video etika bisnis

video etika bisnis

Bagaimana Manfaat Hukum Perlihatkan Nilai Untuk Suatu Bisnis?

video etika bisnis

Sisi pertama dari seri dua bagian ini membahas kenapa peran hukum mengalami persoalan memperlihatkan nilainya buat bisnis. Fragmen ini menawarkan bagaimana hal demikian dapat terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

video etika bisnis

Pengacara ialah hambatan paling besar peranan hukum buat menunjukkan nilai bisnis. Sejumlah besar pandai, fokus, rajin, analitis, serta fokus di arah yakni karakter tenaga kerja yang dibutuhkan . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pengajaran, indoktrinasi, struktur, serta keangkuhan.

Budaya hukum merupakan terkait pengacara, bukan konsumen. Itu bukan permulaan di waktu perubahan digital di mana semua diarahkan buat menambah pengalaman konsumen.

 video etika bisnis

 

 

Pendahuluan: Skema Berpikir Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperlebar

Peran hukum sedang ditata ulang buat menyelaraskan dengan keperluan perusahaan digital serta konsumen mereka. Bisnis dan beberapa pemasok style anyar ada pada garda paling depan dalam penyusunan kembali, bukan penciptaan hukum. Perancangan ulang peranan hukum diawali dari perspektif konsumen, apa yang dibutuhkan hukum buat layani keperluannya dengan lebih bagus?

Buat sampai kepuasan konsumen di era digital, peranan hukum mesti mendalami tantangan konsumennya dan menjadi bagian dari jalan keluar mereka. Ini membutuhkan hukum untuk adopsi sudut pandang bisnis untuk memenuhi guna hukum yang diperlebar. Buat layani perusahaan digital dan konsumen mereka, kegunaan hukum mesti bekerja menjadi pembela perusahaan yang proaktif dan didorong oleh data serta bekerjasama dengan unit bisnis lain buat memajukan nilai perusahaan. Namun bagaimana metodenya?

Mengeduk makin banyak dari peran hukum mulai dengan budaya dan perjalanan management transisi. Ini mengikutsertakan sinergi peran hukum dengan dan adaptasi kepada sumber daya bisnis yang ada, sistem pemecahan permasalahan, metrik, proses, tehnologi, dan data. Fokusnya ialah pada bagaimana mereka dapat dipakai, diperbaharui, serta dibagikannya tidak hanya dalam kegunaan hukum dan juga di seluruh perusahaan.

 

video etika bisnis

Guna hukum tak bisa kembali didiamkan. Itu mesti jadi sisi dari perjalanan digital perusahaan yang misinya ialah menambah hasil, nilai, serta pengalaman konsumen setia. Untuk layani bisnis dengan lebih bagus dan bekerjasama dalam pembuatan nilainya, peranan hukum harus mengusai dalam bahasa bisnis, proses, management efek, analitik data, kecekatan, kecepatan, perolehan serta management kapabilitas, efek, pertarungan, dan layanan konsumen setia.

Ini jauh dari pekerjaan hukum buat  hasilkan “pekerjaan hukum yang sangat baik” yang diproklamirkan sendiri. Advokat dan professional hukum berkaitan, tak peduli oleh siapa mereka diperkerjakan, harus menggunakan sinergi laten hukum dan pemberian pelayanan hukum dalam jumlah besar. Bagian praktik dan bisnis dari service hukum memerlukan keterampilan serta tenaga kerja yang berlainan tapi mempunyai perspektif yang sama.

Mereka ialah bagian yang sama keutamaan dari manfaat hukum yang perlu bekerja dengan lancar, tangkas, dan lancar bukan sekedar dalam kegunaan hukum namun juga dengan penopang keperluan bisnis yang lain di seluruhnya perusahaan. Integratif praktek hukum dan bisnis pemberian layanan hukum (operasi hukum) menaikkan efektivitas fungsional hukum. Ini adalah pilar dasar penciptaan nilai.

Cara ke-2 dan yang lebih mengganti paradigma diperjalanan transformasi digital kegunaan hukum yaitu penyelarasannya dengan bisnis untuk membentuk nilai untuk perusahaan serta konsumennya. Ini melibatkan rekonfigurasi holistik dari peran, keterkaitan, serta prosedur penghargaan dari peranan hukum. Hasil akhir merupakan membikin kepuasan pelanggan.

Di bawah ini ialah cara-cara buat melepas kapasitas laten fungsi hukum untuk berubah dari rintangan biaya dan hambatan peluang bisnis jadi pusat laba, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan pelanggan.

 

Kegunaan Hukum yang Menanggapi Kebutuhan Bisnis

Fungsi hukum mesti merekayasa balik dianya sendiri dari perspektif pelanggan, bagaimana ia dapat|bisa memenuhi serta melampaui keperluan dan harapan pengalaman pelanggan. Ini butuh restrukturisasi organisasi tanpa kendala dari manfaat hukum yang fokus di bagaimana ia bisa atur ulang untuk layani bisnis yang beralih secara digital dan konsumennya dengan lebih bagus.

Tidak ada peta jalan digital legal yang sesuai buat seluruhnya, tapi, bagian umum meliputi:

-mengganti banyak layanan lewat produk yang mengikutsertakan alat bantu berdikari serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membikin alat teknologi yang sesuai sama tujuan buat peran hukum dan memanfaatkan alat “hukum” yang ada buat melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan menelaah data tidak terancang yang ada di dalam fungsi hukum untuk penggunaan perusahaan yang makin luas dan kontribusi di data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa melaksanakan apa” berdasarkan kapabilitas yang ditopang data, pengalaman yang relevan, ongkos,  ketersediaan, serta hasil;

– menentang pola warisan hukum dan menukarnya dengan susunan, style, metrik, proses, serta tenaga kerja anyar yang memberi respon kepentingan dan asa pelanggan lebih baik;

– mengenyahkan ketidakcocokan hasil pengacara di antara macam pemasok (in-house, firma, firma hukum, dan lain-lain.);

– menyediakan tenaga kerja berbasis platform, tangkas, kolaboratif, mulus, dan berpusat pada konsumen setia yang terdiri dalam banyak sumber daya;

-memberikan saran yang ditunjang data

– berfokus di penciptaanan nilai untuk bisnis dan konsumen setianya serta membentuk pengalaman konsumen komplet yang unggul;

– melakukan investasi dalam penambahan keahlian serta kursus tenaga kerja untuk memenuhi rintangan tersebut.

 

Tetapkan Metrik yang Menaati Bisnis Dan Dioperasionalkan Olehnya

Peter Drucker mengamati, “Anda tidak dapat mengatur apa yang tidak dapat Anda ukur.” Metrik hukum secara historis jarang dan terkait dengan profitabilitas, bukan kepuasan konsumen. Bisnis, terutama di era digital, miliki sekelompok metrik yang sama sekali tidak sama yang berfokus di konsumen.

Bisnis memonitor keringanan akses konsumen, pengangkutan on-time, hasil yang sukses, review jejaring sosial, skor promotor bersih, dan indek lain yang menghitung kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini yakni kunci kesinambungan, skalabilitas, keuntungan, dan komitmen merek di dunia digital.

Bisnis memposisikan nilai tinggi di adaptasi hukum dari metriknya. Penelitian Perputaran Hukum Digital mendapatkan jika 97% informan bisnis menjelaskan mereka ingin metrik sukses guna hukum sesuai dengan maksud bisnis. Masa-masa fungsi hukum mendapatkanmemperoleh penghormatan buat menyejajarkan bujetnya udah berlalu. Untuk memastikan nilai buat bisnis, dia harus beradaptasi dengan metrik yang serupa yang dipraktekkan pada fungsi perusahaan yang lain.

 

Menggunakan Kebolehan Data

Bisnis berjalan dengan data. Peran hukum juga harus. Itu tak berarti pengacara mesti menambahkan kajian data selaku kapabilitas inti. Namun, mereka harus bekerjasama dengan studi data, teknologi, serta profesional hukum terkait lainnya dan perlakukan mereka jadi mitra yang sama dengan. Team multidisiplin yang mulus, gesit, dan terpadu yakni apa yang diperlukan buat penuhi kewajiban digital hukum yang diperlebar.

Data adalah sumber penciptaan nilai yang luas serta belum digunakan untuk guna hukum. Ia memiliki kekuatan buat menukar perkiraan serta sangkaan dengan pandangan ke depan serta wacana berbasis sains. Data yang berkaitan adalah informasi yang material buat peramalan yang presisi, diagnosa resiko awal, mitigasi, efektivitas, penyimpulan siasat cepat, hasil yang makin baik, dan pengawalan hasil “kejutan” (contohnya, efek yang terlampau rendah) yaitu alat baru yang kurang difungsikan oleh hukum.

 

video etika bisnis

Data tidak cuma miliki kekuatan laten buat mempercepat kecepatan, efisiensi, akurasi, serta kinerja peran hukum, tapi juga bisa menggerakkan penciptaan nilai perusahaannya. Misalnya termaksud pelaksanaan data material buat kontrak, litigasi, investigasi serta konflik komersil yang lain, permasalahan ketetapan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukanlah pengganti|alternatif penilaian hukum, itu ialah peningkat. Advokat yang ditopang data berbicara bahasa bisnis serta jauh semakin valid  daripada yang “berbasiskan firasat”. Tidak ada “data hukum;” ada info yang ada dalam peran hukum yang dapat diberikan dengan unit bisnis lain buat memecahkan “rintangan hibrida” yang menggerakkan nilai perusahaan.

Management dampak, kepatuhan, perampingan kontrak untuk mendesak siklus pemasaran, dan penghindaran litigasi merupakan di antara dari sejumlah contoh. Masing-masing menyiapkan guna hukum dengan kemampuan yang sangat besar untuk membuat serta tunjukkan nilai.

Dari Pusat Cost Menjadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisional memandang hukum sebagai penghambat peluang perusahaan serta pusat ongkos. Itu berganti. C-Suite mengakui keharusan digital berlaku untuk guna hukum seperti pada buat unit bisnis lainnya. Tiada adopsinya, hukum tidak bisa memenuhi tugasnya yang diperluas buat berfungsi selaku:

1.Pendeteksi awal risiko|kemungkinan perusahaan yang pro aktif, mitigasi risiko, serta pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif dan gesit dengan kegunaan bisnis lainnya buat membuat pendapatan dan peluang pasar anyar untuk perusahaan serta konsumennya.

Guna hukum yang memenuhi kewajiban mereka yang diperlebar bakal menyatakan nilai dan menikmati posisi perusahaan yang makin tinggi. Sekitaran tiga perempat (74%) responden bisnis dalam studi yang tengah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange mengucapkan penting/sangat penting untuk hukum untuk menciptakan pendapatan dan kemungkinan pasar baru.

Mereka memandang hukum menjadi mitra sinergis bisnis, bukan selaku departemen tertutup yang hanya berfokus di “pekerjaan hukum”. Hukum harus memakai modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan dan konsumen, ketrampilan, pengalaman, dan kegesitannya untuk mengenali serta bekerjasama dengan unit bisnis lain buat menggerakkan nilai perusahaan yang terarah.

 

Service dan Pengalaman Konsumen yang Unggul

Pelayanan dan pengalaman konsumen yang unggul adalah elemen kunci buat memperlihatkan dan menjaga nilai. Jeff Bezos menyamakan hubungan pemasok/konsumen dengan dinamika tuan-rumah/tamu; tuan-rumah yang bagus meyakinkan kalau tamu diterima, dipandang, dan diperhatikan.

Hukum persis dengan manfaat perusahaan yang lain dalam hal bagaimana dia harus secara konsisten memberi, memelihara, tingkatkan, serta secara empiris menunjukkan layanan/pengalaman konsumen setia. Daftar cek layanan konsumen untuk kegunaan hukum mencakup:

-mengadopsi sudut pandang yang memprioritaskan konsumen dan menempatkannya di pada semua yang Anda serta kawan tim Anda kerjakan;

-kemudahan akses ke produk dan service hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, dan transparan pengiriman;

-bantuan konsumen setia yang meliputi alat/sumber daya elektronik serta swadaya manusia;

-mendapatkan serta selekasnya menyikapi saran pelanggan;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun jalinan dan sudut pandang konsumen waktu panjang, bukan perspektif transaksi bisnis;

-“membuat benar” bahkan sewaktu kesalahan dibuat;

-memperlakukan konsumen setia selaku asset perusahaan;

-beroperasi secara pro aktif, bukan reaktif;

-mengakui kebolehan sosial media dan pengokohan pengalaman konsumen yang positif serta negatif;

-peningkatan  keahlian secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|menyuport unit bisnis lain buat tingkatkan kepuasan konsumen setia dan pengalaman pemakai akhir yang positif.

 

Kesimpulan

Fungsi hukum tidak dapat membuktikan nilainya buat bisnis kecuali jika searah dengannya. Itu berarti berelasi dengan peranan perusahaan lainnya serta fokus di konsumen adalah cara terunggul buat memprediksi dan memenuhi keperluan dan asa mereka yang berbeda secara cepat.

Ini yaitu intupokok dari kewajiban digital, fantasi ulang serta kombinasi ulang yang ditunjang technologi mengenai bagaimana produk dan layanan lebih mudah dijangkau, kompetitif, transparan, konsisten, serta  diungkapkan dengan menyenangkan pada konsumen. Fungsi hukum bisa dan harus memainkan peranan penting dalam alih bentuk lengkap dari dinamika penyedia/konsumen setia ini.

Menghilangkan pola pikir “advokat dan ‘non-pengacara'” yakni cara awal yang baik.

video etika bisnis

Semoga materi video etika bisnis bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *