masa-masa peran hukum mendapati sanjungan untuk menyejajarkan anggarannyanya telah berakhir. Buat memastikan nilai bagi bisnis, dia mesti beradaptasi dengan metrik yang sama yang diaplikasikan pada kegunaan perusahaan lainnya.

 

Memakai Kebolehan Data

Bisnis berjalan dengan data. Manfaat hukum mesti. Itu tidak bermakna advokat mesti menambah analitis data selaku kompetensi pokok. Akan tetapi, mereka harus bekerjasama dengan analisis data, technologi, serta professional hukum terkait yang lain dan berlakukan mereka sebagai partner yang setara. Team multidisiplin yang mulus, tangkas, dan terintegrasi merupakan apa yang dibutuhkan untuk penuhi keharusan digital hukum yang diperlebar.

Data adalah sumber pembuatan nilai yang luas dan belum diperlukan buat guna hukum. Ia berkekuatan buat mengambil alih prediksi dan pendapat dengan pandangan di depan dan pemahaman berbasis sains. Data yang sama yakni info yang material untuk peramalan yang presisi, deteksi kemungkinan awal, mitigasi, Efisiensi, pendefinisian kiat cepat, hasil yang makin baik, serta penghambatan hasil “surprise” (semisalnya, kemungkinan yang begitu rendah) adalah alat baru yang kurang dimanfaatkan oleh hukum.

 

pertanyaan tentang etika bisnis

Data bukan sekedar berkekuatan laten buat memercepat kecepatan, efektivitas, ketepatan, dan kapasitas peran hukum, tetapi dapat pula mendorong penciptaan nilai perusahaannya. Contoh-contohnya tergolong implikasi data material buat kontrak, litigasi, pengusutan serta pergesekan komersial lainnya, perkara aturan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukanlah pengganti|substitusi penilaian hukum, itu yaitu penambah. Advokat yang disokong data berkata bahasa bisnis serta jauh makin meyakinkan  daripada yang “berbasis firasat”. Tak ada “data hukum;” ada informasi yang ada dalam peranan hukum yang dapat dibagikan dengan unit bisnis lain untuk pecahkan “kendala hibrida” yang menggerakkan nilai perusahaan.

Manajemen efek, kepatuhan, perampingan kontrak buat tekan perputaran pemasaran, dan penghindaran litigasi adalah beberapa dari sejumlah contoh. Masing-masing sediakan peran hukum dengan kemampuan yang begitu besar buat membentuk serta perlihatkan nilai.

Dari Pusat Biaya Jadi Pembuat Nilai

Bisnis secara tradisionil menganggap hukum menjadi penghambat kesempatan perusahaan serta pusat biaya. Itu beralih. C-Suite mengakui kewajiban digital berlaku buat peranan hukum seperti dalam buat unit bisnis yang lain. Tanpa ada adopsinya, hukum tidak dapat penuhi tugasnya yang diperlebar buat berfungsi jadi:

1.Pendeteksi dini risiko|resiko perusahaan yang pro-aktif, mitigasi risiko, dan pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif serta tangkas dengan guna bisnis lainnya untuk menciptakan penghasilan serta peluang pasar baru untuk perusahaan serta konsumen setianya.

Peranan hukum yang memenuhi kewajiban mereka yang diperluas dapat menyatakan nilai dan menikmati kedudukan perusahaan yang semakin tinggi. Kira-kira tiga perempat (74%) responden bisnis dalam studi yang telah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange berkata penting/sangat penting bagi hukum buat menciptakan pendapatan serta peluang pasar baru.

Mereka memandang hukum sebagai partner sinergis bisnis, bukan menjadi departemen tertutup yang hanya focus di “tugas hukum”. Hukum harus memakai modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta pelanggan, keahlian, pengalaman, dan ketangkasannya untuk menandai serta bekerjasama dengan unit bisnis lain untuk mendorong nilai perusahaan yang terarah.

 

Layanan serta Pengalaman Konsumen setia yang Unggul

Pelayanan dan pengalaman pelanggan yang unggul yakni komponen kunci buat tunjukkan dan membela nilai. Jeff Bezos menyamakan pertalian penyuplai/konsumen setia dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan-rumah yang bagus pastikan kalau tamu diterima, diakui, serta diperhatikan.

Hukum persis dengan fungsi perusahaan lainnya dalam hal bagaimana dia mesti secara konsisten memberinya, memelihara, menambah, serta secara empiris memperlihatkan service/pengalaman konsumen. Daftar check pelayanan pelanggan buat kegunaan hukum meliputi:

-mengadopsi pola pikir yang mengedepankan pelanggan dan mengimplementasikannya di seluruh yang Anda serta teman team Anda kerjakan;

-kemudahan akses ke produk dan layanan hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, dan transparan pengangkutan;

-bantuan konsumen yang mencangkup alat/sumber daya electronic serta swadaya manusia;

-mendapatkan dan lekas menanggapi saran pelanggan;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun interaksi serta sudut pandang pelanggan waktu panjang, bukan sudut pandang transaksi bisnis;

-“membuat betul” bahkan waktu kesalahan dibuat;

-memperlakukan pelanggan sebagai asset perusahaan;

-beroperasi secara pro aktif, bukan reaktif;

-mengakui kemampuan sosial media dan pemantapan pengalaman konsumen setia yang positif serta negatif;

-peningkatan  keterampilam secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberi dukungan unit bisnis lain untuk tingkatkan kepuasan konsumen dan pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Kesimpulan

Manfaat hukum tidak bisa perlihatkan nilainya untuk bisnis terkecuali apabila sejalan dengannya. Itu bermakna bermitra dengan guna perusahaan yang lain serta focus di konsumen yakni metode terhebat untuk memperkirakan dan penuhi kebutuhan dan impian mereka yang berganti dalam waktu cepat.

Ini yaitu intupokok dari keharusan digital, imajinasi ulang dan konfigurasi ulang yang ditopang teknologi perihal bagaimana produk serta service lebih ringan diakses, bersaing, transparan, konsisten, serta  dikatakan dengan menyenangkan pada pelanggan. Manfaat hukum bisa dan mesti memainkan peran penting dalam transformasi menyeluruh dari dinamika penyuplai/konsumen ini.

Menghilangkan perspektif “pengacara serta ‘non-pengacara'” yakni langkah pertama yang bagus.

pertanyaan tentang etika bisnis

Semoga materi pertanyaan tentang etika bisnis bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *