webinar hukum bisnis 2021

Bagaimana Kegunaan Hukum Memberikan Nilai Bagi Suatu Bisnis?

webinar hukum bisnis 2021

Bagian pertama dari seri dua sisi ini mengkaji kenapa peran hukum merasakan kesusahan memperlihatkan nilainya bagi bisnis. Unit ini menjajakan bagaimana hal tersebut bisa terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

webinar hukum bisnis 2021

Pembela perkara yakni hambatan terbesar kegunaan hukum untuk tunjukkan nilai bisnis. Sejumlah besar pandai, konsentrasi, rajin, analisis, dan berorientasi di tujuan adalah pembawaan tenaga kerja yang diinginkan . Sehingga di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pendidikan, indoktrinasi, susunan, dan keangkuhan.

Budaya hukum ialah perihal pengacara, bukan konsumen setia. Itu bukan permulaan di era transformasi digital di mana seluruhnya ditempatkan untuk mempertingkat pengalaman konsumen.

 webinar hukum bisnis 2021

 

 

Pendahuluan: Skema Berpikir Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperluas

Fungsi hukum lagi diatur ulang buat menyesuaikan dengan kepentingan perusahaan digital serta konsumen mereka. Bisnis dan beberapa penyedia bentuk anyar ada pada garda terdepan dalam penyusunan kembali, bukan pembuatan hukum. Perancangan kembali peran hukum diawali pada sudut pandang konsumen setia, apa yang diperlukan hukum untuk layani keperluannya dengan lebih bagus?

Untuk gapai kepuasan konsumen di zaman digital, fungsi hukum mesti menyadari tantangan konsumennya dan menjadi bagian dari pemecahan mereka. Ini membutuhkan hukum untuk memungut sudut pandang bisnis untuk penuhi manfaat hukum yang diperlebar. Untuk melayani perusahaan digital serta konsumen setia mereka, fungsi hukum mesti bekerja sebagai pembela perusahaan yang pro-aktif dan didorong oleh data serta bekerjasama dengan unit bisnis lain untuk menggerakkan nilai perusahaan. Tapi bagaimana tekniknya?

Mengeduk makin banyak dari kegunaan hukum diawali dengan budaya dan perjalanan manajemen transisi. Ini menyertakan kerjasama fungsi hukum dengan serta penyesuaian terhadap sumber daya bisnis yang ada, langkah pemecahan soal, metrik, proses, teknologi, dan data. Focusnya ialah pada bagaimana mereka dapat dipakai, disempurnakan, dan dibagikan tidak hanya dalam fungsi hukum namun juga di semuanya perusahaan.

 

webinar hukum bisnis 2021

Peranan hukum tidak bisa kembali didiamkan. Itu mesti jadi bagiab dari perjalanan digital perusahaan yang misinya ialah mempertingkat hasil, nilai, serta pengalaman konsumen. Buat layani bisnis dengan lebih bagus dan berkolaborasi dalam pembuatan nilainya, manfaat hukum harus lihai ke bahasa bisnis, proses, manajemen efek, analitik data, kelincahan, kecepatan, perolehan serta management talenta, resiko, perebutan, dan layanan konsumen.

Ini jauh dari pekerjaan hukum buat  mendatangkan “pekerjaan hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Pembela perkara dan profesional hukum terkait, tak peduli oleh siapa mereka diperbantukan, mesti menggunakan kolaborasi laten layanan hukum serta pemberian layanan hukum dalam jumlah besar. Komponen praktek dan bisnis dari layanan hukum butuh keterampilan serta tenaga kerja yang berbeda tapi mempunyai pola pikir yang sama.

Mereka merupakan bagian yang sama pentingnya dari manfaat hukum yang wajib bekerja secara lancar, tangkas, serta lancar tidak cuma dalam manfaat hukum dan juga dengan penopang kepentingan bisnis lainnya di seluruhnya perusahaan. Integrasi praktek hukum dan bisnis pemberian service hukum (operasi hukum) menambah efektivitas fungsional hukum. Ini ialah pilar dasar pembuatan nilai.

Cara kedua serta yang lebih mengubah paradigma diperjalanan alih bentuk digital peranan hukum merupakan penyelarasannya dengan bisnis untuk menciptakan nilai buat perusahaan dan konsumennya. Ini menyertakan rekonfigurasi holistik dari peran, keterkaitan, dan struktur penghargaan dari fungsi hukum. Hasil akhirnya merupakan membuat kepuasan pelanggan.

Di bawah ialah cara-cara untuk melepaskan kapasitas laten peran hukum buat berganti dari hambatan biaya dan rintangan kemungkinan bisnis jadi pusat laba, kolaborator nilai perusahaan, serta kepuasan pelanggan.

 

Peranan Hukum yang Menanggapi Keperluan Bisnis

Peran hukum harus mengotak-atik balik dianya dari sudut pandang konsumen setia, bagaimana dia dapat|bisa penuhi serta melebihi kepentingan serta harapan pengalaman konsumen setia. Ini butuh restrukturisasi organisasi tanpa ada rintangan dari fungsi hukum yang fokus di bagaimana dia bisa mengontrol ulang buat melayani bisnis yang beralih secara digital dan pelanggannya dengan lebih baik.

Tidak ada peta jalan digital legal yang sesuai untuk seluruhnya, akan tetapi, unsur umum mencakup:

-mengganti banyak service dengan produk yang sertakan alat bantu berdikari serta jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk bikin alat tehnologi yang sesuai maksud buat peranan hukum serta memanfaatkan alat “hukum” yang ada untuk melayani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan menelaah data tidak terstruktur yang ada di dalam peran hukum untuk penggunaan perusahaan yang makin luas serta kontribusi pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa mengerjakan apa” berdasar pada kapabilitas yang ditunjang data, pengalaman yang sama, ongkos,  ketersediaan, dan hasil;

– menentang pola warisan hukum dan menukarnya dengan susunan, style, metrik, proses, serta tenaga kerja baru yang memberikan respon kepentingan dan asa konsumen dengan lebih baik;

– menghalau ketidaksamaan produksi pembela perkara di antara model pemasok (in-house, firma, firma hukum, dsb.);

– menyediakan tenaga kerja berbasiskan platform, lincah, kolaboratif, mulus, serta terpusat di pelanggan yang terdiri dalam beraneka sumber daya;

-memberikan nasehat yang dibantu data

– fokus di penciptaanan nilai buat bisnis serta pelanggannya dan membentuk pengalaman konsumen menyeluruh yang unggul;

– melakukan investasi dalam kenaikan keterampilan dan training tenaga kerja untuk penuhi halangan tersebut.

 

Pastikan Metrik yang Menaati Bisnis Dan Dioperasionalkan Olehnya

Peter Drucker mengawasi, “Anda tidak dapat mengurus apa yang tidak dapat Anda ukur.” Metrik hukum secara monumental jarang serta terkait dengan profitabilitas, bukan kepuasan konsumen. Bisnis, khususnya di zaman digital, punyai rangkaian metrik yang serupa sekali berbeda yang berfokus pada konsumen.

Bisnis memonitor keringanan akses pelanggan, pengiriman pas waktu, hasil yang sukses, ulasan jejaring sosial, nilai promotor bersih, dan index lain yang mengukur kepuasan/pengalaman pelanggan. Ini adalah kunci kesinambungan, skalabilitas, keuntungan, dan kesetiaan brand di dunia digital.

Bisnis tempatkan nilai tinggi di penyesuaian hukum dari metriknya. Penelitian Pertukaran Hukum Digital mendapati bahwa 97% informan bisnis berkata mereka mau metrik sukses peran hukum selaras dengan arah bisnis. Waktu-waktu guna hukum mendapatkanmemperoleh aplaus untuk menyamakan anggarannyanya sudah berlalu. Untuk memutuskan nilai buat bisnis, dia mesti menyesuaikan dengan metrik yang serupa yang diimplementasikan pada peran perusahaan lainnya.

 

Manfaatkan Kekuatan Data

Bisnis jalan dengan data. Guna hukum harus juga. Itu tidak bermakna pembela perkara harus menambah analitis data selaku kompetensi inti. Tetapi, mereka mesti bersinergi dengan riset data, tehnologi, serta profesional hukum terkait yang lain serta perlakukan mereka jadi partner yang sama dengan. Tim multidisiplin yang mulus, lincah, serta terintegrasi merupakan apa yang dibutuhkan buat penuhi keharusan digital hukum yang diperlebar.

Data yaitu sumber pembuatan nilai yang luas dan belum dimanfaatkan buat kegunaan hukum. Dia berkekuatan buat gantikan spekulasi serta sangkaan dengan pandangan ke depan serta wacana berbasiskan sains. Data yang berkaitan adalah informasi yang material buat peramalan yang tepat, diagnosis risiko dini, mitigasi, Efisiensi, penyimpulan taktik cepat, hasil semakin baik, dan pencegahan hasil “kejutan” (umpamanya, efek yang terlalu rendah) yakni alat anyar yang kurang diperlukan oleh hukum.

 

webinar hukum bisnis 2021

Data tidak sekedar berkekuatan laten untuk percepat kecepatan, efektivitas, akurasi, serta kapasitas guna hukum, tetapi juga dapat memajukan pembuatan nilai perusahaannya. Perumpamaannya termasuk penerapan data material untuk kontrak, litigasi, interograsi serta perselisihan komersial lainnya, problem ketentuan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data tidaklah pengganti|substitusi penilaian hukum, itu merupakan penambah. Lawyer yang ditunjang data berkata bahasa bisnis serta lebih dapat dipercaya  ketimbang yang “berbasis firasat”. Tak ada “data hukum;” ada info yang berada dalam peranan hukum yang bisa dibagikan dengan unit bisnis lain buat memecahkan “halangan hibrida” yang memajukan nilai perusahaan.

Manajemen dampak, kepatuhan, perampingan kontrak buat menekan siklus marketing, dan penghindaran litigasi yaitu beberapa dari sejumlah contoh. Masing-masing menyediakan guna hukum dengan kapasitas yang begitu besar untuk membuat serta perlihatkan nilai.

Dari Pusat Cost Menjadi Pencipta Nilai

Bisnis secara tradisional menganggap hukum sebagai penghalang peluang perusahaan serta pusat cost. Itu beralih. C-Suite mengakui kewajiban digital berlaku buat kegunaan hukum seperti dalam buat unit bisnis lainnya. Tanpa adopsinya, hukum tidak dapat penuhi tugasnya yang diperlebar buat memiliki fungsi jadi:

1.Pendeteksi awal risiko|dampak perusahaan yang pro-aktif, mitigasi kemungkinan, dan pemecah masalah; serta

2.Kolaborator yang aktif serta tangkas dengan guna bisnis yang lain buat membikin pemasukan dan kesempatan pasar baru bagi perusahaan dan konsumen setianya.

Fungsi hukum yang penuhi keharusan mereka yang diperlebar bakal perlihatkan nilai dan menikmati posisi perusahaan yang semakin tinggi. Lebih kurang tiga perempat (74%) responden bisnis dalam study yang sudah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange mengatakan penting/paling penting untuk hukum buat membikin penghasilan dan peluang pasar baru.

Mereka memandang hukum menjadi partner sinergis bisnis, bukan sebagai departemen tertutup yang cuma berfokus di “pekerjaan hukum”. Hukum mesti menggunakan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan dan konsumen, keterampilan, pengalaman, serta ketangkasannya buat mengenali dan bersinergi dengan unit bisnis lain untuk menggerakkan nilai perusahaan yang terukur.

 

Service serta Pengalaman Konsumen yang Unggul

Service dan pengalaman konsumen yang unggul yaitu bagian kunci untuk memperlihatkan serta membela nilai. Jeff Bezos menyamai pertalian penyedia/konsumen setia dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan rumah yang bagus menegaskan jika tamu diterima, diakui, serta diperhatikan.

Hukum sama persis dengan manfaat perusahaan lainnya dalam hal bagaimana ia mesti secara konsisten memberikan, memelihara, tingkatkan, serta secara empiris memberikan layanan/pengalaman konsumen setia. Daftar check layanan pelanggan untuk guna hukum meliputi:

-mengadopsi perspektif yang mementingkan pelanggan dan mengimplementasikannya pada pada semua yang Anda serta rekanan tim Anda kerjakan;

-kemudahan akses ke produk serta layanan hukum;

-kehandalan, efisiensi, kecepatan, nilai, serta transparansi pengangkutan;

-bantuan konsumen yang mencangkup alat/sumber daya electronic serta swadaya manusia;

-mendapatkan serta segera menanggapi masukan pelanggan;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun jalinan serta sudut pandang pelanggan periode panjang, bukan sudut pandang transaksi bisnis;

-“membuatnya benar” bahkan saat kekeliruan dibuat;

-memperlakukan konsumen selaku aset perusahaan;

-beroperasi secara pro aktif, bukan reaktif;

-mengakui kekuatan jejaring sosial dan pengokohan pengalaman pelanggan yang positif dan negatif;

-peningkatan  keahlian secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|menyuport unit bisnis lain untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan pengalaman pengguna akhir yang positif.

 

Kesimpulan

Kegunaan hukum tidak dapat menunjukkan nilainya bagi bisnis terkecuali bila searah dengannya. Itu memiliki arti bermitra dengan kegunaan perusahaan lainnya dan fokus pada pelanggan yaitu cara terunggul buat memperkirakan serta memenuhi kepentingan serta asa mereka yang berubah dalam waktu cepat.

Ini ialah intupokok dari kewajiban digital, fantasi ulang dan komposisi ulang yang ditunjang technologi tentang bagaimana produk dan service lebih gampang dicapai, bersaing, transparan, konsisten, serta  dikatakan dengan membahagiakan ke pelanggan. Guna hukum dapat dan harus mainkan andil penting dalam perubahan menyeluruh dari dinamika pemasok/konsumen ini.

Menghilangkan pola pikir “pembela perkara serta ‘non-pengacara'” merupakan pertama-pertama yang bagus.

webinar hukum bisnis 2021

Semoga materi webinar hukum bisnis 2021 bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *