quiz etika bisnis

quiz etika bisnis

Bagaimana Guna Hukum Membuktikan Nilai Untuk Suatu Bisnis?

quiz etika bisnis

Sisi pertama dari seri dua sisi ini mengulas mengapa peranan hukum merasakan persoalan membuktikan nilainya untuk bisnis. Fragmen ini tawarkan bagaimana hal semacam itu bisa terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

quiz etika bisnis

Pengacara yakni hambatan terbesar fungsi hukum buat tunjukkan nilai bisnis. Sejumlah besar pandai, konsentrasi, rajin, analisis, dan fokus pada maksud yaitu pembawaan tenaga kerja yang diharapkan . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pengajaran, indoktrinasi, struktur, serta keangkuhan.

Budaya hukum yaitu perihal pengacara, bukan konsumen. Itu bukan permulaan di masa transformasi digital di mana semuanya diarahkan untuk menambah pengalaman konsumen.

 quiz etika bisnis

 

 

Pendahuluan: Pola Pikir Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperluas

Peranan hukum tengah dirapikan ulang buat menyinkronkan dengan kebutuhan perusahaan digital serta konsumen setia mereka. Bisnis dan sejumlah pemasok model anyar ada di dalam garda paling depan dalam penyusunan kembali, bukan pembuatan hukum. Perancangan ulang guna hukum diawali pada sudut pandang konsumen, apa yang dibutuhkan hukum buat layani kepentingannya dengan lebih bagus?

Buat gapai kepuasan konsumen di waktu digital, manfaat hukum harus memahami halangan pelanggannya dan menjadi bagian dari solusi mereka. Ini memerlukan hukum buat mengadopsi sudut pandang bisnis untuk memenuhi manfaat hukum yang diperluas. Buat melayani perusahaan digital serta konsumen mereka, fungsi hukum harus bekerja jadi pembela perusahaan yang pro-aktif serta didorong oleh data serta bersinergi dengan unit bisnis lain untuk menggerakkan nilai perusahaan. Tetapi bagaimana metodenya?

Mengeduk lebih banyak dari fungsi hukum mulai dengan budaya dan perjalanan manajemen pengubahan. Ini melibatkan kolaborasi peran hukum dengan serta penyesuaian pada sumber daya bisnis yang ada, sistem pemecahan persoalan, metrik, proses, teknologi, serta data. Konsentrasinya merupakan pada bagaimana mereka bisa digunakan, diperbaharui, dan diberikan bukan hanya dalam peran hukum namun juga di semua perusahaan.

 

quiz etika bisnis

Manfaat hukum tidak bisa lagi didiamkan. Itu harus menjadi sisi dari perjalanan digital perusahaan yang misinya yaitu menaikkan hasil, nilai, dan pengalaman konsumen. Untuk melayani bisnis dengan lebih bagus serta bersinergi dalam pembuatan nilainya, peranan hukum mesti terampil dalam bahasa bisnis, proses, manajemen risiko, analitik data, kecekatan, kecepatan, akuisisi serta manajemen kapabilitas, dampak, persaingan, dan layanan pelanggan.

Ini jauh dari pekerjaan hukum untuk  hasilkan “pekerjaan hukum yang sangat baik” yang diproklamirkan sendiri. Advokat serta professional hukum berkaitan, tak perduli oleh siapa mereka diperkerjakan, harus menggunakan kerjasama laten hukum serta pemberian pelayanan hukum dalam jumlah besar. Bagian praktek serta bisnis dari pelayanan hukum memerlukan ketrampilan serta tenaga kerja yang berlainan tapi miliki perspektif yang sama.

Mereka ialah elemen yang sama pentingnya dari fungsi hukum yang harus bekerja secara lancar, tangkas, dan lancar tidak hanya dalam peranan hukum dan juga dengan pemangku keperluan bisnis yang lain di semua perusahaan. Integratif praktek hukum dan bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) tingkatkan efektivitas fungsional hukum. Ini merupakan pilar dasar penciptaan nilai.

Cara kedua dan yang lebih mengubah paradigma dlam perjalanan transformasi digital guna hukum merupakan penyelarasannya dengan bisnis buat membentuk nilai buat perusahaan serta konsumennya. Ini mengikutsertakan rekonfigurasi holistik dari peran, kaitan, dan skema penghargaan dari fungsi hukum. Hasil akhirnya yaitu membentuk kepuasan pelanggan.

Tersebut merupakan beberapa cara buat melepaskan kekuatan laten peranan hukum buat berganti dari kendala budget serta hambatan kesempatan bisnis menjadi pusat untung, kolaborator nilai perusahaan, dan kepuasan pelanggan.

 

Guna Hukum yang Menanggapi Kepentingan Bisnis

Fungsi hukum mesti rekayasa balik dianya sendiri dari sudut pandang pelanggan, bagaimana dia dapat|bisa memenuhi dan melampaui kebutuhan serta keinginan pengalaman pelanggan. Ini membutuhkan restrukturisasi organisasi tiada hambatan dari peran hukum yang fokus pada bagaimana dia bisa mengontrol ulang buat melayani bisnis yang berubah secara digital dan konsumen setianya dengan lebih bagus.

Tidak ada peta jalan digital legal yang sesuai buat semua, tapi, elemen umum mencakup:

-mengganti banyak layanan dengan produk yang mengikutkan alat bantu berdikari serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk bikin alat teknologi yang sesuai tujuan buat kegunaan hukum serta memanfaatkan alat “hukum” yang ada buat melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan menelaah data tak terstruktur yang ada pada guna hukum untuk penggunaan perusahaan yang bertambah luas dan peran di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa melaksanakan apa” berdasarkan kompetensi yang dibantu data, pengalaman yang berkaitan, cost,  tersedianya, dan hasil;

– menantang pola peninggalan hukum serta menggantinya dengan susunan, bentuk, metrik, proses, serta tenaga kerja baru yang memberikan respon kebuthan dan impian konsumen dengan baik;

– menghalau ketidaksamaan bikinan pengacara antara tipe penyuplai (in-house, firma, firma hukum, dan lain-lain.);

– siapkan tenaga kerja berbasiskan platform, tangkas, kolaboratif, mulus, serta berpusat di konsumen yang terbagi dalam beragam sumber daya;

-memberikan arahan yang disokong data

– berfokus di penciptaanan nilai buat bisnis dan konsumen setianya dan membentuk pengalaman pelanggan komplet yang unggul;

– berinvestasi dalam peningkatan keahlian serta kepelatihan tenaga kerja untuk memenuhi kendala itu.

 

Tetapkan Metrik yang Patuhi Bisnis Serta Dioperasionalkan Olehnya

Peter Drucker mempelajari, “Anda tidak bisa mengatur apa yang tidak bisa Anda ukur.” Metrik hukum secara sejarah jarang dan berkaitan dengan keuntungan, bukan kepuasan konsumen. Bisnis, terlebih di era digital, punya sekelompok metrik yang sama sekali tidak serupa yang berfokus di konsumen setia.

Bisnis memantau keluasaan akses konsumen setia, pengiriman on-time, hasil yang sukses, pembahasan medsos, nilai promotor bersih, dan indeks lain yang mengukur kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini adalah kunci kelanjutan, skalabilitas, profitabilitas, dan komitmen brand di dunia digital.

Bisnis tempatkan nilai tinggi di penyesuaian hukum dari metriknya. Analisis Transisi Hukum Digital mendapatkan bahwa 97% informan bisnis mengucapkan mereka pengin metrik sukses guna hukum selaras dengan maksud bisnis. Masa-masa manfaat hukum mendapat sanjungan buat menyetarakan bujetnya udah berakhir. Untuk menentukan nilai bagi bisnis, ia mesti menyesuaikan dengan metrik yang serupa yang diterapkan di manfaat perusahaan lainnya.

 

Menggunakan Kemampuan Data

Bisnis berjalan dengan data. Fungsi hukum mesti. Itu tidak berarti pengacara mesti menambahkan studi data menjadi kapabilitas inti. Tapi, mereka mesti berkolaborasi dengan analisis data, technologi, serta professional hukum terkait lainnya dan memperlakukan mereka jadi mitra yang selevel. Team multidisiplin yang mulus, lincah, dan terpadu yaitu apa yang dibutuhkan buat penuhi keharusan digital hukum yang diperluas.

Data ialah sumber pembuatan nilai yang luas serta belum dipakai untuk guna hukum. Ia berkekuatan untuk gantikan prediksi dan pendapat dengan penglihatan ke depan serta wawasan berbasis sains. Data yang sama ialah informasi yang material buat peramalan yang presisi, identifikasi resiko dini, mitigasi, Efisiensi, pendefinisian trik cepat, hasil yang lebih baik, serta pengawalan hasil “surprise” (contohnya, risiko yang terlalu rendah) merupakan alat anyar yang kurang diperlukan oleh hukum.

 

quiz etika bisnis

Data bukan hanya berkekuatan laten untuk memercepat kecepatan, efisiensi, akurasi, dan kemampuan peran hukum, tapi dapat juga memajukan penciptaan nilai perusahaannya. Perumpamaannya termasuk implikasi data material buat kontrak, litigasi, pengusutan serta pergesekan komersil lainnya, persoalan aturan, dan monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukanlah pengganti|substitusi penilaian hukum, itu yaitu penambah. Lawyer yang ditunjang data bercakap bahasa bisnis serta jauh makin meyakinkan  daripada yang “berbasis firasat”. Tak ada “data hukum;” ada info yang ada dalam kegunaan hukum yang bisa dibagi dengan unit bisnis lain untuk pecahkan “hambatan hibrida” yang memajukan nilai perusahaan.

Manajemen dampak, kepatuhan, perampingan kontrak buat tekan transisi marketing, serta penghindaran litigasi yaitu di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing menyiapkan manfaat hukum dengan potensi yang begitu besar untuk menciptakan serta memperlihatkan nilai.

Dari Pusat Ongkos Jadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisionil menganggap hukum selaku penghambat kemungkinan perusahaan dan pusat cost. Itu berubah. C-Suite mengaku kewajiban digital berlaku untuk peran hukum seperti pada untuk unit bisnis lainnya. Tanpa adopsinya, hukum tidak dapat memenuhi tugasnya yang diperluas buat berperan selaku:

1.Pendeteksi dini risiko|kemungkinan perusahaan yang pro aktif, mitigasi risiko, dan pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif serta gesit dengan fungsi bisnis lainnya buat membentuk pendapatan serta kemungkinan pasar anyar untuk perusahaan serta pelangganya.

Peran hukum yang memenuhi kewajiban mereka yang diperluas akan menunjukkan nilai dan nikmati posisi perusahaan yang lebih tinggi. Sekitaran tiga perempat (74%) informan bisnis dalam study yang sedang dilakukan oleh The Digital Legal Exchange mengatakan penting/begitu penting bagi hukum buat membikin pemasukan dan peluang pasar anyar.

Mereka menganggap hukum sebagai partner sinergis bisnis, bukan sebagai departemen tertutup yang cuman berfokus di “pekerjaan hukum”. Hukum mesti memakai modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan dan pelanggan, keahlian, pengalaman, serta kelincahannya untuk menganalisis dan bersinergi dengan unit bisnis lain untuk memajukan nilai perusahaan yang terukur.

 

Layanan dan Pengalaman Konsumen setia yang Unggul

Layanan dan pengalaman konsumen yang unggul ialah bagian kunci buat memperlihatkan dan mempertahankan nilai. Jeff Bezos menyamai jalinan penyedia/pelanggan dengan dinamika tuan-rumah/tamu; tuan-rumah yang bagus menegaskan kalau tamu diterima, diakui, serta diperhatikan.

Hukum mirip dengan fungsi perusahaan yang lain dalam soal bagaimana ia harus secara stabil memberi, memelihara, menaikkan, dan secara empiris tunjukkan layanan/pengalaman pelanggan. Daftar check pelayanan pelanggan untuk kegunaan hukum mencakup:

-mengadopsi perspektif yang mengedepankan pelanggan serta mengaplikasikannya di pada semua yang Anda dan rekanan tim Anda kerjakan;

-kemudahan akses ke produk dan service hukum;

-kehandalan, efisiensi, kecepatan, nilai, dan transparansi pengiriman;

-bantuan konsumen yang mencangkup alat/sumber daya electronic serta swadaya manusia;

-mendapatkan dan lekas menanggapi saran konsumen setia;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun jalinan dan perspektif konsumen jangka panjang, bukan sudut pandang transaksional

-“membuatnya betul” bahkan ketika kesalahan dibuat;

-memperlakukan konsumen sebagai aset perusahaan;

-beroperasi secara pro aktif, bukan reaktif;

-mengakui kapabilitas jejaring sosial serta penguatan pengalaman konsumen setia yang positif serta negatif;

-peningkatan  ketrampilan secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberikan dukungan unit bisnis lain buat mempertingkat kepuasan konsumen serta pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Simpulan

Fungsi hukum tidak dapat membuktikan nilainya untuk bisnis terkecuali apabila searah dengannya. Itu memiliki arti berpartner dengan manfaat perusahaan yang lain serta focus pada pelanggan adalah trik terhebat untuk memperkirakan serta penuhi kebutuhan serta keinginan mereka yang berbeda dengan cara cepat.

Ini yaitu intupokok dari kewajiban digital, imajinasi ulang serta komposisi ulang yang ditunjang technologi tentang bagaimana produk serta service lebih ringan diakses, bersaing, transparan, konsisten, serta  dikatakan dengan menyenangkan terhadap pelanggan. Peran hukum bisa dan mesti mainkan peranan penting dalam alih bentuk utuh dari dinamika penyuplai/konsumen setia ini.

Menghilangkan perspektif “pengacara serta ‘non-pengacara'” ialah pertama-pertama yang bagus.

quiz etika bisnis

Semoga materi quiz etika bisnis bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *