yang dimaksud dengan pengertian etika bisnis

Bagaimana Manfaat Hukum Memperlihatkan Nilai Untuk Suatu Bisnis?

yang dimaksud dengan pengertian etika bisnis

Bagian pertama dari seri dua bagian ini mengupas mengapa peran hukum merasakan kesusahan memperlihatkan nilainya untuk bisnis. Segnen ini menawarkan bagaimana hal semacam itu bisa terjadi. Artikel kali ini membahas tentang

yang dimaksud dengan pengertian etika bisnis

Pengacara yaitu kendala terbesar kegunaan hukum buat tunjukkan nilai bisnis. Mayoritas cerdik, focus, rajin, analitis, serta mengarah di tujuan yaitu karakter tenaga kerja yang diinginkan . Maka di mana nilainya? Jawaban singkat: budaya hukum, pengajaran, indoktrinasi, struktur, serta keangkuhan.

Budaya hukum adalah terkait pembela perkara, bukan konsumen. Itu bukan permulaan di waktu transformasi digital di mana semua diarahkan untuk tingkatkan pengalaman konsumen setia.

 

 

Pendahuluan: Skema Berpikir Bisnis Buat Remit Hukum yang Diperlebar

Fungsi hukum lagi ditata ulang buat menyelaraskan dengan kepentingan perusahaan digital dan pelanggan mereka. Bisnis serta sejumlah penyuplai style baru berada di garda paling depan dalam pengaturan kembali, bukan penciptaan hukum. Perancangan ulang peran hukum diawali dari sudut pandang konsumen setia, apa yang diperlukan hukum untuk melayani kebutuhannyanya dengan lebih baik?

Buat sampai kepuasan konsumen setia di zaman digital, kegunaan hukum harus menyadari tantangan konsumennya dan menjadi bagian dari pemecahan mereka. Ini membutuhkan hukum buat mengambil perspektif bisnis buat penuhi guna hukum yang diperluas. Buat melayani perusahaan digital dan konsumen mereka, kegunaan hukum mesti bekerja selaku pembela perusahaan yang pro aktif serta didorong oleh data serta bersinergi dengan unit bisnis lain buat memajukan nilai perusahaan. Tetapi bagaimana langkahnya?

Mengeruk makin banyak dari fungsi hukum mulai dengan budaya dan perjalanan management perubahan. Ini sertakan kolaborasi manfaat hukum dengan serta adaptasi pada sumber daya bisnis yang ada, model pemecahan soal, metrik, proses, teknologi, serta data. Konsentrasinya yaitu pada bagaimana mereka dapat dipakai, disempurnakan, dan diberikan tidak sekedar dalam peran hukum tapi juga di seluruhnya perusahaan.

 

yang dimaksud dengan pengertian etika bisnis

Kegunaan hukum tak bisa lagi didiamkan. Itu mesti menjadi sisi dari perjalanan digital perusahaan yang tugasnya yaitu mempertingkat hasil, nilai, dan pengalaman konsumen setia. Buat layani bisnis dengan lebih bagus dan berkolaborasi dalam pembuatan nilainya, peran hukum harus pandai ke bahasa bisnis, proses, management resiko, analitik data, kecekatan, kecepatan, pemerolehan dan manajemen talenta, risiko, pertarungan, dan service konsumen.

Ini jauh dari pekerjaan hukum untuk  menciptakan “pekerjaan hukum yang baik sekali” yang diproklamirkan sendiri. Advokat serta professional hukum terkait, tidak perduli oleh siapa mereka diperkerjakan, harus memakai kerjasama laten layanan hukum serta pemberian layanan hukum dalam jumlah besar. Komponen praktik serta bisnis dari pelayanan hukum butuh keterampilan serta tenaga kerja yang lain tetapi punyai perspektif yang serupa.

Mereka yaitu unsur yang sama utamanya dari peranan hukum yang harus beroperasi dengan lancar, lincah, serta lancar bukan hanya dalam manfaat hukum tetapi juga dengan pemangku kepentingan bisnis lainnya di semua perusahaan. Integrasi praktek hukum dan bisnis pemberian service hukum (operasi hukum) meningkatkan efektivitas fungsional hukum. Ini merupakan pilar dasar pembuatan nilai.

Langkah ke-2 dan yang lebih mengubah pola diperjalanan perubahan digital kegunaan hukum ialah penyelarasannya dengan bisnis untuk membuat nilai untuk perusahaan dan konsumen setianya. Ini menyertakan rekonfigurasi holistik dari andil, keterkaitan, serta metode penghargaan dari guna hukum. Hasil akhirnya yaitu membuat kepuasan pelanggan.

Di bawah ialah beberapa cara buat melepaskan kapasitas laten guna hukum untuk berganti dari hambatan biaya serta kendala peluang bisnis jadi pusat laba, kolaborator nilai perusahaan, dan kepuasan pelanggan.

 

Peranan Hukum yang Menanggapi Kepentingan Bisnis

Guna hukum harus memanipulasi balik dianya dari perspektif pelanggan, bagaimana ia dapat|bisa memenuhi serta melebihi kebutuhan serta keinginan pengalaman pelanggan. Ini membutuhkan restrukturisasi organisasi tiada rintangan dari kegunaan hukum yang focus pada bagaimana ia bisa atur ulang buat melayani bisnis yang berubah secara digital serta konsumennya dengan lebih baik.

Tidak ada peta jalan digital legal yang cocok untuk semua, namun,tetapi, komponen umum mencakup:

-mengganti banyak service lewat produk yang mengikutkan alat bantu berdikari dan jawaban atas pertanyaan umum (FAQ);

-bekerja sama dengan TI perusahaan untuk membikin alat technologi yang sesuai maksud untuk manfaat hukum dan manfaatkan alat “hukum” yang ada buat layani unit bisnis lain di perusahaan;

-menambang dan mempelajari data tak terancang yang ada di dalam peranan hukum untuk penggunaan perusahaan yang bertambah luas dan kontributor pada data perusahaan;

-mengevaluasi “siapa mengerjakan apa” berdasar pada kompetensi yang ditunjang data, pengalaman yang sama, cost,  ketersediaan, dan hasil;

– menantang pola peninggalan hukum dan mengubahnya dengan struktur, style, metrik, proses, dan tenaga kerja baru yang merespons kebuthan serta angan-angan pelanggan dengan lebih baik;

– mengenyahkan ketidaksamaan bikinan advokat antara model pemasok (in-house, firma, firma hukum, dan lain-lain.);

– menyediakan tenaga kerja berbasiskan platform, lincah, kolaboratif, mulus, serta berpusat pada pelanggan yang terdiri dalam beraneka sumber daya;

-memberikan saran yang disokong data

– fokus di pembuatan nilai untuk bisnis serta konsumennya dan menciptakan pengalaman konsumen setia komplet yang unggul;

– melakukan investasi dalam penambahan ketrampilan dan kursus tenaga kerja untuk memenuhi tantangan itu.

 

Tentukan Metrik yang Mematuhi Bisnis Serta Dijalankan Olehnya

Peter Drucker mengamati, “Anda tidak dapat mengurus apa yang tidak dapat Anda ukur.” Metrik hukum secara monumental jarang-jarang serta terkait dengan profitabilitas, bukan kepuasan konsumen. Bisnis, terutama di era digital, punyai sekelompok metrik yang serupa sekali berlainan yang focus di konsumen.

Bisnis memonitor kelapangan akses pelanggan, pengantaran on time, hasil yang sukses, penjelasan jejaring sosial, nilai promotor bersih, serta indeks lain yang menghitung kepuasan/pengalaman konsumen setia. Ini adalah kunci kebersinambungan, skalabilitas, keuntungan, dan loyalitas brand di dunia digital.

Bisnis memposisikan nilai tinggi pada penyesuaian hukum dari metriknya. Analisis Pertukaran Hukum Digital mendapatkan jika 97% informan bisnis mengucapkan mereka pengin metrik sukses guna hukum seirama dengan arah bisnis. Masa-masa manfaat hukum mendapat aplaus untuk menyamakan anggarannyanya telah berakhir. Untuk menetapkan nilai buat bisnis, dia harus menyesuaikan dengan metrik yang sama yang diaplikasikan pada fungsi perusahaan yang lain.

 

Menggunakan Kekuatan Data

Bisnis jalan dengan data. Fungsi hukum juga harus. Itu bukan berarti pengacara harus menambah analisa data menjadi kapabilitas inti. Tetapi, mereka mesti bekerjasama dengan studi data, tehnologi, serta profesional hukum berkaitan lainnya serta memberlakukan mereka menjadi mitra yang setingkat. Team multidisiplin yang mulus, gesit, dan terpadu yaitu apa yang dibutuhkan untuk memenuhi keharusan digital hukum yang diperlebar.

Data ialah sumber pembuatan nilai yang luas dan belum dipakai buat peranan hukum. Ia miliki kekuatan buat menggantikan prediksi dan perkiraan dengan pandangan ke depan serta wacana berbasis sains. Data yang berkaitan yakni informasi yang material buat peramalan yang tepat, diagnosa kemungkinan dini, mitigasi, Efisiensi, penyimpulan taktik cepat, hasil yang makin baik, serta pencegahan hasil “surprise” (contohnya, efek yang terlampau rendah) adalah alat baru yang kurang diperlukan oleh hukum.

 

yang dimaksud dengan pengertian etika bisnis

Data tidak sekedar miliki kekuatan laten buat percepat kecepatan, efisiensi, ketepatan, serta kinerja guna hukum, akan tetapi juga bisa memajukan penciptaan nilai perusahaannya. Contoh-contohnya terhitung implementasi data material untuk kontrak, litigasi, interograsi dan konflik komersil yang lain, problem ketetapan, serta monetisasi IP. Ini hukum digital.

Data bukan pengganti|substitusi penilaian hukum, itu merupakan penambah. Lawyer yang disokong data berbicara bahasa bisnis dan semakin dapat dipercaya  daripada yang “berbasiskan firasat”. Tak ada “data hukum;” ada data yang ada dalam fungsi hukum yang dapat dibagi dengan unit bisnis lain buat pecahkan “hambatan hibrida” yang menggerakkan nilai perusahaan.

Management risiko, kepatuhan, perampingan kontrak buat tekan perputaran pemasaran, dan penghindaran litigasi ialah beberapa dari sejumlah contoh. Masing-masing menyediakan fungsi hukum dengan kemampuan yang begitu besar buat membentuk dan menyatakan nilai.

Dari Pusat Biaya Menjadi Pembuat Nilai

Bisnis secara tradisionil merasa hukum menjadi penghalang kemungkinan perusahaan dan pusat biaya. Itu berganti. C-Suite mengaku keharusan digital berlaku untuk fungsi hukum seperti buat unit bisnis lainnya. Tanpa ada adopsinya, hukum tidak bisa memenuhi pekerjaannya yang diperluas untuk berperan menjadi:

1.Pendeteksi awal risiko|resiko perusahaan yang pro aktif, mitigasi resiko, serta pemecah masalah; dan

2.Kolaborator yang aktif dan gesit dengan kegunaan bisnis lainnya buat membuat penghasilan serta peluang pasar anyar bagi perusahaan serta pelangganya.

Fungsi hukum yang memenuhi keharusan mereka yang diperluas bakal membuktikan nilai serta menikmati posisi perusahaan yang bertambah tinggi. Sekitaran tiga perempat (74%) responden bisnis dalam studi yang sudah dilakukan oleh The Digital Legal Exchange menjelaskan penting/penting bagi hukum buat membuat pemasukan dan kesempatan pasar baru.

Mereka menganggap hukum jadi mitra sinergis bisnis, bukan selaku departemen tertutup yang cuma focus pada “pekerjaan hukum”. Hukum mesti memanfaatkan modal intelektual|cendekiawan, data, pengetahuan kelembagaan serta pelanggan, ketrampilan, pengalaman, serta kegesitannya untuk mengidentifikasi serta berkolaborasi dengan unit bisnis lain buat mendorong nilai perusahaan yang terukur.

 

Layanan dan Pengalaman Konsumen yang Unggul

Service dan pengalaman pelanggan yang unggul ialah komponen kunci untuk perlihatkan dan membela nilai. Jeff Bezos menyamai jalinan penyedia/konsumen dengan dinamika tuan rumah/tamu; tuan rumah yang bagus meyakinkan jika tamu diterima, diakui, dan diperhatikan.

Hukum sama persis dengan fungsi perusahaan yang lain dalam hal bagaimana dia harus secara stabil berikan, memelihara, meningkatkan, serta secara empiris memperlihatkan service/pengalaman konsumen setia. Daftar check service konsumen setia untuk manfaat hukum meliputi:

-mengadopsi perspektif yang menekankan konsumen setia dan mengaplikasikannya di semuanya yang Anda dan relasi tim Anda lakukan;

-kemudahan akses ke produk serta pelayanan hukum;

-kehandalan, efektivitas, kecepatan, nilai, serta transparansi pengangkutan;

-bantuan konsumen setia yang termasuk alat/sumber daya elektronik dan swadaya manusia;

-mendapatkan dan segera menyikapi input konsumen;

-penggunaan data yang efektif;

-membangun jalinan serta perspektif pelanggan jangka panjang, bukan sudut pandang transaksional

-“membuatnya benar” sampai ketika kekeliruan dibuat;

-memperlakukan pelanggan sebagai asset perusahaan;

-beroperasi secara pro-aktif, bukan reaktif;

-mengakui kemampuan social media serta pengokohan pengalaman konsumen yang positif dan negatif;

-peningkatan  keterampilam secara konstan;

-membentuk budaya kolaboratif yang mendukung|memberikan dukungan unit bisnis lain buat meningkatkan kepuasan konsumen setia dan pengalaman pengguna akhir yang positif.

 

Rangkuman

Manfaat hukum tidak bisa menunjukkan nilainya untuk bisnis kecuali apabila searah dengannya. Itu memiliki arti bekerjasama dengan fungsi perusahaan yang lain serta focus di konsumen adalah langkah terunggul untuk memprediksi serta penuhi kepentingan serta impian mereka yang beralih dalam waktu cepat.

Ini ialah intupokok dari kewajiban digital, khayalan ulang serta komposisi ulang yang disokong tehnologi tentang bagaimana produk serta layanan lebih ringan dicapai, bersaing, terbuka, stabil, dan  diungkapkan dengan menyenangkan terhadap konsumen setia. Peran hukum bisa dan mesti mainkan peran penting dalam perubahan lengkap dari dinamika pemasok/konsumen setia ini.

Menghilangkan pola pikir “advokat dan ‘non-pengacara'” adalah cara pertama yang baik.

yang dimaksud dengan pengertian etika bisnis

Semoga materi yang dimaksud dengan pengertian etika bisnis bisa menambah wawasan dan pengetahua pembaca mengenai hukum atau etika bisnis.

 

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *